一种服务提供对象的分配方法、一种订单分配方法和装置制造方法及图纸

本申请实施例提供了一种服务提供对象的分配方法、一种订单分配方法和装置，所述服务提供对象的分配方法包括：获取预设区域的历史订单量；所述预设区域包括至少一个子区域；确定所述至少一个子区域的历史订单量；针对所述子区域，采用所述子区域的历史订单量和所述预设区域的历史订单量，以及预设的服务提供对象分单比例，在预设的服务提供对象中为所述子区域分配目标服务提供对象。通过本申请实施例的服务提供对象的分配方法，服务提供对象可以为所述预设区域中的部分子区域提供服务，减少了提供服务过程中花费在路程上的时间，提高了作业效率。同时使服务提供对象的业务能力可以与区域订单量匹配。区域订单量匹配。区域订单量匹配。

【技术实现步骤摘要】
一种服务提供对象的分配方法、一种订单分配方法和装置


[0001]本申请涉及计算机
，特别是涉及一种服务提供对象的分配方法、一种订单分配方法、一种服务提供对象的分配装置、以及一种订单分配装置。

技术介绍

[0002]在现有技术中，当用户需要获取服务时，可以通过网络、电话等方式，生成相应的订单。当订单可以由多个服务提供对象承接时，则可以在多个服务提供对象中确定目标服务提供对象承接该订单。
[0003]一般来说，当用户需要获取的服务为线下服务时，则服务提供对象需要前往用户指定的地址为用户提供服务。然而，如果服务提供对象需要为较广范围的区域提供服务时，容易出现路程消耗时间长，作业效率低的情况。而如果服务提供对象需要为较小范围的区域提供服务时，容易出现服务提供对象的业务能力与区域订单量不匹配的情况。
[0004]申请内容
[0005]鉴于上述问题，提出了本申请实施例以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种服务提供对象的分配方法、一种订单分配方法、一种服务提供对象的分配装置、以及一种订单分配装置。
[0006]为了解决上述问题，本申请实施例公开了一种服务提供对象的分配方法，所述方法包括：
[0007]获取预设区域的历史订单量；所述预设区域包括至少一个第一子区域；
[0008]确定所述至少一个第一子区域的历史订单量；
[0009]针对所述第一子区域，采用所述第一子区域的历史订单量和所述预设区域的历史订单量，以及预设的服务提供对象分单比例，在预设的服务提供对象中为所述第一子区域分配目标服务提供对象。
[0010]可选地，所述方法还包括：
[0011]基于预设地图中的路网信息，将所述预设区域划分为至少一个第一子区域。
[0012]可选地，所述基于预设地图中的路网信息，将所述预设区域划分为至少一个第一子区域的步骤，包括：
[0013]基于预设的行政区划信息，和/或，预设的临时事件信息，以及预设地图中的路网信息，将所述预设区域划分为至少一个第一子区域。
[0014]可选地，所述确定所述至少一个第一子区域的历史订单量的步骤，包括：
[0015]获取所述预设区域的历史订单；所述历史订单包括历史地址信息；
[0016]采用所述历史地址信息，确定所述历史订单与所述子区域的匹配关系；
[0017]采用所述历史订单与所述子区域的匹配关系，确定所述至少一个第一子区域的历史订单量。
[0018]可选地，所述针对所述第一子区域，采用所述第一子区域的历史订单量和所述预设区域的历史订单量，以及预设的服务提供对象分单比例，在预设的服务提供对象中为所
述子区域分配目标服务提供对象的步骤，包括：
[0019]针对所述第一子区域，采用所述第一子区域的历史订单量和所述预设区域的历史订单量，以及预设的服务提供对象分单比例，确定所述第一子区域是否为非独占区域；
[0020]当所述第一子区域为非独占区域时，在预设的服务提供对象中选取所述第一子区域的目标服务提供对象，并确定所述第一子区域中目标服务提供对象的分配比例。
[0021]可选地，所述方法还包括：
[0022]基于预设的临时事件信息，调整所述预设的服务提供对象分单比例。
[0023]可选地，所述服务提供对象还包括至少一个服务提供子对象；所述服务提供子对象具有服务参数；所述第一子区域包括至少一个第二子区域；
[0024]所述方法还包括：
