使用人工搜索者的可缩放搜索系统技术方案

一种允许将查询提交给查询分配服务器的系统，所述查询分配服务器定位能够对所述查询执行搜索的人工搜索者。所述搜索者使用诸如计算机浏览器之类的常规搜索工具执行搜索，并将结果通过所述系统提供给用户。对产生被所述用户接受的搜索的搜索者给以奖金。被链接到所述查询的结果可存储在数据库内以备今后另一个用户提交类似查询时使用。通过将所述查询的关键字与搜索者已经登记要对其进行搜索的关键字进行比较来定位搜索者。所述系统所挑选的搜索者是在匹配于该搜索者登记的关键字的所述查询的关键字、搜索者的先前成功搜索、产生搜索结果的速度以及有助于为用户提供优质搜索和体验的其它因素中排名良好的搜索者。用户能够在搜索执行期间专注于提供给他的信息，诸如视频、游戏、广告等。在搜索期间呈送的信息可基于该查询的关键字并且可由执行该搜索的搜索者所指定。对搜索者的奖金能够以来自广告的收入为基础。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】专利技术背景1.专利
[0001]本专利技术针对一种利用人工搜索者为用户实时执行搜索以从包括“深网”的广泛知识库中提供高度相关的结果的系统，所述“深网”在这里被定义为网络中通常仍不能由当前搜索引擎所索引的那部分大量信息。使用这个唯一专利技术，用户可以在任何时间任何地点访问以容易快速地找到所需信息的方式被提供的巨量信息或知识。可以经由诸如桌上型计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、电话和个人数字助理之类的基于文本或者语音的设备来访问该系统。用户和搜索者可以在搜索过程期间直接通信以便提供更加好的查询结果。由于搜索者因提供及时且相关的结果可以被给予酬劳，所以能激发搜索者参与其中。2.
技术介绍
[0002]在当前搜索环境中，用户能够访问诸如GoogleTM之类的搜索引擎并执行搜索。然而，很多用户努力地用公式表达将导致搜索引擎获得有用结果的关键字集。(术语“关键字”包括一个或者多个关键字和关键短语，所述关键短语能够包括多个关键字以及能够被分析以提取出关键字和关键字短语的自然语言句子)。再者，尽管已经有比世界上的人口还多的网页被索引，但是据估计只有不到所有信息的1％的信息被任意的给定搜索引擎所索引。[0003]在诸如蜂窝式电话(蜂窝电话)之类的设备上使用当前搜索引擎非常困难，原因在于顶部的搜索结果常常与用户真正想要知道的东西不相关，从而迫使用户浏览长的列出结果集或者重复查询以便得到更相关的结果。蜂窝电话用户有时会对蜂窝电话的有限显示容量和笨拙的输入方法感到灰心，蜂窝电话的有限显示容量和笨拙的输入方法进一步使得使用蜂窝电话时的搜索功能复杂化。[0004]已经做了尝试以经由各种机制对用户的问题进行人工答复所述机制包括电子邮件、在网站张贴的信息和经由“聊天”会话连接到用-->户的图书馆参考咨询台。然而，存在一些由这些和其它提供(offering)所强加的局限性，所述其它提供包括具有有限的“专家”池、在递送结果方面的时延以及缺乏足够的知识来提供最佳结果的帮助者等。[0005]在网络上已经有一些被尝试用于“搜索”应用的基于广告的模型(model)，包括通过根据用户查询中的关键字将广告映射到关键字来以用户“为目标”的那些模式。[0006]所需要的是可广泛访问的系统，该系统允许信息搜寻者从广博的知识库中找到高度相关的信息，并且所述信息是以人们能够在任何时间任何地点容易而快速地找到他所需的信息的方式来提供的。还需要使得这样的系统得以持续下去的业务流程。
技术实现思路
[0007]本专利技术的一个方面是提供一种系统，所述系统在搜索期间改进用户的经验，包括通过让人工参与到确定相关性的过程中来提供高度相关的答案，因此人工可以对来自传统搜索引擎的结果进行排序和选择和/或访问当前搜索引擎领域之外的信息。[0008]本专利技术的一个方面是通过使人工搜索者能够为需要问题答案或者搜索查询答案的用户提供较佳结果的基础设施来克服一些当前机器智能的缺陷。[0009]本专利技术的一个方面是人工搜索者可以为用户提供可从传统搜索引擎获得的信息和当前不能够经由传统搜索引擎获得的信息。搜索者可以“找到”来自可能不能被传统搜索引擎所索引的“深网”的条目(item)并将其公布给终端用户。这些条目可能来自搜索者的硬盘驱动器、局域网、个人书架，来自诸如商行(例如Amazon)或者拍卖站点(例如eBay)之类的站点。