订单处理、相似度计算模型获得方法、装置及电子设备制造方法及图纸

本申请公开一种订单处理方法，包括：获得转出订单请求，计算发出所述转出订单请求的待转单配送资源与候选配送资源之间的相似度，选择与所述待转单配送资源之间的相似度满足预设相似度条件的候选配送资源作为候选接单配送资源，向所述候选接单配送资源发送与所述转出订单请求对应的待转出订单信息。本申请在待转单配送资源发起转单时，对获得的候选配送资源作与待转单配送资源的相似度计算，将相似度较高的候选配送资源作为候选接单配送资源。该方法不仅提升了待转单配送资源与候选配送资源之间的转单效率，还提升了待转单配送资源与候选配送资源之间的转单成功率。

【技术实现步骤摘要】
订单处理、相似度计算模型获得方法、装置及电子设备
本申请涉及数据处理领域，具体涉及一种订单处理方法，一种相似度计算模型的获得方法，一种订单处理装置，一种相似度计算模型获得装置，一种电子设备以及一种计算机存储介质。
技术介绍
随着电子商务的快速发展，越来越多的用户选择网上购物，例如网上订餐，网上买衣服等等，因而加大了配送资源的配送量。但是配送资源在配送订单时可能会有突发事件发生，继而造成配送资源的某些订单无法进行配送。为了保证该订单能够及时配送，该配送资源一般会将该订单进行转单，进而让其他的配送资源继续进行配送。现有的转单过程通常有两种方式，一种是配送资源之间通过沟通进行转单，但是，配送资源之间的沟通需要花费较长的时间，从而不利于该转单订单的配送。另一种则是由该配送资源将转单信息上传至订单扩散池，以让其他配送资源进行抢单已完成对该转单订单的重新配送。但是，在转单信息上传至订单扩散池后，是否有新的配送资源对该转单订单进行抢单再配送存在不确定性，从而影响了转单的成功率，也影响该转单订单的配送。因此，如何提升转单的成功率和转单效率，成为本领域技术人员亟待解决的问题。
技术实现思路
本申请实施例提供一种订单处理方法，以提升转单的成功率和转单效率。本申请实施例同时还申请了一种相似度计算模型的获得方法，一种订单处理装置，一种相似度计算模型获得装置，一种电子设备以及一种计算机存储介质。本申请实施例提供一种订单处理方法，包括：获得转出订单请求；计算发出所述转出订单请求的待转单配送资源与候选配送资源之间的相似度；选择与所述待转单配送资源之间的相似度满足预设相似度条件的候选配送资源作为候选接单配送资源；向所述候选接单配送资源发送与所述转出订单请求对应的待转出订单信息。可选的，所述计算发出所述转出订单请求的待转单配送资源与候选配送资源之间的相似度，包括：获得待转单配送资源的特征信息、待转出订单的特征信息、所述候选配送资源的特征信息以及所述候选配送资源的已承接订单的特征信息；根据所述待转单配送资源的特征信息、所述待转出订单的特征信息、所述候选配送资源的特征信息以及所述候选配送资源的已承接订单的特征信息，以及利用用于计算配送资源相似度的相似度计算模型，获得所述待转单配送资源与所述候选配送资源之间的相似度。可选的，所述相似度计算模型通过如下步骤获得：获得待转单配送资源样本的第一资源特征信息、所述待转单配送资源样本已承接订单的第一订单特征信息、候选配送资源样本的第二资源特征信息、所述候选配送资源样本已承接订单的第二订单特征信息以及所述待转单配送资源样本与所述候选配送资源样本之间的相似度样本；根据所述第一资源特征信息、所述第一订单特征信息、所述第二资源特征信息、所述第二订单特征信息以及所述相似度样本，获得所述相似度计算模型。可选的，所述待转单配送资源的特征信息包括：所述待转单配送资源与待转单配送实体的第一配送距离；所述候选配送资源的特征信息包括：所述候选配送资源与所述待转单配送实体的第二配送距离；其中，所述待转单配送实体是所述待转出订单信息中的待转单配送实体信息对应的配送实体；，所述获得所述待转单配送资源的特征信息包括：获得所述待转单配送资源与所述待转单配送实体的第一配送距离；所述获得所述候选配送资源的特征信息包括：获得所述候选配送资源与所述待转单配送实体的第二配送距离。可选的，所述获得所述待转单配送资源与所述待转单配送实体的第一配送距离，包括：获得所述待转单配送资源发出所述转出订单请求时的第一位置信息；获得所述待转单配送实体的待转单配送实体位置信息；根据所述第一位置信息和所述待转单配送实体位置信息，获得所述待转单配送资源与所述待转单配送实体的第一配送距离。可选的，所述获得所述候选配送资源与所述待转单配送实体的第二配送距离，包括：获得所述候选配送资源在接收所述待转出订单信息时的第二位置信息；获得所述待转单配送实体的待转单配送实体位置信息；根据所述第二位置信息和所述待转单配送实体位置信息，获得所述候选配送资源与所述待转单配送实体的第二配送距离。可选的，所述待转单配送资源的特征信息还包括：所述待转单配送资源预完成针对所述待转出订单的第一配送路线；所述候选配送资源的特征信息还包括：所述候选配送资源预完成针对所述已承接订单的第二配送路线；，所述获得所述待转单配送资源的特征信息包括：获得所述待转单配送资源预完成针对所述待转出订单的第一配送路线；所述获得所述候选配送资源的特征信息包括：获得所述候选配送资源预完成针对所述已承接订单的第二配送路线。可选的，所述获得所述待转单配送资源预完成针对所述待转出订单的第一配送路线，包括：获得所述待转单配送资源发出所述转出订单请求时的第一位置信息；获得待转单配送实体的待转单配送实体位置信息；所述待转单配送实体是所述待转出订单信息中的待转单配送实体信息对应的配送实体；根据所述第一位置信息和所述待转单配送实体位置信息获得所述待转单配送资源预完成针对所述待转出订单的第一配送路线。可选的，所述获得所述候选配送资源预完成针对所述已承接订单的第二配送路线，包括：获得所述候选配送资源在接收所述待转出订单信息时的第二位置信息；获得待转单配送实体的待转单配送实体位置信息以及订单配送实体对应的订单配送实体位置信息；其中，所述订单配送实体是所述已承接订单中的订单配送实体信息对应的配送实体，所述待转单配送实体是所述待转出订单信息中的待转单配送实体信息对应的配送实体；根据所述第二位置信息、所述待转单配送实体位置信息以及所述订单配送实体位置信息，获得所述候选配送资源预完成针对所述已承接订单的第二配送路线。可选的，所述待转单配送资源的特征信息还包括：所述待转单配送资源针对待转单配送实体所在的地理区域所完成的第一历史订单数量、所述待转单配送资源针对所述地理区域中的订单配送实体的第一打卡数量；所述候选配送资源的特征信息还包括：所述候选配送资源针对所述待转单配送实体所在的地理区域所完成的第二历史订单数量、所述候选配送资源针对所述地理区域中的订单配送实体的第二打卡数量；其中，所述待转单配送实体是所述待转出订单信息中的待转单配送实体信息对应的配送实体。可选的，获得所述待转单配送资源的待转出订单的特征信息、所述候选配送资源的已承接订单的特征信息包括：获得与所述待转单配送资源的待转出订单的相似度阈值满足预设相似度条件的所述候选配送资源的已承接订单，以及获得与所述待转单配送资源的待转出订单的相似度阈值未满足预设相似度条件的所述候选配送资源的已承接订单。可选的，所述获得与所述待转单配送资源的待转出订单的相似度阈值满足预设相似度条件的所述候选配送资源的已承接订单，以及获得与所述待转单配送资源的待转出订单的相似度阈值未满足预设相似度条件的所述候选配送资源的已承接订单，包括：获得所述待转单配送资源的待转出订单的特征信息的以下至少一种待转出订单特征信息：待转出订单配送地址关键词、待转出订单配送时长、待转出订单配送收益额以及待转出订单配送优先等级；获得所述候选配送资源的已承接订单的特征信本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种订单处理方法，其特征在于，包括：/n获得转出订单请求；/n计算发出所述转出订单请求的待转单配送资源与候选配送资源之间的相似度；/n选择与所述待转单配送资源之间的相似度满足预设相似度条件的候选配送资源作为候选接单配送资源；/n向所述候选接单配送资源发送与所述转出订单请求对应的待转出订单信息。/n

