商品销售系统及商品销售方法技术方案

本发明专利技术的商品销售系统及商品销售方法，例如为了在构成购物中心和商业商店街等多家商店间执行销售协作，各商店的店员向来商店的顾客建议组合了本商店的商品和其它商店的商品的协调。然后，在根据该建议，顾客来到该介绍目标的商店，购入了该其它商店的商品的情况下，该介绍者的商店能够从介绍目标商店收取手续费。而且，理想的是顾客能够以规定的降价价格购入其它商店的商品。（*该技术在2021年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及构成百货店、购物中心和商店街、协作的专卖店等的不同的多家商店的，尤其涉及商店间的能够联合销售的。
技术介绍
在作为多家商店的集合体而构成的购物中心等中，各商店以各自的商店为单位进行独立的营业，在商店间没有联合销售。例如，通常，店员对来商店的顾客只介绍本商店的商品，不会组合本商店的商品和其它商店的商品向顾客介绍。另外，店员一边提示实物的商品一边说明，向顾客介绍商品，因此不能将其它商店的商品实物搬到其它商店介绍，或者拿到本商店介绍。而且，即使某商店的店员介绍其它商店的商品，顾客购入它，也与本商店的销售联系不上，因此不会进行称做其它商店的商品介绍那样的行为。这样，在此以前，构成购物中心的多家商店即使在相同的购物中心内部也不会相互协作销售。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供在多家商店间能够进行联合销售的。为了达到上述目的，在本专利技术的商品销售系统中，为了在多家商店间执行销售协作，各商店的店员准备组合了本商店的商品和其它商店的商品的协调信息，并根据该协调信息向来商店的顾客建议本商店的商品和其它商店的商品的协调。然后，在顾客根据该建议，来到该介绍目标的商店，购入了该其它商店的商品的情况下，该介绍者能够从介绍目标的商店收取手续费。而且，理想的是顾客能够以规定的折扣价格购入其它商店的商品。这样，由于可以将本商店的商品与其它商店的商品组合建议，因此增加了本商店的商品对顾客的建议变化，能够谋求增加本商店商品的销售。另外，能够在其它商店介绍本商店的商品，因此还能够谋求本商店的商品的销售增加。另外，在介绍其它商店的商品，顾客根据该介绍购入了商品的情况下，介绍者的商店能够从介绍目标的商店收取手续费。这样，通过在商店间相互介绍商品，能谋求各自商店的销售增加，并能谋求销售的相乘效果。附图说明图1是本专利技术的实施例中的商品销售方法的概略说明图。图2是本专利技术的实施例中的商品销售系统的方框构成图。图3是说明在本专利技术的实施例中被利用的各文件的图。图4是本专利技术的实施例中的协调终端的处理流程图。图5是协调图像的例子。图6是结算终端2的销售/介绍处理的流程图。图7是打印了优惠券信息的收据的例子。图8是介绍目标的结算终端2的销售处理的流程图。图9是基于服务器的手续费支付处理的流程图。具体实施例方式以下，根据附图说明本专利技术的实施例。但是，本专利技术的技术范围并不只限于这些实施例。图1是本专利技术的实施例中的商品销售方法的概略说明图。在图1中，例如为了在构成购物中心和商店街等的多家商店间执行销售协作，各商店的店员对来商店的顾客建议将本商店(A商店)的商品和其它商店(B商店)的商品组合起来的协调。然后，在根据该建议，顾客来到了介绍目标的商店(B商店)，购入了该其它商店的商品的情况下，该介绍者的商店(A商店)能够从介绍目标的商店(B商店)收取手续费。而且，理想的是顾客能够以规定的折扣价格购入其它商店的商品。在以下的说明中，作为一例，说明与服装、时装有关联的商品的协调。图2是本专利技术的实施例中的商品销售系统的方块构成图。在图2中，商品销售系统具备用通信网络分别连接的协调建议终端1、结算终端2、服务器3而构成。协调建议终端1例如是店员可携带的便携终端，它具备液晶显示器那样的显示部件11、0～9数字键那样的输入部件12、与无线LAN等通信网络连接的通信部件13以及在后述的本实施例中执行特征处理的控制部件14。