一种语音播放方法及装置制造方法及图纸

本申请提供了一种语音播报方法及装置，其中，方法包括：在接收到对用户电话进行拨叫的指令的情况下，拨叫用户电话；检测用户电话反馈的信号音中满足预设条件的信号音；预设条件包括：时长不小于预设时长且经时频变换得到的频率与预设频率都不匹配；预设频率指：对拨叫状态表示非接通状态的多个预设信号音分别进行时频变换得到的频率；在检测到满足预设条件的信号音的情况下，播放预设语音。本申请是从拨叫状态不同的信号音分别经时频变换得到的频率的角度，在检测到拨叫状态表示接通状态的信号音的情况下，播放预设语音。即在保证用户接听电话后，才播报预设语音，从而保证用户可以接听该预设语音的完整信息，因此，可以提高语音播报的有效性。

【技术实现步骤摘要】
一种语音播放方法及装置
本申请涉及语音处理领域，尤其涉及一种语音播报方法及装置。
技术介绍
机器人在工作中经常会通过电话语音与用户进行交互。例如，当机器人在执行配送任务时，到达目标点后，需要通过电话通知用户取货。目前，机器人在电话拨打出去后，立即循环播报通知语音，在某些情况下，用户不能完全接收到播报的通知语音中的信息，即语音播报的有效性低。
技术实现思路
本申请提供了一种语音播放方法及装置，目的在于解决语音播报的有效性低的问题。为了实现上述目的，本申请提供了以下技术方案：本申请提供了一种语音播报方法，包括：在接收到对用户电话进行拨叫的指令的情况下，拨叫所述用户电话；检测所述用户电话反馈的信号音中满足预设条件的信号音；所述预设条件包括：时长不小于预设时长且经时频变换得到的频率与预设频率都不匹配；所述预设频率指：对拨叫状态表示非接通状态的多个预设信号音分别进行时频变换得到的频率；在检测到所述满足预设条件的信号音的情况下，播放预设语音。可选的，所述检测所述用户电话反馈的信号音中满足预设条件的信号音，包括：获取第一信号音的频率；所述第一信号音为所述用户电话初始反馈的时长不小于预设时长的信号音；所述第一信号音的频率通过时频变换计算得到；在所述第一信号音的频率与所述预设频率都不匹配的情况下，确定所述第一信号音为所述满足预设条件的信号音。可选的，所述非接通状态包括：振铃状态、占线状态和空号状态；所述检测所述用户电话反馈的信号音中满足预设条件的信号音，包括：获取第一信号音的频率；所述第一信号音为所述用户电话初始反馈的时长不小于预设时长的信号音；所述第一信号音的频率通过时频变换计算得到；在所述第一信号音的频率与所述振铃状态的信号音的频率匹配的情况下，执行以下操作：获取第二信号音的频率；所述第二信号音为目标信号音之后的时长不小于预设时长的信号音；所述目标信号音为最晚已获取频率的信号音；在所述第二信号音的频率不满足与所述预设频率都不匹配的情况下，返回执行所述获取第二信号音的频率，直至检测到所述满足预设条件的信号音。可选的，所述非接通状态包括：振铃状态、占线状态和空号状态；还包括：在检测到获取的频率与所述占线状态或者所述空号状态对应的信号音的频率匹配的情况下，挂断所述用户电话。可选的，在所述播放预设语音之后，还包括：在接收到所述用户电话反馈的表示电话挂断的语音信号的情况下，挂断所述用户电话。本申请还提供了一种语音播报装置，包括：拨叫模块，在接收到对用户电话进行拨叫的指令的情况下，拨叫所述用户电话；检测模块，用于检测所述用户电话反馈的信号音中满足预设条件的信号音；所述预设条件包括：时长不小于预设时长且经时频变换得到的频率与预设频率都不匹配；所述预设频率指：对拨叫状态表示非接通状态的多个预设信号音分别进行时频变换得到的频率；播放模块，用于在检测到所述满足预设条件的信号音的情况下，播放预设语音。可选的，所述检测模块，用于检测所述用户电话反馈的信号音中满足预设条件的信号音，包括：所述检测模块，具体用于获取第一信号音的频率；所述第一信号音为所述用户电话初始反馈的时长不小于预设时长的信号音；所述第一信号音的频率通过时频变换计算得到；在所述第一信号音的频率与所述预设频率都不匹配的情况下，确定所述第一信号音为所述满足预设条件的信号音。可选的，所述非接通状态包括：振铃状态、占线状态和空号状态；所述检测模块，用于检测所述用户电话反馈的信号音中满足预设条件的信号音，包括：所述检测模块，具体用于获取第一信号音的频率；所述第一信号音为所述用户电话初始反馈的时长不小于预设时长的信号音；所述第一信号音的频率通过时频变换计算得到；在所述第一信号音的频率与所述振铃状态的信号音的频率匹配的情况下，执行以下操作：获取第二信号音的频率；所述第二信号音为目标信号音之后的时长不小于预设时长的信号音；所述目标信号音为最晚已获取频率的信号音；在所述第二信号音的频率不满足与所述预设频率都不匹配的情况下，返回执行所述获取第二信号音的频率，直至检测到所述满足预设条件的信号音。本申请还提供了一种存储介质，所述存储介质包括存储的程序，其中，所述程序执行上述任意一种所述的语音播报方法。本申请还提供了一种设备，所述设备包括至少一个处理器、以及与所述处理器连接的至少一个存储器、总线；其中，所述处理器、所述存储器通过所述总线完成相互间的通信；所述处理器用于调用所述存储器中的程序指令，以执行上述任意一种所述的语音播报方法。本申请所述的语音播报方法及装置，在接收到对用户电话进行拨叫的指令的情况下，拨叫该用户电话，检测该户电话反馈的信号音中满足预设条件的信号音。其中，预设条件包括：时长不小于预设时长且经时频变换得到的频率与预设频率都不匹配，预设频率指：对多个预设的表示非接通状态的拨叫状态分别对应的信号音进行时频变换得到的频率。即本申请是从拨叫状态不同的信号音分别经时频变换得到的频率的角度，从该用户反馈的信号音中检测拨叫状态表示接通状态的信号音，并在检测到拨叫状态表示接通状态的信号音的情况下，播放预设语音。即在保证用户接听电话后，才播报预设语音，从而保证用户可以接听该预设语音的完整信息，因此，本申请可以提高语音播报的有效性。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本申请实施例公开的一种语音播报方法的流程图；图2为本申请实施例公开的又一种语音播报方法的流程图；图3为本申请实施例公开的一种语音播报装置的结构示意图；图4为本申请实施例公开的一种设备的结构示意图。具体实施方式下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。专利技术人在研究中发现，现有技术中，用户不能完全接收播报的通知语音中的信息的原因可以包括：在机器人向用户拨叫电话后，用户由于某些原因，未能接通该电话，或者，延迟一段时间才接通该电话，使得用户漏接到通知语音中的某些信息。专利技术人在研究中还发现，在拨打用户电话后，用户电话反馈信号音。其中，信号音可以反映用户电话的状态（用户电话的拨叫状态）。在实际中，用户电话的拨叫状态可以包括：占线状态、空号状态、振铃状态和接通状态等。其中，对于某些拨叫状态，信号音的频率是不同的，例如，在用户电话的拨叫状态为振铃状态的情况下，信号音为频率为450±25Hz本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种语音播报方法，其特征在于，包括：/n在接收到对用户电话进行拨叫的指令的情况下，拨叫所述用户电话；/n检测所述用户电话反馈的信号音中满足预设条件的信号音；所述预设条件包括：时长不小于预设时长且经时频变换得到的频率与预设频率都不匹配；所述预设频率指：对拨叫状态表示非接通状态的多个预设信号音分别进行时频变换得到的频率；/n在检测到所述满足预设条件的信号音的情况下，播放预设语音。/n

