双屏收银设备及系统技术方案

本申请公开了双屏收银设备，收银系统，电子设备，双屏点餐设备，以及移动收银设备。其中，双屏收银设备包括：第一显示器,第二显示器,存储器,以及处理器，该设备通过处理器执行下述步骤：通过第一显示器确定第一业务对象；将第一业务对象添加至购物车对象，通过第二显示器显示购物车对象中的第一业务对象；显示自助支付信息，以使得第一用户根据自助支付信息对第一业务对象进行自助结账。采用这种设备，使得实现由店员辅助的顾客自助结账方式；因此，可以有效提升自助结账速度，带给顾客方便快捷的结账体验。此外，由于只可以通过一台双屏收银设备，即可提供人工结账服务和自助结账服务，因此还可以有效节省店铺的硬件成本和人力成本。

【技术实现步骤摘要】
双屏收银设备及系统
本申请涉及数据处理
，具体涉及双屏收银设备，收银系统，电子设备，双屏点餐设备，以及移动收银设备。
技术介绍
顺应消费升级的新趋势，越来越多的便利店借助技术创新，在通过双屏POS机向到店顾客提供人工结账服务基础上，还可通过自助收银机向到店顾客提供自助结账服务。在改善顾客体验(如减少排队等待时间等等)和节约人力成本方面，自助收银机有着明显的优势。自助收银机通常安装在店铺的人工结账台旁。顾客通过将商品条码放在机器前逐一扫描，屏幕上实时显示商品价格，清点无误后，拿出手机或银行卡支付即可。现有自助结账方式能够得到普遍应用，离不开店铺提供的配套服务。目前，在大多数店铺中，自助收银机旁一般都配备一位工作人员(可以由人工收银员兼任)，一方面，工作人员可以对不熟悉自助收银机使用方式的顾客，指导其如何使用自助收银机进行自助结账；另一方面，还可以由工作人员直接替顾客输入像关东煮、包子等等没有办法直接扫码的商品信息；再一方面，还可以根据顾客需求，从非开放式出售的特定商品的展示柜台中取出顾客所需商品，如香烟、较为昂贵的酒水等等不能由顾客自行取出购买的商品。然而，在实现本专利技术过程中，专利技术人发现该技术方案至少存在如下问题：1)当顾客要对无条码商品进行自助结账时，要么需要店员指导顾客使用自助收银机的无条码商品录入功能输入无条码商品，要么是让店员直接帮助自己在自助收银机上输入无条码商品，这样不仅会消耗较多的店铺人力成本，还会降低自助结账速度，甚至导致在高峰时段顾客要排队使用自助收银机进行自助结账，从而影响顾客的自助结账体验；2)由于便利店要通过双屏POS机向到店顾客提供人工结账服务，同时通过自助收银机向顾客提供自助结账服务，因此存在硬件成本较高的问题。
技术实现思路
本申请提供双屏收银设备，以解决现有技术存在的自助结账速度慢的问题。本申请另外提供收银系统，电子设备，双屏点餐设备，以及移动收银设备。本申请提供一种双屏收银设备，其特征在于，包括：第一显示器；第二显示器；存储器；以及处理器，执行下述步骤：通过所述第一显示器确定第一业务对象；将所述第一业务对象添加至购物车对象，通过所述第二显示器显示所述购物车对象中的所述第一业务对象；显示第一支付信息，以使得第一用户根据所述第一支付信息对所述第一业务对象进行自助结账。可选的，所述第一业务对象包括：无条码业务对象和/或非开放式出售的第一有条码业务对象。可选的，还包括：第一扫码器；所述处理器还执行下述步骤：通过所述第一扫码器确定所述第一有条码业务对象。可选的，还包括：第二扫码器；所述处理器还执行下述步骤：通过所述第二扫码器确定第二业务对象；将所述第二业务对象添加至所述购物车对象，通过所述第二显示器显示所述购物车对象中的所述第二业务对象，以使得第一用户根据所述购物车对象对所述第一业务对象和所述第二业务对象进行自助结账。可选的，所述处理器还执行下述步骤：通过所述第一显示器显示所述购物车对象中的业务对象，以使得第二用户对业务对象进行监控。可选的，通过所述第二显示器显示的所述第一业务对象的控件包括只读控件。可选的，所述处理器还执行下述步骤：确定第一用户结账方式；若所述结账方式为人工结账，则显示第二支付信息，以使得第一用户根据所述第二支付信息对所述第一业务对象进行人工结账；若所述结账方式为自助结账，则显示所述第一支付信息。可选的，所述第一显示器和所述第二显示器包括触摸屏。可选的，所述第一显示器为竖向的显示器，所述第二显示器为横向的显示器。