[0010]本专利技术的又一个方面是提供一种系统，所述系统通过让人工搜索者事先对特定关键字或者类别“签署(sign up)”由此使得搜索者能够准备回答与所述关键字或类别相关的查询来实时确定能够找到与用户的查询高度相关的答案的搜索者。[0011]本专利技术的一个方面是实时地将用户和搜索者以交互的和合作的方式进行链接，因此用户能够得到高质量和快速的帮助，得到他或她所需要的答案，其中这可以通过下述来加以实现：经由聊天会话或者通-->过经由支持语音或文本的连接对用户和搜索者进行链接以使得能够搜寻和/或提供关于所述查询的解释，等等。[0012]本专利技术的又一个方面是搜索者具有非常丰富的工具集以用于在特定关键字区域中进行快速搜索。[0013]本专利技术的一个方面是使得向用户呈送的广告产生收入，所述收入使得服务能够在不必向访问该服务的用户收费的情况下自行维持。[0014]本专利技术的再一个方面是搜索者因他们的工作能够被给以酬劳，因此存在使大搜索者池在所有时间在广阔的题目范围上可用的极度激励。[0015]本专利技术的再一个方面是可以向慈善机构赠送酬劳。[0016]本专利技术的再一个方面是包括了语音能力以使得不仅能够从计算机访问系统，而且还能够通过移动电话和陆上运输线电话以及可以将语音转录为文本以使适合的搜索者被连接到用户的地方来访问所述系统。[0017]本专利技术的再一个方面是可以将大量和少量奖金给予以实时方式提供了相关答案的执行良好的搜索者。[0018]再一个方面是一些搜索者将实时对将被显示给终端用户的广告进行手工选择。这些广告可以与搜索短语的关键字有关。广告者可以出价来确定他们的对于人工搜索者和/或终端用户的暴露级别。[0019]本专利技术的一个方面是可以以高度定目标的方式向用户和/或搜索者提供广告。[0020]本专利技术的一个方面是搜索者将他们的账单和个人信息提供给系统以使得系统能够记住他们的可用性、简档(profile)、为他们提供酬劳的方法、他们已向其签署以进行搜索的关键字等。[0021]本专利技术的宽泛且总体的方面是可以通过在搜索完成时向终端用户显示广告而为互联网上的实时人工辅助搜索服务提供酬劳。[0022]本专利技术的再一个方面是具有对试图要停止、侵害或者中断系统的用户和/或搜索者进行阻止、延缓和/或使其无效的方法。[0023]本专利技术的一个方面是搜索者以这样的方式被分配给用户：具有已被证明的记录的搜索者优先为终端用户执行搜索。自选择的“达尔文”模型激励搜索者执行良好。用户具有影响搜索者的排名的机会。[0024]本专利技术的一个方面是本系统在人工搜索者不可用或者当人工-->搜索者不能足够快地执行或不能产生足够相关的结果时提供缺省方式，其中可以通过以下方式来提供这些“最后手段”的答案：将查询转给传统搜索引擎并将结果返回用户，类似于元搜索引擎的操作，其中用户能够挑选缺省搜索引擎以用作“缺省”解决方案。[0025]上述各方面能够由允许用户提交查询并定位能够实时执行关于该查询的搜索的人工搜索者的系统来实现。搜索者使用常规且扩展的搜索工具来执行搜索并且通过该系统向用户提供结果。对产生被用户接受的搜索的搜索者进行奖赏(例如，用点数和/或金钱或者其它考虑因素)。查询和结果能够被存储以备今后当另一个用户提交类似查询时使用。通过将该查询的关键字与搜索者已经指示他/她将针对其进行搜索的关键字进行比较来定位搜索者。系统所选择的搜索者是所查询的关键字与搜索者所登记的关键字相匹配、搜索者先前成功的搜索(针对特定关键字和/或总的来说)、在过去的搜索中为用户产生搜索结果的速度以及有助于为用户提供优质搜索和经验的其它因素的在所查询的关键字中排名靠前的搜索者。当搜索正在被执行时，用户在精神上被提供给他的信息所占据，所述信息诸如广告、与搜索者的聊天会话、视频、游戏等。搜索者代表用户实施搜索时所呈送给用户的信息能够以该查询的关键字为基础并且由执行搜索的本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种执行搜索的方法，包括：　从查询源接收查询；　选择能够响应于所述查询而执行搜索的人工搜索者；和　将所述查询呈送给所述搜索者以执行针对所述查询的搜索并产生搜索结果；和　将搜索结果提供给所述查询源。