一种邮件发送方法及相关设备技术

本申请实施例公开了一种邮件发送，应用于客户关系管理系统。本申请实施例方法包括：确定目标标签，所述目标标签为所述客户关系管理系统中所存储的邮箱地址所具有的属性；确定具有所述目标标签的邮箱地址为目标地址；确定需发送的目标营销页；依据所述营销页和所述目标地址生成邮件；发送所述邮件至所述目标地址。通过本方法可以在客户关系管理系统实现邮件的定向批量发送，具体包括选择具有对应标签的邮箱地址，并选择具体要发送的营销页，生成邮件后，向具有该标签的邮箱地址发送所生成的邮件，使得邮件发送更加智能化，同时满足批量定向邮件发送的业务需求。通过不同的标签选择性发送邮件，达到了定制化发送邮件的效果。

【技术实现步骤摘要】
一种邮件发送方法及相关设备
本申请实施例涉及通信领域，尤其涉及一种邮件发送方法及相关设备。
技术介绍
客户关系管理系统(CustomerRelationshipManagement)，是指利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核心，记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，为后期的分析和决策提供支持。在用户使用客户关系管理系统时，往往需要使用客户数据中所存储的客户邮箱地址以进行营销页的邮件发送，以进行业务联络与推进。同时客户关系管理系统中，客户数据包括大量的邮箱地址，当前对客户的邮件发送过程往往包括从客户关系管理系统中提取地址数据，并使用地址数据在其他邮件系统中进行对应的邮件发送。现有的客户关系管理系统不存在联络功能，或仅能实现简单的单对单的邮件发送过程对于需向多个有同样需求的客户发送邮件时，操作较为繁琐，无法满足使用者的需求。
技术实现思路
本申请实施例第一方面提供了一种邮件发送方法，应用于客户关系管理系统，包括：确定目标标签，所述目标标签为所述客户关系管理系统中所存储的邮箱地址所具有的属性；确定具有所述目标标签的邮箱地址为目标地址；确定需发送的目标营销页；依据所述目标营销页和目标地址生成邮件；发送所述邮件至所述目标地址。基于本申请实施例第一方面，可选地，所述确定需发送的目标营销页，包括：导入其他系统的特定营销页；确定所述特定营销页为目标营销页。基于本申请实施例第一方面，可选地，所述发送所述邮件至所述目标地址，之前，所述方法还包括：发送所述邮件至测试地址。基于本申请实施例第一方面，可选地，所述发送所述邮件至所述目标地址，之前，所述方法还包括：发送所述邮件的信息至审核部门；若审核通过，则触发所述发送所述邮件至所述目标地址步骤。基于本申请实施例第一方面，可选地，其特征在于，所述发送所述邮件至所述目标地址，之前，所述方法还包括：所述目标地址具有对应的疲劳值；判断所述目标地址的疲劳值是否达到临界值；若所述目标地址的疲劳值达到临界值，则不执行所述发送所述邮件至所述目标地址步骤；若所述目标地址的疲劳值未达到临界值，则触发所述发送所述邮件至所述目标地址步骤，所述目标地址对应的疲劳值加一。基于本申请实施例第一方面，可选地，所述目标地址具有对应的敏感词信息；所述发送所述邮件至所述目标地址，之前，所述方法还包括：判断所述目标营销页中是否存在与所述目标地址对应的敏感词；若不存在与所述目标地址对应的敏感词，则执行所述发送所述邮件至所述目标地址步骤。基于本申请实施例第一方面，可选地，所述方法还包括：判断所述目标地址是否为多个；若所述目标地址为多个，则对所述邮件进行设置以使得发送所述邮件至所述目标地址时，除发送到达的目标地址外不显示其他目标地址。本申请实施例第二方面提供了一种客户关系管理系统，包括：标签确定单元，用于确定目标标签，所述目标标签为所述客户关系管理系统中所存储的邮箱地址所具有的属性；地址确定单元，用于确定具有所述标签的地址为目标地址；营销页确定单元，用于确定需发送的目标营销页；生成单元，用于依据所述营销页、目标地址生成邮件；发送单元，用于发送所述邮件至所述目标地址。本申请实施例第三方面提供了一种客户关系管理系统设备，包括：中央处理器，存储器，输入输出接口，有线或无线网络接口以及电源；所述存储器为短暂存储存储器或持久存储存储器；所述中央处理器配置为与所述存储器通信，在所述客户关系管理系统上执行所述存储器中的指令操作以执行本申请实施例第一方面中任意一项所述的方法。本申请实施例第四方面提供了一种计算机可读存储介质，包括指令，当所述指令在计算机上运行时，使得计算机执行如本申请实施例第一方面中任意一项所述的方法。本申请实施例第五方面提供了一种包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行如本申请实施例第一方面中任意一项所述的方法。从以上技术方案可以看出，本申请实施例具有以下优点：在客户关系管理系统实现邮件的定向批量发送，具体包括选择具有对应标签的邮箱地址，并选择具体要发送的营销页，生成邮件后，向具有该标签的邮箱地址发送所生成的邮件，使得邮件发送更加智能化，同时满足批量定向邮件发送的业务需求。通过不同的标签选择性发送邮件，达到了定制化发送邮件的效果。附图说明图1为本申请邮件发送方法实施例的一个流程示意图；图2为本申请邮件发送方法实施例的另一个流程示意图；图3为本申请邮件发送方法实施例的另一个结构示意图；图4为本申请客户关系管理系统实施例的一个结构示意图；图5为本申请客户关系管理系统实施例的另一个结构示意图。具体实施方式本申请实施例提供了一种邮件发送方法，应用于客户关系管理系统中。为了使本
的人员更好地理解本专利技术方案，下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本专利技术保护的范围。本专利技术的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的实施例能够以除了在这里图示或描述的内容以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。客户关系管理系统(CustomerRelationshipManagement)，是指利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核心，记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，为后期的分析和决策提供支持。在用户使用客户关系管理系统时，往往需要使用客户数据中的客户邮箱的地址以进行对应的邮件发送，同时客户关系管理系统中，客户数据包括大量的邮箱地址，当前对客户的邮件发送过程往往包括从客户关系管理系统中提取地址数据，并使用地址数据在其他邮件系统中进行对应的邮件发送。现有的客户关系管理系统不存在联络功能，或仅能实现简单的单对单的邮件发送过程对于需向多个有同样需求的客户发送邮件时，操作本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种邮件发送方法，其特征在于，应用于客户关系管理系统，包括：/n确定目标标签，所述目标标签为所述客户关系管理系统中所存储的邮箱地址所具有的属性；/n确定具有所述目标标签的邮箱地址为目标地址；/n确定需发送的目标营销页；/n依据所述目标营销页和所述目标地址生成邮件；/n发送所述邮件至所述目标地址。/n