本申请还提供一种收银系统，包括：第一设备，包括第一显示器、第一存储器和第一处理器，用于确定第一业务对象；确定与所述第一设备关联的目标第二设备，发送将第一业务对象添加至目标第二设备的购物车对象的指示信息；第二设备，包括第二显示器、第二存储器和第二处理器，用于接收所述指示信息；将第一业务对象添加至购物车对象，通过所述第二显示器显示所述购物车对象中的所述第一业务对象；显示第一支付信息，以使得第一用户根据所述第一支付信息对所述第一业务对象进行自助结账。可选的，还包括：服务端，用于接收所述指示信息，向所述目标第二设备发送所述指示信息。可选的，包括：多个第二设备；所述第一设备包括第一通信模块；所述第二设备包括第二通信模块；所述第一设备，具体用于获取与所述第一设备对应的多个第二设备信息，并展示所述多个第二设备信息；根据所述多个第二设备信息，确定目标第二设备；通过所述第一通信模块，根据所述目标第二设备的标识，向目标第二设备发送所述指示信息；所述第二设备，具体用于通过所述第二通信模块接收所述指示信息。可选的，所述第一设备，具体用于若检测到连接至所述第一设备的第二设备，则将所述第二设备作为目标第二设备。可选的，所述第二设备与第一设备之间通过通用串行总线USB连接。可选的，所述第一设备包括第一通信模块；所述第二设备包括第二通信模块；所述第二设备与第一设备之间通过长连接方式或短连接方式连接。可选的，所述第一设备，还用于若检测到所述第二设备与所述第一设备断开，则确定所述第一设备未连接第二设备。可选的，所述第一设备和所述第二设备包括平板电脑。本申请还提供一种电子设备，包括：显示器；存储器；以及处理器，执行下述步骤：确定第一业务对象；确定与所述设备关联的目标第二设备；发送将第一业务对象添加至目标第二设备的购物车对象的指示信息。可选的，所述确定与所述设备关联的目标第二设备，包括：获取与所述设备对应的多个第二设备信息；展示多个第二设备信息；根据所述多个第二设备信息，确定目标第二设备。可选的，在所述获取与所述设备对应的多个第二设备信息之前，还包括：确定与所述设备对应的实体店标识；所述获取与所述设备对应的多个第二设备信息，包括：获取与所述实体店标识对应的多个第二设备信息。可选的，所述确定与所述设备关联的目标第二设备，包括：若检测到连接至所述设备的第二设备，则将所述第二设备作为目标第二设备。可选的，还包括：若检测到所述第二设备与所述第一设备断开，则确定所述第一设备未连接第二设备。可选的，还包括：通过所述显示器显示所述购物车对象中的业务对象，以使得第二用户对所述购物车对象中的业务对象进行监控。可选的，还包括：若第一用户修改的第一业务对象数量小于所述指示信息中的第一业务对象数量，则发出报警信息。可选的，所述设备包括智能移动通讯设备或平板电脑，所述目标第二设备包括自助收银设备。本申请还提供一种电子设备，包括：显示器；存储器；以及处理器，执行下述步骤：接收将第一业务对象添加至购物车对象的指示信息；将与所述指示信息对应的第一业务对象的信息添加至购物车对象本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种双屏收银设备，其特征在于，包括：/n第一显示器；/n第二显示器；/n存储器；以及/n处理器，执行下述步骤：通过所述第一显示器确定第一业务对象；将所述第一业务对象添加至购物车对象，通过所述第二显示器显示所述购物车对象中的所述第一业务对象；显示第一支付信息，以使得第一用户根据所述第一支付信息对所述第一业务对象进行自助结账。/n

【技术特征摘要】
1.一种双屏收银设备，其特征在于，包括：
第一显示器；
第二显示器；
存储器；以及
处理器，执行下述步骤：通过所述第一显示器确定第一业务对象；将所述第一业务对象添加至购物车对象，通过所述第二显示器显示所述购物车对象中的所述第一业务对象；显示第一支付信息，以使得第一用户根据所述第一支付信息对所述第一业务对象进行自助结账。


2.根据权利要求1所述的设备，其特征在于，所述第一业务对象包括：无条码业务对象和/或非开放式出售的第一有条码业务对象。


3.根据权利要求1所述的设备，其特征在于，还包括：
第二扫码器；
所述处理器还执行下述步骤：通过所述第二扫码器确定第二业务对象；将所述第二业务对象添加至所述购物车对象，通过所述第二显示器显示所述购物车对象中的所述第二业务对象，以使得第一用户根据所述购物车对象对所述第一业务对象和所述第二业务对象进行自助结账。


