信息处理方法以及信息处理装置制造方法及图纸

技术编号:26180962 阅读:63 留言:0更新日期:2020-10-31 14:44
语音识别单元(3)将说话者的语音变换为文本数据。意图估计单元(4)从文本数据提取通称,从数据库(2)搜索满足与通称对应的条件的注册信息。搜索结果输出单元(5)将搜索到的注册信息提示给说话者。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】信息处理方法以及信息处理装置
本专利技术涉及信息处理方法以及信息处理装置。
技术介绍
以往,公开了根据用户发出的说话语音的文本数据,理解用户的请求,执行与请求相应的任务的技术。现有技术文献专利文献专利文献1:国际公开2016/002406号
技术实现思路
专利技术要解决的课题以往,例如,通过预先在数据库中存储包含家人和熟人的姓名(例如,日产花子)以及电话号码的注册信息,对语音输入装置如“给日产花子打电话”那样说话,可以由“日产花子”搜索电话号码并打电话。但是,在日常的会话中,有用姓名以外的通称(例如,妈妈)呼唤家人等的情况。如上述那样,通常在注册信息中注册姓名(例如,日产花子),所以即使如“给妈妈打电话”那样说话,也无法识别“日产花子”就是“妈妈”,不能打电话。不仅如此,即使假设存储了注册信息,也无法从该通称搜索该注册信息,无法对说话者提示注册信息。本专利技术是鉴于上述课题而完成的,其目的在于提供可以根据通称从数据库搜索注册信息并对说话者提示的信息处理方法以及信息处理装置。用于解决课题的手段本专利技术的一个方式的信息处理方法,将说话者的语音变换为文本数据,从文本数据提取通称。然后,从数据库搜索满足与通称对应的条件的注册信息,对说话者提示搜索到的注册信息。专利技术的效果按照本专利技术,可以根据通称从数据库搜索注册信息并对说话者提示。附图说明图1是表示实施方式的信息处理装置的概略结构的方框图。图2是表示用户数据库2的结构的一个例子的图。图3是表示坐进对象车辆的驾驶员打电话时的信息处理装置100的动作的流程图。图4是表示驾驶员进行电话号码的输入操作而进行了电话的呼出后的通话中的信息处理装置100的动作的流程图。图5是表示在与图4同样的状况下进行的电话的通话中的信息处理装置100的另一动作的流程图。图6是表示在对象车辆的车内驾驶员与同乘者会话时的信息处理装置100的动作的流程图。具体实施方式参照附图,说明实施方式。在附图的记载中对同一部分附加同一标号而省略说明。图1所示的实施方式的信息处理装置100与通称数据库1以及用户数据库2一起被安装在车辆上。以下,将该车辆称为对象车辆。而且,通过将通称数据库1以及用户数据库2设置在车外,经由车载的通信装置从外部访问通称数据库1以及用户数据库2,可以实现与车载的情况相同的功能。信息处理装置100包括:语音识别单元3、意图估计单元4、搜索结果输出单元5、数据库更新单元6、电话处理单元7以及声纹识别单元8。信息处理装置100是具有CPU(中央处理装置)、存储器以及输入输出单元的通用的微计算机(也称为控制单元),执行后述的信息处理方法。在该微计算机中,被安装具有作为信息处理装置的功能的计算机程序(信息处理程序)。通过执行计算机程序,微计算机具有作为信息处理装置具有的多个信息处理电路(3~8)的功能。而且,这里,列举了通过软件实现信息处理装置具有的多个信息处理电路(3~8)的例子,当然,也可以准备用于执行以下所示的各信息处理的专用的硬件,构成信息处理电路(3~8)。而且,也可以通过单独的硬件构成多个信息处理电路(3~8)。进而,信息处理电路(3~8)也可以与用于车辆有关的其它控制的电子控制单元(ECU)兼用。通称数据库1被注册有在日常会话中使用的通称,例如,“妈妈”、“爸爸”、“奶奶”、“爷爷”等。而且,在企业内等中还使用“科长”、“部长”等通称,所以也被注册这样的通称。而且,作为称呼“一郎”这样的名字的人的通称,还被注册“一酱”等。用户数据库2被设置给对象车辆中乘车的每个乘员。这里,设为乘员仅为1个驾驶员,仅设置对于该驾驶员的用户数据库2。对用户数据库2被设置给多个乘员的每一个的情况,另外说明。如图2所示,用户数据库2对于驾驶员的家人或熟人(以下,称为关系人)的每1人准备注册信息。各注册信息具有关系人的姓和名字、关系人的通称、关系人的性别、关系人的自己家的电话号码(图2的“第1电话号码”)、关系人的移动电话的电话号码(图2的称为“第2电话号码”)、关系人的工作场所的电话号码(图2的“第3电话号码”)、关系人自己家的住所、关系人的声音的声纹以及历史信息(例如,表示电话的频率等的信息)。