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】US 2006-1-23 11/336,9281.一种执行搜索的方法，包括：从查询源接收查询；选择能够响应于所述查询而执行搜索的人工搜索者；和将所述查询呈送给所述搜索者以执行针对所述查询的搜索并产生搜索结果；和将搜索结果提供给所述查询源。2.如权利要求1所述的方法，其中所述接收、选择、呈送和提供是实时执行的。3.如权利要求1所述的方法，其中所述确定包括从数据库中搜索与所述查询相匹配的搜索者。4.如权利要求2所述的方法，其中方法包括将搜索者与关键字相关联，并且所述搜索包括将所述查询的关键字与被分配给搜索者的关键字相比较。5.如权利要求4所述的方法，进一步包括对关键字进行排名以用于选择搜索者。6.如权利要求1所述的方法，进一步包括响应于有效性对搜索者进行排名，并且所述选择搜索者是以所述搜索者的排名为基础的。7.如权利要求4所述的方法，其中所述确定包括识别多个搜索者，并且所述呈送包括将所述查询呈送给所述多个搜索者。8.如权利要求4所述的方法，其中所述确定包括识别第一单独搜索者，并且所述呈送包括将所述查询呈送给所述第一单独搜索者。9.如权利要求8所述的方法，其中，所述确定包括在所述第一单独搜索者中止搜索之后识别第二单独搜索者。10.如权利要求7所述的方法，其中要响应的第一搜索者被允许执行所述搜索。11.如权利要求1所述的方法，其中所述结果包括话音消息、文本消息、图形消息和统一资源定位符中的一个。12.如权利要求1所述的方法，进一步包括：确定所述查询是否先前已经被搜索过；和响应于所述确定，提供先前的搜索结果。13.如权利要求12所述的方法，其中所述确定包括：将所述查询的关键字与先前查询的关键字进行比较；将具有类似关键字的所述先前查询呈送给用户；和允许所述用户选择一个所述先前查询。14.如权利要求13所述的方法，其中所述匹配包括模糊匹配。15.如权利要求13所述的方法，其中所述匹配包括部分匹配。16.如权利要求1所述的方法，其中所述查询源包括用户计算机系统、数字查询源、用户应用、电话、自动查询源、翻译系统和语音查询源中的一个。17.如权利要求1所述的方法，进一步包括将语音查询转录为文本查询。18.如权利要求17所述的方法，进一步包括提供话音消息以作为搜索结果。19.如权利要求1所述的方法，其中所述查询源包括蜂窝式电话，并且所述查询包括文本消息。20.如权利要求19所述的方法，其中所述结果包括由所述蜂窝式电话显示的文本消息。21.如权利要求1所述的方法，其中所述查询源包括蜂窝式电话，并且所述结果包括由所述蜂窝式电话显示的统一资源定位符、文本消息和图形中的一个。22.如权利要求1所述的方法，其中所述查询包括话音查询，并且所述选择响应于口述关键字进行选择。23.如权利要求1所述的方法，进一步包括在用户和涉及所述查询的搜索者之间传送消息。24.如权利要求23所述的方法，进一步包括为所述消息提供聊天区域。25.如权利要求23所述的方法，其中所述消息包括话音消息。26.如权利要求25所述的方法，其中所述传送包括经由话音在网络协议信道上进行传送。27.如权利要求23所述的方法，进一步包括在所述传送期间呈送广告。28.如权利要求1所述的方法，其中所述用户或所述搜索者能够在所述搜索过程期间修改所述查询。29.如权利要求1所述的方法，进一步包括在所述搜索正在被执行期间，向用户呈送广告。30.如权利要求1所述的方法，进一步包括在所述搜索正在被执行期间，向用户呈送模拟广告或数字广告中的一个。31.如权利要求30所述的方法，其中所述模拟广告是口述消息。32.如权利要求1所述的方法，进一步包括在所述接收、选择、呈送和提供期间，向用户呈送广告。33.如权利要求29所述的方法，其中允许接受搜索查询的搜索者指定所述广告。34.如权利要求29所述的方法，其中广告者可以对与用户GUI上的关键字相关联的广告的位置、布局和计时进行出价。35.如权利要求29所述的方法，其中广告者可以对与搜索者GUI上的关键字相关联的广告的位置、布局和计时进行出价，并且所述搜索者能够任意挑选呈送哪个广告。36.如权利要求1所述的方法，向搜索结果被用户接受的搜索者提供奖金。37.如权利要求1所述的方法，向搜索结果没有被用户拒绝的搜索者提供奖金。38.如权利要求1所述的方法...

【专利技术属性】
技术研发人员：SA琼斯，
申请(专利权)人：查查搜索公司，
类型：发明
国别省市：US[美国]