互联网访问多语种智能识别系统及方法技术方案

本发明专利技术一种互联网访问多语种智能识别系统，基于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ和域名解释ＩＰ识别技术，结合了Ｉｎｔｅｒｎｅｔ、语音ＣＯＤＥＣ、视频ＣＯＤＥＣ、ＴＣＰ／ＩＰ、数据库技术和软件技术的Ｉｎｔｅｒｎｅｔ访问多语种智能识别系统，组件客户端可直接指定或接受默认通用语种。其功能是：作为站点通过域名被访问的多语种智能识别系统平台，能根据来访用户识别其所在国别或地区，智能为用户提供所在国别或地区的语种语音、文字、文件、或相关页面的视频、图像、ＩＶＲ等服务。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种互联网(Internet)访问多语种智能识别系统，尤指一种基于Internet和域名解释、IP识别技术、结合了Internet、语音CODEC、视频CODEC、TCP/IP、数据库技术和软件技术的Internet访问多语种智能识别系统。
技术介绍
目前，Internet和信息技术的应用已经深入到企业行为和个人生活的方方面面，许多企业已经基于Internet/Internet建立自己的企业应用系统和互联网网站，用于改善内部管理、降低成本、提高效率，从而提升企业的竞争力，个人也可充分享受Internet和信息技术带来的诸如开阔视野、缩短时空距离等种种好处。近年来宽带技术的发展及普及应用，使得基于Internet和域名解释、IP识别、操作系统语言内核的语音和视频应用成为可能。就当前而言，互联网网站主要完成静态的、以文字和图片为主的企业宣传、产品展示、售前支持、售中沟通和售后服务，用户访问网站时不能在进入站点前选定匹配的语种语音及可视资料。另外，到目前为止，仍然缺乏一种有效的用户访问智能识别机制，让用户只要启动域名访问，被访问端就能利用互联网网站的内容优势和全天候服务优势，为用户提供一种基于Internet和域名解释IP识别技术，结合了Internet、语音CODEC、视频CODEC、TCP/IP、数据库技术和软件技术的Internet访问多语种智能识别系统。有鉴于许多企业和个人越来越多地认识到对访问用户提供个性化服务的重要性，Internet访问IP识别、操作系统内核语言识别、域名应用技术也越来越成熟，语音CODEC、视频CODEC以及TCP/IP通信技术也发展到实用阶段，提出一种应用系统以适应这种应用需求和技术进步实为必要。
技术实现思路
本专利技术主要目的在于提供一种互联网访问多语种智能识别系统，能根据来访用户智能识别用户使用语种及其所在国别或地区，智能为用户提供所在国别或地区的语种语音、文字、文件、或相关页面的视频、图像、IVR等服务。本专利技术另一目的在于提供一种互联网访问多语种智能识别方法。为达到上述目的，本专利技术一种互联网访问多语种智能识别系统，包括控制服务器，用于通信信令控制和管理、用户管理、权限控制、数据存储和中转、客户端管理、计费管理、数据安全管理；数据库服务器，用于数据操作和存储；域名解释服务器，用于域名解释及指向；独立客户端，可独立运行，用于通信信令控制和管理、数据传输控制、数据安全管理、语音数据处理、视频数据处理、文字数据处理、文件传输、留言(语音、文字和视频)管理、自动更新支持、IVR支持和硬件设备支持；组件客户端，和独立客户端作用一致，需要在浏览器中运行；互联网接入设备，用于互联网接入；WWW服务器，用于信息发布和采集及组件客户端部署；及语音视频设备，用于语音和视频信号的捕获和转换。其中，域名应用服务器由Resolver(解释器)Server(DNS服务器)组成，完成ACE编码。所述独立客户端除担负Resolver解释和基本通信功能外，还作为语音、视频、文字、文件等企业站点被访问时所需语种信息识别信息编译端或采集器。、所述组件客户端与所述浏览器地址栏相结合，当用户操作域名及其浏览器地址栏组件时，通过操作或点击控件元素来调用该客户端，实现和域名解释结果条目的关联对象进行通信。所述组件客户端与所述浏览器地址栏相结合是将组件客户端嵌入到浏览器地址栏并通过域名解释结果指向网站页面。所述系统与内建的IP地址库关联，当用户在浏览器地址栏进行关联操作时，组件客户端获知用户的IP地址并送数据库，识别用户所在国别或地区。组件客户端嵌入到浏览器地址栏上的表现形式是浏览器组件或插件元素。用户通过鼠标、键盘、电话机或者其他输入设备，来点击浏览器组件或插件元素或直接操作组件客户端来发起通信；当操作域名及其代码或可视组件时系统启动并智能播放用户需要的信息。控件元素可以是一个按钮、图标、图片、文字、链接，也可是其他别的可视的内容。所述系统中拥有域名的站点由WWW服务器、互联网接入设备、语音视频设备、独立客户端、组件客户端组成，互联网用户通过互联网发起操作的途径可以是独立客户端，或嵌入浏览器地址栏的组件客户端。所述系统可以提供语音、视频、文字、文件、IVR，网页中一种播报方式，也可以同时提供多种或同时提供全部的通信方式；所述独立客户端担负Resolver解释和基本通信功能并作为语音、视频、文字、文件等企业语种识别信息编译端。所述系统的组件客户端与域名解释器结合，即组件客户端嵌入到IE浏览器，组件客户端具备RESOLVER解释功能，通过操作或点击IE地址栏域名元素来调用该客户端，实现关联对象互动通信，达到智能访问的目的。