而且,也可以有信息不足的注册信息。例如,在得不到通称或声纹的关系人的注册信息中不包含通称将声纹。语音识别单元3识别驾驶员说话的语音,变换为文本数据。意图估计单元4从文本数据提取通称和指令。指令是表示驾驶员即说话者希望的控制的单词等。具体地说,意图估计单元4从文本数据提取与在通称数据库1中注册的通称相同的通称。而且,对于指令也同样,提取与预先被注册在数据库(未图示)中的指令相同的指令。然后,意图估计单元4从用户数据库2搜索满足与通称对应的条件的注册信息。搜索结果输出单元5将意图估计单元4的搜索结果(注册信息)提示给驾驶员。数据库更新单元6在意图估计单元4搜索到的注册信息中写入通称和声纹识别单元8检测到的声纹,更新历史信息。而且,数据库更新单元6在用户数据库2中生成新的注册信息。在提取出的指令是与电话有关的指令的情况下,电话处理单元7使用意图估计单元4搜索到的注册信息,进行与指令相应的控制。具体地说,进行电话的呼出、呼入、语音处理等。而且,电话处理单元7检测电话对方的电话号码。声纹识别单元8从电话中的说话检测声纹。图3是表示乘入了对象车辆的驾驶员打电话时的信息处理装置100的动作的流程图。而且,设为对于信息处理装置100来说,已知驾驶员的姓和名字、性别、第1电话号码~第3电话号码、住所、声纹这样的信息。在后述的图4、图5的动作时也设为已知这些信息。首先,驾驶员(说话者)若“给妈妈打电话”这样说话(S1),则语音识别单元3从未图示的语音输入装置(话筒)获取驾驶员的说话的语音。然后,对语音进行语音识别,变换为文本数据(S3)。“打电话”,在这里是表示驾驶员(说话者)希望的控制的指令。接着,意图估计单元4将文本数据分解为单词,提取与被注册在通称数据库1中的通称相同的单词,即通称(例如“妈妈”)(S5)。而且,意图估计单元4提取被注册在与预先指令的数据库(未图示)中的指令相同的单词,即指令(例如“打电话”)(S5)。接着,意图估计单元4从用户数据库2搜索满足与在步骤S5中提取的通称对应的条件的注册信息(S7)。在没有满足条件的注册信息的情况下(S9:“否”),结束处理。即,无法进行基于语音的电话的呼出,例如,驾驶员进行对方的电话号码的输入操作,电话处理单元7进行电话的呼出、语音处理等。另一方面,在有满足条件的注册信息的情况下(S9:“是”),进至步骤S11。这里,说明步骤S7、S9。意图估计单元4搜索含有在步骤S5中提取的通称的注册信息(S7),判定是否存在这样的注册信息(S9),在存在的情况下(S9:“是”),读出该注册信息。而且,在用户数据库2中仅存在本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种信息处理装置的信息处理方法,从数据库搜索注册信息,其特征在于,/n将说话者的语音变换为文本数据,/n从所述文本数据提取通称,/n从所述数据库搜索满足与所述通称对应的条件的注册信息,/n将搜索到的所述注册信息提示给所述说话者。/n

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种信息处理装置的信息处理方法,从数据库搜索注册信息,其特征在于,
将说话者的语音变换为文本数据,
从所述文本数据提取通称,
从所述数据库搜索满足与所述通称对应的条件的注册信息,
将搜索到的所述注册信息提示给所述说话者。


2.如权利要求1所述的信息处理方法,其特征在于,
在搜索到的所述注册信息中写入所述通称。


3.如权利要求1或2所述的信息处理方法,其特征在于,
从所述文本数据提取表示所述说话者希望的控制的指令,
使用搜索到的所述注册信息,进行与所述指令相应的控制。


4.如权利要求1至3的任意一项所述的信息处理方法,其特征在于,
将与用所述通称称呼的对象者的电话中的所述说话者的语音变换为所述文本数据,
从所述文本数据提取通称,
检测所述对象者的电话号码,
从所述数据库搜索含有所述电话号码的注册信息,
在所述数据库中存在包含搜索到的所述电话号码的所述注册信息的情况下,在包含所述电话号码的所述注册信息中写入所述通称。


5.如权利要求4所述...

【专利技术属性】
技术研发人员:田崎克
申请(专利权)人:日产自动车株式会社雷诺公司
类型:发明
国别省市:日本;JP

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