用于预订航线旅程的计算机执行系统和方法技术方案

技术编号:2881988 阅读:181 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
一种用于购买航线机票的方法和装置,包括向计算机输入描述客户所需航班的信息(102),包括一个目标价格(103);对飞机订票系统数据库进行检索,找出对应于该所需航班信息(102)的航班。该方法确定在该检索期间所找出的航班的飞机票价是否是至少等于该目标价格(103),如果是这样,则预订该航班并为该客户保留一段预定的时间,以允许该客户完成付款。通过电子邮件通知将该座位预订告知该客户,并将有关支付的要求告知该客户,以实现该航线机票的购买。如果找到了一个具有该目标价格(103)或更好价格的航班,该方法在将来预定的若干天内继续定期执行该检索,并采用电子邮件将正在进行的检索之结果告知该客户。(*该技术在2020年保护过期,可自由使用*)

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及交互式计算机系统,例如在因特网上的交互式网站。本专利技术特别是涉及一种计算机执行系统和方法,用于使在线客户能够以尽可能最好的价格购买航线旅行机票。2、
技术介绍
的说明在现有技术中,已经在因特网上出现了交互式旅行服务,允许客户在线购买航线旅行机票。这种服务一般要求客户向该旅行服务的服务器输入有关起点和终点城市、出发的日期和大致的时间以及任选所偏爱的航空公司等信息。然后,该旅行服务会对一个商业在线飞机订票系统(例如Apollo或SABRE)进行检索。然后,该服务向用户显示一个清单,列出在那时可乘坐的航班及其机票价格,并列出航班的座位。然后,用户随意从该清单中选择一个航班购买机票,或是通过在因特网上向该服务网站传送信用卡信息、通过拨一个电话号码或是可能通过传真发送支付信息来进行购买。在另一种已知的系统中,用户可以指定她购买所指定城市之间旅行的航线机票所愿意支付的价格。然而,为了应用这项服务,客户必须愿意作出一个不可取消的出价,可能带来的后果是客户可能不得不接受这样的机票,即其航班的安排和起飞时间可能是不方便的或不太称心的。一旦航空公司接受了客户的出价,该飞机票价被自动记入到客户的信用卡,客户不能取消或接受退款。这样,该客户得到的机票就可能限于不方便的航班、该客户可能希望避开的航空公司,或者是在最坏的情况下,客户因为发生意想不到的事情而不能乘坐某一时间的航班旅行。相反,如果客户的出价被所有的航空公司拒绝,该请求被取消,该客户必须再次进行整个数据输入过程,以发出另一个请求。很多因特网旅行服务也提供电子邮件服务,定期通知用户在指定城市之间的航班所适用的所谓“最低票价”。然而,这种票价一般表示在航线价目表中所公布的最低公布票价,并不表示对特定航班所实际适用的票价。这样,常见的情况是,当客户根据这个电子邮件通知访问因特网旅行服务网站时,她将不能在任何实际的航班购买到任何所谓“最低公布票价”的机票。这就在本
对交互式旅行服务提出了这样的要求,即不仅允许客户提出她自己对航线旅行的出价,而且一旦找到这样一个航班,网站给予用户以最终决定的自由,在某一时间范围内由用户决定是否实际购买该航线机票。本专利技术的概述本专利技术为了满足现有的这种要求,提供了一种购买航线机票的方法,包括以下步骤向计算机输入描述客户所需航班的信息,包括一个目标价格,对飞机订票系统数据库进行检索,找出对应于该所需航班信息的航班,在该检索期间确定所找出的航班之票价是否至少等于该目标价格,自动以至少等于该目标价格的票价预订所找出的航班,从而在所述航班上预订一个座位,并将该座位预订通知该客户和将有关支付的要求告知该客户,以实现该航线机票的购买。根据本专利技术的第二方面,提供一种执行上述方法购买航线机票的装置。根据本专利技术的第三方面,本专利技术提供一种购买航线机票的方法,包括以下步骤向计算机输入描述客户所需航班的信息,包括一个目标价格,对飞机订票系统数据库进行检索,找出对应于所需航班信息的航班,在该检索期间确定所找出的航班的飞机票价是否是至少等于该目标价格,当找不到飞机票价至少是等于该目标价格的航班时,在预定的若干天内定期地执行该检索,及将每次检索的结果通知该客户。在一个优选的实施例中,通过电子邮件将该通知发送给该用户。附图的简要说明根据以下结合附图的详细说明,可以更清楚地理解本专利技术,其中附图说明图1是根据本专利技术的一个实施例的用户登录程序的流程图;图2是用于向用户显示票价检索结果的过程的流程图;图3A-3D是根据用户的偏爱和弹性要求而可选择的票价检索请求和检索结果确定的流程图;图4是用于确定是否预订返程票或询问用户请求继续检索的过程的流程图;图5是根据本专利技术的分布式通信网络系统的方框图;及图6是根据本专利技术的一个实施例用于执行继续的票价检索的过程的流程图。