一种用于系统异常的管理系统及方法技术方案

本发明专利技术公开了一种用于系统异常的管理系统及方法，属于数据处理技术领域。本发明专利技术系统包括：客户端，采集所述客户端在运行阶段，客户端提供的服务数据及使用服务过程中出现的异常数据；异常管理模块，对服务数据及异常数据进行统计，确定服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据，将服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据上传至响应模块；响应模块，针对上传的服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据，根据性能指标，对每个服务及每个服务的异常数据进行系统故障进行定位，获取故障数据，将所述故障数据生成异常查看日志，并将异常查看日志反馈至异常管理模块。本发明专利技术能够使系统尽早的暴露问题，让异常问题及时解决。

【技术实现步骤摘要】
一种用于系统异常的管理系统及方法
本专利技术涉及数据处理
，并且更具体地，涉及一种用于系统异常的管理系统及方法。
技术介绍
异常管理是什么，一般来说异常就表示“打破系统预定的假设”，在任何应用系统开发中，异常管理对开发人员来说都是一个关键领域，作为一个开发人员，应该采用一种合适的、高质量代码的异常管理策略，异常管理将是一个很强大的概念而且使你的开发工作变的很容易，然而，一个不合适的异常处理将会使你的应用系统性能降低，可以通过策略块来构建一个结构化异常处理机制，优质框架提供了异常处理层次来处理不同种类的异常。
技术实现思路
针对上述问题，本专利技术提出了一种用于系统异常的管理系统，包括：客户端，所述客户端采集所述客户端在运行阶段，客户端提供的服务数据及使用服务过程中出现的异常数据；异常管理模块，所述异常管理模块调用客户端采集的服务数据及异常数据，对服务数据及异常数据进行统计，确定服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据，将服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据上传至响应模块，接收响应模块反馈的异常查看日志，并对查看日志进行存储；响应模块，所述响应模块针对上传的服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据，根据性能指标，对每个服务及每个服务的异常数据进行系统故障进行定位，获取故障数据，将所述故障数据生成异常查看日志，并将异常查看日志反馈至异常管理模块。可选的，异常查看日志，包括：服务数据，异常数据，以及异常数据相对应的系统故障的定位信息。可选的，客户端采集当前使用服务时出现的异常数据，请求异常管理模块调用存储的异常查看日志，在所述异常查看日志中查询异常数据，确定系统的故障定位信息。可选的，当前使用服务时出现的异常数据若在异常查看日志中查询不到，将异常数据及对应的服务数据同时上报至异常管理模块，获取服务性能数据，并将服务性能数据、服务数据及异常数据上传至响应模块，获取故障数据，并将故障数据写入异常查看日志，对异常查看日志进行更新。可选的，系统还包括，接收模块，所述接收模块用于将服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据进行分类，并将分类后的服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据上传至响应模块。本专利技术还提出了一种用于系统异常的管理方法，包括：使用客户端采集所述客户端在运行阶段，客户端提供的服务数据及使用服务过程中出现的异常数据；对服务数据及异常数据进行统计，确定服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据；针对服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据，根据性能指标，对每个服务及每个服务的异常数据进行系统故障进行定位，获取故障数据，将所述故障数据生成异常查看日志；客户端采集当前使用服务时出现的异常数据，请求异常管理模块调用存储的异常查看日志，在所述异常查看日志中查询异常数据，确定系统的故障定位信息。可选的，异常查看日志，包括：服务数据，异常数据，以及异常数据相对应的系统故障的定位信息。可选的，当前使用服务时出现的异常数据若在异常查看日志中查询不到时，针对异常数据获取服务性能数据，根据服务性能数据、服务数据及异常数据，获取故障数据，并将故障数据写入异常查看日志，对异常查看日志进行更新。可选的，方法还包括：将服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据进行分类。本专利技术帮助研发人员为异常处理节省时间，提高工作效率，且能够尽早的暴露问题，让异常问题及时解决，可以通过系统自动记录异常并整理汇总。附图说明图1为本专利技术一种用于系统异常的管理系统的结构图；图2为本专利技术一种用于系统异常的管理方法的流程图。具体实施方式现在参考附图介绍本专利技术的示例性实施方式，然而，本专利技术可以用许多不同的形式来实施，并且不局限于此处描述的实施例，提供这些实施例是为了详尽地且完全地公开本专利技术，并且向所属
的技术人员充分传达本专利技术的范围。对于表示在附图中的示例性实施方式中的术语并不是对本专利技术的限定。在附图中，相同的单元/元件使用相同的附图标记。除非另有说明，此处使用的术语(包括科技术语)对所属
的技术人员具有通常的理解含义。另外，可以理解的是，以通常使用的词典限定的术语，应当被理解为与其相关领域的语境具有一致的含义，而不应该被理解为理想化的或过于正式的意义。针对上述问题，本专利技术提出了一种用于系统异常的管理系统，如图1所示，包括：客户端，所述客户端采集所述客户端在运行阶段，客户端提供的服务数据及使用服务过程中出现的异常数据；异常管理模块，所述异常管理模块调用客户端采集的服务数据及异常数据，对服务数据及异常数据进行统计，确定服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据，将服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据上传至响应模块，接收响应模块反馈的异常查看日志，并对查看日志进行存储；接收模块，所述接收模块用于将服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据进行分类，并将分类后的服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据上传至响应模块；响应模块，所述响应模块针对上传的服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据，根据性能指标，对每个服务及每个服务的异常数据进行系统故障进行定位，获取故障数据，将所述故障数据生成异常查看日志，并将异常查看日志反馈至异常管理模块。异常查看日志，包括：服务数据，异常数据，以及异常数据相对应的系统故障的定位信息。客户端采集当前使用服务时出现的异常数据，请求异常管理模块调用存储的异常查看日志，在所述异常查看日志中查询异常数据，确定系统的故障定位信息。当前使用服务时出现的异常数据若在异常查看日志中查询不到，将异常数据及对应的服务数据同时上报至异常管理模块，获取服务性能数据，并将服务性能数据、服务数据及异常数据上传至响应模块，获取故障数据，并将故障数据写入异常查看日志，对异常查看日志进行更新。本专利技术还提出了一种用于系统异常的管理方法，如图2所示，包括：使用客户端采集所述客户端在运行阶段，客户端提供的服务数据及使用服务过程中出现的异常数据；对服务数据及异常数据进行统计，确定服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据；将服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据进行分类；针对服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据，根据性能指标，对每个服务及每个服务的异常数据进行系统故障进行定位，获取故障数据，将所述故障数据生成异常查看日志；客户端采集当前使用服务时出现的异常数据，请求异常管理模块调用存储的异常查看日志，在所述异常查看日志中查询异常数据，确定系统的故障定位信息。异常查看日志，包括：服务数据，异常数据，以及异常数据相对应的系统故障的定位信息。当前使用服务时出现的异常数据若在异常查看日志中查询不到时，针对异常数据获取服务性能数据，根据服务性能数据、服务数据及异常数据，获取故障数据，并将故障数据写入异常查看日志，对异常查看日志进行更新。本专利技术帮助研发本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种用于系统异常的管理系统，所述系统包括：/n客户端，所述客户端采集所述客户端在运行阶段，客户端提供的服务数据及使用服务过程中出现的异常数据；/n异常管理模块，所述异常管理模块调用客户端采集的服务数据及异常数据，对服务数据及异常数据进行统计，确定服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据，将服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据上传至响应模块，接收响应模块反馈的异常查看日志，并对查看日志进行存储；/n响应模块，所述响应模块针对上传的服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据，根据性能指标，对每个服务及每个服务的异常数据进行系统故障进行定位，获取故障数据，将所述故障数据生成异常查看日志，并将异常查看日志反馈至异常管理模块。/n

