一种便于操作的呼叫中心运维工具制造技术

本实用新型专利技术公开了一种便于操作的呼叫中心运维工具，包括第一扳手杆，第一扳手杆上开设有凹槽，凹槽中插设有第二扳手杆，且第二扳手杆顶部连接有板头，所述第一扳手杆前端设置有气囊，且气囊与第一扳手杆为固定连接，所述第一扳手杆的一侧还设置有连接头，且连接头位于螺杆的下方，所述第一扳手杆的前后左右端均开设有开口，且第一扳手杆一侧插设有螺杆，并且螺杆贯穿第一扳手杆和第二扳手杆与第一扳手杆另一侧的螺母相连接，所述第一扳手杆上设置有袋子。该装置通过将第一扳手杆与第二扳手杆设置成可以进行伸缩的，从而可以对第一扳手杆与第二扳手杆的长度进行调节，由此便于工作人员的使用，提高工作效率。

【技术实现步骤摘要】
一种便于操作的呼叫中心运维工具
本技术涉及一种呼叫中心设备
，具体是一种便于操作的呼叫中心运维工具。
技术介绍
呼叫中心就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构，通常利用计算机通信技术，处理来自企业、顾客的电话垂询，尤其具备同时处理大量来话的能力，还具备主叫号码显示，可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理，并能记录和储存所有来话信息；呼叫中心，又称客户服务中心，起源于20世纪30年代，最初是把用户的呼叫转移到应答台或者专家处；此后，随着要转移的呼叫和应答增多，开始建立起交互式语音应答系统，这种系统能把客户部分常见问题的应答实现由机器“自动话务员”来应答和处理；传统意义上的呼叫中心，是指以电话接入为主的呼叫响应中心，为客户提供各种电话响应服务。在对呼叫中心进行维护工作时需要使用到一系列工具，而现有的手动扳手存在尺寸固定不能进行调节的问题，如工作空间有限，则不便于工作人员的操作；且现有的手动扳手在工作后扳手上极容易沾染油垢，如不及时清理极容易污染扳手。
技术实现思路
本技术的目的在于提供一种便于操作的呼叫中心运维工具，以解决上述
技术介绍
中提出的因工作空间限制手动扳手尺寸固定操作不便的问题。为实现上述目的，本技术提供如下技术方案：一种便于操作的呼叫中心运维工具，包括第一扳手杆，第一扳手杆上开设有凹槽，凹槽中插设有第二扳手杆，且第二扳手杆顶部连接有板头，所述第一扳手杆的前后左右端均开设有开口，且第一扳手杆一侧插设有螺杆，并且螺杆贯穿第一扳手杆和第二扳手杆与第一扳手杆另一侧的螺母相连接，所述第二扳手杆后端连接有固定块，第二扳手杆与第一扳手杆为活动连接，所述第一扳手杆上设置有袋子。作为本技术进一步的方案：所述第一扳手杆前端设置有气囊，且气囊与第一扳手杆为固定连接。作为本技术进一步的方案：所述第一扳手杆的一侧还设置有连接头，且连接头位于螺杆的下方。作为本技术进一步的方案：所述第一扳手杆内壁设置有橡胶块，且橡胶块内壁设置有第二扳手杆。作为本技术进一步的方案：所述袋子内部设置有小棉片，且小棉片上浸湿有酒精。作为本技术进一步的方案：所述连接头上连接有袋子，且袋子顶部开设有开口，并且袋子开口处通过尼龙搭扣进行密封。与现有技术相比，本技术的有益效果是：该装置通过将第一扳手杆与第二扳手杆设置成可以进行伸缩的，从而可以对第一扳手杆与第二扳手杆的长度进行调节，由此便于工作人员的使用，提高工作效率。附图说明图1为一种便于操作的呼叫中心运维工具的结构示意图；图2为一种便于操作的呼叫中心运维工具中俯视图；图3为一种便于操作的呼叫中心运维工具中第一扳手杆的左视图。图中：1、螺母，2、第一扳手杆，3、板头，4、第二扳手杆，5、螺杆，6、固定块，7、袋子，8、小棉片，9、连接头，10、气囊。具体实施方式下面将结合本技术实施例中的附图，对本技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本技术保护的范围。