预约方法、装置、系统、设备和可读存储介质制造方法及图纸

本申请涉及一种预约方法、装置、系统、设备和可读存储介质，其中，该方法包括：根据研究中心人员日程，确定可开放日程，其中，可开放日程为用户端可选择预约研究中心人员的日程；接收用户端发送的预约日程，其中，预约日程为根据用户需求在可开放日程中选择的日程；在预约日程满足预定条件时，向用户端反馈预约日程对应的处理信息。通过本申请，解决了相关技术中拜访者未到研究中心则无法获取到研究中心人员信息以及相关人员工作日程安排的问题，实现了办事效率的提升。

【技术实现步骤摘要】
预约方法、装置、系统、设备和可读存储介质
本申请涉及计算机领域，特别是涉及预约方法、装置、系统、计算机设备和计算机可读存储介质。
技术介绍
临床研究过程中，申办方、临床监查员(ClinicalResearchAssociate，缩写为CRA)或者临床协调员(clinicalresearchcoordinator，缩写为CRC)需要去实地拜访研究中心人员办理相关事务。现有的模式下，拜访者只能通过亲自到研究中心实地调查研究中心的办事流程和开放时间，才能执行实地拜访，办理事务。因此，拜访者无法获取到研究中心人员信息以及相关人员工作日程安排，常常导致拜访者到达研究中心后，发现中心相关的人员并没有空余时间或者同一时间段有多个拜访者等情况，最终会导致中心人员无法处理相关事务。在这种双方信息相互闭塞的条件下，拜访人员的办事的效率会大大降低，中心研究人员也无法合理的安排自己的工作。目前针对相关技术中拜访者未到研究中心则无法获取到研究中心人员信息以及相关人员工作日程安排的问题，尚未提出有效的解决方案。
技术实现思路
本申请实施例提供了一种预约方法、装置、系统、计算机设备和计算机可读存储介质，以至少解决相关技术中拜访者未到研究中心则无法获取到研究中心人员信息以及相关人员工作日程安排的问题。第一方面，本申请实施例提供了一种预约方法，该方法包括：根据研究中心人员日程，确定可开放日程，其中，可开放日程为用户端可选择预约研究中心人员的日程；接收用户端发送的预约日程，其中，预约日程为根据用户需求在可开放日程中选择的日程；在预约日程满足预定条件时，向用户端反馈预约日程对应的处理信息。在其中一些实施例中，在预约日程满足预定条件时，向用户端反馈预约日程对应的处理信息包括：在预定条件为研究中心人员通过预约日程时，向用户端反馈预约日程对应的预约信息，其中，预约信息包括预约时间、预约事宜类型、预约老师；在预定条件为研究中心人员拒绝预约日程时，向用户端反馈预约日程对应的拒绝信息，其中，拒绝信息包括拒绝理由、推荐的其他预约日程；在预定条件为研究中心人员修改预约日程时，向用户端反馈预约日程对应的修改信息，其中，修改信息包括修改后预约时间、修改后的预约老师；在预定条件为研究中心人员通过预约日程后取消预约日程时，向用户端反馈预约日程的取消信息，其中，取消信息包括取消理由、推荐的其他预约日程。在其中一些实施例中，在向用户端反馈预约日程对应的处理信息之后，还包括：接收用户端基于处理信息反馈的确认信息，其中，确认信息包括同意预约日程、同意拒绝预约日程、同意修改预约日程、同意取消预约日程或者接受推荐的其他预约日程。在其中一些实施例中，在向用户端反馈预约日程对应的预约信息之后，还包括：将预约日程对应的处理信息存储在数据库作为历史预约日程信息；接收到研究中心人员或用户端发送的导出请求；基于导出请求导出历史预约日程，发送研究中心人员或用户端。在其中一些实施例中，基于导出请求导出历史预约日程，发送研究中心人员或用户端包括：检测导出请求中的研究中心人员标识或用户端标识是否合法；在检测合法时，导出历史预约日程，发送研究中心人员或用户端。在其中一些实施例中，处理信息通过邮件或者短信发送给用户端。第二方面，本申请实施例提供了一种预约装置，包括：确定模块，用于根据研究中心人员日程，确定可开放日程，其中，可开放日程为用户端可选择预约研究中心人员的日程；接收模块，用于接收用户端发送的预约日程，其中，预约日程为根据用户需求在可开放日程中选择的日程；反馈模块，用于在预约日程满足预定条件时，向用户端反馈预约日程对应的处理信息。第三方面，本申请实施例提供了一种预约系统，包括：后台管理端，用于根据研究中心人员日程，确定可开放日程，其中，可开放日程为用户端可选择预约研究中心人员的日程；用户端，用于根据用户需求在可开放日程中选择预约日程并发送给后台管理端；后台管理端，还用于在预约日程满足预定条件时，向用户端反馈预约日程对应的处理信息。第四方面，本申请实施例提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上述第一方面所述的预约方法。第五方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如上述第一方面所述的预约方法。相比于相关技术，本申请实施例提供的预约方法，通过根据研究中心人员日程，确定可开放日程，其中，可开放日程为用户端可选择预约研究中心人员的日程；接收用户端发送的预约日程，其中，预约日程为根据用户需求在可开放日程中选择的日程；在预约日程满足预定条件时，向用户端反馈预约日程对应的处理信息，解决了相关技术中拜访者未到研究中心则无法获取到研究中心人员信息以及相关人员工作日程安排的问题，实现了办事效率的提升。本申请的一个或多个实施例的细节在以下附图和描述中提出，以使本申请的其他特征、目的和优点更加简明易懂。附图说明此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：图1是根据本申请实施例的预约方法的流程图；图2是根据本申请实施例的临床研究机构办事预约的系统时序图；图3是根据本申请实施例的临床研究机构办事预约操作流程图；图4是根据本申请实施例的预约装置的结构框图；图5是根据本申请实施例的预约系统的结构框图；图6是根据本申请实施例的临床领域研究中心办事预约系统结构图。图7是根据本专利技术实施例的一种电子设备的结构框图。具体实施方式为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行描述和说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。基于本申请提供的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些示例或实施例，对于本领域的普通技术人员而言，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图将本申请应用于其他类似情景。此外，还可以理解的是，虽然这种开发过程中所作出的努力可能是复杂并且冗长的，然而对于与本申请公开的内容相关的本领域的普通技术人员而言，在本申请揭露的
技术实现思路
的基础上进行的一些设计，制造或者生产等变更只是常规的技术手段，不应当理解为本申请公开的内容不充分。在本申请中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本申请的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域普通技术人员显式地和隐式地理解的是，本申请所描述的实施例在不冲突的情况下，可以与其它实施例相结合。除非另作定义，本申请所涉及的技术术语或者科学术语应当为本申请所属技本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种预约方法，其特征在于，包括：/n根据研究中心人员日程，确定可开放日程，其中，所述可开放日程为用户端可选择预约所述研究中心人员的日程；/n接收所述用户端发送的预约日程，其中，所述预约日程为根据用户需求在所述可开放日程中选择的日程；/n在所述预约日程满足预定条件时，向所述用户端反馈所述预约日程对应的处理信息。/n

