基于调用策略的电子商务系统和方法技术方案

技术编号:2883835 阅读:182 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
提出了一种在分布式数据处理系统中管理电子商务的系统和方法。其主要部件是在每个客户处的个人商务管理器(PCM)客户机端代理。客户机端代理建立一套客户信息、一套客户规则和一套客户策略。在客户处的PCM能管理多个参加者。主账户持有者为其他参加者设置规则和策略。客户信息通常包括客户名等。客户规则是基于有关电子商务进行过程中的“是-否”决定。客户策略可以确定用于每个被授权参加者的被认可的零售店清单等。(*该技术在2021年保护过期,可自由使用*)

【技术实现步骤摘要】
一般而言,本专利技术涉及电子商务的发展。更具体地说,本专利技术提供一种系统和方法,它允许电子商务客户在该客户直接控制下建立个性化和个体化的购物策略。由于客户们克服了开始时对在线订购的怀疑或恐惧,电子商务(e-商务)正在迅速扩展。电子商务的好处很多。客户往往能避免付出国家销售税,这些销售税对许多物品可能会超过所遇到的任何运输费用。再有,客户能在全国范围的各种零售店购物而且会发现其价格显著低于离线可得到的同样物品的价格。针对具体客户来定制电子商务零售店与客户之间的在线交互作用往往是有限的或不存在的。例如,一个图书零售店可能利用当前的购买把客户的注意力引到类似的图书。然而,购买这同一本书的每个客户将会收到这同样的参考信息,所以这几乎不是个性化的。所以,如果有一种系统和方法,它允许客户建立个性化的、个体化的购物策略,该策略能被自动地应用于该客户以及与该客户相关的人们(如家庭成员或业务上的同事),那将是有好处的。提出了一种在分布式数据处理系统中管理电子商务的系统和方法。其主要部件是在每个客户处的个人商务管理器(PCM)客户机端代理。这个客户机端代理建立一套客户信息、一套客户规则和一套客户策略。在客户处的PCM能管理多个参加者,如家庭成员、业务上的同事或大学里的同事。主账户持有者为其他参加者设置规则和策略。客户信息通常包括客户名、参加者名单、付账地址、送货地址以及账户信息。客户规则是基于有关电子商务进行过程中的“是-否”决定,例如是否能把客户信息发送到可信赖的第三方处。客户策略可以确定用于每个被授权参加者的被认可的零售店清单、一个账户与一特定零售店处的关联、与每个参加者关联的消费限额、以及对来自零售店的信息的过滤器,它确定哪些信息要被显示。这些只是策略举例;广泛多样的其他策略是可能的。在每个零售店处,还有一个个人商务管理器服务器端代理。这些客户机端和服务器端代理根据在每个客户处建立的规则和策略来交换信息和管理电子商务活动。在所附权利要求中提出了相信为本专利技术特点的新特性。然而,通过结合附图参考下文中对所示实施例的详细描述,将会最好地理解专利技术本身以及最佳使用方式及其进一步的目的和优点,这里附图说明图1是在其中可实现本专利技术的一个分布式数据处理系统的图示;图2是可以作为服务器实现的数据处理系统的方框图,在该系统中可以实现本专利技术;图3是可以作为客户机实现的数据处理系统的方框图,在该系统中可以实现本专利技术;图4显示根据本专利技术的最佳实施例用于个人商务管理器(PCM)的内容举例;图5显示根据本专利技术的最佳实施例把个人商务管理器(PCM)集成到一客户端计算机系统中的各种方式;图6显示不使用PCM系统的两个购物事务;图7显示根据本专利技术的最佳实施例在服务器端和客户机端都使用PCM代理时的与图6相同的两个购物事务;图8是根据本专利技术的最佳实施例支持PCM系统的客户机端软件方框图;图9是根据本专利技术的最佳实施例在处理来自服务器的响应过程中的事件流;图10显示根据本专利技术的最佳实施例支持PCM系统的服务器端软件方框图;图11显示根据本专利技术的最佳实施例在处理来自客户机的请求过程中的事件流。现在参考附图,特别是参考图1,图中描绘了在其中可以实现本专利技术的一个分布式数据处理系统。分布式数据处理系统100是一个在其中可实现本专利技术的计算机网络。分布式数据处理系统100包含网络102,它是用于在连到分布式数据处理系统100内的各种装置和计算机之间提供通信链路的介质。网络102可以包括永久性连接,如导线或光纤电缆,或者通过电话线连接建立的临时性连接。在所描绘的例子中,服务器104、114、116及118连到网络102上。