一种订单配送信息的处理方法和系统技术方案

本发明专利技术公开了一种订单配送信息的处理方法和系统，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：接收订单配送信息并将该订单配送信息加入预配置的配送信息池中，所述订单配送信息包括：配送位置以及配送位置的采集时间；从所述配送信息池中，获取订单在最近采集时间的订单配送信息，并根据该订单配送信息的配送位置确定是否向用户发送该订单的配送位置提醒信息，若确定发送，则将该订单配送信息加入待发送信息集；根据预设发送策略，利用所述待发送信息集中的订单配送信息生成配送位置提醒信息发送给用户。该实施方式能够在订单配送即将达到时提醒用户，以提高用户的订单收货体验。

【技术实现步骤摘要】
一种订单配送信息的处理方法和系统
本专利技术涉及计算机
，尤其涉及一种订单配送信息的处理方法和系统。
技术介绍
随着互联网行业的发展，网上外卖更是如雨后春笋一般涌现，越来越多的外卖App出现在人们的生活中。很多人都有使用外卖APP点餐的经历，各类外卖平台也大都会向用户提供基于地理信息系统(GeographicInformationSystem，GIS)技术的实时轨迹功能，用户可以基于该功能监视配送员的实时配送位置。在实现本专利技术过程中，专利技术人发现现有技术中至少存在如下问题：在用户实际使用外卖App的过程中，用户通常不会持续关注配送员的配送位置，用户下单后可能就将外卖APP关闭或者将其放置后台，去专注于别的事情。因此，配送员的敲门或者打来电话会让用户感觉很突然，往往会使客户警觉，甚至不知所措，导致用户的订单收货体验较差，很难满足所有用户的收货需求。因此，亟需一种能够提高用户的订单收货体验的订单配送信息的处理方法和系统。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术实施例提供一种订单配送信息的处理方法和系统，能够在订单配送即将达到时提醒用户，以提高用户的订单收货体验。为实现上述目的，根据本专利技术实施例的一个方面，提供了一种订单配送信息的处理方法，包括：接收订单配送信息并将该订单配送信息加入预配置的配送信息池中，所述订单配送信息包括：订单的配送位置以及配送位置的采集时间；从所述配送信息池中，获取订单在最近采集时间的订单配送信息，并根据该订单配送信息的配送位置确定是否向用户发送该订单的配送位置提醒信息，若确定发送，则将该订单配送信息加入待发送信息集；根据预设发送策略，利用所述待发送信息集中的订单配送信息生成配送位置提醒信息发送给用户。可选的，所述订单配送信息还包括：订单ID；所述根据订单配送信息的配送位置确定是否向用户发送该订单的配送位置提醒信息包括：根据所述订单ID确定该订单的收货位置；根据所述配送位置和该订单的收货位置确定剩余配送距离，若所述剩余配送距离小于设定阈值，则确定向用户发送该订单的配送位置提醒信息。可选的，所述订单配送信息还包括：订单ID；所述根据预设发送策略，利用所述待发送信息集中的订单配送信息生成配送位置提醒信息发送给用户包括：按照设定周期，从所述待发送信息集中，获取指定订单ID在最近采集时间的订单配送信息；判断该订单ID对应的订单是否还未送达，若是，则根据该订单配送信息生成配送位置提醒信息发送给用户。可选的，根据本专利技术实施例提供的订单配送信息的处理方法还包括：配送位置采集装置采集订单的配送位置并记录采集时间，以生成订单配送信息并发送。为实现上述目的，根据本专利技术实施例的另一个方面，还提供了一种订单配送信息的处理系统，包括：信息处理装置和配送位置采集装置；所述信息处理装置包括：接收模块，用于接收订单配送信息并将该订单配送信息加入预配置的配送信息池中，所述订单配送信息包括：订单的配送位置以及配送位置的采集时间；判断模块，用于从所述配送信息池中，获取订单在最近采集时间的订单配送信息，并根据该订单配送信息的配送位置确定是否向用户发送该订单的配送位置提醒信息，若确定发送，则将该订单配送信息加入待发送信息集；信息发送模块，用于根据预设发送策略，利用所述待发送信息集中的订单配送信息生成配送位置提醒信息发送给用户。可选的，所述订单配送信息还包括：订单ID；所述判断模块进一步用于根据所述订单ID确定该订单的收货位置，然后根据所述配送位置和该订单的收货位置确定剩余配送距离，若所述剩余配送距离小于设定阈值，则确定向用户发送该订单的配送位置提醒信息。可选的，所述订单配送信息还包括：订单ID；所述信息发送模块进一步用于按照设定周期，从所述待发送信息集中，获取指定订单ID在最近采集时间的订单配送信息，然后判断该订单ID对应的订单是否还未送达，若是，则根据该订单配送信息生成配送位置提醒信息发送给用户。可选的，所述配送位置采集装置用于采集订单的配送位置并记录采集时间，以生成订单配送信息并发送。为实现上述目的，根据本专利技术实施例的另一个方面，还提供了一种订单配送信息的处理电子设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本专利技术提供的订单配送信息的处理方法。为实现上述目的，根据本专利技术实施例的另一个方面，还提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现本专利技术提供的订单配送信息的处理方法。本专利技术实施例提供一种订单配送信息的处理方法和系统，用户在下单后，通过该方法，系统能够在订单配送即将达到时向用户发出提醒信息，以提醒用户订单即将送货上门，在配送员上门或者打来电话时，使用户不会感到突然并警觉，从而提高用户的订单收货体验。上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。附图说明附图用于更好地理解本专利技术，不构成对本专利技术的不当限定。其中：图1是本专利技术实施例提供的订单配送信息的处理方法的主要流程的示意图；图2是本专利技术实施例提供的订单配送信息的处理方法的一种实施方式的流程示意图；图3是本专利技术实施例提供的订单配送信息的处理装置的主要模块的示意图；图4是本专利技术实施例提供的订单配送信息的处理装置的一种实施方式的示意图；图5是本专利技术实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；图6是适于用来实现本专利技术实施例的电子设备的计算机系统的结构示意图。具体实施方式以下结合附图对本专利技术的示范性实施例做出说明，其中包括本专利技术实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本专利技术的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。本专利技术提供一种订单配送信息的处理方法，用户在下单后，通过该方法，系统能够在订单配送即将达到时向用户发出提醒信息，以提醒用户订单即将送货上门，在配送员上门或者打来电话时，使用户不会感到突然并警觉，从而提高用户的订单收货体验。本专利技术提供的订单配送信息的处理方法，如图1所示，包括：步骤S101、步骤S102和步骤S103，上述步骤可以部署在服务端实现。在步骤S101中，接收订单配送信息并将该订单配送信息加入预配置的配送信息池中，订单配送信息包括：订单的配送位置以及配送位置的采集时间。在本专利技术中，订单配送信息由配送位置采集装置发送给服务端，配送位置采集装置采集订单的配送位置并记录采集时间，以生成订单配送信息。例如，配送位置采集装置可以部署在配送员的配送终端上(例如POS机)上，利用配送终端既有的地理信息系统GIS模块采集配送员实时坐标点并本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种订单配送信息的处理方法，其特征在于，包括：/n接收订单配送信息并将该订单配送信息加入预配置的配送信息池中，所述订单配送信息包括：订单的配送位置以及配送位置的采集时间；/n从所述配送信息池中，获取订单在最近采集时间的订单配送信息，并根据该订单配送信息的配送位置确定是否向用户发送该订单的配送位置提醒信息，若确定发送，则将该订单配送信息加入待发送信息集；/n根据预设发送策略，利用所述待发送信息集中的订单配送信息生成配送位置提醒信息发送给用户。/n