优选实施例的详细说明如图5所示是根据本专利技术的一个优选实施例的系统,该系统包括一个航班预订服务器501、一个客户站502、一个商业飞机订票数据库系统503和一个分布式通信网络504。根据一个优选的实施例,网络504是因特网,服务器501包含一个在万维网上的URL(统一资源定位符)。客户站502可以是一个台式计算机、笔记本计算机、工作站、小型计算机或其它类似种类的计算机,服务器501优选的是一种适于商业应用的类型的多线因特网服务器。飞机订票系统503可以是若干个专业信息数据库提供者中的一个,例如SABRE或Apollo。这些数据库除了有其它的数据,还编辑了对于所有主要航空公司的航线旅行信息,包括航线、时刻表、飞机票价、收费表和有关规定及限制。通过采用预定的格式列出检索条件,可以访问飞机订票系统503,该预定的格式与该系统的搜索引擎命令兼容。对于本领域的技术人员而言,该格式和该系统的命令是已知的,因而在此不做详细说明。如图1所示,在步骤101,一个希望购买航线旅行机票的客户“登录”到该服务器,例如通过在该客户的网页游览器上输入该预订服务器的URL。这时将呈现给该客户或用户一个网页,其中包括显示由该用户输入信息的空间。在步骤102,用户输入起点城市和终点城市作为基本请求数据,以及出发和返回的日期。在步骤103,用户输入一个目标价格,表示该用户所愿意支付机票的票价。在完成这一初步的数据输入后,在步骤104,该用户可以输入偏爱的航空公司,或者,通过请求该预订服务器在所有航空公司中检索最好的票价,可以表示无偏爱。在步骤105,用户可以指示她的旅行计划是否是有弹性的,以使该用户可以在所输入的旅行日期之前或之后的1至3天内起程或返回。如果该用户的计划是有弹性的,该用户将指示是否该弹性是有关起程的日期或是回程的日期,并将指示是在所输入的旅行日期之前或之后的天数。如果用户的计划是没有弹性的,该用户将在该网页上的适当的行中输入“无弹性”。在步骤106,如果有的话,该用户输入另外的同行乘客的数目和名字,在步骤107,用户请求该预订服务器开始执行一个检索,以检索出满足所输入信息的航班,该航班的票价等于或低于该用户所指示的目标价格。该预订服务器也请求该用户输入地址、电话和电子邮件地址信息,用于预订及以后的联系。正如以下所详述的是,下一步,该预订服务器产生一个检索条目并将它发送到该飞机订票系统,并接收表示该检索的结果的一个回复的旅程(return itinerary)。如图2所示,如果该检索没有找到一个航班满足该用户的要求,即票价等于或低于该用户的目标价格,在步骤201会显示出可得到的最低机票价。票价的数目可以是任何的数目,票价从最低到最高进行排序;在该优选实施例中显示出两个最低的票价。然后,在步骤202,该用户有机会请求该预订服务器尝试以所显示票价之一保留一个或多个座位。在步骤203,如果用户通过点击适当的链接而决定接受这些票价之一,在步骤204,该预订服务器将预订该旅程。实际上这将为该用户在某一段时间内保留这些座位,通常为24小时,用户必须在这段时间内实际购买这些机票。如果该用户没有购买这些机票,该预订被取消。如果该用户并不想以所显示的票价预订该航班,在步骤205,用户可以点击适当的链接。然后,在步骤206,该预订服务器询问该用户是否她希望该预订服务器继续检索,寻找等于或低于该目标价格的机票价。如果该用户指示需要继续进行检索,本文档来自技高网
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【技术保护点】
一种购买航线机票的方法,包括以下步骤:向计算机输入描述客户所需航班的信息,包括一个目标价格;对飞机订票系统数据库进行检索,找出对应于所述所需航班信息的航班;确定在该检索期间所找出的航班的飞机票价是否是至少等于所述目标价格;自 动预订所找到的、其票价至少等于所述目标价格的航班,从而在所述航班上预订一个座位;及将该座位预订通知该客户并将有关支付的要求告知该客户,以实现该航线机票的购买。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员:布雷特凯勒斯科特梅兰德马丁艾萨克加里拉罗伊马克克鲁格
申请(专利权)人:圣达特出版公司
类型:发明
国别省市:US[美国]

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