无人值守便利店管理系统技术方案

本发明专利技术公开了一种无人值守便利店管理系统，包括：门禁装置，安装在便利店的出入口，根据指令开启或者封闭出入通道，允许单个用户进入或者离开；至少一个货架，所述货架为带门的储物空间；内部设置至少一层置物区，所述每一层置物区内设置有至少一个分隔；所述每个分隔内设置有托盘，所述托盘内陈列有同种商品；所述托盘底部设置有精确称重装置，所述精确称重装置内集成有称重通讯控制模块；所述货架上还设置有货架工控机；云服务器，所述云服务器与所述货架工控机通过远程网络数据互通。由于采用了物联网通讯等技术实现了无人值守，显著减少结算系统反应时间，购物方便简单，管理高效安全，以便获得更好的用户体验，满足用户全天候自助式购物的需求。

【技术实现步骤摘要】
无人值守便利店管理系统
本专利技术及一种自动化的零售业务管理系统。更具体地说，本专利技术涉及一种无人值守便利店管理系统。
技术介绍
相比于商品线上销售模式，线下零售业务还必须设置商品实物展示环节，用户能够直接接触到商品进行现场选择，从而提供更好的互动购物体验。但是目前的线下零售业务必须同时配备管理、收银人员和必要的场地，而且很难实现24小时营业，从而导致运营成本增加。CN111339929公开了一种无人超市的零售系统，包括出入口闸机、视频监控设备、重量传感器、精确定位设备以及云服务器。但是在这种结构中，对于用户所取商品的确认，需要图像信息、重量变化信息和精确定位装置三种方式进行确认，系统结构复杂，设备成本较高，导致其系统反应时间较长，无法推广。
技术实现思路
本专利技术的一个目的是解决至少上述问题和/或缺陷，并提供至少后面将说明的优点。本专利技术还有一个目的是提供一种无人值守便利店管理系统，其能够实现无人值守，并显著减少系统反应时间、降低经营成本。本专利技术还有一个目的是通过无人值守便利店管理系统的使用方法，提高商品结算的效率，以便获得更好的用户体验。为了实现根据本专利技术的这些目的和其它优点，提供了一种无人值守便利店管理系统，包括：门禁装置，安装在便利店的出入口，根据指令开启或者封闭出入通道，允许用户进入或者离开，所述入口外部附近设置有供用户采用移动终端扫描的身份验证二维码或入口人脸识别模块；所述出口内部设置有出口工控机，所述出口工控机包括出口通讯模块、出口显示模块、出口人脸识别模块，处理器、数据库和电源模块；至少一个货架，所述货架为带门的储物空间；所述货架内部设置至少一层置物区，所述每一层置物区内设置有至少一个分隔；所述每个分隔内设置有托盘，所述托盘内陈列有同种商品；所述托盘底部设置有精确称重装置，所述精确称重装置内集成有称重通讯控制模块；所述货架上还设置有货架工控机；所述货架工控机包括通讯模块、显示模块、输入模块、处理器、数据库和电源模块，所述称重通讯控制模块的数据流统一通过所述通讯模块内置的网关进行交换；云服务器，所述云服务器与所述门禁装置、所述出口工控机和所述货架工控机通过远程网络数据互通。优选的是，其中所述货架内部还设置有照明装置和温控装置。优选的是，其中所述通讯模块与所述称重通讯控制模块采用3G、4G、5G、WIFI、NB-IOT、ROLA、ZigBee或蓝牙网络实现数据互通。优选的是，其中所述货架工控机为触摸屏工控一体机，所述触摸屏工控一体机实时显示所述货架上商品名称和价格；在用户取物后，实时显示取物商品数量和金额。优选的是，其中所述门禁装置外部和所述便利店内部设置有视频监控探头，所述货架周边和开门附近设置有视频监控探头；所述云服务器与所述视频监控探头通过远程网络数据互通。优选的是，其中所述每个分隔单独对外设置有透明移门，由所述货架工控机控制开闭，所述货架工控机还包含有购物人脸识别单元。本专利技术的目的还可以进一步由无人值守便利店管理系统的使用方法来实现，该方法包括以下步骤：步骤一，所述货架工控机系统初始化，通过远程网络从所述云服务器获取商品信息、对应价格、用户ID、用户人脸数据和预存金额数据，所述货架工控机为所述每个托盘分配唯一对应的商品ID并储存于数据库；步骤二，用户到达便利店入口后，通过移动终端扫描入口处的所述身份验证二维码，或者通过所述入口人脸识别模块录入人脸信息，并发送至所述云服务器，所述云服务器比对现有数据库核对用户身份，对于新用户新建唯一对应的用户ID并储存相关身份信息后，新建本次交易记录；对于已有用户，直接新建本次交易记录；所述云服务器发送所述用户ID