快递柜取件方法、装置、存储介质和快递柜制造方法及图纸

本发明专利技术实施例公开了一种快递柜取件方法、装置、存储介质和快递柜。该方法包括：根据收件用户输入的用户信息或者与所述收件用户相关联的输入订单信息，确定所述收件用户的待取件包裹信息；根据所述待取件包裹信息，确定目标快递柜中至少两个待取件包裹的格口箱位置，其中，所述目标快递柜为一个快递柜或多个快递柜，各所述待取件包裹分别存放在所述目标快递柜中的不同格口箱中；根据各所述格口箱位置控制所述目标快递柜中存储各所述待取件包裹的格口箱的箱门开启，以供收件用户取件。通过上述技术方案，实现了同时提取快递柜中同一个用户的多个快递，简化了快递柜取件流程，提高了快递柜的取件效率。

Pick up method, device, storage medium and express cabinet

【技术实现步骤摘要】
快递柜取件方法、装置、存储介质和快递柜
本专利技术实施例涉及快递技术，尤其涉及一种快递柜取件方法、装置、存储介质和快递柜。
技术介绍
随着快递技术的发展，现在很多公共场合(如小区或办公楼内)配备有快递柜，供该公共场合对应的用户自助存取快递。在快递柜的实际使用过程中，存在如下情况：一个用户在多次下单或一次下单的多件快递集中到货，且均存放于同一个快递柜，即同一个用户的多个快递存放在同一个快递柜中。目前，针对上述情况的快递取件过程为：用户输入一个提货码-快递柜打开一个格口箱的箱门-用户取走快递并关闭格口箱的箱门，用户输入另一个提货码-快递柜打开一个格口箱的箱门-用户取走快递并关闭格口箱的箱门，依次循环，往复操作。在实现本专利技术过程中，专利技术人发现现有技术中至少存在如下问题：针对同一个用户的多个快递存放在同一个快递柜的情况，用户需要多次输入提货码进行取件操作，取件过程繁琐且耗时。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种快递柜取件方法、装置、存储介质和快递柜，以实现同时提取快递柜中同一个用户的多个快递，简化快递柜取件流程，提高快递柜的取件效率。第一方面，本专利技术实施例提供了一种快递柜取件方法，包括：根据收件用户输入的用户信息或者与所述收件用户相关联的输入订单信息，确定所述收件用户的待取件包裹信息；根据所述待取件包裹信息，确定目标快递柜中至少两个待取件包裹的格口箱位置，其中，所述目标快递柜为一个快递柜或多个快递柜，各所述待取件包裹分别存放在所述目标快递柜中的不同格口箱中；根据各所述格口箱位置控制所述目标快递柜中存储各所述待取件包裹的格口箱的箱门开启，以供收件用户取件。第二方面，本专利技术实施例还提供了一种快递柜取件装置，该装置包括：待取件包裹信息确定模块，用于根据收件用户输入的用户信息或者与所述收件用户相关联的输入订单信息，确定所述收件用户的待取件包裹信息；格口箱位置确定模块，用于根据所述待取件包裹信息，确定目标快递柜中至少两个待取件包裹的格口箱位置，其中，所述目标快递柜为一个快递柜或多个快递柜，各所述待取件包裹分别存放在所述目标快递柜中的不同格口箱中；控制取件模块，用于根据各所述格口箱位置控制所述目标快递柜中存储各所述待取件包裹的格口箱的箱门开启，以供收件用户取件。第三方面，本专利技术实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现本专利技术任意实施例所提供的快递柜取件方法。第四方面，本专利技术实施例还提供了一种快递柜，该快递柜包括：取件控制装置，以及与所述取件控制装置通信连接的多个格口箱的箱门，其中，所述取件控制装置用于根据收件用户输入的用户信息或者与所述收件用户相关联的输入订单信息，确定所述收件用户的待取件包裹信息，并根据所述待取件包裹信息，确定快递柜中至少两个待取件包裹的格口箱位置，以及根据各所述格口箱位置控制所述快递柜中存储各所述待取件包裹的格口箱的箱门开启，以供收件用户取件，其中，所述快递柜为一个快递柜或多个快递柜，各所述待取件包裹分别存放在所述快递柜中的不同格口箱中。本专利技术实施例通过根据收件用户输入的用户信息或者与收件用户相关联的输入订单信息，确定收件用户的待取件包裹信息；根据待取件包裹信息，确定目标快递柜中至少两个待取件包裹的格口箱位置，其中，目标快递柜为一个快递柜或多个快递柜，各待取件包裹分别存放在目标快递柜中的不同格口箱中；根据各格口箱位置控制目标快递柜中存储各待取件包裹的格口箱的箱门开启，以供收件用户取件。实现了在快递柜中存放有同一用户的多个快递时，为用户打开所有快递对应的快递柜格口箱的箱门，方便用户快速取出所有快递，解决了用户需要逐个输入提货码来开格口箱的箱门的取件繁琐问题，简化了快递柜取件流程，提高了快递柜的取件效率。附图说明图1是本专利技术实施例一中的一种快递柜取件方法的流程图；图2是本专利技术实施例二中的一种快递柜取件方法的流程图；图3是本专利技术实施例二中的取件引导信息的显示示意图；图4是本专利技术实施例三中的一种快递柜取件装置的结构示意图；图5是本专利技术实施例四中的一种快递柜的结构示意图。具体实施方式下面结合附图和实施例对本专利技术作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本专利技术，而非对本专利技术的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本专利技术相关的部分而非全部结构。实施例一本实施例提供的快递柜取件方法可适用于从快递柜中同时取多件快递的情况。该方法可以由快递柜取件装置来执行，该装置可以由软件和/或硬件的方式实现，该装置可以集成在控制快递柜的电子设备中，例如快递柜中的控制器、或者与快递柜通信连接的控制设备，如笔记本电脑、台式电脑或服务器等。参见图1，本实施例的方法具体包括如下步骤：S110、根据收件用户输入的用户信息或者与收件用户相关联的输入订单信息，确定收件用户的待取件包裹信息。其中，用户信息是指能够区分不同用户的信息。示例性地，用户信息为用户的唯一识别信息。为了提高用户识别精度，本实施例中的用户信息为具有全局唯一性的标识信息。示例性地，用户信息包括用户名、用户身份标识号、移动终端号码、用户生物识别特征或身份认证数字图像。即用户信息包括但不限于用户名、用户身份标识号、移动终端号码、用户生物识别特征或身份认证数字图像。用户名可以是基于用户姓名而获得的唯一性信息，例如可以是用户姓名与收件地址的组合，或者用户姓名与移动终端号码的组合等。用户身份标识号(Identitydocument，id)例如可以是用户的身份证号或用户所属区域内的用户编号等。用户生物识别特征是指利用用户的生物特征进行用户识别的特征，例如可以是人脸特征、虹膜特征或指纹特征等。身份认证数字图像是指基于用户名、用户身份标识号和移动终端号码等中的至少一项而生成的可扫描图像，例如可以是用户条形码或用户二维码等。输入订单信息是指用户输入的订单信息。订单信息是指能够唯一标识一个订单的信息。示例性地，输入订单信息包括订单编号、交易序列号、支付序列号、物品编号、包裹运单号或提货码。订单编号、交易序列号或支付序列号是用户下单后订单系统自动生成的信息。物品编号是指物品的最小库存单位SKU。包裹运单号是指包裹的快递运单号。提货码是指快递柜为每个包裹设置的取件编码或取件验证码，其在快递员存入快递时生成并发送至用户。输入订单信息还可以包括提货数字图像。提货数字图像是指基于订单编号、交易序列号、支付序列号、物品编号、包裹运单号和提货码等中的至少一项而生成的可扫描图像。待取件包裹信息是指快递柜中存储的、未被用户取走的快递包裹的信息，其可以是订单信息。具体地，对于提供同时取多件快递包裹功能的快递柜(即目标快递柜)，其内存储的包裹相关信息中包含包裹对应的用户信息及订单信息，故目标快递柜可以根据用户信息或输入订单信息来定位包裹。具体实施时，收件用户到达目标快递柜进行取件时，会通过目标快递柜提供的取件操作装置(如本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种快递柜取件方法，其特征在于，包括：/n根据收件用户输入的用户信息或者与所述收件用户相关联的输入订单信息，确定所述收件用户的待取件包裹信息；/n根据所述待取件包裹信息，确定目标快递柜中至少两个待取件包裹的格口箱位置，其中，所述目标快递柜为一个快递柜或多个快递柜，各所述待取件包裹分别存放在所述目标快递柜中的不同格口箱中；/n根据各所述格口箱位置控制所述目标快递柜中存储各所述待取件包裹的格口箱的箱门开启，以供收件用户取件。/n