【技术特征摘要】
1.一种订单配送信息的处理方法，其特征在于，包括：
接收订单配送信息并将该订单配送信息加入预配置的配送信息池中，所述订单配送信息包括：订单的配送位置以及配送位置的采集时间；
从所述配送信息池中，获取订单在最近采集时间的订单配送信息，并根据该订单配送信息的配送位置确定是否向用户发送该订单的配送位置提醒信息，若确定发送，则将该订单配送信息加入待发送信息集；
根据预设发送策略，利用所述待发送信息集中的订单配送信息生成配送位置提醒信息发送给用户。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述订单配送信息还包括：订单ID；
所述根据订单配送信息的配送位置确定是否向用户发送该订单的配送位置提醒信息包括：
根据所述订单ID确定该订单的收货位置；
根据所述配送位置和该订单的收货位置确定剩余配送距离，若所述剩余配送距离小于设定阈值，则确定向用户发送该订单的配送位置提醒信息。


3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述订单配送信息还包括：订单ID；
所述根据预设发送策略，利用所述待发送信息集中的订单配送信息生成配送位置提醒信息发送给用户包括：
按照设定周期，从所述待发送信息集中，获取指定订单ID在最近采集时间的订单配送信息；
判断该订单ID对应的订单是否还未送达，若是，则根据该订单配送信息生成配送位置提醒信息发送给用户。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
配送位置采集装置采集订单的配送位置并记录采集时间，以生成订单配送信息并发送。


5.一种订单配送信息的处理系统，其特征在于，包括：信息处理装置和配送位置采集装置；
所述信息处理装置包括：
接收模块，用于接收订单配送信息并将该订单配送信息...

【专利技术属性】
技术研发人员：汪小虎，
申请(专利权)人：北京京东尚科信息技术有限公司，北京京东世纪贸易有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11