、所述用户身份信息至所述出口工控机和所述货架工控机，所述出口工控机和所述货架工控机存储所述用户ID、所述用户身份信息至数据库；所述云服务器发送开启通道指令至所述门禁装置，所述门禁装置开启通道允许单个用户进入便利店内部；步骤三，用户开始选取商品，从所述托盘中按需取出商品，所述精确称重装置感应顶部所述托盘重量减少触发取物信号，测量顶部所述托盘重量减少量，得出用户单次取出所述商品重量数据，通过所述称重通讯控制模块将商品ID信息和重量数据发送至所述货架工控机；步骤四，用户将所需商品依次取下，所述货架工控机实时统计每次取物的所述商品ID和商品重量数据，并将重量数据换算成商品数量，再根据对应价格信息计算本次交易结果并存于数据库；对于签订有许可扣款协议或者预存金额的用户，直接从用户扣款协议规定的渠道或者预存金额中扣除每次购物商品金额，用户取下商品完毕后即完成支付；对于其他用户，将所述本次交易数据关联至所述用户ID；所述货架工控机将所述本次交易数据实时提交所述云服务器；步骤五，用户购物完毕后，通过所述出口人脸识别模块录入人脸信息，并发送至所述云服务器；对于未完成支付的用户，所述云端服务器根据所述用户ID关联的累计交易数据发送支付提醒信息至所述出口工控机，所述出口工控机通过所述出口显示模块显示支付二维码，提醒用户扫描所述支付二维码进行支付，所述云端服务器确认本次交易记录无误后，发送开启通道指令至所述门禁装置；对于已完成支付的用户，所述云端服务器直接发送开启通道指令至所述门禁装置；所述门禁装置开启通道允许单个用户离开。优选的是，其中还包括步骤六：所述货架工控机对所述货架上的商品进行实时盘点，统计每次取物的所述商品ID和商品重量数据，发现商品缺货时发送缺货指令至所述云服务器，通知进行补货。本专利技术还提供了另一种无人值守便利店管理系统的使用方法，该方法包括以下步骤：步骤一，所述货架工控机系统初始化，通过远程网络从所述云服务器获取商品信息、对应价格、用户ID、用户人脸数据和预存金额数据，所述货架工控机为每个所述托盘分配唯一对应的商品ID并储存于数据库；步骤二，用户到达便利店入口后，通过移动终端扫描入口处的所述身份验证二维码，或者通过所述入口人脸识别模块录入人脸信息，并发送至所述云服务器，所述云服务器比对现有数据库核对用户身份，对于新用户新建唯一对应的用户ID并储存相关身份信息后，新建本次交易记录；对于已有用户，直接新建本次交易记录；所述云服务器发送所述用户ID、所述用户身份信息至所述出口工控机和所述货架工控机，所述出口工控机和所述货架工控机存储所述用户ID、所述用户身份信息至数据库；所述云服务器发送开启通道指令至所述门禁装置，所述门禁装置开启通道允许用户依次进入便利店内部；步骤三，用户从所述透明移门外部观察确定选购商品后，通过所述购物人脸识别单元进行人脸身份识别，所述货架工控机确定用户身份后允许用户通过所述输入模块输入选择商品的托盘号码，所述货架工控机根据输入的所述托盘号码，发送开锁指令至对应的所述透明移门，打开所述透明移门供用户取出商品；所述精确称重装置感应顶部所述托盘重量减少，触发取物信号，测量顶部所述托盘重量减少量，得出用户单次取出所述商品重量数据，通过所述称重通讯控制模块将商品ID信息和重量数据发送至所述货架工控机；本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种无人值守便利店管理系统，其特征在于，包括：/n门禁装置，安装在便利店的出入口，根据指令开启或者封闭出入通道，允许用户进入或者离开，所述入口外部附近设置有供用户采用移动终端扫描的身份验证二维码或入口人脸识别模块；所述出口内部设置有出口工控机，所述出口工控机包括出口通讯模块、出口显示模块、出口人脸识别模块，处理器、数据库和电源模块；/n至少一个货架，所述货架为带门的储物空间；所述货架内部设置至少一层置物区，所述每一层置物区内设置有至少一个分隔；所述每个分隔内设置有托盘，所述托盘内陈列有同种商品；所述托盘底部设置有精确称重装置，所述精确称重装置内集成有称重通讯控制模块；/n所述货架上还设置有货架工控机；所述货架工控机包括通讯模块、显示模块、输入模块、处理器、数据库和电源模块，所述称重通讯控制模块的数据流统一通过所述通讯模块内置的网关进行交换；/n云服务器，所述云服务器与所述门禁装置、所述出口工控机和所述货架工控机通过远程网络数据互通。/n