【技术特征摘要】
1.一种订单处理方法，其特征在于，包括：
获得转出订单请求；
计算发出所述转出订单请求的待转单配送资源与候选配送资源之间的相似度；
选择与所述待转单配送资源之间的相似度满足预设相似度条件的候选配送资源作为候选接单配送资源；
向所述候选接单配送资源发送与所述转出订单请求对应的待转出订单信息。


2.根据权利要求1所述的订单处理方法，其特征在于，所述计算发出所述转出订单请求的待转单配送资源与候选配送资源之间的相似度，包括：
获得待转单配送资源的特征信息、待转出订单的特征信息、所述候选配送资源的特征信息以及所述候选配送资源的已承接订单的特征信息；
根据所述待转单配送资源的特征信息、所述待转出订单的特征信息、所述候选配送资源的特征信息以及所述候选配送资源的已承接订单的特征信息，以及利用用于计算配送资源相似度的相似度计算模型，获得所述待转单配送资源与所述候选配送资源之间的相似度。


3.根据权利要求2所述的订单处理方法，其特征在于，所述相似度计算模型通过如下步骤获得：
获得待转单配送资源样本的第一资源特征信息、所述待转单配送资源样本已承接订单的第一订单特征信息、候选配送资源样本的第二资源特征信息、所述候选配送资源样本已承接订单的第二订单特征信息以及所述待转单配送资源样本与所述候选配送资源样本之间的相似度样本；
根据所述第一资源特征信息、所述第一订单特征信息、所述第二资源特征信息、所述第二订单特征信息以及所述相似度样本，获得所述相似度计算模型。


4.一种相似度计算模型获得方法，其特征在于，包括：
获得待转单配送资源样本的第一资源特征信息、所述待转单配送资源样本已承接订单的第一订单特征信息、候选配送资源样本的第二资源特征信息、所述候选配送资源样本已承接订单的第二订单特征信息以及所述待转单配送资源样本与所述候选配送资源样本之间的相似度样本；
根据所述第一资源特征信息、所述第一订单特征信息、所述第二资源所述第二订单特征信息以及所述相似度样本，获得用于计算配送资源相似度的相似度计算模型。


5.根据权利要求4所述的相似度计算模型获得方法，其特征在于，所述待转单配送资源样本的第一资源特征信息包括：所述待转单配送资源样本与已承接配送实体样本的第一配送距离样本；其中，所述已承接配送实体样本是所述待转单配送资源样本的已承接订单中的已承接配送实体信息样本对应的配送实体样本；
所述候选配送资...

【专利技术属性】
技术研发人员：魏钰衡，
申请(专利权)人：拉扎斯网络科技上海有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31