一种单据图片的处理方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种单据图片的处理方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质，包括：接收单据图片及对应的内容描述数据；对单据图片进行文本识别操作，得到多个第二标题项和第二具体内容；将第二标题项和预设的数据库中存储的第三标题项进行匹配，确定目标标题项，并生成识别结果数据；在识别结果数据与内容描述数据匹配的情况下，进行针对单据图片的业务操作。本发明专利技术可以通过对单据图片进行文本识别操作，将得到的第二标题项，与预设的第三标题项进行比较，生成表征单据图片中记录的内容识别结果数据，并将识别结果数据和内容描述数据进行比较，从而可以在实现单据图片的智能化处理的同时，提高单据图片的智能化处理过程的准确度。

【技术实现步骤摘要】
一种单据图片的处理方法及装置
本专利技术属于计算机
，特别是涉及一种单据图片的处理方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质。
技术介绍
随着经济的发展，人们消费能力逐渐提高，人们的消费结构也在发生变化，健康医疗保险逐渐为人们所接受和重视，成为新的消费热点。现有技术中，投保人在保险公司的业务系统中办理理赔申请，上传理赔所需的扫描件或照片形式的单据图片，并填写单据图片对应的相关信息，审核人员在业务系统中处理该项理赔业务时，首先需要校验投保人提交的单据图片，与填写的单据图片对应的相关信息是否相符，审核人员在业务系统中阅读扫描件或照片形式的单据图片，获取单据图片中记载的信息，并将单据图片中记载的信息，与投保人填写的单据图片对应的相关信息进行比较，若两者相符，则进行该项理赔。但是，目前方案中，校验投保人提交的单据图片，与填写的单据图片对应的相关信息是否相符的过程，是由审核人员人工阅读单据图片，并判断单据图片和对应的相关信息是否相符，由于人工阅读图片速度较慢，并且在判断过程中容易出现错误，从而导致保险理赔业务耗时较长，准确度较差。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术提供一种单据图片的处理方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质，在一定程度上解决了目前方案中将在校验投保人提交的单据图片和相关信息是否相符的过程中，准确度较差，且耗时长的问题。依据本专利技术的第一方面，提供了单据图片的处理方法，该方法可以包括：接收单据图片及所述单据图片对应的内容描述数据，所述内容描述数据包括：第一标题项和所述第一标题项对应的第一具体内容；确定所述单据图片的单据类别；在所述单据类别为目标单据类别的情况下，对所述单据图片进行文本识别操作，得到所述单据图片对应的多个第二标题项和所述第二标题项对应的第二具体内容；将所述第二标题项和预设的数据库中存储的第三标题项进行匹配，确定所述第三标题项中，与所述第二标题项匹配的目标标题项；根据所述目标标题项和所述目标标题项对应的第二具体内容，生成识别结果数据；在所述识别结果数据与所述内容描述数据匹配的情况下，进行针对所述单据图片的业务操作。依据本专利技术的第二方面，提供了一种单据图片的处理装置，该装置可以包括：接收模块，用于接收单据图片及所述单据图片对应的内容描述数据，所述内容描述数据包括：第一标题项和所述第一标题项对应的第一具体内容；确定模块，用于确定所述单据图片的单据类别；识别模块，用于在所述单据类别为目标单据类别的情况下，对所述单据图片进行文本识别操作，得到所述单据图片对应的多个第二标题项和所述第二标题项对应的第二具体内容；第一匹配模块，用于将所述第二标题项和预设的数据库中存储的第三标题项进行匹配，确定所述第三标题项中，与所述第二标题项匹配的目标标题项；第一生成模块，用于根据所述目标标题项和所述目标标题项对应的第二具体内容，生成识别结果数据；操作模块，用于在所述识别结果数据与所述内容描述数据匹配的情况下，进行针对所述单据图片的业务操作。第三方面，本专利技术实施例提供了一种计算机设备，所述计算机设备包括：存储器，用于存储程序指令；处理器，用于调用所述存储器中存储的程序指令，按照获得的程序指令执行如第一方面所述的单据图片的处理方法包括的步骤。第四方面，本专利技术实施例提供了一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如第一方面所述的单据图片的处理方法的步骤。针对在先技术，本专利技术具备如下优点：本专利技术提供的一种单据图片的处理方法，包括：接收单据图片及单据图片对应的内容描述数据，内容描述数据包括：第一标题项和第一标题项对应的第一具体内容；确定单据图片的单据类别；在单据类别为目标单据类别的情况下，对单据图片进行文本识别操作，得到单据图片对应的多个第二标题项和第二标题项对应的第二具体内容；将第二标题项和预设的数据库中存储的第三标题项进行匹配，确定第三标题项中，与第二标题项匹配的目标标题项；根据目标标题项和目标标题项对应的第二具体内容，生成识别结果数据；在识别结果数据与内容描述数据匹配的情况下，进行针对单据图片的业务操作。本专利技术可以通过对单据图片进行文本识别操作，并将识别得到的第二标题项，与预设的数据库中存储的第三标题项进行比较，若第二标题项与第三标题项相匹配，则生成表征单据图片中记录的内容识别结果数据，并将识别结果数据和用户输入的内容描述数据进行比较，从而可以实现单据图片的智能化处理过程，减少人工操作过程，同时，也可以提高单据图片的智能化处理过程的准确度。上述说明仅是本专利技术技术方案的概述，为了能够更清楚了解本专利技术的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本专利技术的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本专利技术的具体实施方式。附图说明通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本专利技术的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：图1是本专利技术实施例提供的一种单据图片的处理方法的步骤流程图；图2是本专利技术实施例提供的一种单据图片的处理系统的示意图；图3是本专利技术实施例提供的另一种单据图片的处理方法的步骤流程图；图4是本专利技术实施例提供的一种单据图片的处理装置的框图。具体实施方式下面将参照附图更详细地描述本专利技术的示例性实施例。虽然附图中显示了本专利技术的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本专利技术而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本专利技术，并且能够将本专利技术的范围完整的传达给本领域的技术人员。图1是本专利技术实施例提供的一种单据图片的处理方法的步骤流程图，应用于终端，如图1所示，该方法可以包括：步骤101、接收单据图片及所述单据图片对应的内容描述数据，所述内容描述数据包括：第一标题项和所述第一标题项对应的第一具体内容。在该步骤中，可以通过相关的业务系统接收需要进行业务操作的单据图片，以及用户或代理人输入的所述单据图片对应的内容描述数据。在本专利技术实施例中，所述单据图片可以是原始单据的扫描件或照片，用户在需要通过单据图片进行理赔时，可以先将需要的单据图片上传至保险公司的业务系统，同时在业务系统中填写保险公司进行理赔审核时需要的相关信息，也就是所述单据图片对应的内容描述数据。例如，以用户进行医保理赔为例，所述单据图片可以是一张“大连市第四人民医院出院小结”的单据图片，用户可以在对纸质版的原始单据“大连市第四人民医院出院小结”进行扫描或拍照，获得“大连市第四人民医院出院小结”的单据图片，并将该单据图片上传至保险公司的业务系统，同时，用户在业务系统中，需要填写针对该单据图片的内容信息的描述，填写的信息的第一标题项可以包括：“患者姓名”、“医本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种单据图片的处理方法，其特征在于，所述方法包括：/n接收单据图片及所述单据图片对应的内容描述数据，所述内容描述数据包括：第一标题项和所述第一标题项对应的第一具体内容；/n确定所述单据图片的单据类别；/n在所述单据类别为目标单据类别的情况下，对所述单据图片进行文本识别操作，得到所述单据图片对应的多个第二标题项和所述第二标题项对应的第二具体内容；/n将所述第二标题项和预设的数据库中存储的第三标题项进行匹配，确定所述第三标题项中，与所述第二标题项匹配的目标标题项；/n根据所述目标标题项和所述目标标题项对应的第二具体内容，生成识别结果数据；/n在所述识别结果数据与所述内容描述数据匹配的情况下，进行针对所述单据图片的业务操作。/n