【技术特征摘要】
1.一种语音播报方法，其特征在于，包括：
在接收到对用户电话进行拨叫的指令的情况下，拨叫所述用户电话；
检测所述用户电话反馈的信号音中满足预设条件的信号音；所述预设条件包括：时长不小于预设时长且经时频变换得到的频率与预设频率都不匹配；所述预设频率指：对拨叫状态表示非接通状态的多个预设信号音分别进行时频变换得到的频率；
在检测到所述满足预设条件的信号音的情况下，播放预设语音。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述检测所述用户电话反馈的信号音中满足预设条件的信号音，包括：
获取第一信号音的频率；所述第一信号音为所述用户电话初始反馈的时长不小于预设时长的信号音；所述第一信号音的频率通过时频变换计算得到；
在所述第一信号音的频率与所述预设频率都不匹配的情况下，确定所述第一信号音为所述满足预设条件的信号音。


3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述非接通状态包括：振铃状态、占线状态和空号状态；
所述检测所述用户电话反馈的信号音中满足预设条件的信号音，包括：
获取第一信号音的频率；所述第一信号音为所述用户电话初始反馈的时长不小于预设时长的信号音；所述第一信号音的频率通过时频变换计算得到；
在所述第一信号音的频率与所述振铃状态的信号音的频率匹配的情况下，执行以下操作：
获取第二信号音的频率；所述第二信号音为目标信号音之后的时长不小于预设时长的信号音；所述目标信号音为最晚已获取频率的信号音；
在所述第二信号音的频率不满足与所述预设频率都不匹配的情况下，返回执行所述获取第二信号音的频率，直至检测到所述满足预设条件的信号音。


4.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述非接通状态包括：振铃状态、占线状态和空号状态；还包括：
在检测到获取的频率与所述占线状态或者所述空号状态对应的信号音的频率匹配的情况下，挂断所述用户电话。


5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述播放预设语音之后，还包括：
在接收到所述用户电话反馈的表示电话挂断的语音信号的情况下，挂断所述用户电话。


6.一种语音播报装置，其特征在于，包括：<...

【专利技术属性】
技术研发人员：支涛，李梦男，
申请(专利权)人：北京云迹科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11