结算终端2例如是被导入到商店中的POS(销售点)系统的POS终端，它具备液晶显示器那样的显示部件21、包含0～9数字键的输入部件22、打印收据的印字部件23、保存现金的抽屉部件24、对记录购物中心等发行的会员卡、信用卡或现金卡等顾客信息的记录介质(磁条形码卡或IC卡等)进行读出(R)及写入(W)的卡R/W部件25、与通信网络连接的通信部件26、在后述的本实施例中执行特征处理的控制部件27、以及协调信息文件28和背景文件29。服务器3是在构成购物中心的各商店中共有的服务器，它具备显示部件31、输入部件32、通信部件33、控制部件34以及后述的商品信息文件35和手续费管理文件36。此外，协调建议终端1和结算终端2如图1那样可以是单独装置，也可以是一体。另外，协调信息文件28和背景文件29可以存储在协调建议终端1中，也可以存储在服务器3中。图3是说明在本专利技术的实施例中所利用的各文件的图。具体地说，图3(a)是背景文件29的例子，图3(b)是协调信息文件28的例子，图3(c)是商品信息文件35的例子，图3(d)是手续费管理文件36的例子。图3(a)所示的背景文件29存储利用各商品的各种场面(场景)的背景图像。图3(b)所示的协调信息文件28是针对在本商店中正在经营的各商品存储有关被协调的其它商店的商品(以下，称为协调商品)的信息的数据库，例如，存储各商品的商品号码、商品名、特征、图像数据、抽出关键字、协作商店名、协调商品的商品号码、背景图像号码等。本商店的店员等预先选择分别对本商店的商品进行了组合的协调商品，并登录在协调信息文件中。图3(c)所示的商品信息文件35是存储在构成购物中心等的多家商店中至少在相互进行销售协作的商店中正在经营的商品的信息的数据库，例如，存储各商品的商品号码、商品名、特征、图像链接目的地、商店名、卖价、折扣率、手续费、库存等。此外，折扣率是当顾客接受介绍者的商店的介绍并在介绍目标的商店购入协调商品的情况下所适用的降价信息，手续费是在顾客因商店的介绍而购入了协调商品的情况下，由介绍目标的商店支付给介绍者的商店的手续费信息。降价信息并不只限于折扣率，可以是降价额等，另外，手续费信息并不只限于手续费率，也可以是手续费额本身。图3(d)所示的手续费管理文件36存储在向顾客介绍了其它商店的商品的情况下所登录的信息，例如，存储介绍者的商店名、介绍号码、介绍商品号码、介绍成立标记、支付标记、手续费、顾客的会员号码等。介绍号码，如后述的那样，是在某商店向顾客介绍协调商品的情况下所发行的号码。另外，介绍成立标记是识别顾客是否实际购入了被介绍的该协调商品的标记，支付标记是识别是否由介绍目标的商店向介绍者的商店支付了手续费的标记。图4是本专利技术的实施例中的协调终端的处理流程图。在图4中，店员一边与来商店的顾客对话，一边建议本商店的商品和其它商店的商品的协调。具体地说，店员一边听取顾客的爱好，一边操作协调终端1，检索协调候补(S10)，显示组合了本商店的商品和其它商店的商品的协调图像(S11)，并向顾客提示。例如，店员将顾客选择的本商店的商品(或者店员建议的本商店的商品)的商品号码等输入到协调终端1。协调终端1参照结算终端2的协调信息文件28，在取得本商店的该商品的商品图像的同时，取得与本商店的该商品对应的协调商品(其它商店的商品)的商品号码，再从商品信息文件35取得与该协调商品的商品号码对应的商品信息(商品名、图像、商店名、卖价等)。另外，在协调信息文件28中，在对本商店的商品设定了背景图像号码的情况下，协调建议终端1从背景文件29取得与该背景图像号码对应的背景图像。如果协调终端1取得了必要的信息(包含图像)，则将组合了它们的协调图像显示在显示部件11。各图像的显示位置可以通过店员的操作被调整，也可以根据商品的种类自动地决定显示位置(例如，如果是T恤衫本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种商品销售系统，它至少管理在第１商店中销售的商品和在第２商店中销售的商品，其特征在于包括：至少存储作为在第１商店中销售的第１商品和在第２商店中销售的第２商品的组合的协调信息的协调数据库；用于针对来到所述第１商店的顾客，根据 所述协调数据库的所述协调信息，介绍所述第１商品和所述第２商品的第１终端。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：饭岛顺一，
申请(专利权)人：富士通株式会社，
类型：发明
国别省市：JP[日本]