【技术实现步骤摘要】
基于边缘云节点数据收集的客户画像数据聚类分析系统
本专利技术属于大数据处理
,尤其涉及一种基于边缘云节点数据收集的客户画像数据聚类分析系统。
技术介绍
目前,市场竞争日益激烈,企业面临严峻的挑战,客户需求呈现出越来越明显的多样化和个性化特点,即客户不再是一贯的产品与服务的被动接受者,而是主动选择者。因此,更好的了解客户、分析客户的购买行为以及偏好,成为企业最迫切的需求,以期针对不同的客户进行精准销售与精准服务,从而进一步降低经营成本、提高服务能力,使企业的核心竞争力迈上一个新台阶。通过云计算平台,将客户的各类信息抽取统一的数据中心,主要包括客户的个人详细信息、客户的账户信息、客户的资产信息、客户的交易信息、客户的创收信息等数据,通过这些数据进行深入的分析统计,即得到客户画像,客户画像即是将客户标签化,并根据不同的标签给予权重,通过特定的分类软件和聚类算法将客户进行分类处理,从而将客户分层分类别后提供个性化的服务。将海量的结构和非结构化的数据集合到数据仓库中,应用数据仓库技术对这些数据进行实时分析,为一些金融机构提供客户全维度的信息,通过对客户的交易行为和消费信息进行深度挖掘和分析推测出客户的消费习惯,并精确预测客户的购买行为,即为大数据金融。大数据金融可为金融机构或者金融服务电商平台在客户推广和客户适当性原则上提供技术支撑。大数据的金融服务平台大数据为依托,提供金融服务为目标,其核心是如何快速从大量数据中获取有价值信息。因此,大数据的数据整合、处理及分析往往以云计算为基础,通过云计算平台对大数据进行建模
【技术保护点】
1.一种基于边缘云节点数据收集的客户画像数据聚类分析系统,所述基于边缘云节点数据收集的客户画像数据聚类分析系统包括分布于预定范围内不同位置的多个金融网点的多个边缘数据采集终端;/n其特征在于:/n所述多个边缘数据采集终端均配置无线数据获取模块以及广播模块;/n所述无线数据获取模块用于获取在所述预定范围内所述客户产生的金融数据信息;/n所述边缘数据采集终端利用所述广播模块广播自身的位置信息以及获取的部分金融数据信息;/n所述客户画像数据聚类分析系统还包括客户画像数据分组模块,所述客户画像分组模块汇总所述预定范围内不同位置的多个金融网点的多个边缘数据采集终端获取的客户画像数据,对所述客户画像数据进行分组,得到至少一个稳定客户画像数据组;/n所述多个边缘数据采集终端获取的客户画像数据,包括每个边缘数据采集终端利用自身的所述无线数据获取模块获取的在所述预定范围内所述客户产生的金融数据信息,以及每个边缘数据采集终端利用自身的广播模块获取的其他边缘数据采集终端广播的部分金融数据信息。/n
【技术特征摘要】
1.一种基于边缘云节点数据收集的客户画像数据聚类分析系统,所述基于边缘云节点数据收集的客户画像数据聚类分析系统包括分布于预定范围内不同位置的多个金融网点的多个边缘数据采集终端;
其特征在于:
所述多个边缘数据采集终端均配置无线数据获取模块以及广播模块;
所述无线数据获取模块用于获取在所述预定范围内所述客户产生的金融数据信息;
所述边缘数据采集终端利用所述广播模块广播自身的位置信息以及获取的部分金融数据信息;
所述客户画像数据聚类分析系统还包括客户画像数据分组模块,所述客户画像分组模块汇总所述预定范围内不同位置的多个金融网点的多个边缘数据采集终端获取的客户画像数据,对所述客户画像数据进行分组,得到至少一个稳定客户画像数据组;
所述多个边缘数据采集终端获取的客户画像数据,包括每个边缘数据采集终端利用自身的所述无线数据获取模块获取的在所述预定范围内所述客户产生的金融数据信息,以及每个边缘数据采集终端利用自身的广播模块获取的其他边缘数据采集终端广播的部分金融数据信息。
2.如权利要求1所述的基于边缘云节点数据收集的客户画像数据聚类分析系统,其特征在于:
所述无线数据获取模块用于获取在所述预定范围内所述客户产生的金融数据信息,具体包括:
所述客户产生的金融数据信息,包括在所述预定范围内所述客户登录移动终端产生的金融数据信息;
所述移动终端安装有金融数据采集APP,所述金融数据信息包括用户登录所述金融数据采集APP后的产生的客户信息。
3.如权利要求2所述的基于边缘云节点数据收集的客户画像数据聚类分析系统,其特征在于:
所述金融数据信息包括用户登录所述金融数据采集APP后的产生的客户信息,进一步包括:
所述金融数据采集APP包括输入环境探测组件,所述输入环境探测组件用于在探测到客户登录所述移动终端后,采集客户登录环境数据。
4.如权利要求3所述的基于边缘云节点数据收集的客户画像数据聚类分析系统,其特征在于:
所述客户登录环境数据包括客户登录所述移动终端的时间起点、退出所述移动终端时间结束点、以及在所述时间起点和所述时间结束点之间的操作编辑动作参数;所述操作编辑动作参数包括客户的返回操作、退出当前页面操作、删除操作以及页面停...
【专利技术属性】
技术研发人员:花鲜美,
申请(专利权)人:厦门力含信息技术服务有限公司,
类型:发明
国别省市:福建;35
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