交互方法、交互装置和交互系统制造方法及图纸

本发明专利技术实施例公开了一种交互方法、交互装置和交互系统。本发明专利技术实施例的终端向储物柜控制装置发送柜格开启请求后，储物柜控制装置可以确定目标柜格，并向目标柜格发送开启指令，同时检测目标柜格的开闭状态。若无法检测到目标柜格的开闭状态，储物柜控制装置可以向终端发送用于获取针对上述开闭状态的反馈的提示。终端在接收到上述提示后，可以展示状态确认弹窗，并向储物柜控制装置发送通过状态确认弹窗接收到的反馈信息，以使得储物柜控制装置可以根据反馈信息确定目标柜格的使用状态。本发明专利技术实施例可以在无法检测到储物柜柜格的开闭状态的情况下通过交互的方式准确确定储物柜柜格的使用状态。格的使用状态。格的使用状态。

【技术实现步骤摘要】
交互方法、交互装置和交互系统


[0001]本专利技术涉及计算机
，尤其涉及一种交互方法、交互装置和 交互系统。

技术介绍

[0002]在日常生活中，人们可以通过电子储物柜存放或取出物品，包括快 递、外卖餐品等。随着生活节奏的不断加快，电子储物柜为人们存放或 取出物品带来了更多的便利，但随着使用次数的不断增长，电子储物柜 产生异常情况的频率越来越高，这使得一些用户可能无法正常打开电子 储物柜的预定柜格存放或取出物品，而电子储物柜的控制装置无法检测 到这一情况，从而给用户的时间造成了不必要的损失。

