本发明专利技术涉及一种用于控制／支持系统解决方案的进程控制的安排／方法。提供／指定多个进程用于支持多个手动驱动进程的执行，每个进程包括多个步骤或节点。对于每个进程步骤提供电子数据表，该电子数据表包括在进程步骤中要采取的动作所必需的输入参数，以及对于每个进程步骤还提供操作说明（ＯＩＤ），该说明包括关于在进程步骤中要采取的措施／动作以及关于该要采取的动作／措施的顺序的信息，因此当进程步骤采取动作／措施时，利用与后续进程步骤相关的电子数据表和操作说明进入到该指定进程的下一个进程步骤。各个ＯＩＤ写在系统层面上。（*该技术在2022年保护过期，可自由使用*）
【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术涉及一种用于控制或者用于支持系统(解决方案)进程控制的安排，尤其是通信系统。本专利技术还涉及一种控制/支持系统或整个系统解决方案进程控制的方法。
技术介绍
对于系统的操作员或管理者来说，管理或者控制系统通常很复杂并且耗时，尤其当在不同层次的设备或实体上有多个独立、协同，并行、顺序或插入进程或应用程序时。例如当更新、修改或除去设备、实体或数据时，或者当加入新的设备或新的用户等等时情况很复杂。接着通常需要更新几个应用程序和/或进程，可能还需要在不同的进程、实体或设备和/或子系统中加入大量的参数。对于操作员或管理员来说，需要控制某些动作实施的所有位置、获得每个特定位置需要的参数以及实时获得所述参数是很难的。明显存在这类问题的解决方案的一个示例是IP(因特网协议)电话或通信系统的解决方案。该方案基于一种利用应用服务提供商(ASP)、服务提供商(SP)以及多个企业的概念。于是一个ASP拥有所有的设备并且将管理入口和用户入口提供给大量SP。ASP向一个或多个SP出售或提供所有服务或子服务项目，每个SP再将所有服务或子服务项目(相同的子服务或不同的子服务)出售给一个或多个企业。所述的每个企业由多个终端用户组成。这种解决方案/系统面向进程且由角色进行驱动。能够控制事件流以便能向前驱动各自的、相关的进程是非常重要的。因此一个原因是IP电话解决方案由大量不同的应用程序和进程组成，当例如增加/修改/删去SP、企业或终端用户时，能够保持该系统或其相关系统更新变得很难且很复杂。这就着重强调了进程控制的必要性，换句话说，若干应用程序或进程、节点和实体需要更新，以及大量参数必须以适当的方式进入不同的应用程序/系统或进程。增加/删去或更新不同的设备涉及不同的进程，对于不同的实体或设备或例如终端用户的修改仍然涉及进一步进程。市场上可获得几种进程控制系统解决方案，但是它们中的一些缺乏令人满意的控制或其管理的支持。通常对于操作员或管理者也没有令人满意和容易的方式来实际控制事件流，该事件是以一种简单和不复杂的方式将进程向前驱动至足够程度所必须的。
技术实现思路
因此本专利技术的目的是提供一种安排，该安排使例如管理者或操作员或类似人员更容易通过可控方式控制或管理系统解决方案。尤其本专利技术的目的在于提供一种安排，该安排用于支持具有多个系统的系统解决方案的进程控制。尤其本专利技术的目的在于提供一种安排，通过该安排使向前驱动进程所需要的事件流的控制更加容易。另外本专利技术的目的还在于提供一种安排，通过该安排能进行进程控制，或者至少易于并支持新设备的修改、更新、删去、更正、增加等。尤其这里的设备是指关于终端用户或个人、或只是任何形式的用户、以及实际设备或实体的数据。本专利技术的目的还在于提供一种方法，通过该方法上述一个或多个目的能够得以实现。尤其本专利技术的目的在于分别提供一种安排或方法，其支持IP电话系统解决方案中的进程控制。甚至更具体地，本专利技术的目的在于提供一种安排和方法，分别支持和便于IP电话系统解决方案中管理者或操作员的进程控制，该解决方案基于本申请前面指出的ASP、SP和企业的概念。通常的目的在于在例如IP电话系统解决方案或任何其它系统解决方案中为进程和系统提供支持或控制，上述方案本质上涉及到大量不同的应用程序和进程，其中一个或多个，通常是几个涉及到更新、等等或任何更改。尤其是当某些应用程序或进程或多或少的相互独立，而其它的强烈相互依赖时，其中在不同的系统(解决方案)层次上提供设备和实体，并且进程可能涉及到不仅不同层次上的，而且相同层次上的不同的系统或设备等等。因此提供了一种最初指出的安排，为了执行特定的进程，该安排包括多个特别指定或提供的进程，用于支持手动驱动进程的执行，每一个进程包括多个步骤或节点，为每个进程步骤提供一个电子数据表，该表包括进程步骤中要执行的一个动作或多个动作所需要的输入参数。