请参阅图1～3，本技术实施例中，一种便于操作的呼叫中心运维工具，包括第一扳手杆2，第一扳手杆2上开设有凹槽，凹槽中插设有第二扳手杆4，且第二扳手杆4顶部连接有板头3，第二扳手杆4与板头3为一体连接，第一扳手杆2前端设置有气囊10，且气囊10与第一扳手杆2为固定连接，第一扳手杆2与气囊10通过胶水进行固定，从而在第一扳手杆2不小心掉落时可以对第一扳手杆2起到保护作用，同时减小第一扳手杆2砸到人的疼痛；第一扳手杆2的一侧还设置有连接头9，第一扳手杆2的右侧焊接有连接头9，且连接头9位于螺杆5的下方；连接头9上连接有袋子7，袋子7与连接头9捆绑进行固定，且袋子7顶部开设有开口，并且袋子7开口处通过尼龙搭扣进行密封，方便放置和取出小棉片8；第一扳手杆2的前后左右端均开设有开口，且第一扳手杆2一侧插设有螺杆5，第一扳手杆2右侧插设有螺杆5，并且螺杆5贯穿第一扳手杆2和第二扳手杆4与第一扳手杆2另一侧的螺母1相连接，螺母1位于第一扳手杆2的左侧，通过螺母1和螺杆5可以将第二扳手杆4固定在第一扳手杆2上某个位置，方便第一扳手杆2和第二扳手杆4长度的调节和固定，第一扳手杆2内壁设置有橡胶块11，橡胶块11通过胶水与第一扳手杆2进行固定，从而可以增加摩擦力，使第二扳手杆4在第一扳手杆2中缓慢移动，且橡胶块11内壁设置有第二扳手杆4；第二扳手杆4后端连接有固定块6，第二扳手杆4与固定块6焊接固定，第二扳手杆4与第一扳手杆2为活动连接，第一扳手杆2上设置有袋子7；袋子7内部设置有小棉片8，袋子7和小棉片8均为软性材质可以进行卷曲，方便收纳，且小棉片8上浸湿有酒精，从而可以通过小棉片8对板头3进行清理；该装置通过将第一扳手杆2与第二扳手杆4设置成可以进行伸缩的，从而可以对第一扳手杆2与第二扳手杆4的长度进行调节，由此便于工作人员的使用，提高工作效率。本技术的工作原理是：在使用本装置时，首先检查各部分零件是否齐全，检查没有问题后再根据工作空间大小对第一扳手杆2和第二扳手杆4的长度进行调节，调节时，先转动螺母1，使螺母1与螺杆5分离，随后将螺杆5从第一扳手杆2和第二扳手杆4中取出，将螺杆5取出后，推动固定块6，使第二扳手杆4在第一扳手杆2中移动位置，当第二扳手杆4移动至合适位置时，停止移动第二扳手杆4，这时再将螺杆5从第一扳手杆2的右侧插入第一扳手杆2和第二扳手杆4中，并与螺母1进行连接，将第二扳手杆4的位置固定好后，将第二扳手杆4的位置调整好后即可使用板头3进行工作，而在工作过程中如需要临时放置本装置，则可以将气囊10面朝下，避免板头3磨损，而当维护工作结束后，可以将袋子7打开，随后从袋子7中取出小棉片8对板头3进行擦拭，擦拭工作完成后即可将本装置收纳起来，这就是本装置的工作原理。尽管参照前述实施例对本技术进行了详细的说明，对于本领域的技术人员来说，其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换，凡在本技术的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本技术的保护范围之内。本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种便于操作的呼叫中心运维工具，包括第一扳手杆(2)，其特征在于：第一扳手杆(2)上开设有凹槽，凹槽中插设有第二扳手杆(4)，且第二扳手杆(4)顶部连接有板头(3)，所述第一扳手杆(2)的前后左右端均开设有开口，且第一扳手杆(2)一侧插设有螺杆(5)，并且螺杆(5)贯穿第一扳手杆(2)和第二扳手杆(4)与第一扳手杆(2)另一侧的螺母(1)相连接，所述第二扳手杆(4)后端连接有固定块(6)，第二扳手杆(4)与第一扳手杆(2)为活动连接，所述第一扳手杆(2)上设置有袋子(7)。/n

【技术特征摘要】
1.一种便于操作的呼叫中心运维工具，包括第一扳手杆(2)，其特征在于：第一扳手杆(2)上开设有凹槽，凹槽中插设有第二扳手杆(4)，且第二扳手杆(4)顶部连接有板头(3)，所述第一扳手杆(2)的前后左右端均开设有开口，且第一扳手杆(2)一侧插设有螺杆(5)，并且螺杆(5)贯穿第一扳手杆(2)和第二扳手杆(4)与第一扳手杆(2)另一侧的螺母(1)相连接，所述第二扳手杆(4)后端连接有固定块(6)，第二扳手杆(4)与第一扳手杆(2)为活动连接，所述第一扳手杆(2)上设置有袋子(7)。


2.根据权利要求1所述的一种便于操作的呼叫中心运维工具，其特征在于：所述第一扳手杆(2)前端设置有气囊(10)，且气囊(10)与第一扳手杆(2)为固定连接。


3...

【专利技术属性】
技术研发人员：王云海，王萍，陈雪娇，周源，
申请(专利权)人：云南电网有限责任公司临沧供电局，
类型：新型
国别省市：云南;53