本发明专利技术公开了一种基于用户标签的营销信息推送方法及装置，其方法包括：获取并统计待推送商品信息页面的历史数据，生成待推送商品的客户行为热力图；客户行为热力图指客户的特定行为在待推送商品信息页面的各流程单元发生的频次统计图；对客户行为热力图分析，得到针对待推送商品信息页面的目标营销信息；从预置的用户数据集中筛选出与目标营销计划相关的用户标签，用户数据集包括用户及对应的用户标签；根据目标营销计划相关的用户标签，确定目标客户；在目标营销预算内，向目标客户推送营销信息。基于用户标签，精准确定营销各过程中的目标客户，并推送营销信息至目标客户以促进完成商品交易，进而提高营销信息在完成营销过程的影响力。过程的影响力。过程的影响力。
【技术实现步骤摘要】
一种基于用户标签的营销信息推送方法及装置
[0001]本专利技术涉及互联网广告
，尤其涉及一种基于用户标签的营销信息推送方法及装置。
技术介绍
[0002]营销，指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该商品进而购买该商品，甚至获取商品评价的过程，营销的过程包括：机会的辨识、新商品的开发和订单的执行。目前，随着通信技术的发展，市场经济逐渐多元化，消费客户更加多样化。为了提高商品销量或者业务量，商家通过投放广告，发送营销短信和人工外呼等方式主动寻找营销过程中处于不同过程的目标客户，以促进商品营销的完成。
[0003]但现阶段确定目标客户的方式多以人工确定为主，这种确定目标客户的方式在判断的过程存在容易受到人的主观影响，导致目标客户的确定不够精准，进而限制了通过推送营销信息去完成商品交易的影响。特别是在目标客户大的情况下，营销成本自然变高，但目标人群获取不精准，客户转化率也难以提升，也就是说，难以在人工确认目标客户的基础上，通过推送营销信息的手段提升商品销量。
技术实现思路
[0004]本专利技术提供了一种基于用户标签的营销信息推送方法及装置，基于用户标签，精准确定营销各过程的目标客户，并推送营销信息至目标客户以促进完成商品交易，进而提高营销信息在完成营销过程的影响力。
[0005]本专利技术提供的一种基于用户标签的营销信息推送方法，包括：
[0006]获取并统计待推送商品信息页面的历史数据，生成待推送商品的客户行为热力图；所述客户行为热力图指客户的特定行为在所述待推送商品信息页面的各流程单元发生的频次统计图；
[0007]对所述客户行为热力图分析，得到针对所述待推送商品信息页面的目标营销信息和目标营销计划，所述目标营销计划包含有目标营销预算；
[0008]从预置的用户数据集中筛选出与所述目标营销计划相关的用户标签，所述用户数据集包括用户及对应的用户标签；
[0009]根据所述目标营销计划相关的用户标签，确定目标客户；
[0010]在所述目标营销预算内，向所述目标客户推送营销信息。
[0011]可选地，用户标签包括：行为标签和基础标签，所述基础标签包括：用户的ID、年龄、性别和位置信息；所述用户数据集的构建包括：
[0012]遍历所有商品信息页面，逐一获取所有用户对所述商品信息页面历史行为数据及对所述商品信息页面对应的商品的历史操作数据；
[0013]分别解析所述历史行为数据和所述历史操作数据，生成所有所述用户的用行为标签；
[0014]记录每一个用户的用户标签，形成用户数据集。
[0015]可选地，从预置的用户数据集中筛选出与所述目标营销计划相关的用户标签，包括：
[0016]对所述目标营销计划进行分词，输出分词后的文本数据；
[0017]从所述用户数据集中筛选与所述分词后的文本数据相关的用户标签。
[0018]可选地，从所述用户数据集中筛选与所述分词后的文本数据相关的用户标签，包括：
[0019]对所述分词后的文本数据进行营销关键词抽取，得到目标营销标签；
[0020]从所述用户数据集中的筛选与所述目标营销标签对应的用户标签。
[0021]可选地，所述用户标签还包括业务标签；分别解析所述历史行为数据和所述历史操作数据，生成所有所述用户的用行为标签之后，还包括：
[0022]对所有所述用户的用行为标签和基础标签进行挖掘，得到所述用户的业务标签，所述业务标签用于表示用户的相关营销特性。
[0023]可选地，在所述目标营销预算内，向所述目标客户推送营销信息，包括：
[0024]根据所述目标营销预算选择目标营销手段；
[0025]通过所述目标营销手段向所述目标客户推送营销信息。
[0026]为了解决上述问题，本专利技术还公开了一种基于用户标签的营销信息推送装置，包括：
[0027]获取模块，用于获取并统计待推送商品信息页面的历史数据，生成待推送商品的客户行为热力图；所述客户行为热力图指客户的特定行为在所述待推送商品信息页面的各流程单元发生的频次统计图；
[0028]分析模块，用于对所述客户行为热力图分析，得到针对所述待推送商品信息页面的目标营销信息和目标营销计划，所述目标营销计划包含有目标营销预算；