【技术特征摘要】
1.一种快递柜取件方法，其特征在于，包括：
根据收件用户输入的用户信息或者与所述收件用户相关联的输入订单信息，确定所述收件用户的待取件包裹信息；
根据所述待取件包裹信息，确定目标快递柜中至少两个待取件包裹的格口箱位置，其中，所述目标快递柜为一个快递柜或多个快递柜，各所述待取件包裹分别存放在所述目标快递柜中的不同格口箱中；
根据各所述格口箱位置控制所述目标快递柜中存储各所述待取件包裹的格口箱的箱门开启，以供收件用户取件。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述用户信息为用户的唯一识别信息。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述用户信息包括用户名、用户身份标识号、移动终端号码、用户生物识别特征或身份认证数字图像。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述收件用户关联有多个订单信息时，所述输入订单信息为所述多个订单信息中的任一个。


5.根据权利要求1或4所述的方法，其特征在于，所述输入订单信息包括订单编号、交易序列号、支付序列号、物品编号、包裹运单号或提货码。


6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据待取件包裹信息，确定目标快递柜中至少两个待取件包裹的格口箱位置，包括：
根据待取件包裹信息确定每个所述待取件包裹存放的快递柜的快递柜标识以及在所述快递柜中的格口箱标识。


7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述根据各所述格口箱位置控制所述目标快递柜中存储各所述待取件包裹的格口箱的箱门开启包括：
根据每个所述待取件包裹对应的所述快递柜标识和所述格口箱标识触发相应的格口箱的箱门开启。


8.根据权利要求1或6所述的方法，其特征在于，所述根据各所述格口箱位置控制所述目标快递柜中存储各所述待取件包裹的格口箱的箱门开启包括：
根据各所述格口箱位置控制所述目标快递柜中存储各所述待取件包裹的格口箱的箱门同时开启；
或根据各所述格口箱位置和接收到的所述收件用户触发的箱门关闭信息，依次控制所述目标快递柜中存储各所述待取件包裹的格口箱的箱门开启。


9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述多个快递柜为在预定区域范围内的各快递柜。


10.一种快递柜取件装置，其特征在于，包括：
待取件包裹信息确定模块，用于根据收件用户输入的用户信息或者与所述收件用户相关联的输入订单信息，确定所述收件用户的待取件包裹信息；
格口箱...

【专利技术属性】
技术研发人员：郑美灵，
申请(专利权)人：北京京东振世信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11