基于行动行为推荐商机的方法、装置及存储介质制造方法及图纸

技术编号:29135267 阅读:22 留言:0更新日期:2021-07-02 22:31
本申请公开了一种基于行动行为推荐商机的方法、装置及存储介质。其中,该方法包括:对已发布的行动实例进行监控,确定与所述行动实例的参加方对应的行为数据,其中所述行动实例预先设置有与所述行动实例关联的行为以及与所述行为关联的标签,所述行为数据用于指示所述参加方在参加所述行动实例的过程中产生的行为;根据所述行为数据,确定与所述参加方对应的标签数据,其中所述标签数据用于指示与所述参加方在参加所述行动实例的过程中产生的行为相关联的标签;以及根据预先设置的积分规则和所述标签数据,判定所述参加方是否为具有商机的目标用户,其中所述预先设置的积分规则用于指示不同的标签对应有不同的积分值。

【技术实现步骤摘要】
基于行动行为推荐商机的方法、装置及存储介质
本申请涉及数据处理
,特别是涉及一种基于行动行为推荐商机的方法、装置及存储介质。
技术介绍
利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,是企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务,以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。公司人员将收集到的客户资料导入MIC系统,筛选出有销售机会的客户,进一步联系该些有销售机会的客户,获取出具有明显销售意向的人,从而得到MIC系统中的商机。一般来说,MIC系统中存在很多的商机。公司人员人工筛选出的目标客户和目标客户的需求,然后推送给销售人员的过程,称为商机推荐过程。现有推荐方式基于业务逻辑和经验,设置不同的商机推送规则,以在不同的场景下为用户推送相应的商机。但现有的商机推荐方式主要存在以下问题:目标用户的挖掘方式,主要为人力通过一定规则和经验进行挖掘,耗时耗力,并且用户的覆盖面有局限,会流失大部分潜在目标用户。并且,预测目标用户的商机方式,主要为人力通过一定规则和经验进行推荐,推荐的商机种类比较单一,并且预测的准确率较低,导致销售人员转化率较低。针对上述的现有技术中存在的商机推荐方法主要为人力通过一定规则和经验进行推荐,效率低且准确率低的技术问题,目前尚未提出有效的解决方案。
技术实现思路
本公开的实施例提供了一种基于行动行为推荐商机的方法、装置及存储介质,以至少解决现有技术中存在的商机推荐方法主要为人力通过一定规则和经验进行推荐,效率低且准确率低的技术问题。根据本公开实施例的一个方面,提供了一种基于行动行为推荐商机的方法,包括:对已发布的行动实例进行监控,确定与行动实例的参加方对应的行为数据,其中行动实例预先设置有与行动实例关联的行为以及与行为关联的标签,行为数据用于指示参加方在参加行动实例的过程中产生的行为;根据行为数据,确定与参加方对应的标签数据,其中标签数据用于指示与参加方在参加行动实例的过程中产生的行为相关联的标签;以及根据预先设置的积分规则和标签数据,判定参加方是否为具有商机的目标用户,其中预先设置的积分规则用于指示不同的标签对应有不同的积分值。根据本公开实施例的另一个方面,还提供了一种存储介质,存储介质包括存储的程序,其中,在程序运行时由处理器执行以上任意一项所述的方法。根据本公开实施例的另一个方面,还提供了一种基于行动行为推荐商机的装置,包括:对已发布的行动实例进行监控,确定与行动实例的参加方对应的行为数据,其中行动实例预先设置有与行动实例关联的行为以及与行为关联的标签,行为数据用于指示参加方在参加行动实例的过程中产生的行为;根据行为数据,确定与参加方对应的标签数据,其中标签数据用于指示与参加方在参加行动实例的过程中产生的行为相关联的标签;以及根据预先设置的积分规则和标签数据,判定参加方是否为具有商机的目标用户,其中预先设置的积分规则用于指示不同的标签对应有不同的积分值。根据本公开实施例的另一个方面,还提供了一种基于行动行为推荐商机的装置,包括:处理器;以及存储器,与处理器连接,用于为处理器提供处理以下处理步骤的指令:对已发布的行动实例进行监控,确定与行动实例的参加方对应的行为数据,其中行动实例预先设置有与行动实例关联的行为以及与行为关联的标签,行为数据用于指示参加方在参加行动实例的过程中产生的行为;根据行为数据,确定与参加方对应的标签数据,其中标签数据用于指示与参加方在参加行动实例的过程中产生的行为相关联的标签;以及根据预先设置的积分规则和标签数据,判定参加方是否为具有商机的目标用户,其中预先设置的积分规则用于指示不同的标签对应有不同的积分值。在本公开实施例中,系统用户可以在系统中创建一个行动实例,并且设置与该行动实例关联的行为和与行为关联的标签后,将该行动实例在商机推荐系统中发布。来宾查阅到发布的行动实例并参加后成为该行动实例的参加方。此时,商机推荐系统需要对已发布的行动实例进行监控,从而确定与行动实例的参加方对应的行为数据。其中,行为数据用于指示参加方在参加行动实例的过程中产生的各个行为。然后,商机推荐系统根据行为数据,确定与参加方对应的标签数据。其中标签数据用于指示与参加方在参加行动实例的过程中产生的行为相关联的标签。由于商机推荐系统预先设置有用于指示不同的标签对应有不同的积分值的积分规则,因此商机推荐系统可以根据预先设置的积分规则和标签数据,判定参加方是否为具有商机的目标用户。例如:商机推荐系统可以根据与该参加方对应的标签确定与该参加方对应的商机积分值,最终根据商机积分值判定该参加方是否为具有商机的目标用户。从而,通过这种方式,企业可将自身平台与本系统对接,可创建自身营销策略(即,创建行动、创建行动实例以及设置关联的行动行为和标签)、清晰掌握所有行动的用户群体行为、画像、标签、智能云计算筛选优选商机用户、发掘潜在优质客户,从而实现高效率和高准确率的商机推荐目的。进而解决了现有技术中存在的商机推荐方法主要为人力通过一定规则和经验进行推荐,效率低且准确率低的技术问题。附图说明此处所说明的附图用来提供对本公开的进一步理解,构成本申请的一部分,本公开的示意性实施例及其说明用于解释本公开,并不构成对本公开的不当限定。在附图中:图1是用于实现根据本公开实施例1所述的方法的计算设备的硬件结构框图;图2是根据本公开实施例1的第一个方面所述的基于行动行为推荐商机的方法的流程示意图;图3是根据本公开实施例1所述的商机推荐系统的结构示意图;图4是根据本公开实施例1所述的推荐商机的整体流程示意图;图5是根据本公开实施例2所述的基于行动行为推荐商机的装置的示意图;以及图6是根据本公开实施例3所述的基于行动行为推荐商机的装置的示意图。具体实施方式为了使本
的人员更好地理解本公开的技术方案,下面将结合本公开实施例中的附图,对本公开实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。显然,所描述的实施例仅仅是本公开一部分的实施例,而不是全部的实施例。基于本公开中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都应当属于本公开保护的范围。需要说明的是,本公开的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象,而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换,以便这里描述的本公开的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外,术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形,意图在于覆盖不排他的包含,例如,包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元,而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。实施例1根据本实施例,提供了一种基于行动行为推荐商机的方法实施例,需要说明的是,在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行,并且,虽然在流程图中示出了逻辑顺序,但是在某些情况下,可以以不同本文档来自技高网
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【技术保护点】
1.一种基于行动行为推荐商机的方法,其特征在于,包括:/n对已发布的行动实例进行监控,确定与所述行动实例的参加方对应的行为数据,其中所述行动实例预先设置有与所述行动实例关联的行为以及与所述行为关联的标签,所述行为数据用于指示所述参加方在参加所述行动实例的过程中产生的行为;/n根据所述行为数据,确定与所述参加方对应的标签数据,其中所述标签数据用于指示与所述参加方在参加所述行动实例的过程中产生的行为相关联的标签;以及/n根据预先设置的积分规则和所述标签数据,判定所述参加方是否为具有商机的目标用户,其中所述预先设置的积分规则用于指示不同的标签对应有不同的积分值。/n

