本申请涉及智慧酒店技术领域,提供一种房卡挂失方法及装置,用以解决人工处理房卡挂失时间长、效率低的问题,其中,方法包括:获取已丢失房卡的挂失信息,该挂失信息中包括已丢失房卡的标识信息、已丢失房卡所属第一房间的标识信息,以及挂失信息的信息类型;根据所属第一房间的标识信息,获取所属第一房间内第一门锁的设备信息;再根据第一门锁的设备信息,确定第一门锁对应的第一网关设备,并将挂失信息发送给第一网关设备,以使第一网关设备将挂失信息转发给第一门锁,完成房卡挂失处理。利用智能门锁与网关设备、云平台之间建立的无线链路,将挂失信息发送给智能门锁,整个房卡挂失处理流程步骤简单,时间短、效率高。效率高。效率高。
【技术实现步骤摘要】
一种房卡挂失方法及装置
[0001]本申请涉及智慧酒店领域,提供了一种房卡挂失方法及装置。
技术介绍
[0002]随着互联网、人工智能以及大数据分析等技术的发展与应用,酒店管理也开始朝着智慧化的方向发展。如,使用智慧酒店系统控制酒店内的相应设备执行操作,以响应用户的需求。
[0003]当住客丢失房卡后,需要到前台办理房卡挂失。具体的房卡挂失流程为,酒店工作人员通过酒店管理系统查询到已丢失房卡的房卡号,再将房卡号和对应的房间号写到一张挂失卡中,酒店工作人员来到住客的房门前,在智能门锁处刷挂失卡,确保已丢失的房卡无法再开启住客的门锁。人工处理房卡挂失的步骤繁琐,时间长、效率低。
[0004]有鉴于此,本申请实施例提供了一种新的房卡挂失方法及装置。
技术实现思路
[0005]本申请实施例提供一种房卡挂失方法及装置,用以解决人工处理房卡挂失时间长、效率低的问题。
[0006]第一方面,本申请实施例提供的一种房卡挂失方法,包括:
[0007]获取已丢失房卡的挂失信息,所述挂失信息中包括所述已丢失房卡的标识信息、所述已丢失房卡所属第一房间的标识信息,以及所述挂失信息的信息类型;
[0008]根据所述所属第一房间的标识信息,获取所述所属第一房间内第一门锁的设备信息;
[0009]根据所述第一门锁的设备信息,确定所述第一门锁对应的第一网关设备,并将所述挂失信息发送给所述第一网关设备,以使所述第一网关设备将所述挂失信息转发给所述第一门锁,完成房卡挂失处理。
[0010]可选的,根据所述所属第一房间的标识信息,获取所述所属第一房间内第一门锁的设备信息,根据所述第一门锁的设备信息,确定所述第一门锁对应的第一网关设备,包括:
[0011]按照所述所属第一房间的标识信息,从设备数据库中筛选出所述所属第一房间内的所有设备的设备信息;
[0012]从所有设备的设备信息中筛选出所述第一门锁的设备信息;
[0013]按照所述第一门锁的设备信息,从所述设备数据库中筛选出所述第一门锁接入的第一网关设备。
[0014]可选的,在完成房卡挂失处理之后,进一步包括:
[0015]获取已挂失房卡的解挂信息,所述解挂信息中包括所述已挂失房卡的标识信息、所述已挂失房卡所属第二房间的标识信息,以及所述解挂信息的信息类型;
[0016]根据所述所属第二房间的标识信息,获取所述所属第二房间内第二门锁的设备信
息;
[0017]根据所述第二门锁的设备信息,确定所述第二门锁对应的第二网关设备,并将所述解挂信息发送给所述第二网关设备,以使所述第二网关设备将所述解挂信息转发给所述第二门锁,完成房卡解挂处理。
[0018]第二方面,本申请实施例还提供了一种房卡挂失方法,包括:
[0019]根据已丢失房卡所属第一房间的标识信息,查询到所述已丢失房卡的标识信息;
[0020]基于所述所属第一房间的标识信息、所述已丢失房卡的标识信息,生成所述已丢失房卡的挂失信息,并将所述挂失信息的信息类型添加到所述挂失信息中;
[0021]将所述挂失信息发送给云平台。
[0022]第三方面,本申请实施例还提供了一种房卡挂失装置,包括:
[0023]获取单元,用于获取已丢失房卡的挂失信息,所述挂失信息中包括所述已丢失房卡的标识信息、所述已丢失房卡所属第一房间的标识信息,以及所述挂失信息的信息类型;
[0024]挂失处理单元,用于根据所述所属第一房间的标识信息,获取所述所属第一房间内第一门锁的设备信息;
[0025]根据所述第一门锁的设备信息,确定所述第一门锁对应的第一网关设备,并将所述挂失信息发送给所述第一网关设备,以使所述第一网关设备将所述挂失信息转发给所述第一门锁,完成房卡挂失处理。
[0026]可选的,所述挂失处理单元用于:
[0027]按照所述所属第一房间的标识信息,从设备数据库中筛选出所述所属第一房间内的所有设备的设备信息;
[0028]从所有设备的设备信息中筛选出所述第一门锁的设备信息;
[0029]按照所述第一门锁的设备信息,从所述设备数据库中筛选出所述第一门锁接入的第一网关设备。
[0030]可选的,所述装置还包括解挂处理单元,所述解挂处理单元用于:
[0031]获取已挂失房卡的解挂信息,所述解挂信息中包括所述已挂失房卡的标识信息、所述已挂失房卡所属第二房间的标识信息,以及所述解挂信息的信息类型;
[0032]根据所述所属第二房间的标识信息,获取所述所属第二房间内第二门锁的设备信息;
