一种基于大数据的区域性智能物流快递管理系统技术方案

本发明专利技术公开一种基于大数据的区域性智能物流快递管理系统，包括图像采集模块、信息扫描模块、快递存放模块、快递数据库、云服务器、外形质量回查模块、智能提醒终端和外呼叫平台，本发明专利技术通过图像采集模块、信息扫描模块和快递存放模块对各快递包裹的各项信息进行录入存储至快递数据库并将快递存放入快递柜，结合云服务器和智能提醒终端根据快递包裹的类型进行分类、分级提醒收件人取件，避免了用户取件不及时导致的生鲜水果类快递因存放时间过长导致的质量问题，提高了用户取件的效率，再通过外形质量回查模块对收件人取件取到的快递包裹外形出现质量问题时进行回查核对，增强了用户取件体验感，体现了系统的智能化和人性化。

【技术实现步骤摘要】
一种基于大数据的区域性智能物流快递管理系统
本专利技术涉及物流快递管理
，涉及到一种基于大数据的区域性智能物流快递管理系统。
技术介绍
近年来，随着社会的发展，物流行业的迅猛发展，特别是电子商务的特大发展，物流快递行业也在快速扩张中，从之衍生出来的快递柜行业也正在成长中。智能快递柜基于物联网，能够将快件进行识别，暂存，监控并管理，减少了快递员的压力。但是目前的智能快递柜在提醒收件人收件时，都只是一律以短信提醒，没有考虑到快递包裹类型的问题，随着经济的发展，人们网购的商品类型已不仅仅局限于服装类，生鲜类商品也成为人们网购的一大主力商品，众所周知，生鲜类商品具有易腐烂、难储存的缺陷，在快递派送过程中，如果只是单一以短信提醒收件人取件，当收件人因某种原因未及时查看，导致取件不及时进而引起生鲜商品类快递因存放时间过长导致的质量问题，影响用户取件体验感，同时，当用户在取件时如果遇到快递包裹外形有破损，搞不清是物流运输的过失还是在快递员存放不当的过失，导致无法回查核对，鉴于此，本专利技术设计一种基于大数据的区域性智能物流快递管理系统。
技术实现思路
本专利技术的目的在于一种基于大数据的区域性智能物流快递管理系统，通过图像采集模块、信息扫描模块和快递存放模块对各快递包裹的各项信息进行录入存储至快递数据库并将快递存放入快递柜，结合云服务器和智能提醒终端根据快递包裹的类型进行分类、分级提醒收件人取件，再通过外形质量回查模块对收件人取件取到的快递包裹外形出现质量问题时进行回查核对，解决了
技术介绍
提到的问题。本专利技术的目的可以通过以下技术方案实现：一种基于大数据的区域性智能物流快递管理系统，包括图像采集模块、信息扫描模块、快递存放模块、快递数据库、云服务器、外形质量回查模块、智能提醒终端和外呼叫平台；图像采集模块，包括图像采集单元，用于对派送的快递包裹上的快递单图像和快递包裹的外形图像进行采集，并将采集的快递单图像发送至信息扫描模块，同时将采集的快递包裹的外形图像发送至快递数据库；信息扫描模块，与图像采集模块连接，用于接收图像采集模块发送的快递单图像，对快递单图像上的运单条形码进行激光扫描，获取快递的各项数据信息，快递的数据信息包括运单号、寄件人信息和收件人信息，同时对快递单图像上的文字进行识别，从而解析出快递包裹的类型，并将获取的快递数据信息及包裹类型发送至快递数据库存储，同时将快递包裹类型发送至快递存放模块；快递存放模块，与信息扫描模块连接，用于接收信息扫描模块发送的快递包裹类型，并判断该包裹类型是否为生鲜类商品，若属于生鲜类商品，则将该快递存放在快递柜的低温储物单元格中，同时记录存放的时间，若不属于生鲜类商品，则将该快递存放在快递柜的常温储物单元格中，同时记录存放的时间，并将存放该快递包裹的储物单元格编号及快递存放时间发送至快递数据库存储，所述快递柜的各个储物单元格内均设置有压力传感器，用于检测储物单元格中是否有快递存放，当储物单元格有快递存放时，压力传感器检测到压力，快递存放模块将快递存放信号和储物单元格编号发送至云服务器；快递数据库，分别与信息扫描模块、快递存放模块和智能提醒终端连接，用于接收信息扫描模块发送的快递数据信息及包裹类型，接收快递存放模块发送的存放快递的储物单元格编号及快递存放时间，接收智能提醒终端发送的取件状态和取件时间，并对接收的同一快递的数据信息进行统一存储，构成各快递参数集合，快递参数集合中包括运