[0025]采用所述服务参数，在所述服务提供子对象中为所述第二子区域分配目标服务提供子对象。
[0026]本申请实施例还公开了一种订单分配方法，所述方法包括：
[0027]获取订单；
[0028]确定所述订单对应的第一子区域；
[0029]将所述订单分配给所述第一子区域对应的目标服务提供对象；所述目标服务提供对象通过针对所述第一子区域，采用所述第一子区域的历史订单量和所述预设区域的历史订单量，以及预设的服务提供对象分单比例，在预设的服务提供对象中为所述第一子区域分配目标服务提供对象得到。
[0030]可选地，所述将所述订单分配给所述第一子区域对应的目标服务提供对象的步骤，包括：
[0031]确定所述第一子区域是否属于非独占区域；
[0032]当所述第一子区域属于非独占区域时，为所述订单分配随机参数；
[0033]基于所述随机参数，将所述订单分配给所述第一子区域对应的目标服务提供对象。
[0034]可选地，所述将所述订单分配给所述第一子区域对应的目标服务提供对象的步骤，包括：
[0035]确定当前时段是否为繁忙时段；
[0036]当所述当前时段为繁忙时段时，将所述订单分配给所述第一子区域对应的目标服务提供对象；
[0037]当所述当前时段不为繁忙时段时，将所述订单分配给所述服务提供对象。
[0038]可选地，所述目标服务提供对象包括至少一个服务提供子对象；
[0039]所述方法还包括：
[0040]在所述目标服务提供对象的所述服务提供子对象中，确定目标服务提供子对象；
[0041]将所述订单分配给所述目标提供子对象。
[0042]可选地，所述服务提供子对象具有服务参数；
[0043]所述在所述目标服务提供对象的所述服务提供子对象中，确定目标服务提供子对象的步骤，包括：
[0044]采用所述服务参数，在所述目标服务提供对象的所述服务提供子对象中确定目标
服务提供子对象。
[0045]可选地，所述方法还包括：
[0046]当所述目标服务提供对象处于无法处理状态或繁忙状态时，在所述服务提供对象中重新确定目标服务提供对象。
[0047]本申请实施例还公开了一种服务提供对象的分配装置，所述装置包括：
[0048]第一获取模块，用于获取预设区域的历史订单量；所述预设区域包括至少一个子区域；
[0049]第一确定模块，用于确定所述至少一个子区域的历史订单量；
[0050]第一分配模块，用于针对所述子区域，采用所述子区域的历史订单量和所述预设区域的历史订单量，以及预设的服务提供对象分单比例，在预设的服务提供对象中为所述子区域分配目标服务提供对象。
[0051]可选地，所述装置还包括：
[0052]划分模块，用于基于预设地图中的路网信息，将所述预设区域划分为至少一个子区域。
[0053]可选地，所述划分模块包括：
[0054]划分子模块，用于基于预设的行政区划信息，和/或，预设的临时事件信息，以及预设地图中的路网信息，将所述预设区域划分为至少一个第一子区域。
[0055]可选地，所述第一确定模块包括：
[0056]获取子模块，用于获取所述预设区域的历史订单；所述历史订单包括订单地址信息；
[0057]第一确定子模块，用于采用所述订单地址信息，确定所述历史订单与所述子区本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种服务提供对象的分配方法，其特征在于，所述方法包括：获取预设区域的历史订单量；所述预设区域包括至少一个第一子区域；确定所述至少一个第一子区域的历史订单量；针对所述第一子区域，采用所述第一子区域的历史订单量和所述预设区域的历史订单量，以及预设的服务提供对象分单比例，在预设的服务提供对象中为所述第一子区域分配目标服务提供对象。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：基于预设地图中的路网信息，将所述预设区域划分为至少一个第一子区域。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于预设地图中的路网信息，将所述预设区域划分为至少一个第一子区域的步骤，包括：基于预设的行政区划信息，和/或，预设的临时事件信息，以及预设地图中的路网信息，将所述预设区域划分为至少一个第一子区域。