存储单元106和122也连到网络102上,为任何一个或全体服务器104、114、116和118提供后备支持。存储单元122为服务器104提供专用后备支持。此外,客户机108、110及112也连到网络102上。这三个客户机可以是例如个人计算机或网络计算机。为了本应用程序的目的,网络计算机是指与一网络连接的任何计算机,它从与该网络连接的另一台计算机那里接收程序或其他应用程序。分布式数据处理系统100可以包括图中未画出的其他服务器、客户机和其他装置。在所描绘的例子中,服务器104、114、116和118为来自客户机108、110和112的数据提供存储器。这四个服务器还向客户机108、110和112提供数据,如引导文件、操作系统映像及应用程序。客户机108、110和112是服务器104、114、116和118之一或全部的客户机。可以由服务器104、114、116和118之一向在客户机108、110和112之一上进行的特定应用程序提供支持。此外,服务器104、114、116和118可以彼此提供后备支持。当一个服务器发生故障时,可由网络管理员分配一个冗余后备服务器,在这种情况下,指向有故障服务器的请求被导向该冗余后备服务器。存储器单元106和122以与此类似的方式向服务器104、114、116和118提供数据后备支持。然而,不是在每次使用时由网络管理员分配数据后备存储器单元,而是设定数据后备分配,并且是在使用率低的时间进行任何服务器104、114、116和118与存储器单元106和122之间的数据后备传送,通常是在午夜之后。在所描绘的例子中,分布式数据处理系统100可以是因特网,以网络102代表使用TCP/IP协议组彼此进行通信的网络和网关的世界范围集合。因特网的核心是在主要节点或主计算机之间的高速数据通信线路骨干,这些主要节点或主计算机包含数以千计的为数据和消息提供路由的商业、政府、教育以及其他计算机系统。本专利技术特别感兴趣的是分布式数据处理系统100在e-商务(电子商务)上的应用。本专利技术允许客户机108、110和112在与e-商务服务器(如服务器104、114-118)交互作用时建立规则和策略。当然,分布式数据处理系统100还可以作为多种不同网络形式来实现,如内联网或局域网。图1是想作为一个例子,而不是对本专利技术的那些过程的结构性限制。现在参考图2,图中描绘了根据本专利技术可作为服务器(如图1中的服务器104)实现的数据处理系统方框图。数据处理系统200可以是一个对称多处理器系统(SMP),它包括连到系统总线206上的多个处理器202和204。另一种情况是可以利用单处理器。也连到系统总线206上的是存储器控制器/高速缓存208,它提供与本地存储器209的接口。I/O总线桥210连到系统总线206并提供与I/O总线212的接口。如图中所示,存储器控制器/高速缓存208和I/O总线桥210可以集成到一起。与I/O总线212相连的外围部件互连(PCI)总线桥214提供到PCI本地总线216的接口。若干调制解调器218-220可连到PCI总线216。典型的PCI总线实现将支持四个PCI扩展槽或加入式连接器。通过经添加板连到PCI本地总线216的调制解调器218和网络适配器220可提供到达图1中网络计算机108-112的通信链路。针对本专利技术,服务器200被指定为促进与客户机(如图1中的客户机108、110和112)的电子商务事务。客户机与因特网的连接可以是通过拨号调制解调器的低速连接或者是通过较快的技术,如电缆调制解调器或DSL(数字用户线路)。附加的PCI总线桥22本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种在分布式数据处理系统中管理电子商务的方法,该方法包含由计算机实现的如下步骤:在客户处建立个人商务管理器客户机端代理,其中个人商务管理器客户机端代理为客户处建立客户信息、一个或多个客户规则、及一个或多个客户策略;根据为客户处建立的 客户信息、一个或多个客户规则及一个或多个客户策略,管理客户处和零售商处之间的数据交换。

【技术特征摘要】
...

【专利技术属性】
技术研发人员:威廉华尔特赫利埃德温查理斯斯特恩三世
申请(专利权)人:国际商业机器公司
类型:发明
国别省市:US[美国]

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