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一种汽车故障维修系统技术方案

技术编号:23985664 阅读:31 留言:0更新日期:2020-04-29 13:24
本发明专利技术公开了一种汽车故障维修系统,具体涉及汽车故障维修技术领域,包括用于数据处理和传输的中央服务器,所述中央服务器输入端连接有用于维修工作任务信息登记的维修登记模块,所述中央处理器输出端连接有用于处理汽车维修信息的维修模块,所述维修模块输入端连接记录该车辆维修师傅信息的维修师傅信息模块,所述维修模块输出端连接有用于维修师傅根据车辆故障情况提出的维修具体方案的维修方案模块。本发明专利技术通过车主与维修师傅直接联系沟通,便维修师傅对车辆维修情况负责,利用维修方案模块对车主展示透明化的车辆维修过程,让车主对维修师傅、维修方案、故障原因进行充分了解,提供优质的汽车故障修理服务。

A kind of automobile fault maintenance system

【技术实现步骤摘要】
一种汽车故障维修系统
本专利技术涉及汽车故障维修
,更具体地说,本专利技术涉及一种汽车故障维修系统。
技术介绍
车维修是汽车维护和修理的泛称。就是对出现故障的汽车通过技术手段排查,找出故障原因,并采取一定措施使其排除故障并恢复达到一定的性能和安全标准。汽车维修包括汽车大修和汽车小修,汽车大修是指用修理或更换汽车任何零部件(包括基础件)的方法,恢复汽车的完好技术状况和完全(或接近完全)恢复汽车寿命的恢复性修理,随着生活质量的提高,越来越多的家庭拥有汽车,汽车的普及方便了人们的出行,但随之带来了一些汽车保养及维修问题。汽车在使用过程中难免会磕磕碰碰或者出现故障,这时就需要到修理厂进行维修。一般的汽车维修较为专业,大部分人对于汽车维修的知识知之甚少,因此汽车维修的方案和费用都由维修厂来决定,车主对自己车辆的修理情况并不了解,无法对维修方案和费用进行判断,进而容易与修理厂产生误解,也影响修理厂对车主进行车辆修理服务。
技术实现思路
为了克服现有技术的上述缺陷,本专利技术的实施例提供一种汽车故障维修系统,通过维修师傅信息模块收录维修师傅的信息,方便维修师傅对车辆维修情况负责,方便车主与维修师傅直接联系沟通,利用维修方案模块对车主展示透明化的车辆维修过程,能够让车主对维修师傅、维修方案、故障原因进行充分了解,为车主提供优质的汽车故障修理服务,以解决上述
技术介绍
中提出的问题。为实现上述目的,本专利技术提供如下技术方案:一种汽车故障维修系统,包括用于数据处理和传输的中央服务器,所述中央服务器输入端连接有用于维修工作任务信息登记的维修登记模块,所述中央处理器输出端连接有用于处理汽车维修信息的维修模块,所述维修模块输入端连接记录该车辆维修师傅信息的维修师傅信息模块,所述维修模块输出端连接有用于维修师傅根据车辆故障情况提出的维修具体方案的维修方案模块,所述维修方案模块输出端连接有用于解释该车辆故障原因的故障原因解析模块和用于收集维修过程中出现的情况信息的修理进度记录模块。在一个优选地实施方式中,所述维修登记模块输入端连接有用于记录车辆维修客户个人身份信息、手机号码和住址信息的车主信息收录单元和用于记录车辆车牌号信息、车架号信息、车型信息和车辆款式信息的车辆信息收录单元。在一个优选地实施方式中,所述维修师傅信息模块输入端连接有用于接受该车辆维修工作的维修师傅登记自身个人身份信息、手机号码、QQ信息、微信信息和个人工作履历信息的维修师傅信息登记单元。在一个优选地实施方式中,所述维修方案模块输出端连接有用于解释该维修方案以及维修方案的具体维修方式的维修方案解析单元。在一个优选地实施方式中,所述故障原因解析模块输入端连接有记录汽车维修过程中常见的故障原因的常见故障原因记录模块和用于维修师傅根据该维修车辆输入具体特殊故障原因以及原因标注的特殊故障原因输入单元。在一个优选地实施方式中,所述维修进程记录模块输入端连接有维修现成拍摄照片数据的维修现场图像单元和用于记录车辆维修过程中使用和更换的零件信息的维修零件数据单元。在一个优选地实施方式中,所述维修查询模块输出端连接有用于维修客户查询操作的维修查询客户端,所述维修查询客服端输入端连接用于客户输入待查询车辆数据信息的查询登录单元。在一个优选地实施方式中,所述中央处理器输出端连接有用于整理和存储维修工作任务所有数据信息的维修信息存储模块,所述维修信息存储模块输出端与维修查询客户端输入端连接。本专利技术的技术效果和优点:1、本专利技术通过设置维修模块,利用维修师傅信息模块收录维修师傅的信息,方便维修师傅对车辆维修情况负责,方便车主与维修师傅直接联系沟通,利用维修方案模块收录该汽车的维修方案,方便车主知道车辆的维修情况和车辆维修方式,对车主展示透明化的车辆维修过程,利用故障原因解析模块解释车辆出现该故障的原因,方便后续车主驾驶车辆中需要注意的驾驶操作,相对于现有的汽车故障维修系统,能够让车主对维修师傅、维修方案、故障原因进行充分了解,为车主提供优质的汽车故障修理服务,接受车辆维修方案以及修理费用;2、本专利技术通过设置维修登记模块,方便记录车主个人信息和车辆信息,进而方便后续车主利用之前记录的信息查询到车辆维修信息,了解车辆在维修过程中的维修情况,查询方式简单,查询效率快速,且在车辆维修结束后,利用维修信息存储模块对该次维修工作任务所有数据信息进行记录,方便对数据进行整理存储,进而方便后续售后查询,方便售后管理。附图说明图1为本专利技术的系统示意图。附图标记为:1中央服务器、2维修登记模块、3维修模块、4维修师傅信息模块、5维修方案模块、6故障原因解析模块、7修理进度记录模块、8车主信息收录单元、9车辆信息收录单元、10维修师傅信息登录单元、11维修方案解析单元、12常见故障原因记录模块、13特殊故障原因输入单元、14维修现场图像单元、15维修零件数据单元、16维修查询客户端、17查询登录单元、18维修信息存储模块。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图,对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本专利技术保护的范围。本专利技术提供了如图1所示的一种汽车故障维修系统,包括用于数据处理和传输的中央服务器1,所述中央服务器1输入端连接有用于维修工作任务信息登记的维修登记模块2,所述中央处理器1输出端连接有用于处理汽车维修信息的维修模块3,所述维修模块3输入端连接记录该车辆维修师傅信息的维修师傅信息模块4,所述维修模块3输出端连接有用于维修师傅根据车辆故障情况提出的维修具体方案的维修方案模块5,所述维修方案模块5输出端连接有用于解释该车辆故障原因的故障原因解析模块6和用于收集维修过程中出现的情况信息的修理进度记录模块7。进一步的,所述维修登记模块2输入端连接有用于记录车辆维修客户个人身份信息、手机号码和住址信息的车主信息收录单元8和用于记录车辆车牌号信息、车架号信息、车型信息和车辆款式信息的车辆信息收录单元9,利用车主信息收录单元8采集维修客户个人身份信息、手机号码和住址信息,利用车辆信息收录单元9采集车辆车牌号信息、车架号信息、车型信息和车辆款式信息,这些信息整理后就形成了一个车辆维修工作任务,以这些数据作为索引,方便车主进行车辆维修情况查询。进一步的,所述维修师傅信息模块4输入端连接有用于接受该车辆维修工作的维修师傅登记自身个人身份信息、手机号码、QQ信息、微信信息和个人工作履历信息的维修师傅信息登记单元10,记录维修师傅的信息,方便车主了解对自己车辆修理的维修师傅,进而方便车主与维修师傅进行沟通,减少不必要的误解,打消车主的忧虑。进一步的,所述维修方案模块5输出端连接有用于解释该维修方案以及维修方案的具体维修方式的维修方案解析单元11,对维修方案进行简单的描述,具体的维修步骤,方便车主知道维修方案的内容,本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种汽车故障维修系统,包括用于数据处理和传输的中央服务器(1),其特征在于:所述中央服务器(1)输入端连接有用于维修工作任务信息登记的维修登记模块(2),所述中央处理器(1)输出端连接有用于处理汽车维修信息的维修模块(3),所述维修模块(3)输入端连接记录该车辆维修师傅信息的维修师傅信息模块(4),所述维修模块(3)输出端连接有用于维修师傅根据车辆故障情况提出的维修具体方案的维修方案模块(5),所述维修方案模块(5)输出端连接有用于解释该车辆故障原因的故障原因解析模块(6)和用于收集维修过程中出现的情况信息的修理进度记录模块(7)。/n

