本发明专利技术提供一种直播购物系统和方法:构建商家、商品、导购之间的映射关系,商家与商品之间的映射关系为一对多,商品与导购员之间的映射关系为一对多和/或多对一和/或多对多。商家将商品上架销售时,同时展示与其关联的若干导购中的可用导购。当客户向系统发起直播购物请求,系统向可用导购发送此直播购物请求,或,客户从系统展示的、与直播购物请求中商品对应的可用导购中选择。导购与客户成功建立一对一直播购物服务,此商品对应的导购数量被调整。优点是,一对一的直播导购购物方式能够为客户提供更好的服务,将导购+商品+顾客完整结合,使客户对想购买的商品有更充分的了解,更贴近线下实际购物体验。下实际购物体验。下实际购物体验。
【技术实现步骤摘要】
一种直播购物系统和方法
[0001]本专利技术涉及直播购物领域,尤其涉及一种直播购物系统和方法。
技术介绍
[0002]目前在线购物主要由两种购物方式构成:1、传统的静态展示购物和;2、直播购物。静态展示这种方式用户只能对商品有有限的了解,而无法对商品有直接的了解和体验,目前的直播购物这种方式的好处是观众可以比较直观的看到所要购买的商品,并且能够与主播进行简单的在线交流,。相比于静态展示方式的在线购物方式,直播购物是一种进步。
[0003]但是,目前的在线直播购物也有一个非常明显的缺点,那就是直播是同时一对多的销售方式,主播无法充分满足每一个观众的对商品充分了解的要求。另外,这种直播购物的方式还有一个缺点是少量热门网红头部主播抢走了大部分的流量,而占数量绝大多数的普通主播则很难获得流量,销售效果差,从而头部主播的价格被人为推高。一些普通主播为了提高其流量,通过“买粉”这一行为进行粉丝数量造假现象。在此环境下,大多数普通主播展示销售商品的机会不足。
[0004]所以如何提供一种能够能够解决上述直播资源分配不均的直播购物方法称为亟待解决的问题。
技术实现思路
[0005]本专利技术提供一种直播购物系统和方法,用以解决现有技术中直播资源分配不均的问题。
[0006]为了实现上述目的,本专利技术技术方案提供了一种直播购物系统:构建商家、商品、导购之间的映射关系,商家与商品之间的映射关系为一对多,商品与导购员之间的映射关系为一对多和/或多对一和/或多对多。商家将商品上架销售时,同时展示与其关联的若干导购中的可用导购。当客户向系统发起直播购物请求,系统向与直播购物请求中商品对应的某一可用导购发送此直播购物请求,或,系统展示与直播购物请求中商品对应的可用导购,使客户自己从中选择某一导购。直播购物请求成功建立后,导购与客户建立一对一服务,此商品对应的导购数量减一。
[0007]作为上述技术方案的优选,较佳的,当客户向系统发起相似品类多个商品的直播购物请求时,系统向客户展示同时与多个商品均具有映射关系的可用导购。
[0008]作为上述技术方案的优选,较佳的,系统对每个商品对应的可用导购数量持续监控,若可用导购数量低于阈值则降低相应商品的展示优先级,包括将其向后排位、将其隐藏、向客户提示可用导购数量为0。
[0009]作为上述技术方案的优选,较佳的,当客户向系统发起直播购物请求还包括,客户选择可用导购,向可用导购提出购买需求,若建立成功,则导购数量减一;其中,与此导购具有映射关系的各个商品所显示的可用导购数量均相应下降。
[0010]作为上述技术方案的优选,较佳的,当客户向系统发起直播购物请求还包括,所述
客户发起预约请求,接收到所述预约请求的导购若接受则建立有预约时间的直播购物;其中,客户通过指定导购的方式或系统随机指派的方式发起预约请求。
[0011]作为上述技术方案的优选,较佳的,当客户发起预约请求时,系统过滤机制开启,判断客户信息是否满足预约规则,若不满足则发起有偿预约询问,例如,系统可以设定最低购买额规则,当客户的历史购买总额低于某一设定值时,客户要享受一对一导购服务需要额外付费。若客户接受,则所述系统向导购发送客户发起的预约请求信息。
[0012]为实现上述目的,本专利技术还提供一种基于上述系统的直播购物方法,包括:
[0013]商家上架多个商品并实时对商品排序,展示每个商品对应的导购员信息,其中即时显示所述导购员的上线下线消息并显示导购员信息;客户选择需要购买的商品,并发起直播购物请求,其中,客户可以从要购买商品所展示的导购员列表中选择一可用导购员发起直播购物请求,也可以向系统直接发起购买此商品的直播购物请求,所述系统向客户分配一可用导购员;当客户与可用导购开始在线导购时,导购信息中可用导购数量减少。
[0014]作为上述技术方案的优选,较佳的,客户发起预约直播购物请求,预约信息中包含商品ID和客户ID以及指定的导购员ID,并向客户所选的导购员发送所述预约信息;或,客户发起直播购物请求,预约信息中包含商品ID和客户ID,系统随机分发导购员至客户。
