零件提供方法技术

技术编号:2876815 阅读:294 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
一种零件提供方法,向持有工厂设备的顾客提供工厂设备零件,其特征是,预先设定到向顾客提供零件为止的允许时间,在接受来自上述顾客的零件修理要求时,检索对于该零件的上述允许时间,判断在上述允许时间内上述零件是否能修理,在不可能的情况下,促使从有库存信息的数据库中提取能够提供替换的替代品,将该替代品向上述顾客提供。(*该技术在2022年保护过期,可自由使用*)

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及向持有工厂设备的顾客提供工厂设备零件的。
技术介绍
工厂设备制造者(下称制造者)向顾客销售工厂设备及其零件,顾客从制造者那里购买工厂设备及其零件维持工厂的运转。而且,顾客随着工厂的运转,由于构成工厂设备的零件中产生问题而需要对定期使用的零件进行交换,所以预先要保存该零件的备用品,在发生故障和交换时替换成这些备用品。图10是表示像已有的工厂设备的方框图。在图中,1为工厂设备制造者,2、3为制造者1的顾客。制造者1具有销售业务部门11、生产业务部门12、修理业务部门13,设有保管制品的制品库存14,管理制品库存信息的制品库存信息数据库。并且,顾客2、3具有库存管理业务部门21、31,设备定期检查业务部门22、32,设备故障修复业务部门23、33,零件(备用品)购入业务部门24、34,故障品寄送业务部门25、35,同时设有工厂设备26、36,保管备用品的备用品库存27、37,管理备用品库存信息的备用品库存信息数据库。此外,在图中,虚线箭头表示信息流向。通常,制造者1在业务部门12生产制品,并保管在制品库存14中,在制品库存信息数据库中管理其内容。而且,订购的制品的销售由销售业务部门11进行,在修理业务部门13修理返回的制品并送货。另一方面,通常,持有工厂设备26的顾客A在库存管理业务部门21把工厂设备26维持或维修用的备用品保管在备用库存27中,把其内容记录在备用品信息数据库中进行管理。而且,在定期检查业务部门22实施定期检查,同时,将产生故障的零件和时效变坏品载置的零件与备用品交换,当设备中产生故障的情况下,在故障修复业务部门23中规定用备用品等进行设备的早期修复。再有,为了像这样的定期检查和故障修复等使用备用品,在购入业务部门24中,为了补充不够的备用品而向制造者1作订购,买入制品。再加上,在购入业务部门24,将有问题的制品或时效变坏放置的零件向工厂设备制造者返回以备后用。这样来维持保管在备用品库存27中的备用品。此外,顾客B也一样。由于已有的如上所述,所以问题在于,当顾客的设备发生故障必需大量零件的情况下,在必需大于备用品库中保管的数量备用品的情况下,必须重新新购入零件或修理发生故障的零件,根据订购从销售或委托修理到完成品的交货之间备用品会不足。而且问题在于,在修理故障零件的情况下,还关系到在近年来的工厂设备中装入复杂的控制线路,工厂设备制造者为了指定故障部位要花费时间,为了把修理品返回到顾客手中也非常费时。并且问题是,近年来在工厂设备中使用的制品其产品寿命短,对于从购入日经长时间的制品,不能采购新零件,或相应修理困难。再有问题是,工厂设备制造者对于来自其顾客的订购,由于无穷尽地生产销售制品,所以最后故障和不要的制品变成报废的单向对应结果,影响到地球环境。
技术实现思路
本专利技术为了解决上述问题,提供一种可迅速地向顾客提供零件的。而且提供一种可通过再次使用修理的零件,可完成改善地球环境的。本专利技术的,向持有工厂设备的顾客提供工厂设备零件,其特征是,预先设定到向顾客提供零件为止的允许时间,接受来自上述顾客的零件修理要求,同时,检索对于该零件的上述允许时间,判断在上述允许时间内上述零件是否能修理,在不可能修理的情况下,促使从有库存信息的数据库中提取能够提供替换的替代品,将该替代品向上述顾客提供。