处置告警的方法、装置、计算机设备和存储介质制造方法及图纸

本申请涉及一种处置告警的方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：接收所述事件监测设备发送的监测数据，对接收到的监测数据进行分析处理，并根据分析处理的结果确定所述目标区域的各个位置是否发生告警事件；若所述目标区域的目标位置处发生告警事件，则展示告警事件处理界面，所述告警事件处理界面包括所述目标位置处发生的告警事件的描述信息以及告警事件处置选项；当检测到对所述告警事件处置选项的触发操作后，向位于所述目标位置周围预设地理范围内的处置人员发送处置信息，所述处置信息用于指示所述处置人员对所述目标位置处的告警事件进行处置。采用本方法能够提高对于告警事件处置的及时性。

【技术实现步骤摘要】
处置告警的方法、装置、计算机设备和存储介质
本申请涉及计算机
，特别是涉及一种处置告警的方法、装置、计算机设备和存储介质。
技术介绍
在日常生活中，经常需要对环境进行监测，当检测到异常情况时发出告警。例如，在人群密集的会展中，需要对会展中的人群和环境进行密切监测，当出现异常情况时，需要及时发出告警，便于下一步派遣人员处置告警事件。传统技术中，可以通过人工对现场的人员和环境进行监测，然后，当发生异常情况时，人工发出告警并记录告警的详细信息，然后指挥相关人员处置告警事件。然而，传统的人工监测和处置告警的方式，当现场的人员过多或者环境较为复杂的时候，人工监测和处置告警的方式往往会存在及时性差的问题。
技术实现思路
基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高及时性的处置告警的方法、装置、计算机设备和存储介质。第一方面，提供一种处置告警的方法，用于告警系统中的告警处理设备中，该告警系统包括该告警处理设备以及至少一个事件监测设备，每个事件监测设备设置在目标区域的不同位置处，该方法包括：接收事件监测设备发送的监测数据，每个事件监测设备发送的监测数据是该事件监测设备对该事件监测设备设置位置处进行监测得到的；对接收到的监测数据进行分析处理，并根据分析处理的结果确定该目标区域的各个位置是否发生告警事件；若该目标区域的目标位置处发生告警事件，则展示告警事件处理界面，该告警事件处理界面包括该目标位置处发生的告警事件的描述信息以及告警事件处置选项；当检测到对该告警事件处置选项的触发操作后，向位于目标位置周围预设地理范围内的处置人员发送处置信息，该处置信息用于指示处置人员对该目标位置处的告警事件进行处置。在其中一个实施例中，该告警事件处理界面还包括告警驳回选项；该方法还包括：当检测到对该告警驳回选项的触发操作后，禁止对该目标位置处的告警事件进行处置，并将该目标位置处的告警事件标记为虚假告警事件。在其中一个实施例中，该方法还包括：当检测到对告警管理选项的触发操作后，展示告警管理界面，该告警管理界面包括多条告警事件信息，每条告警事件信息包括告警事件的描述信息、告警事件的处理进度信息以及告警事件的操作选项；该描述信息包括告警事件的编号、告警事件的来源、告警事件的名称、告警事件的危险级别、告警事件的告警时刻、告警事件的位置和告警事件的预案等级；该告警事件的危险级别是根据监测数据与预设指标值之间的差值所属的等级区间确定的。在其中一个实施例中，该告警事件的处理进度信息包括告警事件的处置状态和告警事件是否处置超时，该告警事件的处置状态包括待确认状态、已驳回状态、处置中状态和处置结束状态。在其中一个实施例中，该告警事件的操作选项包括告警跟进选项，该方法还包括：当检测到对该告警跟进选项的触发操作之后，展示告警事件当前的处置情况，告警事件当前的处置情况包括告警事件所在区域的多媒体信息。在其中一个实施例中，该告警事件的操作选项包括告警编辑选项，该方法还包括：当检测到对该告警编辑选项的触发操作之后，接收用户输入的对该描述信息的修改内容；利用该修改内容对该描述信息进行更新。在其中一个实施例中，该告警事件的操作选项包括查看详情选项，该方法还包括：当检测到对该查看详情选项的触发操作之后，按照时间先后顺序，对该告警事件的处理进度信息进行展示。第二方面，提供一种处置告警的装置，用于告警系统中的告警处理设备中，该告警系统包括告警处理设备以及至少一个事件监测设备，每个事件监测设备设置在目标区域的不同位置处，该装置包括：接收模块，用于接收该事件监测设备发送的监测数据，每个该事件监测设备发送的监测数据是该事件监测设备对该事件监测设备设置位置处进行监测得到的；分析模块，用于对接收到的监测数据进行分析处理，并根据分析处理的结果确定该目标区域的各个位置是否发生告警事件；第一展示模块，用于若该目标区域的目标位置处发生告警事件，则展示告警事件处理界面，该告警事件处理界面包括目标位置处发生的告警事件的描述信息以及告警事件处置选项；发送模块，用于当检测到对该告警事件处置选项的触发操作后，向位于该目标位置周围预设地理范围内的处置人员发送处置信息，该处置信息用于指示处置人员对该目标位置处的告警事件进行处置。在其中一个实施例中，该告警事件处理界面还包括告警驳回选项；该装置还包括禁止模块，该禁止模块用于，当检测到对该告警驳回选项的触发操作后，禁止对该目标位置处的告警事件进行处置，并将该目标位置处的告警事件标记为虚假告警事件。在其中一个实施例中，该装置还包括第二展示模块，该第二展示模块用于，当检测到对告警管理选项的触发操作后，展示告警管理界面，该告警管理界面包括多条告警事件信息，每条告警事件信息包括告警事件的描述信息、告警事件的处理进度信息以及告警事件的操作选项；该描述信息包括告警事件的编号、告警事件的来源、告警事件的名称、告警事件的危险级别、告警事件的告警时刻、告警事件的位置和告警事件的预案等级；该告警事件的危险级别是根据监测数据与预设指标值之间的差值所属的等级区间确定的。在其中一个实施例中，该告警事件的处理进度信息包括告警事件的处置状态和告警事件是否处置超时，该告警事件的处置状态包括待确认状态、已驳回状态、处置中状态和处置结束状态。在其中一个实施例中，该告警事件的操作选项包括告警跟进选项，该装置还包括那第三展示模块，该第三展示模块用于，当检测到对该告警跟进选项的触发操作之后，展示告警事件当前的处置情况，该告警事件当前的处置情况包括告警事件所在区域的多媒体信息。在其中一个实施例中，该告警事件的操作选项包括告警编辑选项，该装置还包括更新模块，该更新模块用于，当检测到对该告警编辑选项的触发操作之后，接收用户输入的对描述信息的修改内容；利用该修改内容对该描述信息进行更新。在其中一个实施例中，该告警事件的操作选项包括查看详情选项，该装置还包括第四展示模块，该第四展示模块用于，当检测到对该查看详情选项的触发操作之后，按照时间先后顺序，对该告警事件的处理进度信息进行展示。第三方面，提供一种计算机设备，包括存储器和处理器，该存储器存储有计算机程序，该处理器执行该计算机程序时实现上述第一方面任一所述的处置告警的方法。第四方面，提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述第一方面任一所述的处置告警的方法。上述处置告警的方法、装置、计算机设备和存储介质，首先接收事件监测设备发送的监测数据，每个事件监测设备发送的监测数据是该事件监测设备对该事件监测设备设置位置处进行监测得到的；然后对接收到的监测数据进行分析处理，并根据分析处理的结果确定该目标区域的各个位置是否发生告警事件；若该目标区域的目标位置处发生告警事件，则展示告警事件处理界面，该告警事件处理界面包括该目标位置处发生的告警事件的描述信息以及告警事件处置选项；当检测到对该告警事本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种处置告警的方法，其特征在于，用于告警系统中的告警处理设备中，所述告警系统包括所述告警处理设备以及至少一个事件监测设备，每个所述事件监测设备设置在目标区域的不同位置处，所述方法包括：/n接收所述事件监测设备发送的监测数据，每个所述事件监测设备发送的监测数据是所述事件监测设备对所述事件监测设备设置位置处进行监测得到的；/n对接收到的监测数据进行分析处理，并根据分析处理的结果确定所述目标区域的各个位置是否发生告警事件；/n若所述目标区域的目标位置处发生告警事件，则展示告警事件处理界面，所述告警事件处理界面包括所述目标位置处发生的告警事件的描述信息以及告警事件处置选项；/n当检测到对所述告警事件处置选项的触发操作后，向位于所述目标位置周围预设地理范围内的处置人员发送处置信息，所述处置信息用于指示所述处置人员对所述目标位置处的告警事件进行处置。/n