【技术特征摘要】
1.一种单据图片的处理方法，其特征在于，所述方法包括：
接收单据图片及所述单据图片对应的内容描述数据，所述内容描述数据包括：第一标题项和所述第一标题项对应的第一具体内容；
确定所述单据图片的单据类别；
在所述单据类别为目标单据类别的情况下，对所述单据图片进行文本识别操作，得到所述单据图片对应的多个第二标题项和所述第二标题项对应的第二具体内容；
将所述第二标题项和预设的数据库中存储的第三标题项进行匹配，确定所述第三标题项中，与所述第二标题项匹配的目标标题项；
根据所述目标标题项和所述目标标题项对应的第二具体内容，生成识别结果数据；
在所述识别结果数据与所述内容描述数据匹配的情况下，进行针对所述单据图片的业务操作。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预设的数据库中还存储有多个与所述第三标题项对应的同义词标题项；
所述将所述第二标题项和预设的数据库中存储的第三标题项进行匹配，确定所述第三标题项中，与所述第二标题项匹配的目标标题项的步骤之后，所述方法还包括：
在所述第三标题项中不存在与所述第二标题项匹配的目标标题项的情况下，将所述第二标题项和多个所述同义词标题项进行匹配，确定所述同义词标题项中，与所述第二标题项匹配的目标同义词标题项；
所述根据所述目标标题项和所述目标标题项对应的第二具体内容，生成识别结果数据的步骤，包括：
根据所述目标标题项、所述目标同义词标题项和所述第二具体内容，生成识别结果数据。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述在所述第三标题项中不存在与所述第二标题项匹配的目标标题项的情况下，将所述第二标题项和多个所述同义词标题项进行匹配，确定所述同义词标题项中，与所述第二标题项匹配的所述目标同义词标题项的步骤，包括：
根据所述第二标题项和多个所述同义词标题项，分别确定所述多个同义词标题项与所述第二标题项之间的相似度值；
在多个所述相似度值中，选取值最大的目标相似度值，并在所述目标相似度值大于或等于第一阈值的情况下，将所述目标相似度值对应的同义词标题项，确定为所述目标同义词标题项。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在所述识别结果数据与所述内容描述数据匹配的情况下，进行针对所述单据图片的业务操作的步骤，包括：
在所述识别结果数据与所述内容描述数据的匹配度，大于或等于第二阈值的情况下，...

【专利技术属性】
技术研发人员：倪旻，
申请(专利权)人：泰康保险集团股份有限公司，泰康人寿保险有限责任公司，
类型：发明
国别省市：北京;11