智能设备箱的设备运行状态监测维护方法、装置和设备制造方法及图纸

本申请涉及设备监测技术领域，提供了一种智能设备箱的设备运行状态监测维护方法、装置和设备。本申请能够减少前端设备发生故障的频率，延长前端设备使用周期。该方法包括：将前端设备在第一预设时段的设备运行数据发送至设备故障预测模型得到故障预测信息，若故障预测信息表征目标前端设备在第二预设时段内将发生故障，则将故障预处理请求发送至运维平台，由运维平台将故障预处理工单发送至设备维护终端和设备箱维护终端，设备箱维护终端判断设备维护终端完成对目标前端设备的维护后触发维护结束指令，智能设备箱向运维平台发送完成信息后运维平台可将故障预处理工单对应的已完成状态信息推送至设备维护终端和设备箱维护终端。

【技术实现步骤摘要】
智能设备箱的设备运行状态监测维护方法、装置和设备
本申请涉及设备监测
，特别是涉及一种智能设备箱的设备运行状态监测维护方法、装置、计算机设备和存储介质。
技术介绍
随着设备监测技术的发展，以安防系统为主的智能弱电系统普及以及在大型行业的深度技术应用上，智能化系统中例如监控、门禁和大屏显示器等智能前端设备的运维服务要求也在不断的提升。但这些智能前端设备不同于传统的网络设备，智能前端设备具有运行工作环境差以及分散程度广等特点，对设备运维的质量和服务效率都存在很大挑战。在传统技术所提供的方案中，智能设备箱提供了可控制的电源及可监控的网络通讯，对智能设备箱本身的运行数据也可以进行相关的采集和监控，但对于更重要的前端设备却没有提供进一步的运维服务，导致受智能设备箱监测的前端设备仍存在故障频发的技术问题。
技术实现思路
基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种智能设备箱的设备运行状态监测维护方法、装置、计算机设备和存储介质。一种智能设备箱的设备运行状态监测维护方法，应用于智能设备箱，所述方法包括：采集受所述智能设备箱监测的前端设备在第一预设时段的设备运行数据；将所述第一预设时段的设备运行数据发送至由运维平台配置的针对所述智能设备箱所属服务区域的设备故障预测模型，以使所述设备故障预测模型根据所述预设时段的设备运行数据输出相应的故障预测信息；若所述故障预测信息表征所述受所述智能设备箱监测的前端设备在第二预设时段内将发生故障，则为在第二预设时段内将发生故障的目标前端设备生成故障预处理请求并发送至所述运维平台，以请求所述运维平台在所述服务区域内确定与所述智能设备箱之间的距离满足预设距离条件的设备维护终端，并将针对所述目标前端设备的故障预处理工单发送至所述设备维护终端，以及将所述故障预处理工单发送至所述智能设备箱的设备箱维护终端；响应于检测到所述设备箱维护终端通过近距离通信发送的箱门开启指令，开启所述智能设备箱的箱门，并提示所述设备箱维护终端判断所述设备维护终端完成对所述目标前端设备的维护后通过设于箱体内部的维护确认区域触发维护结束指令；响应于检测到所述设备箱维护终端通过所述维护确认区域触发的所述维护结束指令且所述箱门处于关闭状态，向所述运维平台发送针对所述故障预处理工单的完成信息，以使所述运维平台将所述故障预处理工单设为已完成状态并将所述故障预处理工单对应的已完成状态信息推送至所述设备维护终端和所述设备箱维护终端。一种智能设备箱的设备运行状态监测维护方法，应用于运维平台，所述方法包括：将针对智能设备箱所属服务区域的设备故障预测模型配置到所述智能设备箱；所述智能设备箱，用于采集受所述智能设备箱监测的前端设备在第一预设时段的设备运行数据，并将所述第一预设时段的设备运行数据发送至所述设备故障预测模型，以使所述设备故障预测模型根据所述预设时段的设备运行数据输出相应的故障预测信息，并在所述故障预测信息表征所述受所述智能设备箱监测的前端设备在第二预设时段内将发生故障时，为在第二预设时段内将发生故障的目标前端设备生成故障预处理请求；接收所述智能设备箱发送的所述故障预处理请求；响应于所述故障预处理请求，在所述服务区域内确定与所述智能设备箱之间的距离满足预设距离条件的设备维护终端，并将针对所述目标前端设备的故障预处理工单发送至所述设备维护终端，以及将所述故障预处理工单发送至所述智能设备箱的设备箱维护终端；接收所述智能设备箱发送的针对所述故障预处理工单的完成信息；其中，所述智能设备箱，还用于响应于检测到所述设备箱维护终端通过近距离通信发送的箱门开启指令，开启所述智能设备箱的箱门，并提示所述设备箱维护终端判断所述设备维护终端完成对所述目标前端设备的维护后通过设于箱体内部的维护确认区域触发维护结束指令；还用于响应于检测到所述设备箱维护终端通过所述维护确认区域触发的所述维护结束指令且所述箱门处于关闭状态，向所述运维平台发送所述完成信息；响应于所述完成信息，将所述故障预处理工单设为已完成状态并将所述故障预处理工单对应的已完成状态信息推送至所述设备维护终端和所述设备箱维护终端。