[0029]筛选模块，用于从预置的用户数据集中筛选出与所述目标营销计划相关的用户标签，所述用户数据集包括用户及对应的用户标签；
[0030]确定模块，用于根据所述目标营销计划相关的用户标签，确定目标客户；
[0031]推送模块，用于在所述目标营销预算内，向所述目标客户推送营销信息。
[0032]可选地，用户标签包括：行为标签和基础标签，所述基础标签包括：用户的ID、年龄、性别和位置信息；所述用户数据集的构建包括：
[0033]遍历模块，用于遍历所有商品信息页面，逐一获取所有用户对所述商品信息页面历史行为数据及对所述商品信息页面对应的商品的历史操作数据；
[0034]解析模块，用于分别解析所述历史行为数据和所述历史操作数据，生成所有所述用户的用行为标签；
[0035]记录模块，用于记录每一个用户的用户标签，形成用户数据集。
[0036]可选地，所述筛选模块包括：
[0037]分词子模块，用于对所述目标营销计划进行分词，输出分词后的文本数据；
[0038]用户标签筛选子模块，用于从所述用户数据集中筛选与所述分词后的文本数据相关的用户标签。
[0039]可选地，所述用户标签筛选子模块包括：
[0040]抽取单元，用于对所述分词后的文本数据进行营销关键词抽取，得到目标营销标签；
[0041]筛选单元，用于从所述用户数据集中的筛选与所述目标营销标签对应的用户标签。
[0042]从以上技术方案可以看出，本专利技术具有以下优点：
[0043]本专利技术通过获取并统计待推送商品信息页面的历史数据，生成待推送商品的客户行为热力图；所述客户行为热力图指客户的特定行为在所述待推送商品信息页面的各流程单元发生的频次统计图；对所述客户行为热力图分析，得到针对所述待推送商品信息页面的目标营销信息和目标营销计划，所述目标营销计划包含有目标营销预算；从预置的用户数据集中筛选出与所述目标营销计划相关的用户标签，所述用户数据集包括用户及对应的用户标签；根据所述目标营销计划相关的用户标签，确定目标客户；在所述目标营销预算内，向所述目标客户推送营销信息。基于用户标签，精准确定营销各过程中的目标客户，并推送营销信息至目标客户以促进完成商品交易，进而提高营销信息在完成营销过程的影响力。
附图说明
[0044]为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。
[本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种基于用户标签的营销信息推送方法，其特征在于，包括：获取并统计待推送商品信息页面的历史数据，生成所述待推送商品信息页面的客户行为热力图；所述客户行为热力图指客户的特定行为在所述待推送商品信息页面的各流程单元发生的频次统计图；对所述客户行为热力图分析，得到针对所述待推送商品信息页面的目标营销信息和目标营销计划，所述目标营销计划包含有目标营销预算；从预置的用户数据集中筛选出与所述目标营销计划相关的用户标签，以及与，所述用户数据集包括用户及对应的用户标签；根据所述目标营销计划相关的用户标签，确定目标客户；在所述目标营销预算内，向所述目标客户推送营销信息。2.根据权利要求1所述的基于用户标签的营销信息推送方法，其特征在于，用户标签包括：行为标签和基础标签，所述基础标签包括：用户的ID、年龄、性别和位置信息；所述用户数据集的构建包括：遍历所有商品信息页面，逐一获取所有用户对所述商品信息页面历史行为数据及对所述商品信息页面对应的商品的历史操作数据；分别解析所述历史行为数据和所述历史操作数据，生成所有所述用户的用行为标签；记录每一个用户的用户标签，形成用户数据集。3.根据权利要求1或2所述的基于用户标签的营销信息推送方法，其特征在于，从预置的用户数据集中筛选出与所述目标营销计划相关的用户标签，包括：对所述目标营销计划进行分词，输出分词后的文本数据；从所述用户数据集中筛选与所述分词后的文本数据相关的用户标签。4.根据权利要求3所述的基于用户标签的营销信息推送方法，其特征在于，从所述用户数据集中筛选与所述分词后的文本数据相关的用户标签，包括：对所述分词后的文本数据进行营销关键词抽取，得到目标营销标签；从所述用户数据集中的筛选与所述目标营销标签对应的用户标签。5.根据权利要求2-4中任一所述的基于用户标签的营销信息推送方法，其特征在于，所述用户标签还包括业务标签；分别解析所述历史行为数据和所述历史操作数据，生成所有所述用户的用行为标签之后，还包括：对所有所述用户的用行为标签和基础标签进行挖掘，得到所述用户的业务标签，所述业务标签用于表示用户的相关营销特性。6.根据权利要求...
【专利技术属性】
技术研发人员：周毅，彭炳文，余健航，
申请(专利权)人：广州易尊网络科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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