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述至少一个第一子区域的历史订单量的步骤，包括：获取所述预设区域的历史订单；所述历史订单包括历史地址信息；采用所述历史地址信息，确定所述历史订单与所述子区域的匹配关系；采用所述历史订单与所述子区域的匹配关系，确定所述至少一个第一子区域的历史订单量。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述针对所述第一子区域，采用所述第一子区域的历史订单量和所述预设区域的历史订单量，以及预设的服务提供对象分单比例，在预设的服务提供对象中为所述子区域分配目标服务提供对象的步骤，包括：针对所述第一子区域，采用所述第一子区域的历史订单量和所述预设区域的历史订单量，以及预设的服务提供对象分单比例，确定所述第一子区域是否为非独占区域；当所述第一子区域为非独占区域时，在预设的服务提供对象中选取所述第一子区域的目标服务提供对象，并确定所述第一子区域中目标服务提供对象的分配比例。6.根据权利要求1或5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：基于预设的临时事件信息，调整所述预设的服务提供对象分单比例。7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述服务提供对象还包括至少一个服务提供子对象；所述服务提供子对象具有服务参数；所述第一子区域包括至少一个第二子区域；所述方法还包括：采用所述服务参数，在所述服务提供子对象中为所述第二子区域分配目标服务提供子对象。8.一种订单分配方法，其特征在于，所述方法包括：获取订单；确定所述订单对应的第一子区域；将所述订单分配给所述第一子区域对应的目标服务提供对象；所述目标服务提供对象通过针对所述第一子区域，采用所述第一子区域的历史订单量和所述预设区域的历史订单量，以及预设的服务提供对象分单比例，在预设的服务提供对象中为所述第一子区域分配目标服务提供对象得到。
9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述将所述订单分配给所述第一子区域对应的目标服务提供对象的步骤，包括：确定所述第一子区域是否属于非独占区域；当所述第一子区域属于非独占区域时，为所述订单分配随机参数；基于所述随机参数，将所述订单分配给所述第一子区域对应的目标服务提供对象。10.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述将所述订单分配给所述第一子区域对应的目标服务提供对象的步骤，包括：确定当前时段是否为繁忙时段；当所述当前时段为繁忙时段时，将所述订单分配给所述第一子区域对应的目标服务提供对象；当所述当前时段不为繁忙时段时，将所述订单分配给所述服务提供对象。11.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述目标服务提供对象包括至少一个服务提供子对象；所述方法还包括：在所述目标服务提供对象的所述服务提供子对象中，确定目标服务提供子对象；将所述订单分配给所述目标提供子对象。12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述服务提供子对象具有服务参数；所述在所述目标服务提供对象的所述服务提供子对象中，确定目标服务提供子对象的步骤，包括：采用所述服务参数，在所述目标服务提供对象的所述服务提供子对象中确定目标服务提供子对象。13.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：当所述目标服务提供对象处于无法处理状态或繁忙状态时，在所述服务提供对象中重新确定目标服务提供对象。14.一种服务提供对象的分配装置，其特征在于，所述装置包括：第一获取模块，用于获取预设区域的历史订单量；所述预设区域包括至少一个子区域；第一确定模块，用于确定所述至少一个子区域的历史订单量；...

【专利技术属性】
技术研发人员：张仁，
申请(专利权)人：菜鸟智能物流控股有限公司，
类型：发明
国别省市：