一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：采集受所述智能设备箱监测的前端设备在第一预设时段的设备运行数据；将所述第一预设时段的设备运行数据发送至由运维平台配置的针对所述智能设备箱所属服务区域的设备故障预测模型，以使所述设备故障预测模型根据所述预设时段的设备运行数据输出相应的故障预测信息；若所述故障预测信息表征所述受所述智能设备箱监测的前端设备在第二预设时段内将发生故障，则为在第二预设时段内将发生故障的目标前端设备生成故障预处理请求并发送至所述运维平台，以请求所述运维平台在所述服务区域内确定与所述智能设备箱之间的距离满足预设距离条件的设备维护终端，并将针对所述目标前端设备的故障预处理工单发送至所述设备维护终端，以及将所述故障预处理工单发送至所述智能设备箱的设备箱维护终端；响应于检测到所述设备箱维护终端通过近距离通信发送的箱门开启指令，开启所述智能设备箱的箱门，并提示所述设备箱维护终端判断所述设备维护终端完成对所述目标前端设备的维护后通过设于箱体内部的维护确认区域触发维护结束指令；响应于检测到所述设备箱维护终端通过所述维护确认区域触发的所述维护结束指令且所述箱门处于关闭状态，向所述运维平台发送针对所述故障预处理工单的完成信息，以使所述运维平台将所述故障预处理工单设为已完成状态并将所述故障预处理工单对应的已完成状态信息推送至所述设备维护终端和所述设备箱维护终端。一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：将针对智能设备箱所属服务区域的设备故障预测模型配置到所述智能设备箱；所述智能设备箱，用于采集受所述智能设备箱监测的前端设备在第一预设时段的设备运行数据，并将所述第一预设时段的设备运行数据发送至所述设备故障预测模型，以使所述设备故障预测模型根据所述预设时段的设备运行数据输出相应的故障预测信息，并在所述故障预测信息表征所述受所述智能设备箱监测的前端设备在第二预设时段内将发生故障时，为在第二预设时段内将发生故障的目标前端设备生成故障预处理请求；接收所述智能设备箱发送的所述故障预处理请求；响应于所述故障预处理请求，在所述服务区域内确定与所述智能设备箱之间的距离满足预设距离条件的设备维护终端，并将针对所述目标前端设备的故障预处理工单发送至所述设备维护终端，以及将所述故障预处理工单发送至所述智能设备箱的设备箱维护终端；接收所述智能设备箱发送的针对所述故障预处理工单的完成信息；其中，所述智能设备箱，还用于响应于检测到所述设备箱维护终端通过近距离通信发送的箱门开启指令，开启所述智能设备箱的箱门，并提示所述设备箱维护终端判断所述设备维护终端完成对所述目标前端设备的维护后通过设于箱体内部的维护确认区域触发维护结束指令；还用于响应于检测到所述设备箱维护终端通过所述维本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种智能设备箱的设备运行状态监测维护方法，其特征在于，应用于智能设备箱，所述方法包括：/n采集受所述智能设备箱监测的前端设备在第一预设时段的设备运行数据；/n将所述第一预设时段的设备运行数据发送至由运维平台配置的针对所述智能设备箱所属服务区域的设备故障预测模型，以使所述设备故障预测模型根据所述预设时段的设备运行数据输出相应的故障预测信息；/n若所述故障预测信息表征所述受所述智能设备箱监测的前端设备在第二预设时段内将发生故障，则为在第二预设时段内将发生故障的目标前端设备生成故障预处理请求并发送至所述运维平台，以请求所述运维平台在所述服务区域内确定与所述智能设备箱之间的距离满足预设距离条件的设备维护终端，并将针对所述目标前端设备的故障预处理工单发送至所述设备维护终端，以及将所述故障预处理工单发送至所述智能设备箱的设备箱维护终端；/n响应于检测到所述设备箱维护终端通过近距离通信发送的箱门开启指令，开启所述智能设备箱的箱门，并提示所述设备箱维护终端判断所述设备维护终端完成对所述目标前端设备的维护后通过设于箱体内部的维护确认区域触发维护结束指令；/n响应于检测到所述设备箱维护终端通过所述维护确认区域触发的所述维护结束指令且所述箱门处于关闭状态，向所述运维平台发送针对所述故障预处理工单的完成信息，以使所述运维平台将所述故障预处理工单设为已完成状态并将所述故障预处理工单对应的已完成状态信息推送至所述设备维护终端和所述设备箱维护终端。/n...