单号、快递数据信息、包裹类型、快递包裹存放时的外形图像、存放快递的储物单元格编号、存放时间、取件状态和取件时间；云服务器，与快递存放模块连接，用于接收快递存放模块发送的快递存放信号和储物单元格编号，根据储物单元格编号提取快递数据库中快递参数集合内的包裹类型，对生鲜商品类快递，发送控制指令至该低温储物单元格内的环境参数采集单元，环境参数采集单元接收云服务器发送的控制指令，采集快递包裹所处环境的温度和湿度，得到第一温度和第一湿度值，同时对快递自动生成取件码，并将采集的快递所处环境的第一温度和第一湿度值及取件码发送至智能提醒终端，对非生鲜商品类快递，则直接对快递自动生成取件码，发送至智能提醒终端；智能提醒终端，与云服务器连接，用于接收云服务器发送的包裹类型不属于生鲜商品类的快递取件码，提取快递数据库中该快递参数集合内快递数据信息中的收件人联系方式，发送短信提醒收件人，短信的内容包括取件码、快递存放时间和派件人联系方式，同时查看并记录该快递的取件状态，取件状态包括未取件和已取件，若已取件，则记录快递的取件时间，并将快递的取件状态和取件时间发送至快递数据库；同时，智能提醒终端接收云服务器发送的包裹类型属于生鲜商品类的快递所处环境的第一温度和第一湿度值及快递取件码，采用分级智能提醒的方式提醒收件人进行取件，其分级智能提醒的方法包括以下几个步骤；S1：提取快递数据库中该快递参数集合内快递数据信息中的收件人联系方式，发送短信提醒收件人，短信的内容包括取件码、快递存放时间、派件人联系方式及快递存放环境的第一温度和第一湿度值，同时定时查看该快递的取件状态，若规定时间内收件人未取件，则执行步骤s2，若已取件，则记录快递的取件时间，发送至快递数据库；S2：在规定时间间隔后重新采集快递存放环境的温度和湿度，得到第二温度和第二湿度值，并发送收件人，启动外呼叫平台，根据收件人联系方式，电话呼叫收件人取件，同时定时查看该快递的取件状态，若规定时间内收件人未取件，则执行步骤s3，若已取件，则记录快递的取件时间，发送至快递数据库：S3：在规定时间间隔后再次采集快递存放环境的温度和湿度，得到第三温度和第三湿度值，并发送收件人，同时启动外呼叫平台，根据派件人联系方式，电话呼叫派件人该快递未成功收取，由派件人处理，跟踪并记录该快递的最终取件状态，记录快递的取件时间，并将该快递的最终取件状态及取件时间发送至快递数据库。外形质量回查模块，与快递数据库连接，用于对收件人取件时当取到的快递包裹外形有质量问题时进行回查核对，收件人通过取件码从快递柜的储物单元格中取出快递，查看快递外形包装是否完整，若快递外形包装确认完好，则收件人签收快递，若快递外形包装存在破损挤压，系统根据快递包裹上的快递单号调取快递数据库中该快递参数集合中快递包裹存放时的外形图像，收件人将取出的快递包裹外形与该快递存放时的快递包裹外形图像进行对比，查看是否一致，若一致，则说明该快递外形的破损挤压可能是物流运输过程中造成的，收件人可联系寄件商家进行解决，若不一致，则说明该快递外形的破损挤压可能是派件人存放快递时存放不当导致，收件人可联系派件人进行协商解决；同时，云服务器以固定时间间隔从快递数据库各快递参数集合中提取收件人信息、快递存放时间、快递是否取走和取件时间，对同一收件人的快递信息进行统一归类存储，构成收件人快递信息集合Sw(sw1,sw2,...,swi,...,swn)，swi表示为该收件人在固定时间段内第i次收件的快递信息，n表示为在固定时间段内该收件人的收件总次数，w表示为每次收件的快递取件本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于大数据的区域性智能物流快递管理系统，其特征在于：包括图像采集模块、信息扫描模块、快递存放模块、快递数据库、云服务器、外形质量回查模块、智能提醒终端和外呼叫平台；/n所述图像采集模块，包括图像采集单元，用于对派送的快递包裹上的快递单图像和快递包裹的外形图像进行采集，并将采集的快递单图像发送至信息扫描模块，同时将采集的快递包裹的外形图像发送至快递数据库；/n所述信息扫描模块，与图像采集模块连接，用于接收图像采集模块发送的快递单图像，对快递单图像上的运单条形码