4.根据权利要求1所述的设备，其特征在于，
所述处理器还执行下述步骤：通过所述第一显示器显示所述购物车对象中的业务对象，以使得第二用户对业务对象进行监控。


5.一种收银系统，其特征在于，包括：
第一设备，包括第一显示器、第一存储器和第一处理器，用于确定第一业务对象；确定与所述第一设备关联的目标第二设备，发送将第一业务对象添加至目标第二设备的购物车对象的指示信息；
第二设备，包括第二显示器、第二存储器和第二处理器，用于接收所述指示信息；将第一业务对象添加至购物车对象，通过所述第二显示器显示所述购物车对象中的所述第一业务对象；显示第一支付信息，以使得第一用户根据所述第一支付信息对所述第一业务对象进行自助结账。


6.根据权利要求5所述的系统，其特征在于，还包括：
服务端，用于接收所述指示信息，向所述目标第二设备发送所述指示信息。


7.一种电子设备，其特征在于，包括：
显示器；
存储器；以及
处理器，执行下述步骤：确定第一业务对象；确定与所述设备关联的目标第二设备；发送将第一业务对象添加至目标第二设备的购物车对象的指示信息。


8.根据权利要求7所述的设备，其特征在于，所述确定与所述设备关联的目标第二设备，包括：
获取与所述设备对应的多个第二设备信息；
展示多个第二设备信息；
根据所述多个第二设备信息，确定目标第二设备。


9.根据权利要求8所述的设备，其特征在于，在所述获取与所述设备对应的多个第二设备信息之前，还包括：
确定与所述设备对应的实体店标识；
所述获取与所述设备对应的多个第二设备信息，包括：
获取与所述实体店标识对应的多个第二设备信息。


10.根据权利要求7所述的设备，其特征在于，所述确定与所述设备关联的目标第二设备，包括：
若检测到连接至所述设备的第二设备，则将所述第二设备作为目标第二设备。


11.根据权利要求7所述的设备，其特征在于，还包括：
通过所述显示器显示所述购物车对象中的业务对象，以使得第二用户对所述购物车对象中的业务对象进行监控。


12.根据权利要求7所述的设备，其特征在于，
所述设备包括智能移动通讯设备或平板电脑，所述目标第二设备包括自助收银设备。


13.一种电子设备，其特征在于，包括：
显示器；
存储器；以及
处理器，执行下述步骤：接收将第一业务对象添加至购物车对象的指示信息；将与所述指示信息对应的第一业务对象的信息添加至购物车对象；通过显示器显示所述第一业务对象；显示第一支付信息，以使得第一用户根据所述第一支付信息对所述第一业务对象进行自助结账。


14.根据权利要求13所述的设备，其特征在于，所述将与所述指示信息对应的第一业务对象的信息添加至购物车对象，包括：
将所述第一业务对象及其数量添加至购物车对象，以使得第一用户根据所述数量对所述第一业务对象进行自助结账。


15.一种自助点餐设备，其特征在于，包括：
显示器；
存储器；以及
处理器，执行下述步骤：显示包括非标菜品多种烹饪方式信息的菜单信息；将根据所述菜单信息指定的非标菜品烹饪方式信息添加至购物车对象；显示支付信息，以使得第一用户根据所述支付信息对所述购物车对象中的非标菜品信息进行自助结账；生成与所述购物车对象对应的线下点餐信息，以使得第二用户根据所述线下点餐信息备餐。


16.一种双屏点餐设备，其特征在于，包括：
第一显示器；
第二显示器；
存储器；以及
处理器，执行下述步骤：通过所述第一显示器确定菜品信息；将所述菜品信息添加至购物车对象，通过所述第二显示器显示所述购物车对象中的菜品信息；通过所述第二显示器显示第一支付信息，以使得第一用户根据所述第一支付信息对所述购物车对象中的菜品信息进行自助结账；生成与所述购物车对象对应的线下点餐信息，以使得第二用户根据所述线下点餐信息备餐。


17.根据权利要求16所述的设备，其特征在于，
所述处理器还执行下述步骤：接收线上订餐信息；通过第一显示器展示所述线上订餐信息，以使得第二用户根据所述线上订餐信息备餐。


