本发明专利技术公开的商品信息管理装置,其中,个人网页管服务器100,是对进行过会员注册的用户提供用户个别的WWW网页即个人网页的服务器,具有:取得上述用户购入商品信息的商品注册部110;根据取得的商品信息,把指向有关上述购入商品的商品问卷调查的链接生成在上述个人网页上的链接生成部112;一接受来自上述用户的上述商品问卷调查的发送请求,就把链接目的地的商品问卷调查提示给该用户的商品问卷调查管理部113。(*该技术在2022年保护过期,可自由使用*)
【技术实现步骤摘要】
本专利技术是关于收集销售给用户的商品信息以及对商品信息进行管理的商品信息管理装置。
技术介绍
近几年来,随着商品需求的多样化,越来越希望开发能反映顾客需求的商品。过去,为了了解顾客的需求,对销售的商品,把含有一些问卷调查项目的用户登记卡片包在商品的包装上。用户就在这个卡片上记录住址、姓名等个人信息,回答购买商品的动机或对商品的要求等问卷调查项目,并把这个卡片反馈给企业。销售商品的企业,根据这些,可以从用户那里得到有关商品的信息。但是,一般而言,用户登记是在购买商品后的早期进行的,随之而来,问卷调查里提问到的内容,自然而然地被限定住了。作为商品的开发商,这个商品的购买动机和使用商品前的用户要求固然是很重要的信息,但是,该商品的使用性如何、使用难易程度、是否存在缺陷等用户在使用该商品一段时间之后的感想和要求也是非常重要的信息。另外,作为用户,在卡片所限定的空间里填写问卷调查,在上面一个一个填上自己的住址、姓名、年龄、性别以及电话号码等个人信息是很麻烦的事情,如果有必须在使用商品一段时间后填写的问卷调查时,用户就要保存登记卡片直到认为使用了足够的一段时间。其结果是用户好不容易有了回答问卷调查的想法时,却会发生如在短暂使用商品期间丢失卡片或者连同包装一起扔掉卡片等情况,而无法回答的时候很多。对此,最近在互联网的主页上,经常可以看到随时接受用户在线登录的情况,用户不必保存用户登记卡片,只要在与企业主页链接的显示为用户注册的画面上,通过顺序填写答案,就可以完成用户注册。但是,即使是这种情况,如果在用户注册画面上设置有问卷调查项目,用户就必须在准确无误地记录自己的住址、姓名、年龄、性别及电话号码等个人信息的基础上回答问卷调查,为此要在用户注册上花一定的时间和注意力。其结果是增加用户注册画面以及问卷调查画面的错误输入,导致在通讯网络内增加无用的信息量。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种通过WWW(万维网)减少无用信息传送的商品信息管理装置。为了达成上述目的,本专利技术的商品信息管理装置,是对以注册会员身份登录的用户分别提供WWW网页即个人网页,其特征在于具有获得上述用户所购入商品信息的商品信息获得装置;根据获得的商品信息,把有关上述用户购入商品的商品问卷调查的链接生成在该用户的个人网页上的链接生成部;一接受到来自上述用户的上述商品问卷调查的发送请求,就将链接目的地的商品问卷调查提示给该用户的问卷调查提示装置。在本专利技术的商品信息管理装置中,商品信息获得装置,获得上述用户所购入商品的信息。链接生成部,根据获得的商品信息,把指向上述用户所购入商品有关的商品问卷调查的链接,生成在该用户的上述个人网页上。问卷调查提示装置,一接受到来自上述用户的上述商品问卷调查的发送请求,就将链接目的地的商品问卷调查提示给该用户。因此,依据本专利技术的商品信息管理装置,用户可以在和商品注册不同的后续时间里,进行商品问卷调查的回答操作,所以可以实现种可方便地回答有关该商品的调查的环境。另一方面,直到用户进行商品问卷调查的回答操作,该商品问卷调查的页面链接始终显示在该用户的个人网页上,还可以起到提高问卷调查回收率的效果。附图说明图1是表示本专利技术实施例有关的个人网页管理服务器组成的方框图。图2是表示存储在图1所示用户数据库101的用户信息1500的一个例图。图3是表示存储在图1所示购入商品数据库102的购入商品信息1600的一个例图。图4是表示存储在图1所示条件设置数据库103的消息选择条件1700的一个例图。图5是表示存储在图1所示消息数据库104的消息元素1800的一个例图。图6是表示存储在图1所示问卷调查项目数据库105的问卷调查1900的一个例图。