【技术特征摘要】
1.一种邮件发送方法，其特征在于，应用于客户关系管理系统，包括：
确定目标标签，所述目标标签为所述客户关系管理系统中所存储的邮箱地址所具有的属性；
确定具有所述目标标签的邮箱地址为目标地址；
确定需发送的目标营销页；
依据所述目标营销页和所述目标地址生成邮件；
发送所述邮件至所述目标地址。


2.根据权利要求1所述的邮件发送方法，其特征在于，所述确定需发送的目标营销页，包括：
导入其他系统的特定营销页；
确定所述特定营销页为目标营销页。


3.根据权利要求1所述的邮件发送方法，其特征在于，所述发送所述邮件至所述目标地址，之前，所述方法还包括：
发送所述邮件至测试地址。


4.根据权利要求1所述的邮件发送方法，其特征在于，所述发送所述邮件至所述目标地址，之前所述方法还包括：
发送所述邮件的信息至审核部门；
若审核通过，则触发所述发送所述邮件至所述目标地址步骤。


5.根据权利要求1所述的邮件发送方法，其特征在于，所述发送所述邮件至所述目标地址，之前，所述方法还包括：
所述目标地址具有对应的疲劳值；
判断所述目标地址的疲劳值是否达到临界值；
若所述目标地址的疲劳值达到临界值，则不执行所述发送所述邮件至所述目标地址步骤；
若所述目标地址的疲劳值未达到临界值，则触发所述发送所述邮件至所述目标地址步骤，所述目标地址对应的疲劳值加一。


6.根据权利要求1所述的邮件发送方法，其特征在于，
所述目标地址具有对应的敏感词信息；
所述发送所述邮件至所述目标地址，之前，...

【专利技术属性】
技术研发人员：陆子君，王莉，陈博，胡志鹏，彭名凤，
申请(专利权)人：杭州涂鸦信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：浙江;33