订单处理方法、装置、电子设备、以及存储介质制造方法及图纸

本申请实施例提供一种订单处理方法、装置、电子设备、以及存储介质，包括：响应于接收到订单取消消息，确定被取消的订单的仓储作业环节，从预设的仓储作业环节与订单取消策略之间的映射关系中，获取与被取消的订单的仓储作业环节对应的订单取消策略，基于获取到的订单取消策略，将被取消的订单中的物品分配给其他未被取消的订单，通过基于映射关系确定订单取消策略，且基于订单取消策略对被取消的订单中的物品进行分配，实现了节约了人力成本，且将被取消的订单的再次分配渗透至各个仓储作业环节，提高了对被取消订单的处理的效率，且提高了对其他未被取消的订单的出货效率的技术效果。

【技术实现步骤摘要】
订单处理方法、装置、电子设备、以及存储介质
本申请实施例涉及仓储物流领域，尤其涉及一种订单处理方法、装置、电子设备、以及存储介质。
技术介绍
随着电子商务和物流业的快速发展，物品订单数量不断增加，而订单取消数量也在不断增加，这就需要仓储内各个作业环节高效的运作与衔接。在现有技术中，当某订单在任一作业环节被取消时，被取消的订单会被继续执行相应地处理，如拣选、导入、分播、以及复核(甚至打包)等，且需要通过人工的方式，在复核之后(或者打包之后)将从已经复核(或者已经被打包)的订单中，选取被取消的订单，并将被取消的订单的物品返回至相应的储位。在实现本申请过程中，专利技术人发现现有技术中至少存在如下问题：需要通过人工的方式在复核(或者打包)环节确定被取消的订单，并将被取消的订单中的物品进行返回，消耗人力资源较大，降低了整体的出货效率。
技术实现思路
本申请实施例提供一种订单处理方法、装置、电子设备、以及存储介质，用以解决消耗人力资源较大的问题。第一方面，本申请实施例提供一种订单处理方法，所述方法包括：响应于接收到订单取消消息，确定被取消的订单的仓储作业环节；从预设的仓储作业环节与订单取消策略之间的映射关系中，获取与所述被取消的订单的仓储作业环节对应的订单取消策略；其中，所述订单取消策略用于指示将被取消的订单中的物品分配给其他未被取消的订单；基于获取到的订单取消策略，将所述被取消的订单中的物品分配给其他未被取消的订单。在本实施例中，通过确定被取消的订单的仓储作业环节，并基于映射关系，确定相应的订单取消策略，且基于订单取消策略对被取消的订单中的物品进行分配，避免了相关技术中，由人工的方式在复核环节确定被取消的订单，并对被取消的订单中的物品进行人工返回，造成的消耗人力资源较大等问题，节约了人力成本，且将被取消的订单的再次分配渗透至各个仓储作业环节，提高了对被取消订单的处理的效率，且提高了对其他未被取消的订单的出货效率的技术效果。在一些实施例中，所述仓储作业环节包括：拣选任务和绑定格口；基于获取到的订单取消策略，将所述被取消的订单中的物品分配给其他未被取消的订单，包括：若被取消的订单的仓储作业环节在拣选任务开始之后，且在绑定格口之前，则针对所述被取消的订单中的每一物品，从未执行拣选任务的订单中，选择需要所述每一物品的订单，并将所述每一物品分配给选择的未执行拣选任务的订单。在本实施例中，通过从未执行拣选任务的订单中，选择需要每一物品的订单，并将每一物品分配给选择的未执行拣选任务的订单，一方面，可以避免将被取消的订单中的物品重新返回造成的资源浪费的避免，实现资源的合理利用；另一方面，通过将每一物品分配给选择的未执行拣选任务的订单，可以加速对未执行拣选任务的订单的处理，提高出货效率的技术效果。在一些实施例中，所述方法还包括：针对没有被分配给未执行拣选任务的订单的剩余物品，从已经绑定格口的订单中，选择需要剩余物品的订单，并将剩余物品分配给选择的已经绑定格口的订单。同理，在本实施例中，通过将剩余物品，分配给已经绑定格口的订单中，需要剩余物品的订单，可以提高资源的利用率，且加快对已经绑定格口的订单的出货的技术效果。在一些实施例中，所述方法还包括：针对没有被分配给已经绑定格口的订单的剩余物品，从未绑定格口的订单中，选择需要剩余物品的订单，并将剩余物品分配给选择的未绑定格口的订单。同理，在本实施例中，通过将剩余物品，分配给选择的未绑定格口的订单，可以提高资源的利用率，且加快对未绑定格口的订单的出货的技术效果。在一些实施例中，所述方法还包括：针对没有被分配给未绑定格口的订单的剩余物品，对剩余物品进行返回储位处理。在一些实施例中，所述仓储作业环节包括绑定格口；基于获取到的订单取消策略，将所述被取消的订单中的物品分配给其他未被取消的订单，包括：若所述被取消的订单的作业环节是绑定格口之后，则针对完成复核的所述被取消的订单中的每一物品，若已经绑定格口的订单中的还未完成导入的物品包括完成复核的物品，则将完成复核的物品分配给已经绑定格口的订单。同理，在本实施例中，通过对完成复核的被取消的订单中的每一物品，分配给已经绑定格口的订单中的还未完成导入的物品的订单，可以提高资源的利用率，且加快对已经绑定格口的订单的出货的技术效果。在一些实施例中，所述方法还包括：针对没有分配给已经绑定格口的订单的剩余物品，从未绑定格口的订单中，选择需要剩余物品的订单，并将剩余物品分配给选择的未绑定格口的订单。同理，在本实施例中，在完成将被取消的订单中的物品分配给已经绑定格口的订单之后，将剩余物品分配给未绑定格口的订单，提高了资源利用率，且加快对未绑定格口的订单的出货的技术效果。在一些实施例中，所述仓储作业环节还包括复核，若所述被取消的订单的作业环节是在绑定格口之后，且在复核完成之前，则在将完成复核的物品分配给已经绑定格口的订单之前，所述方法还包括：完成所述被取消的订单中的复核。在一些实施例中，所述仓储作业环节包括拣选任务，若被取消的订单的仓储作业环节是拣选任务开始之前，则所述方法还包括：解除所述被取消的订单与所述被取消的订单中的物品之间的绑定关系。在本实施例中，通过接触被取消的订单与被取消的订单中的物品之间的绑定关系，可以使得其他订单对物品进行定位，并进行后续的拣选等操作，从而实现资源的利用率，避免资源闲置的技术效果。第二方面，本申请实施例提供了一种订单处理装置，所述装置包括：确定模块，用于响应于接收到订单取消消息，确定被取消的订单的仓储作业环节；获取模块，用于从预设的仓储作业环节与订单取消策略之间的映射关系中，获取与所述被取消的订单的仓储作业环节对应的订单取消策略；其中，所述订单取消策略用于指示将被取消的订单中的物品分配给其他未被取消的订单；分配模块，用于基于获取到的订单取消策略，将所述被取消的订单中的物品分配给其他未被取消的订单。在一些实施例中，所述仓储作业环节包括：拣选任务和绑定格口；所述分配模块用于，若被取消的订单的仓储作业环节在拣选任务开始之后，且在绑定格口之前，则针对所述被取消的订单中的每一物品，从未执行拣选任务的订单中，选择需要所述每一物品的订单，并将所述每一物品分配给选择的未执行拣选任务的订单。在一些实施例中，所述分配模块用于，针对没有被分配给未执行拣选任务的订单的剩余物品，从已经绑定格口的订单中，选择需要剩余物品的订单，并将剩余物品分配给选择的已经绑定格口的订单。在一些实施例中，所述分配模块用于，针对没有被分配给已经绑定格口的订单的剩余物品，从未绑定格口的订单中，选择需要剩余物品的订单，并将剩余物品分配给选择的未绑定格口的订单。在一些实施例中，所述装置还包括：返回模块，用于针对没有被分配给未绑定格口的订单的剩余物品，对剩余物品进行返回储位处理。在一些实施例中，所述仓储作业环节包括绑定格口；本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种订单处理方法，所述方法包括：/n响应于接收到订单取消消息，确定被取消的订单的仓储作业环节；/n从预设的仓储作业环节与订单取消策略之间的映射关系中，获取与所述被取消的订单的仓储作业环节对应的订单取消策略；其中，所述订单取消策略用于指示将被取消的订单中的物品分配给其他未被取消的订单；/n基于获取到的订单取消策略，将所述被取消的订单中的物品分配给其他未被取消的订单。/n