【技术特征摘要】
1.一种预约方法，其特征在于，包括：
根据研究中心人员日程，确定可开放日程，其中，所述可开放日程为用户端可选择预约所述研究中心人员的日程；
接收所述用户端发送的预约日程，其中，所述预约日程为根据用户需求在所述可开放日程中选择的日程；
在所述预约日程满足预定条件时，向所述用户端反馈所述预约日程对应的处理信息。


2.根据权利要求1所述的预约方法，其特征在于，所述在所述预约日程满足预定条件时，向所述用户端反馈所述预约日程对应的处理信息包括：
在所述预定条件为所述研究中心人员通过所述预约日程时，向所述用户端反馈所述预约日程对应的预约信息，其中，所述预约信息包括预约时间、预约事宜类型、预约老师；
在所述预定条件为所述研究中心人员拒绝所述预约日程时，向所述用户端反馈所述预约日程对应的拒绝信息，其中，所述拒绝信息包括拒绝理由、推荐的其他预约日程；
在所述预定条件为所述研究中心人员修改所述预约日程时，向所述用户端反馈所述预约日程对应的修改信息，其中，所述修改信息包括修改后预约时间、修改后的预约老师；
在所述预定条件为所述研究中心人员通过所述预约日程后取消所述预约日程时，向所述用户端反馈所述预约日程的取消信息，其中，所述取消信息包括取消理由、推荐的其他预约日程。


3.根据权利要求2所述的预约方法，其特征在于，在向所述用户端反馈所述预约日程对应的处理信息之后，还包括：
接收所述用户端基于所述处理信息反馈的确认信息，其中，所述确认信息包括同意所述预约日程、同意拒绝所述预约日程、同意修改所述预约日程、同意取消所述预约日程或者接受推荐的所述其他预约日程。


4.根据权利要求1所述的预约方法，其特征在于，在向所述用户端反馈所述预约日程对应的预约信息之后，还包括：
将所述预约日程对应的处理信息存储在数据库作为历史预约日程信息；
接收到所述研究中...

【专利技术属性】
技术研发人员：张仁杰，
申请(专利权)人：上海妙一生物科技有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31