【技术特征摘要】
1.一种处置告警的方法，其特征在于，用于告警系统中的告警处理设备中，所述告警系统包括所述告警处理设备以及至少一个事件监测设备，每个所述事件监测设备设置在目标区域的不同位置处，所述方法包括：
接收所述事件监测设备发送的监测数据，每个所述事件监测设备发送的监测数据是所述事件监测设备对所述事件监测设备设置位置处进行监测得到的；
对接收到的监测数据进行分析处理，并根据分析处理的结果确定所述目标区域的各个位置是否发生告警事件；
若所述目标区域的目标位置处发生告警事件，则展示告警事件处理界面，所述告警事件处理界面包括所述目标位置处发生的告警事件的描述信息以及告警事件处置选项；
当检测到对所述告警事件处置选项的触发操作后，向位于所述目标位置周围预设地理范围内的处置人员发送处置信息，所述处置信息用于指示所述处置人员对所述目标位置处的告警事件进行处置。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述告警事件处理界面还包括告警驳回选项；所述方法还包括：
当检测到对所述告警驳回选项的触发操作后，禁止对所述目标位置处的告警事件进行处置，并将所述目标位置处的告警事件标记为虚假告警事件。


3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
当检测到对告警管理选项的触发操作后，展示告警管理界面，所述告警管理界面包括多条告警事件信息，每条所述告警事件信息包括告警事件的描述信息、告警事件的处理进度信息以及告警事件的操作选项；所述描述信息包括告警事件的编号、告警事件的来源、告警事件的名称、告警事件的危险级别、告警事件的告警时刻、告警事件的位置和告警事件的预案等级；所述告警事件的危险级别是根据所述监测数据与预设指标值之间的差值所属的等级区间确定的。


4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述告警事件的处理进度信息包括告警事件的处置状态和告警事件是否处置超时，所述告警事件的处置状态包括待确认状态、已驳回状态、处置中状态和处置结束状态。


5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述告警事件的操作选项包括告警跟进...

【专利技术属性】
技术研发人员：马量，丁雪玲，傅东生，
申请(专利权)人：深圳奇迹智慧网络有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44