技术实现思路

[0003]有鉴于此，本专利技术实施例提供了一种交互方法、交互装置和交互系 统，用于在无法检测到储物柜柜格的开闭状态的情况下通过交互的方式 准确确定储物柜柜格的使用状态。
[0004]根据本专利技术实施例的第一方面，提供一种交互方法，适用于储物柜 控制装置，所述方法包括：
[0005]响应于接收到柜格开启请求，确定目标柜格；
[0006]向所述目标柜格发送开启指令；
[0007]检测所述目标柜格的开闭状态；
[0008]响应于无法检测到所述开闭状态，发送第一提示，所述第一提示用 于获取针对所述开闭状态的反馈；
[0009]接收反馈信息；
[0010]根据所述反馈信息确定所述目标柜格的使用状态。
[0011]根据本专利技术实施例的第二方面，提供一种交互方法，适用于终端， 所述方法包括：
[0012]发送柜格开启请求；/>[0013]响应于接收到第一提示，展示状态确认弹窗，所述状态确认弹窗用 于接收针对目标柜格的开闭状态的反馈；
[0014]发送通过所述状态确认弹窗接收到的反馈信息。
[0015]根据本专利技术实施例的第三方面，提供一种交互装置，适用于储物柜 控制装置，所述装置包括：
[0016]柜格确定单元，用于响应于接收到柜格开启请求，确定目标柜格；
[0017]指令发送单元，用于向所述目标柜格发送开启指令；
[0018]第一状态检测单元，用于检测所述目标柜格的开闭状态；
[0019]第一提示发送单元，用于响应于无法检测到所述开闭状态，发送第 一提示，所述第一提示用于获取针对所述开闭状态的反馈；
[0020]反馈信息接收单元，用于接收反馈信息；
[0021]第二状态确定单元，用于根据所述反馈信息确定所述目标柜格的使 用状态。
[0022]根据本专利技术实施例的第四方面，提供一种交互装置，适用于终端， 所述装置包括：
[0023]请求发送单元，用于发送柜格开启请求；
[0024]第一弹窗展示单元，用于响应于接收到第一提示，展示状态确认弹 窗，所述状态确认弹窗用于接收针对目标柜格的开闭状态的反馈；
[0025]反馈信息发送单元，用于发送通过所述状态确认弹窗接收到的反馈 信息。
[0026]根据本专利技术实施例的第五方面，提供一种交互方法，所述方法包括：
[0027]向储物柜控制装置发送柜格开启请求；
[0028]响应于接收到终端发送的柜格开启请求，确定目标柜格；
[0029]向所述目标柜格发送开启指令；
[0030]检测所述目标柜格的开闭状态；
[0031]响应于无法检测到所述开闭状态，向终端发送第一提示，所述第一 提示用于获取针对所述开闭状态的反馈；
[0032]响应于接收到储物柜控制装置发送的第一提示，展示状态确认弹窗， 所述状态确认弹窗用于接收针对目标柜格的开闭状态的反馈；
[0033]向储物柜控制装置发送通过所述状态确认弹窗接收到的反馈信息；
[0034]接收终端发送的反馈信息；
[0035]根据所述反馈信息确定所述目标柜格的使用状态。
[0036]根据本专利技术实施例的第六方面，提供一种交互系统，所述系统包括：
[0037]储物柜控制装置，用于响应于接收到柜格开启请求，确定目标柜格， 向所述目标柜格发送开启指令，检测所述目标柜格的开闭状态，响应于 无法检测到所述开闭状态，发送第一提示，所述第一提示用于获取针对 所述开闭状态的反馈，接收反馈信息，以及根据所述反馈信息确定所述 目标柜格的使用状态；
[0038]终端，用于发送柜格开启请求，响应于接收到第一提示，展示状态 确认弹窗，所述状态确认弹窗用于接收针对目标柜格的开闭状态的反馈， 以及发送通过所述状态确认弹窗接收到的反馈信息。
[0039]根据本专利技术实施例的第七方面，提供一种计算机可读存储介质，其 上存储计算机程序指令，所述计算机程序指令在被处理器执行时实现如 第一方面或第五方面所述的方法。
[0040]根据本专利技术实施例的第八方面，提供一种电子设备，包括存储器和 处理器，所述存储器用于存储一条或多条计算机程序指令，其中，所述 一条或多条计算机程序指令被所述处理器执行以实现如第一方面或第五 方面所述的方法。
[0041]本专利技术实施例的终端向储物柜控制装置发送柜格开启请求后，储物 柜控制装置可以确定目标柜格，并向目标柜格发送开启指令，同时检测 目标柜格的开闭状态。若无法检测到目标柜格的开闭状态，储物柜控制 装置可以向终端发送用于获取针对上述开闭状态的反馈的提示。终端在 接收到上述提示后，可以展示状态确认弹窗，并向储物柜控制装置发送 通过状态确认弹窗接收到的反馈信息，以使得储物柜控制装置可以根据 反馈信息确定目标柜格的使用状态。本专利技术实施例可以在无法检测到储 物柜柜格的开闭状态的情况下通过交互的方式准确确定储物柜柜格的使 用状态。
附图说明
[0042]通过以下参照附图对本专利技术实施例的描述，本专利技术的上述以及其它 目的、特征和优点将更为清楚，在附图中：
[0043]图1是本专利技术实施例的硬件系统架构的示意图；
[0044]图2是本专利技术第一实施例的交互方法的流程图；
[0045]图3是本专利技术实施例的一种界面示意图；
[0046]图4是本专利技术实施例的另一种界面示意图；
[0047]图5是本专利技术实施例的另一种界面示意图；
[0048]图6是本专利技术第一实施例的交互方法在储物柜控制装置侧的流程图；
[0049]图7是本专利技术第一实施例的交互方法在终端侧的流程图；
[0050]图8是本专利技术第二实施例的交互方法的流程图；
[0051]图9是本专利技术实施例的另一种界面示意图；
[0052]图10是本专利技术实施例的另一种界面示意图；
[0053]图11是本专利技术实施例的另一种界面示意图；
[0054]图12是本专利技术第二实施例的交互方法在储物柜控制装置侧的流程 图；
[0055]图13是本专利技术第二实施例的交互方法在终端侧的流程图；
[0056]图14是本专利技术第三实施例的交互方法的流程图；
[0057]图15是本专利技术实施例的另一种界面示意图；
[0058]图16是本专利技术第三实施例的交互方法在储物柜控制本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种交互方法，适用于储物柜控制装置，其特征在于，所述方法包括：响应于接收到柜格开启请求，确定目标柜格；向所述目标柜格发送开启指令；检测所述目标柜格的开闭状态；响应于无法检测到所述开闭状态，发送第一提示，所述第一提示用于获取针对所述开闭状态的反馈；接收反馈信息；根据所述反馈信息确定所述目标柜格的使用状态。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述柜格开启请求包括第一柜格开启请求和第二柜格开启请求中的至少一项，所述第一柜格开启请求为物品存放流程中的柜格开启请求，所述第二柜格开启请求为物品取出流程中的柜格开启请求。3.一种交互方法，适用于终端，其特征在于，所述方法包括：发送柜格开启请求；响应于接收到第一提示，展示状态确认弹窗，所述状态确认弹窗用于接收针对目标柜格的开闭状态的反馈；发送通过所述状态确认弹窗接收到的反馈信息。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述柜格开启请求包括柜格开启请求包括第一柜格开启请求，所述第一柜格开启请求为物品存放流程中的柜格开启请求；所述发送柜格开启请求包括：渲染显示物品存放控件；响应于所述物品存放控件被触发，发送所述第一柜格开启请求。5.一种交互装置，适用于储物柜控制装置，其特征在于，所述装置包括：柜格确定单元，用于响应于接收到柜格开启请求，确定目标柜格；指令发送单元，用于向所述目标柜格发送开启指令；第一状态检测单元，用于检测所述目标柜格的开闭状态；第一提示发送单元，用于响应于无法检测到所述开闭状态，发送第一提示，所述第一提示用于获取针对所述开闭状态的反馈；反馈信息接收单元，用于接收反馈信息；第二状态确定单元，用于根据所述反馈信息确定所述目标柜格的使用状态。6.一种交互装置，适用于终端，其特征在于，所述装置包括：请求发送单元，用于发送柜格开启请求；第一弹窗展示单元，用于响应于接收到第一提示...

【专利技术属性】
技术研发人员：肖波，徐凯姮，许锦洋，
申请(专利权)人：拉扎斯网络科技上海有限公司，
类型：发明
国别省市：