问答交互的响应方法、服务器、工程车辆和可读存储介质技术

本发明专利技术提出了一种问答交互的响应方法、服务器、工程车辆和可读存储介质。其中，问答交互的响应方法，包括：接收工程车辆发送的目标语音信息；根据语义解析规则对目标语音信息进行拆解，以确定目标词汇信息；根据目标词汇信息确定回传信息，并将回传信息发送至工程车辆。实现了工程车辆能够根据用户发送的语音信息，对用户进行操作指导、故障排除指导等功能。还能够实现用户通过语音直接控制工程搅拌车执行相应的功能。

【技术实现步骤摘要】
问答交互的响应方法、服务器、工程车辆和可读存储介质
本专利技术属于工程车辆
，具体而言，涉及一种问答交互的响应方法、一种服务器、一种问答交互的响应方法、一种工程车辆和一种计算机可读存储介质。
技术介绍
在搅拌车这种工程车辆行业，还不存在一种具有操作指导和故障排除方法这样专业领域内的问答系统。
技术实现思路
本专利技术旨在解决现有技术或相关技术中存在的技术问题之一。为此，本专利技术的第一方面提出了一种问答交互的响应方法。本专利技术的第二方面提出了一种服务器。本专利技术的第三方面提出了一种问答交互的响应方法。本专利技术的第四方面提出了一种工程车辆。本专利技术的第五方面提出了一种计算机可读存储介质。有鉴于此，根据本专利技术的第一方面提出了一种问答交互的响应方法，包括：接收工程车辆发送的目标语音信息；根据语义解析规则对目标语音信息进行拆解，以确定目标词汇信息；根据目标词汇信息确定回传信息，并将回传信息发送至工程车辆。本专利技术第一方面提供的一种问答交互的响应方法用于服务器，服务器接收到工程车辆发送的目标语音信息，根据语义解析规则将目标语音信息拆解成目标词汇，目标词汇为目标语音信息的组成部分，即一条目标语音信息能够根据预设的语义解析规则拆分成一个或多个目标词汇，对组成目标语音信息的一个或多个目标词汇进行分析能够确定需要对工程车辆发送的回传信息。其中，目标语音信息可以为问题类的语音信息，服务器能够快速找到对应的解答信息回传给工程车辆，目标语音信息还可以为控制类的语音信息，服务器对语音信息进行解析确定目标设备信息和目标动作信息，将带有目标设备信息和目标动作信息的控制指令作为回传信息发送至工程车辆。实现了工程车辆能够根据用户发送的语音信息，对用户进行操作指导、故障排除指导等功能。还能够实现用户通过语音直接控制工程搅拌车执行相应的功能。另外，根据本专利技术提供的上述技术方案中的问答交互的响应方法，还可以具有如下附加技术特征：在一种可能的设计中，根据目标词汇信息确定回传信息的步骤之前，还包括：根据目标词汇信息对目标语音信息分类，以确定目标语音信息的信息类别，其中，信息类别包括问题类和控制类。在该设计中，目标词汇信息为对目标语音信息通过语义解析规则拆分得到的词汇信息，根据拆分后的目标词汇信息能够对目标语音信息进行分类，例如当检测到目标词汇信息中包括“原因是什么”、“怎么做”等疑问词时，则确定目标语音信息为问题类信息。从而实现了对目标语音信息进行分类的作用。从而便于后续步骤针对不同类别的语音信息向工程车辆发送不同的回传信息。可以理解的是，问题类信息为用户询问一些关于工程车辆的技术问题，服务器检测到目标语音信息为问题类信息，则搜索相关答案回传至工程车辆，实现了为用户提供全天候的便捷指导服务。控制类信息为用户发送到的对工程车辆中设备进行控制的指令，服务器检测到目标语音信息为控制类信息，则搜索用户需要控制的目标设备信息和目标动作信息，将目标设备信息和目标动作信息回传至工程车辆，以使工程车辆能够控制目标设备执行目标动作。在一种可能的设计中，目标语音信息的类别为问题类，根据目标词汇信息确定回传信息的步骤，具体包括：按照知识图谱查找目标词汇信息对应的解答信息；将解答信息作为回传信息发送至工程车辆，以使工程车辆输出解答信息。在该设计中，当判定目标语音信息的类别为问题类时，根据目标词汇确定回传信息的步骤具体为，根据预存在本地存储区内的知识图谱查找目标词汇信息对应的解答信息，并将解答信息回传至工程车辆，工程车辆接收到解答信息后输出提示。其中，提示包括声音提示，即工程车辆通过音频输出设备发出关于解答信息的声音信息。提示还包括视频提示，即工程车辆通过视频输出设备发出关于解答信息的视频信息。实现了根据目标语音信息快速查找到问题的解答信息，并对解答信息输出以提示用户的作用。可选地，工程车辆接收到语音信息后发送至服务器，其中目标语音信息为“发动机工作不正常的原因是什么？”，此时服务器根据语义解析规则将目标语音信息拆分为“发动机”、“工作不正常”和“原因是什么”的目标词汇信息，根据拆分得到的目标词汇信息能够确定这是用户发送的语音信息属于问题类信息。此时查找“发动机”和“工作不正常”对应的知识图谱，其中知识图谱中的信息至少包括“原因”、“错误码”、“解决方法”和“问题现象”等信息。再根据“原因是什么”查找到知识图谱中“原因”的一项，从而查找到对应的解答信息。并根据实际设备选择是否输出其他信息。实现了当工程车辆接收到的语音信息为问题类信息时，快速查找到对应的解答信息并回传到工程车辆的效果。在一种可能的设计中，接收工程车辆发送的目标语音信息的步骤之前，还包括：确定第一关键词，在本地数据库中查找与第一关键词相关联的第二关键词；将第一关键词和第二关键词按照第一关键词和第二关键词的对应关系存储，以建立知识图谱。在该设计中，服务器在开始接收工程车辆发送的目标语音信息之前，需要配置与工程车辆相关的知识图谱。将与工程车辆相关的本地数据库上传至服务器进行存储，按照预设规则筛选本地数据库中的第一关键词，其中第一关键词选为“发动机”、“空调器”等设备名词，继续根据第一关键词查找对应的第二关键词，第二关键词可选为工程车辆的操作指导和故障排除方法，进行结构化和/或半结构化的知识图谱设计，从而建立相应的知识图谱。使用基于图的结构存储知识图谱，便于图谱的实体和属性的关系建立连接。在一种可能的设计中，目标语音信息的类别为控制类，根据目标词汇信息确定回传信息的步骤，具体包括：根据目标词汇确定目标语音信息对应的控制信息；将控制信息回传至工程车辆，以使工程车辆根据控制信息确定目标设备信息和目标动作信息。在该设计中，当判定目标语音信息的类别为控制类时，根据目标词汇确定回传信息的步骤具体为，根据目标词汇确定目标语音信息对应的控制信息，其中，控制信息包括目标设备信息和目标动作信息。将目标设备信息和目标动作信息发送至工程车辆，工程车辆能够根据控制信息确定所要进行控制的设备，以及需要控制该设备执行的目标动作，从而实现了对工程车辆中的设备进行语音控制的作用。可选地，工程车辆接收到语音信息后发送至服务器，其中目标语音信息为“打开空调”，时服务器根据语义解析规则将目标语音信息拆分为“打开”和“空调”的目标词汇信息，根据拆分得到的目标词汇信息能够确定这是用户发送的语音信息属于控制类信息。并根据目标词汇信息查找到对应的控制目标信息(空调)，以及控制动作信息(打开)，将包括控制目标信息和控制动作信息的控制指令作为回传信息发送给工程车辆。根据本专利技术的第二方面提出了一种服务器，包括：存储器，存储器中存储有计算机程序；处理器，处理器执行存储在存储器中的计算机程序以实现如上述第一方面中任一可能设计中的问答交互的响应方法。因而具有上述任一可能设计中问答交互的响应装置的全部有益技术效果，在此不再做过多赘述。可以理解的是，语音识别引擎、自然语言理解引擎和语音合成引擎、会话管理以及多个技能模都部署在服务器上，通过手机APP共享本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种问答交互的响应方法，其特征在于，包括：/n接收工程车辆发送的目标语音信息；/n根据语义解析规则对所述目标语音信息进行拆解，以确定目标词汇信息；/n根据所述目标词汇信息确定回传信息，并将所述回传信息发送至所述工程车辆。/n