【技术特征摘要】
1.一种无人值守便利店管理系统，其特征在于，包括：
门禁装置，安装在便利店的出入口，根据指令开启或者封闭出入通道，允许用户进入或者离开，所述入口外部附近设置有供用户采用移动终端扫描的身份验证二维码或入口人脸识别模块；所述出口内部设置有出口工控机，所述出口工控机包括出口通讯模块、出口显示模块、出口人脸识别模块，处理器、数据库和电源模块；
至少一个货架，所述货架为带门的储物空间；所述货架内部设置至少一层置物区，所述每一层置物区内设置有至少一个分隔；所述每个分隔内设置有托盘，所述托盘内陈列有同种商品；所述托盘底部设置有精确称重装置，所述精确称重装置内集成有称重通讯控制模块；
所述货架上还设置有货架工控机；所述货架工控机包括通讯模块、显示模块、输入模块、处理器、数据库和电源模块，所述称重通讯控制模块的数据流统一通过所述通讯模块内置的网关进行交换；
云服务器，所述云服务器与所述门禁装置、所述出口工控机和所述货架工控机通过远程网络数据互通。


2.如权利要求1所述的无人值守便利店管理系统，其特征在于，所述货架内部还设置有照明装置和温控装置。


3.如权利要求1所述的无人值守便利店管理系统，其特征在于，所述通讯模块与所述称重通讯控制模块采用3G、4G、5G、WIFI、NB-IOT、ROLA、ZigBee或蓝牙网络实现数据互通。


4.如权利要求1所述的无人值守便利店管理系统，其特征在于，所述货架工控机为触摸屏工控一体机，所述触摸屏工控一体机实时显示所述货架上商品名称和价格；在用户取物后，实时显示取物商品数量和金额。


5.如权利要求1所述的无人值守便利店管理系统，其特征在于，所述门禁装置外部和所述便利店内部设置有视频监控探头，所述货架周边和开门附近设置有视频监控探头；所述云服务器与所述视频监控探头通过远程网络数据互通。


6.如权利要求1所述的无人值守便利店管理系统，其特征在于，所述每个分隔单独对外设置有透明移门，由所述货架工控机控制开闭，所述货架工控机还包含有购物人脸识别单元。


7.一种如权利要求1～5任一所述的无人值守便利店管理系统的使用方法，其特征在于，包括以下步骤：
步骤一，所述货架工控机系统初始化，通过远程网络从所述云服务器获取商品信息、对应价格、用户ID、用户人脸数据和预存金额数据，所述货架工控机为所述每个托盘分配唯一对应的商品ID并储存于数据库；
步骤二，用户到达便利店入口后，通过移动终端扫描入口处的所述身份验证二维码，或者通过所述入口人脸识别模块录入人脸信息，并发送至所述云服务器，所述云服务器比对现有数据库核对用户身份，对于新用户新建唯一对应的用户ID并储存相关身份信息后，新建本次交易记录；对于已有用户，直接新建本次交易记录；所述云服务器发送所述用户ID、所述用户身份信息至所述出口工控机和所述货架工控机，所述出口工控机和所述货架工控机存储所述用户ID、所述用户身份信息至数据库；所述云服务器发送开启通道指令至所述门禁装置，所述门禁装置开启通道允许单个用户进入便利店内部；
步骤三，用户开始选取商品，从所述托盘中按需取出商品，所述精确称重装置感应顶部所述托盘重量减少触发取物信号，测量顶部所述托盘重量减少量，得出用户单次取出所述商品重量数据，通过所述称重通讯控制模块将商品ID信息和重量数据发送至所述货架工控机；
步骤四，用户将所需商品依次取下，所述货架工控机实时统计每次取物的所述商品ID和商品重量数据，再根据对应价格信息计算本次交易结果并存于数据库；对于签订有许可扣款协议或者预存金额的用户，直接从用户扣款协议规定的渠道或者预存金额中扣除每次购物商品金额，用户取下商品完毕后即完成支付；对于其他用户，将所述本次交易数据关联至所述用户ID；所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：蒋建钧，金立忠，寿泥面，蒋泽洋，
申请(专利权)人：黄石钧工智能科技有限公司，
类型：发明
国别省市：湖北;42