【技术特征摘要】
1.一种汽车故障维修系统,包括用于数据处理和传输的中央服务器(1),其特征在于:所述中央服务器(1)输入端连接有用于维修工作任务信息登记的维修登记模块(2),所述中央处理器(1)输出端连接有用于处理汽车维修信息的维修模块(3),所述维修模块(3)输入端连接记录该车辆维修师傅信息的维修师傅信息模块(4),所述维修模块(3)输出端连接有用于维修师傅根据车辆故障情况提出的维修具体方案的维修方案模块(5),所述维修方案模块(5)输出端连接有用于解释该车辆故障原因的故障原因解析模块(6)和用于收集维修过程中出现的情况信息的修理进度记录模块(7)。


2.根据权利要求1所述的一种汽车故障维修系统,其特征在于:所述维修登记模块(2)输入端连接有用于记录车辆维修客户个人身份信息、手机号码和住址信息的车主信息收录单元(8)和用于记录车辆车牌号信息、车架号信息、车型信息和车辆款式信息的车辆信息收录单元(9)。


3.根据权利要求1所述的一种汽车故障维修系统,其特征在于:所述维修师傅信息模块(4)输入端连接有用于接受该车辆维修工作的维修师傅登记自身个人身份信息、手机号码、QQ信息、微信信息和个人工作履历信息的维修师傅信息登记单元(10)。


4.根据权利要求1所述的一种汽车故障维修...

【专利技术属性】
技术研发人员:吴良胜赖政吴志平彭兴否王福武易燕
申请(专利权)人:吴良胜
类型:发明
国别省市:广东;44

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