每个进程步骤另外提供了操作说明文件(OID)，其包括关于该步骤中要采取的措施/动作的信息，以及关于执行该动作/措施的顺序的信息。以上都通过下述方式执行，当执行步骤中的动作/措施时，使用与后续步骤相关的电子数据表和操作说明文件，继续执行所提供/指定的进程的后续步骤。各个操作说明文件写在同一个系统层面上，特殊情况下OID写在系统的不同层面上。优选地每个OID写在不同的系统层面上。优选地电子数据表的参数在相关进程步骤初始化之前被定义。在一个执行中，或相当依赖于进程，一个和相同的电子数据表能被用于产生的进程中的两个或更多的步骤，然而它然后必须包括关于每个各自步骤相关的参数的指示。还可能相同的参数与一个进程的不止一个步骤相关，或者甚至与一个进程的所有步骤相关。尤其电子数据表的一些参数用于不止一个进程步骤，在不同的进程步骤中重复使用的电子数据表中的参数当有修改或变更时被自动更新，也就是说数据被更新、录入或删除。可替代的，电子数据表中重复使用的参数可被手动更新。根据本专利技术，进程的产生或草拟包括到电子数据表和到OID上的映射。尤其当进程的所有步骤使用相同的电子数据表时，对每个进程步骤都有到特定的电子数据表和特定OID的映射。在一个执行中进程步骤或进程映射为多个OID。尤其对每一步骤，可以映射成电子数据表特定的版本和/或特定的特性，以及OID特定或相关的版本和/或特定的或相关的特性。因此通常一个和相同的OID的不同的版本或特性被映射到手动驱动进程中的不同进程步骤。然而还可能进程的不同步骤映射为完全不同的OID。一个进程通常包括不同系统层面的实体或设备，根据本专利技术，OID写在不同的系统层面上，并且给出必须执行的步骤的详细说明，还对步骤必须执行的顺序给出详细说明，是并行执行还是顺序执行。特定执行中手动驱动进程能支持错误处理和重新执行。在特定执行中该系统包括一个IP电话系统解决方案，该方案包括不同层面的实体，例如用来控制系统设备的多个ASP以及向多个SP提供用户入口和管理入口，其中每一个ASP提供至少一部分(或不同部分)服务给所述SP，每一个SP再将它们的服务，或至少其相当一部分(或不同部分)提供给由大量终端用户组成的多个企业。从而一些手动驱动进程被指定或提供用来支持一个或多个进程的执行，例如涉及新的SP/企业的产生、SP/企业的更改、SP/企业的删除或新终端用户的产生、终端用户的更改或终端用户的删除。尤其当不同的实体在指定或提供的手动驱动进程中，也就是说在一个和同一进程中负责不同的步骤，并且由该进程步骤映射成的OID给出关于哪个实体负责给定进程步骤的信息。本专利技术实际上包含包括进程、OID和电子数据表的组合的安排，并且当需要手动控制时，该创造性的概念能有效地用于任何进程，或尤其当意识到根据本专利技术的手动进程控制不仅能有效地引入到IP电话系统解决方案，相反地，这仅涉及一个特定的执行，其中该概念能被有效地实现。因此本专利技术还提出一种如初始所述的方法，其包括执行特定进程的步骤，该进程指定或提供许多进程用于支持手动驱动进程的执行，每个手动驱动进程包括进程的多个进程步骤，也即进程的节点。它还包括每个进程步骤电子数据表的供应，电子数据表包括各个步骤相关的输入参数。本专利技术还包括提供写于系统层面的操作说明文件(OID)的步骤，其至少与产生的进程的某一步骤有关，操作说明文件至少包括关于所述各个步骤要本文档来自技高网...
【技术保护点】
一种用于控制／支持系统进程控制的安排，其特征在于，为了支持多个手动驱动进程的执行提供／指定多个进程，每个进程包括多个步骤或节点，对于每个进程步骤提供有电子数据表，电子数据表包括进程步骤中要采用的动作所需的输入参数，其中对于每个进程步 骤，还提供操作说明（ＯＩＤ），操作说明包括关于每个进程步骤中要采用的措施／动作的信息以及关于该措施／动作执行的顺序的信息，因此当执行进程步骤中的措施／动作时，利用与该指定进程的后续进程步骤相关的电子数据表和操作说明，进入该指定进程的后续进程步骤，其中各自的ＯＩＤ写在系统层面上。
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】
【专利技术属性】
技术研发人员：P布洛德，J鲁斯滕，
申请(专利权)人：艾利森电话股份有限公司，
类型：发明
国别省市：SE[瑞典]
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