[0033]根据所述第二门锁的设备信息,确定所述第二门锁对应的第二网关设备,并将所述解挂信息发送给所述第二网关设备,以使所述第二网关设备将所述解挂信息转发给所述第二门锁,完成房卡解挂处理。
[0034]第四方面,本申请实施例还提供了一种房卡挂失装置,包括:
[0035]查询单元,用于根据已丢失房卡所属第一房间的标识信息,查询到所述已丢失房卡的标识信息;
[0036]生成单元,用于基于所述所属第一房间的标识信息、所述已丢失房卡的标识信息,生成所述已丢失房卡的挂失信息,并将所述挂失信息的信息类型添加到所述挂失信息中;
[0037]发送单元,用于将所述挂失信息发送给云平台。
[0038]第五方面,本申请实施例还提供了一种电子设备,包括处理器和存储器,其中,所述存储器存储有程序代码,当所述程序代码被所述处理器执行时,使得所述处理器执行上
述任意一种房卡挂失方法的步骤。
[0039]第六方面,本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质,其包括程序代码,当所述程序产品在电子设备上运行时,所述程序代码用于使所述电子设备执行上述任意一种房卡挂失方法的步骤。
[0040]本申请有益效果如下:
[0041]本申请实施例提供的一种房卡挂失方法及装置,获取已丢失房卡的挂失信息,该挂失信息中包括已丢失房卡的标识信息、已丢失房卡所属第一房间的标识信息,以及挂失信息的信息类型;根据所属第一房间的标识信息,获取所属第一房间内第一门锁的设备信息;再根据第一门锁的设备信息,确定第一门锁对应的第一网关设备,并将挂失信息发送给第一网关设备,以使第一网关设备将挂失信息转发给第一门锁,完成房卡挂失处理。利用智能门锁与网关设备、云平台之间建立的无线链路,将挂失信息发送给智能门锁,以使智能门锁基于挂失信息完成房卡挂失处理,无需人工向锁端传递挂失信息,整个房卡挂失处理流程步骤简单,人工参与度低,时间短、效率高。
[0042]本申请的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述,并且,部分地从说明书中变得显而易见,或者通过实施本申请而了解。本申请的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。
附图说明
[0043]此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解,构成本申请的一部分,本申请的示意性实施例及其本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种房卡挂失方法,其特征在于,包括:获取已丢失房卡的挂失信息,所述挂失信息中包括所述已丢失房卡的标识信息、所述已丢失房卡所属第一房间的标识信息,以及所述挂失信息的信息类型;根据所述所属第一房间的标识信息,获取所述所属第一房间内第一门锁的设备信息;根据所述第一门锁的设备信息,确定所述第一门锁对应的第一网关设备,并将所述挂失信息发送给所述第一网关设备,以使所述第一网关设备将所述挂失信息转发给所述第一门锁,完成房卡挂失处理。2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,根据所述所属第一房间的标识信息,获取所述所属第一房间内第一门锁的设备信息,根据所述第一门锁的设备信息,确定所述第一门锁对应的第一网关设备,包括:按照所述所属第一房间的标识信息,从设备数据库中筛选出所述所属第一房间内的所有设备的设备信息;从所有设备的设备信息中筛选出所述第一门锁的设备信息;按照所述第一门锁的设备信息,从所述设备数据库中筛选出所述第一门锁接入的第一网关设备。3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,在完成房卡挂失处理之后,进一步包括:获取已挂失房卡的解挂信息,所述解挂信息中包括所述已挂失房卡的标识信息、所述已挂失房卡所属第二房间的标识信息,以及所述解挂信息的信息类型;根据所述所属第二房间的标识信息,获取所述所属第二房间内第二门锁的设备信息;根据所述第二门锁的设备信息,确定所述第二门锁对应的第二网关设备,并将所述解挂信息发送给所述第二网关设备,以使所述第二网关设备将所述解挂信息转发给所述第二门锁,完成房卡解挂处理。4.一种房卡挂失方法,其特征在于,包括:根据已丢失房卡所属第一房间的标识信息,查询到所述已丢失房卡的标识信息;基于所述所属第一房间的标识信息、所述已丢失房卡的标识信息,生成所述已丢失房卡的挂失信息,并将所述挂失信息的信息类型添加到所述挂失信息中;将所述挂失信息发送给云平台。5.一种房卡挂失装置,其特征在于,包括:获取单元,用于获取已丢失房卡的挂失信息,所述挂失信息中包括所述已丢失房卡的标识信息、所述已丢失房卡所属第一房间的标识信息,以及...
【专利技术属性】
技术研发人员:梁肖,
申请(专利权)人:青岛海信智慧生活科技股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。