18.一种双屏点餐设备，其特征在于，包括：
第一显示器；
第二显示器；
存储器；以及
处理器，执行下述步骤：通过所述第二显示器显示非标菜品的菜单信息；将根据所述菜单信息指定的第一非标菜品信息添加至购物车对象；以及，通过所述第一显示器确定第二非标菜品信息；将所述第二非标菜品信息添加至购物车对象；通过所述第二显示器显示所述购物车对象中的非标菜品信息；通过所述第二显示器显示第一支付信息，以使得第一用户根据所述第一支付信息对所述购物车对象中的非标菜品信息进行自助结账；生成与所述购物车对象对应的线下点餐信息，以使得第二用户根据所述线下点餐信息备餐。


19.根据权利要求18所述的设备，其特征在于，还包括：
所述第一非标菜品信息和所述第二非标菜品信息为菜品对象信息；
所述将所述第二非标菜品信息添加至所述购物车对象，包括：
将所述第二非标菜品信息作为非标菜品对象添加至所述购物车对象。


20.根据权利要求18所述的设备，其特征在于，
所述第一非标菜品信息为菜品对象信息，所述第二非标菜品信息为菜品属性信息；
所述将所述第二非标菜品信息添加至所述购物车对象，包括：
将所述第二非标菜品信息作为所述购物车对象中第一非标菜品信息的属性信息。


21.一种双屏点餐系统，其特征在于，包括：
第二设备，包括第二显示器、第二存储器和第二处理器，用于通过第二显示器展示非标菜品的菜单信息；将根据所述菜单信息指定的第一非标菜品信息添加至购物车对象；以及，接收第一设备发送的将第二非标菜品信息添加至所述购物车对象的指示信息，将第二非标菜品信息添加至购物车对象，通过所述第二显示器显示所述购物车对象中的非标菜品信息，通过第二显示器显示第一支付信息，以使得第一用户根据所述第一支付信息对所述购物车对象中的非标菜品信息进行自助结账；生成与所述购物车对象对应的线下点餐信息，以使得第二用户根据所述线下点餐信息备餐；
第一设备，包括第一显示器、第一存储器和第一处理器，用于通过所述第一显示器确定所述第二非标菜品信息；向所述第二设备发送所述指示信息。


22.一种自助点餐设备，其特征在于，包括：
显示器；
存储器；以及
处理器，执行下述步骤：显示非标菜品的菜单信息；将根据所述菜单信息指定的第一非标菜品信息添加至购物车对象；以及，接收人工辅助点餐设备发送的将第二非标菜品信息添加至所述购物车对象的指示信息，将第二非标菜品信息添加至购物车对象，显示所述购物车对象中的非标菜品信息，显示第一支付信息，以使得第一用户根据所述第一支付信息对所述购物车对象中的非标菜品信息进行自助结账；生成与所述购物车对象对应的线下点餐信息，以使得第二用户根据所述线下点餐信息备餐。


23.一种人工辅助点餐设备，其特征在于，包括：
显示器；
存储器；以及
处理器，执行下述步骤：确定第二非标菜品信息；向自助点餐设备发送将第二非标菜品信息添加至购物车对象的指示信息。


24.根据权利要求23所述的设备，其特征在于，
所述处理器还执行下述步骤：确定所述自助点餐设备。


25.一种双屏点餐系统，其特征在于，包括：
第一设备，包括第一显示器、第一存储器和第一处理器，用于通过所述第一显示器确定菜品信息；向第二设备发送将菜品信息添加至购物车对象的指示信息；
第二设备，包括第二显示器、第二存储器和第二处理器，用于接收所述指示信息，将菜品信息添加至购物车对象，通过所述第二显示器显示所述购物车对象中的菜品信息，通过第二显示器显示第一支付信息，以使得第一用户根据所述第一支付信息对所述购物车对象中的菜品信息进行自助结账；生成与所述购物车对象对应的线下点餐信息，以使得第二用户根据所述线下点餐信息备餐。


26.一种人工辅助点餐设备，其特征在于，包括：
显示器；
存储器；以及
处理器，执行下述步骤：确定菜品信息；向自助点餐设备发送将菜品信息添加至购物车对象的指示信息。


27.一种自助点餐系统，其特征在于，包括：
显示器；
存储器；以及
处理器，执行下述步骤：接收人工辅助点餐设备发送的将菜品信息添加至购物车对象的指示信息，将菜品信息添加至购物车对象，显示所述购物车对象中的菜品信息，显示第一支付信息，以使得第一用户根据所述第一支付信息对所述购物车对象中的菜品信息进行自助结账...

【专利技术属性】
技术研发人员：苗德国，沈健，张远，
申请(专利权)人：阿里巴巴集团控股有限公司，
类型：发明
国别省市：开曼群岛;KY