本专利技术一种互联网访问多语种智能识别系统，基于Internet和域名解释IP识别技术，结合了Internet、语音CODEC、视频CODEC、TCP/IP、数据库技术和软件技术的Internet访问多语种智能识别系统，组件客户端可直接指定或接受默认通用语种。其功能是作为站点通过域名被访问的多语种智能识别系统平台，能根据来访用户识别其所在国别或地区，智能为用户提供所在国别或地区的语种语音、文字、文件、或相关页面的视频、图像、IVR等服务。组件客户端可直接指定或接受默认通用语种。本专利技术一种互联网访问多语种智能识别方法，包括如下步骤通过将组件客户端嵌入到IE浏览器；将组件客户端与域名解释服务器进行关联，当用户输入中文域名或数字域名或指定的其它代码时启动数据库服务器；利用IP识别技术获知访问者所在国别或地区；由控制服务器通过信令将预制的匹配语种语音及编辑好的网页送给访问者。其中，用户操作组件客户端包括如下步骤系统初始化；用户通过浏览器地址栏操作域名启动信息系统；显示浏览器组件条目，并在条目中显示组件客户端或其表现形式；用户通过操作域名或组件客户端，发起系统连接；在用户端播报与用户对应的语音、视频、文字、文件或网页；系统运行结束。所述操作域名或组件客户端，信息系统启动工作包括如下步骤当用户输入中文域名或数字域名或指定的其它代码或或通过点击组元素方式调用组件客户端；组件客户端与控制服务器交换信令；通过控制服务器与数据库服务器，WWW服务器建立通信；WWW服务器向组件客户端播报信息；智能访问完成。本专利技术互连网访问多语种智能识别系统与域名结合的方法是通过将组件客户端嵌入到IE浏览器，并且将组件客户端与域名解释器进行关联，用户通过操作域名，可以和数据库条目相关联的对象建立通信连接、通过组件客户端获知用户IP送往数据库，通过IP识别技术及控制服务器告知组件客户端，被访问站点与访问端相匹配的语种语音文字、文件、或相关页面的视频、图像、IVR在WWW服务器的地址或路径，组件客户端向WWW服务器读取，WWW服务器可以独立部署也可以与站点共用，全程智能自动完成。作为站点通过域名被访问的多语种智能识别系统平台，能根据来访用户识别其所在国别或地区，智能为用户提供所在国别或地区的语种语音、文字、文件、或相关页面的视频、图像、IVR等服务。通过将组件客户端嵌入到IE浏览器，并且将组件客户端与域名解释服务器进行关联，当用户访问站点时通过操作该域名启动数据库服务器。利用IP识别技术获知访问者所在国别或地区，由控制服务器通本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种互联网访问多语种智能识别系统，其特征在于该系统包括：控制服务器，用于通信信令控制和管理、用户管理、权限控制、数据存储和中转、客户端管理、计费管理、数据安全管理；数据库服务器，用于数据操作和存储；域名解释服务器，用 于域名解释及指向；独立客户端，可独立运行，用于通信信令控制和管理、数据传输控制、数据安全管理、语音数据处理、视频数据处理、文字数据处理、文件传输、留言（语音、文字和视频）管理、自动更新支持、ＩＶＲ支持和硬件设备支持；组件客户 端，和独立客户端作用一致，需要在浏览器中运行；互联网接入设备，用于互联网接入；ＷＷＷ服务器，用于信息发布和采集及组件客户端部署；及语音视频设备，用于语音和视频信号的捕获和转换。

【技术特征摘要】
1.一种互联网访问多语种智能识别系统，其特征在于该系统包括控制服务器，用于通信信令控制和管理、用户管理、权限控制、数据存储和中转、客户端管理、计费管理、数据安全管理；数据库服务器，用于数据操作和存储；域名解释服务器，用于域名解释及指向；独立客户端，可独立运行，用于通信信令控制和管理、数据传输控制、数据安全管理、语音数据处理、视频数据处理、文字数据处理、文件传输、留言(语音、文字和视频)管理、自动更新支持、IVR支持和硬件设备支持；组件客户端，和独立客户端作用一致，需要在浏览器中运行；互联网接入设备，用于互联网接入；WWW服务器，用于信息发布和采集及组件客户端部署；及语音视频设备，用于语音和视频信号的捕获和转换。2.根据权利要求1所述的互联网访问多语种智能识别系统，其特征在于所述组件客户端与所述浏览器地址栏相结合，当用户操作域名及其浏览器地址栏组件时，通过操作或点击控件元素来调用该客户端，实现和域名解释结果条目的关联对象进行通信。3.根据权利要求2所述的互联网访问多语种智能识别系统，其特征在于所述组件客户端与所述浏览器地址栏相结合是将组件客户端嵌入到浏览器地址栏并通过域名解释结果指向网站页面。4.根据权利要求3所述的互联网访问多语种智能识别系统，其特征在于所述系统与内建的IP地址库关联，当用户在浏览器地址栏进行关联操作时，组件客户端获知用户的IP地址并送数据库，识别用户所在国别或地区。5.根据权利要求3或4所述的互联网访问多语种智能识别系统，其特征在于组件客户端嵌入到浏览器地址栏上的表现形式是浏览器组件或插件元素。用户通过鼠标、键盘、电话机或者其他输入设备，来点击浏览器组件或插件元素或直接操作组件客户端来发起通信；当操作域名及其代码或可视组件时系统启动并智能播放用户需要的信...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈汉奕，
申请(专利权)人：陈汉奕，
类型：发明
国别省市：44[中国|广东]