图7是表示存储在图1所示问卷调查数据库106的问卷调查结果2000的一个例图。图8是表示存储在图1所示专栏数据库107的专栏数据2100的一个例图。图9是表示存储在图1所示事件数据库108的事件信息2200的一个例图。图10是表示存储在图1所示商品管理数据库116的商品管理2300的一个例图。图11是表示在图1所示个人网页管理服务器内的各个处理部中链接生成/取消处理顺序的流程图。图12是表示由图1所示的个人网页生成部生成的个人网页的各个状态和状态迁移原因的状态迁移图。图13是表示以图1所示个人网页(WWW网页部)作为媒介的用户终端和个人网页管理服务器(其他处理部)之间的通信顺序的通信顺序图。图14是表示作为企业主页一部分的募集个人网页会员的个人网页角的画面的图。图15是表示接受个人网页会员注册的会员注册画面的图。图16是表示图1所示由个人网页生成部生成的个人网页(没有链接)画面的图。图17是表示接受来自个人网页会员的购入商品注册时的商品注册画面图。图18是表示由图1所示链接生成部生成的代码和个人网页(没有链接)画面的源数据之间的关系图。图19是表示由图1所示的由个人网页生成部更新的个人网页(有链接)画面的图。图20是表示由图1商品问卷调查管理部生成的DVD-RAM商品问卷调查画面的图。图21是表示从图19所示的个人网页(有链接)画面中删除DVD-RAM商品问卷调查的链接按钮后的个人网页画面的图。图22是表示与显示在图21个人网页画面上的链接按钮链接的数码相机的商品问卷调查画面的图。图23是表示链接生成部利用其他代码生成链接时的个人网页(有链接)画面的源数据的图;图24是表示本专利技术的其他个人网页管理服务器构成的方框图。图25是表示对购买商品一个月以后的用户的具有商品问卷调查的问卷调查识别ID(标识符)的商品管理的一个例图。专利技术实施方式下面,参照图1至图23详细说明本专利技术的实施例。图1是表示本专利技术实施例中个人网页管理服务器100组成的方框图。个人网页管理服务器100是一种计算机,其把销售商品企业的主页显示在用户终端120的WWW浏览器上,该主页上用户的个人页面即个人网页的会员用户,以个人网页为基础通过从该企业购入的商品进行商品注册的时候,把该商品相关的商品问卷调查网页链接生成在个人网页上其大致可分为由硬盘组成的9个数据库(用户数据库101、购入商品数据库102、条件设置数据库103、消息数据库104、问卷调查项目数据库105、问卷调查结果数据库106、专栏数据库107、事件数据库108、商品管理数据库116)和通过程序实现的5个处理部(由会员注册部109、商品注册部110、个人网页生成部(模块)111、商品问卷调查管理部113、WWW网页部114及认证部115)构成。个人网页生成部111在其内部具有链接生成部112。个人网页管理服务器100,通过互联网等通信网络130,连接着由微机等组成的多个用户终端120。而且,个人网页管理服务器100的外部,连着具有键盘等输入装置的编辑输入部140,其作用是操作者对应推销等事件编辑问卷调查项目数据库105里的问卷调查项目和其他数据库里的数据。用户数据库101是存储来自会员注册的用户个人信息的数据库。具体讲,用户数据库101,把会员注册处理中登记的用户住址、姓名、年龄、性别、职业、出生年月日、兴趣、为登录个人网页的用户ID(标识符)和口令等个人信息以及为识别该用户购入商品对应的问卷调查中没有回答的商品问卷调查的问卷调查识别ID等,与系统用户ID对应起来进行保存本文档来自技高网...
【技术保护点】
一种商品信息管理装置,为进行过会员注册的用户提供用户个别的WWW网页即个人网页,其特征在于,其具有: 取得上述用户购入的商品信息的商品信息取得装置; 根据取得的商品信息,把指向有关上述用户购入商品的商品问卷调查的链接,生成在该用户的上述个人网页上的生成部; 一接受到来自上述用户的对上述商品问卷调查的发送请求,就把链接目的地的商品问卷调查提示给该用户的问卷调查提示装置。
【技术特征摘要】
...
【专利技术属性】
技术研发人员:荒木圣,山本茂雄,堀川睛已,河田聪,丸田佳代子,冈田益满,村田贤一,武本昌代,
申请(专利权)人:松下电器产业株式会社,
类型:发明
国别省市:JP[日本]
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