进行激光扫描，获取快递的各项数据信息，快递的数据信息包括运单号、寄件人信息和收件人信息，同时对快递单图像上的文字进行识别，从而解析出快递包裹的类型，并将获取的快递数据信息及包裹类型发送至快递数据库存储，同时将快递包裹类型发送至快递存放模块；/n所述快递存放模块，与信息扫描模块连接，用于接收信息扫描模块发送的快递包裹类型，并判断该包裹类型是否为生鲜类商品，若属于生鲜类商品，则将该快递存放在快递柜的低温储物单元格中，同时记录存放的时间，若不属于生鲜类商品，则将该快递存放在快递柜的常温储物单元格中，同时记录存放的时间，并将存放该快递包裹的储物单元格编号及快递存放时间发送至快递数据库存储，所述快递柜的各个储物单元格内均设置有压力传感器，用于检测储物单元格中是否有快递存放，当储物单元格有快递存放时，压力传感器检测到压力，快递存放模块将快递存放信号和储物单元格编号发送至云服务器；/n所述快递数据库，分别与信息扫描模块、快递存放模块和智能提醒终端连接，用于接收信息扫描模块发送的快递数据信息及包裹类型，接收快递存放模块发送的存放快递的储物单元格编号及快递存放时间，接收智能提醒终端发送的取件状态和取件时间，并对接收的同一快递的数据信息进行统一存储，构成各快递参数集合，快递参数集合中包括运单号、快递数据信息、包裹类型、快递包裹存放时的外形图像、存放快递的储物单元格编号、存放时间、取件状态和取件时间；/n所述云服务器，与快递存放模块连接，用于接收快递存放模块发送的快递存放信号和储物单元格编号，根据储物单元格编号提取快递数据库中快递参数集合内的包裹类型，对生鲜商品类快递，发送控制指令至该低温储物单元格内的环境参数采集单元，环境参数采集单元接收云服务器发送的控制指令，采集快递包裹所处环境的温度和湿度，得到第一温度和第一湿度值，同时对快递自动生成取件码，并将采集的快递所处环境的第一温度和第一湿度值及取件码发送至智能提醒终端，对非生鲜商品类快递，则直接对快递自动生成取件码，发送至智能提醒终端；/n所述智能提醒终端，与云服务器连接，用于接收云服务器发送的包裹类型不属于生鲜商品类的快递取件码，提取快递数据库中该快递参数集合内快递数据信息中的收件人联系方式，发送短信提醒收件人，短信的内容包括取件码、快递存放时间和派件人联系方式，同时查看并记录该快递的取件状态，取件状态包括未取件和已取件，若已取件，则记录快递的取件时间，并将快递的取件状态和取件时间发送至快递数据库；/n同时，智能提醒终端接收云服务器发送的包裹类型属于生鲜商品类的快递所处环境的第一温度和第一湿度值及快递取件码，采用分级智能提醒的方式提醒收件人进行取件，其分级智能提醒的方法包括以下几个步骤；/nS1：提取快递数据库中该快递参数集合内快递数据信息中的收件人联系方式，发送短信提醒收件人，短信的内容包括取件码、快递存放时间、派件人联系方式及快递存放环境的第一温度和第一湿度值，同时定时查看该快递的取件状态，若规定时间内收件人未取件，则执行步骤s2，若已取件，则记录快递的取件时间，发送至快递数据库；/nS2：在规定时间间隔后重新采集快递存放环境的温度和湿度，得到第二温度和第二湿度值，并发送收件人，启动外呼叫平台，根据收件人联系方式，电话呼叫收件人取件，同时定时查看该快递的取件状态，若规定时间内收件人未取件，则执行步骤s3，若已取件，则记录快递的取件时间，发送至快递数据库：/nS3：在规定时间间隔后再次采集快递存放环境的温度和湿度，得到第三温度和第三湿度值，并发送收件人，同时启动外呼叫平台，根据派件人联系方式，电话呼叫派件人该快递未成功收取，由派件人处理，跟踪并记录该快递的最终取件状态，记录快递的取件时间，并将该快递的取件状态及取件时间发送至快递数据库；/n所述外形质量回查模块，与快递数据库连接，用于对收件人取件时当取到的快递包裹外形有质量问题时进行回查核对，收件人通过取件码从快递柜的储物单元格中取出快递，查看快递外形包装是否完整，若快递外形包装确认完好，则收件人签收快递，若快递外形包装存在破损挤压，系统根据快递包裹上的快递单号调取快递数据库中该快递参数集合中快递包裹存放时的外形图像，收件人将取出的快递包裹外形与该快递存放时的快递包裹外形图像进行对比，...