【技术特征摘要】
1.一种订单处理方法，所述方法包括：
响应于接收到订单取消消息，确定被取消的订单的仓储作业环节；
从预设的仓储作业环节与订单取消策略之间的映射关系中，获取与所述被取消的订单的仓储作业环节对应的订单取消策略；其中，所述订单取消策略用于指示将被取消的订单中的物品分配给其他未被取消的订单；
基于获取到的订单取消策略，将所述被取消的订单中的物品分配给其他未被取消的订单。


2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述仓储作业环节包括：拣选任务和绑定格口；基于获取到的订单取消策略，将所述被取消的订单中的物品分配给其他未被取消的订单，包括：
若被取消的订单的仓储作业环节在拣选任务开始之后，且在绑定格口之前，则针对所述被取消的订单中的每一物品，从未执行拣选任务的订单中，选择需要所述每一物品的订单，并将所述每一物品分配给选择的未执行拣选任务的订单。


3.根据权利要求2所述的方法，所述方法还包括：
针对没有被分配给未执行拣选任务的订单的剩余物品，从已经绑定格口的订单中，选择需要剩余物品的订单，并将剩余物品分配给选择的已经绑定格口的订单。


4.根据权利要求3所述的方法，所述方法还包括：
针对没有被分配给已经绑定格口的订单的剩余物品，从未绑定格口的订单中，选择需要剩余物品的订单，并将剩余物品分配给选择的未绑定格口的订单。


5.根据权利要求4所述的方法，所述方法还包括：
针对没有被分配给未绑定格口的订单的剩余物品，对剩余物品进行返回储位处理。


6.根据权利要求1所述的方法，所述仓储作业环节包括绑定格口；基于获取到的订单取消策略，将所述被取消的订单中的物品分配给其他未被取消的订单，包括：
若所述被取消的订单的作业环节是绑定格口之后，则针对完成复核的所述被取消的订单中的每一物品，若已经绑定格口的订单中的还未完成导入的物品包括完成复核的物品...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨文祥，王琨，陈猛，马惠娟，
申请(专利权)人：北京京东振世信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11