【技术特征摘要】
1.一种智能设备箱的设备运行状态监测维护方法，其特征在于，应用于智能设备箱，所述方法包括：
采集受所述智能设备箱监测的前端设备在第一预设时段的设备运行数据；
将所述第一预设时段的设备运行数据发送至由运维平台配置的针对所述智能设备箱所属服务区域的设备故障预测模型，以使所述设备故障预测模型根据所述预设时段的设备运行数据输出相应的故障预测信息；
若所述故障预测信息表征所述受所述智能设备箱监测的前端设备在第二预设时段内将发生故障，则为在第二预设时段内将发生故障的目标前端设备生成故障预处理请求并发送至所述运维平台，以请求所述运维平台在所述服务区域内确定与所述智能设备箱之间的距离满足预设距离条件的设备维护终端，并将针对所述目标前端设备的故障预处理工单发送至所述设备维护终端，以及将所述故障预处理工单发送至所述智能设备箱的设备箱维护终端；
响应于检测到所述设备箱维护终端通过近距离通信发送的箱门开启指令，开启所述智能设备箱的箱门，并提示所述设备箱维护终端判断所述设备维护终端完成对所述目标前端设备的维护后通过设于箱体内部的维护确认区域触发维护结束指令；
响应于检测到所述设备箱维护终端通过所述维护确认区域触发的所述维护结束指令且所述箱门处于关闭状态，向所述运维平台发送针对所述故障预处理工单的完成信息，以使所述运维平台将所述故障预处理工单设为已完成状态并将所述故障预处理工单对应的已完成状态信息推送至所述设备维护终端和所述设备箱维护终端。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，
所述方法还包括：
接收所述运维平台下发的针对所述智能设备箱所属服务区域的多个设备故障预测模型；所述多个设备故障预测模型分别对应于所述智能设备箱的设定服务周期内按照所述服务区域的气候变化所划分的多个服务时段；
所述将所述第一预设时段的设备运行数据发送至由运维平台配置的针对所述智能设备箱所属服务区域的设备故障预测模型，包括：
在所述多个服务时段中确定当前服务时段；
将所述第一预设时段的设备运行数据发送至所述多个设备故障预测模型中与所述当前服务时段对应的设备故障预测模型。


3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，发送至所述设备箱维护终端的故障预处理工单中携带解除报警密码；所述开启所述智能设备箱的箱门后，所述方法还包括：
启动报警倒计时；
若未在所述报警倒计时结束前接收到所述设备箱维护终端通过所述近距离通信发送的所述解除报警密码，则触发所述智能设备箱的箱门处于异常开启状态的报警提示，并将所述箱门处于异常开启状态的报警信息发送至所述维护平台；
若在所述报警倒计时结束前接收到所述设备箱维护终端通过所述近距离通信发送的所述解除报警密码，则解除所述报警倒计时并判断箱门处于正常开启状态。


4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
响应于所述箱门处于正常开启状态，当检测到所述智能设备箱的环境光线强度小于或者等于预设的光线强度阈值时，启动所述箱体内部的照明灯以至少持续照明所述维护确认区域所在位置；
若在所述照明灯持续照明的过程中，检测到所述环境光线强度大于所述光线强度阈值，则将所述照明灯设为延时熄灭状态并检测大于所述光线强度阈值的环境光线强度的持续时长；
若所述持续时长小于或者等于预设的持续时长阈值，则将所述照明灯设为持续照明状态；
若所述持续时长大于所述持续时长阈值，则熄灭所述照明灯。


5.一种智能设备箱的设备运行状态监测维护方法，其特征在于，应用于运维平台，所述方法包括：
将针对智能设备箱所属服务区域的设备故障预测模型配置到所述智能设备箱；所述智能设备箱，用于采集受所述智能设备箱监测的前端设备在第一预设时段的设备运行数据，并将所述第一预设时段的设备运行数据发送至所述设备故障预测模型，以使所述设备故障预测模型根据所述预设时段的设备运行数据输出相应的故障预测信息，并在所述故障预测信息表征所述受所述智能设备箱监测的前端设备在第二预设时段内将发生故障时，为在第二预设时段内将发生故障的目标前端设备生成故障预处理请求；
接收所述智能设备箱发送的所述故障预处理请求；
响应于所述故障预处理请求，在所述服务区域内确定与所述智能设备箱之间的距离满足预设距离条件的设备维护终端，并将针对所述目标前端设备的故障预处理工单发送至所述设备维护终端，以及将所述故障预处理工单发送至所述智能设备箱的设备箱维护终端；
接收所述智能设备箱发送的针对所述故障预处理工单的完成信息；其中，所述智能设备箱，还用于响应于检测到所述设备箱维护终端通过近距离通信发送的箱门开启指令，开启所述智能设备箱的箱门，并提示所述设备箱维护终端判断所述设备维护终端完成对所述目标前端设备的维护后通过设于箱体内部的维护确认区域触发维护结束指令；还用于响应于检测到所述设备箱维护终端通过所述维护确认区域触发的所述维护结束指令且所述箱门处于关闭状态，向所述运维平台发送所述完成信息；
响应于所述完成信息，将所述故障预处理工单设为已完成状态并将所述故障预处理工单对应的已完成状态信息推送至...

【专利技术属性】
技术研发人员：秦爱民，熊健淞，张良，刘桂松，谢卓，
申请(专利权)人：金税信息技术服务股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44