【技术特征摘要】
1.一种基于大数据的区域性智能物流快递管理系统，其特征在于：包括图像采集模块、信息扫描模块、快递存放模块、快递数据库、云服务器、外形质量回查模块、智能提醒终端和外呼叫平台；
所述图像采集模块，包括图像采集单元，用于对派送的快递包裹上的快递单图像和快递包裹的外形图像进行采集，并将采集的快递单图像发送至信息扫描模块，同时将采集的快递包裹的外形图像发送至快递数据库；
所述信息扫描模块，与图像采集模块连接，用于接收图像采集模块发送的快递单图像，对快递单图像上的运单条形码进行激光扫描，获取快递的各项数据信息，快递的数据信息包括运单号、寄件人信息和收件人信息，同时对快递单图像上的文字进行识别，从而解析出快递包裹的类型，并将获取的快递数据信息及包裹类型发送至快递数据库存储，同时将快递包裹类型发送至快递存放模块；
所述快递存放模块，与信息扫描模块连接，用于接收信息扫描模块发送的快递包裹类型，并判断该包裹类型是否为生鲜类商品，若属于生鲜类商品，则将该快递存放在快递柜的低温储物单元格中，同时记录存放的时间，若不属于生鲜类商品，则将该快递存放在快递柜的常温储物单元格中，同时记录存放的时间，并将存放该快递包裹的储物单元格编号及快递存放时间发送至快递数据库存储，所述快递柜的各个储物单元格内均设置有压力传感器，用于检测储物单元格中是否有快递存放，当储物单元格有快递存放时，压力传感器检测到压力，快递存放模块将快递存放信号和储物单元格编号发送至云服务器；
所述快递数据库，分别与信息扫描模块、快递存放模块和智能提醒终端连接，用于接收信息扫描模块发送的快递数据信息及包裹类型，接收快递存放模块发送的存放快递的储物单元格编号及快递存放时间，接收智能提醒终端发送的取件状态和取件时间，并对接收的同一快递的数据信息进行统一存储，构成各快递参数集合，快递参数集合中包括运单号、快递数据信息、包裹类型、快递包裹存放时的外形图像、存放快递的储物单元格编号、存放时间、取件状态和取件时间；
所述云服务器，与快递存放模块连接，用于接收快递存放模块发送的快递存放信号和储物单元格编号，根据储物单元格编号提取快递数据库中快递参数集合内的包裹类型，对生鲜商品类快递，发送控制指令至该低温储物单元格内的环境参数采集单元，环境参数采集单元接收云服务器发送的控制指令，采集快递包裹所处环境的温度和湿度，得到第一温度和第一湿度值，同时对快递自动生成取件码，并将采集的快递所处环境的第一温度和第一湿度值及取件码发送至智能提醒终端，对非生鲜商品类快递，则直接对快递自动生成取件码，发送至智能提醒终端；
所述智能提醒终端，与云服务器连接，用于接收云服务器发送的包裹类型不属于生鲜商品类的快递取件码，提取快递数据库中该快递参数集合内快递数据信息中的收件人联系方式，发送短信提醒收件人，短信的内容包括取件码、快递存放时间和派件人联系方式，同时查看并记录该快递的取件状态，取件状态包括未取件和已取件，若已取件，则记录快递的取件时间，并将快递的取件状态和取件时间发送至快递数据库；
同时，智能提醒终端接收云服务器发送的包裹类型属于生鲜商品类的快递所处环境的第一温度和第一湿度值及快递取件码，采用分级智能提醒的方式提醒收件人进行取件，其分级智能提醒的方法包括以下几个步骤；
S1：提取快递数据库中该快递参数集合内快递数据信息中的收件人联系方式，发送短信提醒收件人，短信的内容包括取件码、快递存放时间、派件人联系方式及快递存放环境的第一温度和第一湿度值，同时定时查看该快递的取件状态，若规定时间内收件人未取件，则执行步骤s2，若已取件，则记录快递的取件时间，发送至快递数据库；
S2：在规定时间间隔后重新采集快递存放环境的温度和湿度，得到第二温度和第二湿度值，并发送收件人，启动外呼叫平台，根据收件人联系方式，电话呼叫收件人取件，同时定时查看该快递的取件状态，若规定时间内收件人未取件，则执行步骤s3，若已取件，则记录快递的取件时间，发送至快递数据库：
S3：在规定时间间隔后再次采集快递存放环境的温度和湿度，得到第三温度和第三湿度值，并发送收件人，同时启动外呼叫平台，根据派件人联系方式，电话呼叫派件人该快递未成功收取，由派件人处理，跟踪并记录该快递的最终取件状态，记录快递的取件时间，并将该快递的取件状态及取件时间发送至快递数据库；
所述外形质量回查模块，与快递数据库连接，用于对收件人取件时当取到的快递包裹外形有质量问题时进行回查核对，收件人通...

【专利技术属性】
技术研发人员：许辉，王彦洲，
申请(专利权)人：许辉，
类型：发明
国别省市：安徽;34