而且,本专利技术的,向持有工厂设备的顾客提供工厂设备零件,其特征是,在接受来自顾客的修理要求时,促使从持有库存信息的数据库中提取能提供替换的替代品,将该替代品向上述顾客提供,在上述零件修理完成后,促使修理过的零件和上述替代品的替换。而且,在零件难于修理的情况下,促使顾客购入零件。而且,在数据库中把修理过的工厂设备的零件作为替代品登记。再有,在数据库中登记在多个不同的保管场所中保管的零件,在通过上述数据库提取能提供替代的替代品时,根据零件保管在什么保管场所,提取能提供替代的替代品。还有,监视存储顾客持有的备用品库存信息的顾客方备用品数据库,进行管理,以使顾客通常至少持有一定数量的备用品。而且,根据数据库的库存信息进行管理,使得可提供的零件具有一定数量。还有,预先与多个顾客订立开发费负担合同,在需要提供不在生成的零件的情况下,基于上述开发费促使应提供的零件的开发。附图说明图1是表示本专利技术实施例1的零件提供系统;图2是表示图1所示的零件提供系统的主要部分的方框图;图3是表示图2所示的计算机4的库存DB44一个例子的图;图4是表示图2所示的计算机4的备用品DB45的一个例子的图;图5是表示图2所示的计算机4的合同DB46的一个例子的图;图6是表示本专利技术实施例1的备用品提供方法的流程图;图7是表示本专利技术实施例2的备用品提供方法的流程图;图8是表示本专利技术实施例3的零件提供系统的图;图9是表示图8中所示的备用品DB45的一个例子的图;图10是表示已有的工厂设备的方框图。具体实施例方式实施例1图1是表示该实施例1的零件(备用品)提供系统的图。在图中,15是保管备用品的备用品库存,16是向顾客发送保管在备用品库存15中的备用品(替代品)的替代品发送业务部门,17是与顾客2、3签订合同业务的合同业务部门。而且,28、38是与制造者1签订合同业务的合同业务部门。此外,图中,虚线箭头表示信息的流向。而且,制造者1与图10所示的一样,具有设备工厂或制造构成构成其的制品的生产部门12,在该生产部门12中制造的制品保管在制品库存14中,并销售。还具有修理故障制品的修理部门13,在该修理部门13修理的制品被保管在备用品库存15中,待再利用。另一方面,制造者1的顾客2、3与图10所示的一样,具有设备工厂26、36,将其设备工厂设备26、36制品的备用品保管在备用品库存27、37中。像这样,合同、修理、备用品管理、替代品发送业务、生产、制品管理等例如通过网络用与各终端连接的子计算机管理,用以下说明的方式通过制造者1向顾客2、3提供零件。此外,尤其是不限于用子计算机管理,也可在各终端进行各种处理。图2是表示图1所示的零件(备用品)提供系统的主要部分的方框图。在图中,4是制造者1持有的子计算机,5、6是制造者1的顾客2、3持有的计算机,各计算机5、6和子计算机4通过通信媒体连接。41是子计算机4作输入输出处理的输入输出部,42是进行数据处理的处理部,43是存储在处理部42中处理的数据等的存储部,44是存储销售用制造的工厂设备零件的库存状态和制造的工厂设备的信息的库存数据库(下称库存DB),45是存储修理故障制品的库存状态及其修理品的信息的备用品数据库(以下称备用品DB),46是存储与顾客2、3的合同信息(合同内容等)的合同数据库(下称合同DB)。51是进行计算机5的输入输出处理的输入输出部,52是进行数据处理的处理部,53是存储与制造者1的合同信息(合同内容等)和在处理部52中处理的数据等的存储部,54是存储顾客2持有的工厂设备26的备用品的库存状态和保管的备用品信息的备用品数据库(下称备用品DB)。而且,计算机6也与计算机5一样,具有输入输出部61、处理部62、存储部63、备用品DB64。图3是表示图2中所示的计算机4的库存DB44的一个例子图。如图所示,在库存DB44中存储制造者1制造的制品信息(机种名等)、制造的机种数量、现在是否制本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:小岛透吉田幸彦今田正健
申请(专利权)人:三菱电机株式会社
类型:发明
国别省市:

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