【技术特征摘要】
1.一种用于系统异常的管理系统，所述系统包括：
客户端，所述客户端采集所述客户端在运行阶段，客户端提供的服务数据及使用服务过程中出现的异常数据；
异常管理模块，所述异常管理模块调用客户端采集的服务数据及异常数据，对服务数据及异常数据进行统计，确定服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据，将服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据上传至响应模块，接收响应模块反馈的异常查看日志，并对查看日志进行存储；
响应模块，所述响应模块针对上传的服务数据中每个服务的异常数据及服务性能数据，根据性能指标，对每个服务及每个服务的异常数据进行系统故障进行定位，获取故障数据，将所述故障数据生成异常查看日志，并将异常查看日志反馈至异常管理模块。


2.根据权利要求1所述的系统，所述异常查看日志，包括：服务数据，异常数据，以及异常数据相对应的系统故障的定位信息。


3.根据权利要求1所述的系统，所述客户端采集当前使用服务时出现的异常数据，请求异常管理模块调用存储的异常查看日志，在所述异常查看日志中查询异常数据，确定系统的故障定位信息。


4.根据权利要求3所述的系统，所述当前使用服务时出现的异常数据若在异常查看日志中查询不到，将异常数据及对应的服务数据同时上报至异常管理模块，获取服务性能数据，并将服务性能数据、服务数据及异常数据上传至响应模块，获取故障数据，并将故障数据写入异常查看日志，对异常查看日志进行更新。
...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈雪梅，张飚，蔺继云，张学军，于滨，李少维，周文，
申请(专利权)人：航天信息股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11