【技术特征摘要】
1.一种问答交互的响应方法，其特征在于，包括：
接收工程车辆发送的目标语音信息；
根据语义解析规则对所述目标语音信息进行拆解，以确定目标词汇信息；
根据所述目标词汇信息确定回传信息，并将所述回传信息发送至所述工程车辆。


2.根据权利要求1所述的问答交互的响应方法，其特征在于，所述根据所述目标词汇信息确定回传信息的步骤之前，还包括：
根据所述目标词汇信息对所述目标语音信息分类，以确定所述目标语音信息的信息类别，
其中，所述信息类别包括问题类和控制类。


3.根据权利要求2所述的问答交互的响应方法，其特征在于，所述目标语音信息的类别为问题类，所述根据所述目标词汇信息确定回传信息的步骤，具体包括：
按照知识图谱查找所述目标词汇信息对应的解答信息；
将所述解答信息作为所述回传信息发送至所述工程车辆，以使所述工程车辆输出所述解答信息。


4.根据权利要求3所述的问答交互的响应方法，其特征在于，所述接收工程车辆发送的目标语音信息的步骤之前，还包括：
确定第一关键词，在本地数据库中查找与所述第一关键词相关联的第二关键词；
将所述第一关键词和所述第二关键词按照所述第一关键词和所述第二关键词的对应关系存储，以建立知识图谱。


5.根据权利要求2所述的问答交互的响应方法，其特征在于，所述目标语音信息的类别为控制类，所述根据所述目标词汇信息确定回传信息的步骤，具体包括：
根据所述目标词汇确定所述目标语音信息对应的控制信息；
将所述控制信息回传至所述工程车辆，以使所述工程车辆根据所述控制信息确...

【专利技术属性】
技术研发人员：史运田，贺志国，肖剑明，
申请(专利权)人：三一专用汽车有限责任公司，
类型：发明
国别省市：湖南;43