[0015]作为上述技术方案的优选,较佳的,实时对商品排序,包括:监测可用导购数量,当可用导购低于阈值,则将此商品的优先级降低,否则维持当前优先级。
[0016]本专利技术技术方案提供了一种直播购物系统和方法:
[0017]构建商家、商品、导购之间的映射关系,商家与商品之间的映射关系为一对多,商品与导购员之间的映射关系为一对多和/或多对一和/或多对多。商家将商品上架销售时,同时展示与其关联的若干导购中的可用导购。当客户向系统发起直播购物请求,系统向可用导购发送此直播购物请求(可用导购与直播购物请求中的商品具有映射关系),或,系统展示与直播购物请求中商品对应的可用导购,使客户从中选择。直播购物请求成功建立后,导购与客户建立一对一服务,此商品对应的导购数量调整。本专利技术的优点是,通过将不同商品和不同导购员绑定,使得多个导购员都可以对相同商品资源进行销售,从而解决现有技术中直播资源分配不均、网红抢走大部分流量的问题,一对一的直播导购购物方式能够为客户提供更好的服务,将导购+商品+顾客完整结合,使得客户能够更充分的对想购买的商品有更充分的了解,更贴近线下实际购物体验。
附图说明
[0018]为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本专利技术的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0019]图1为本专利技术实施例提供的一种直播购物系统的流程示意图。
[0020]图2为本专利技术实施例提供的直播购物系统中客户线上直接发起的直播购物的流程图。
[0021]图3为本专利技术实施例提供的直播购物系统中客户线上发起的预约直播购物的流程图。
[0022]图4为本专利技术实施例提供的直播购物系统中商家对商品可用导购数量进行排序的流程图。
[0023]图5为本专利技术的直播购物系统中商品展示界面的示意图。
具体实施方式
[0024]为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本专利技术实施例中的附图,对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整的描述,显然,所描述的实施例是本专利技术一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例,都属于本专利技术保护的范围。
[0025]图1为本专利技术实施例提供的一种直播购物系统的流程示意图,如图1所示:
[0026]步骤101、构建商家、商品、导购之间的映射关系。
[0027]具体的,商家与商品是一对多的,一个商家可售卖多件商品,每个商品有唯一商品ID。商品与导购之间的映射关系可以是一对多、多对一、多对多的多种映射关系。具体的,一件商品可与多个导购绑定,多件商品与一个导购绑定,多本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种直播购物系统,其特征在于,所述系统包括:构建商家、商品、导购之间的映射关系,所述商家与所述商品之间的映射关系为一对多,所述商品与所述导购员之间的映射关系为一对多和/或多对一和/或多对多;所述商家将所述商品上架销售时,同时展示与其关联的若干所述导购中的可用导购;当客户向系统发起直播购物请求,所述系统向所述可用导购发送此直播购物请求,或,所述系统展示与所述直播购物请求中商品对应的所述可用导购,使客户从中选择;直播购物请求成功建立后,所述导购与客户建立一对一服务,此商品对应的导购数量减一。2.根据权利要求1所述的直播购物系统,其特征在于,还包括,当客户向系统发起同品类多个商品的直播购物请求时,所述系统向客户展示同时与所述多个商品均具有映射关系的可用导购。3.根据权利要求1所述的直播购物系统,其特征在于,所述系统对每个所述商品对应的可用导购数量持续监控,若可用导购数量低于阈值则降低相应商品的展示优先级,包括将其向后排位、将其隐藏、向客户提示可用导购数量为0。4.根据权利要求1所述的直播购物系统,其特征在于,所述当客户向系统发起直播购物请求还包括,所述客户选择可用导购,向所述可用导购提出购买需求,若建立成功,则导购数量减一;其中,与此导购具有映射关系的各个商品所显示的可用导购数量均相应下降。5.根据权利要求1所述的直播购物系统,其特征在于,所述当客户向系统发起直播购物请求还包括,所述客户发起预约请求,接收到所述预约请求的导购若接受则...
【专利技术属性】
技术研发人员:刘向东,
申请(专利权)人:北京千家悦网络科技有限公司,
类型:发明
国别省市:
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