【技术特征摘要】
1.一种基于行动行为推荐商机的方法,其特征在于,包括:
对已发布的行动实例进行监控,确定与所述行动实例的参加方对应的行为数据,其中所述行动实例预先设置有与所述行动实例关联的行为以及与所述行为关联的标签,所述行为数据用于指示所述参加方在参加所述行动实例的过程中产生的行为;
根据所述行为数据,确定与所述参加方对应的标签数据,其中所述标签数据用于指示与所述参加方在参加所述行动实例的过程中产生的行为相关联的标签;以及
根据预先设置的积分规则和所述标签数据,判定所述参加方是否为具有商机的目标用户,其中所述预先设置的积分规则用于指示不同的标签对应有不同的积分值。


2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,根据预先设置的积分规则和所述标签数据,判定所述参加方是否为具有商机的目标用户的操作,包括:
根据预先设置的积分规则和所述标签数据,确定与所述参加方对应的商机积分,其中所述商机积分由与所述参加方在参加所述行动实例的过程中产生的行为相关联的标签对应的积分值计算得到;以及
根据预先设置的积分阈值和所确定的商机积分,判定所述参加方是否为具有商机的目标用户。


3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:在判定所述参加方为具有商机的目标用户的情况下,将所述参加方添加至商机表,其中所述商机表用于记录具有商机的用户。


4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
响应于从第一终端设备接收到的对所述行动实例进行创建的创建请求,创建所述行动实例,并将与所述行动实例相关的信息发送至所述第一终端设备;
响应于从所述第一终端设备接收到的设置所述行动实例的行为和标签的第一设置请求,对所述行动实例进行相应的设置操作,并将设置成功的反馈信息发送至所述第一终端设备,其中所述第一设置请求包括与所述行动实例关联的行为以及与所述行为关联的标签;以及
响应于从所述第一终端设备接收到的发布所述行动实例的发布请求,对所述行动实例进行发布。


5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
响应于从第二终端设备接收到的对行动进行创建的创建请求,创建所述行动,并将与所述行动相关的信息发送至所述第二终端设备,其中所述行动为所述行动实例的模板;
响应于从所述第二终端设备接收到的添加所述行动的行为和标签的添加请求,对所述行动进行相应的添加操作,并将添加成功的反馈信息发送至所述第二终端设备,其中所述添加请求包括与所述行动关联的行为和标签;以及
响应于从所述第二终端设备接收到的设置所述行动的积分规则的第二设置请求,对所述行动进行相应的设置操作,其中所述第二设置请求包括与所述行动的各个...

【专利技术属性】
技术研发人员:朱其胜
申请(专利权)人:北京安锐卓越信息技术股份有限公司
类型:发明
国别省市:北京;11

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