一种基于交互引擎簇进行语音交互的方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种基于交互引擎簇进行语音交互的方法及装置，所述方法包括：所述方法包括：若用户指令包括携带了簇名称的交互引擎簇使能指令，语音助手系统使能所述簇名称对应的交互引擎簇；所述语音助手系统根据所述指令中携带的新建任务指令，基于所述簇名称对应的交互引擎簇处理所述新建任务指令；将所述交互引擎簇所包括的至少两个交互引擎提供的至少两个任务执行结果同时提供给用户。通过本发明专利技术的方法，基于簇名称来使能交互引擎簇，给用户提供了更加便捷、更加丰富的交互引擎簇使用体验，使得语音助手系统能够以更加符合用户需求、且不会给用户带来信息冗杂的方式来智能化地执行任务。

A method and device of voice interaction based on interaction engine cluster

【技术实现步骤摘要】
一种基于交互引擎簇进行语音交互的方法及装置
本专利技术实施例涉及信息处理
，特别涉及一种基于交互引擎簇进行语音交互的方法及装置。
技术介绍
语音助手系统允许用户通过语音指令请求特定任务的执行，例如用户提出订机票请求，语音助手系统能够确定用户意图为订机票，之后完成订机票任务的槽位填充，如出发地为北京、目的地为上海、日期为2019年10月1日等。现有技术中的语音助手系统能够在任务或执行任务的交互引擎之间提供一定的关联性，例如，事先将订机票任务和天气查询任务相互关联，将订机票交互引擎或天气查询交互引擎相互关联。对于上述关联关系的一种应用场景是：当用户请求另一任务时，语音助手系统可利用与另一任务关联的其他任务的槽位填充内容来填充上述另一任务的槽位。例如，用户在订机票之后提问“那边天气怎么样”，则语音助手系统会利用与天气查询任务关联的订机票任务中的目的地槽位和日期槽位的填充内容来填充天气查询任务中的城市槽位和日期槽位，而不会再次询问用户“请问您想查询哪个城市的天气”和/或“请问您想查询哪天的天气”，这在一定程度上为用户带来了语音交互的便利性。然而，在上述场景下，若用户将订机票的目的地由上海修改为成都时，现有的语音助手系统无法推测用户有查询成都天气的需求，此时，需要用户主动询问“那边天气怎么样”或者“成都天气怎么样”，才能够获知成都的天气，用户体验不佳。对于上述关联关系的另一种应用场景是：在执行完某个任务后，自动执行与该任务关联的其他任务，例如，订机票的任务完成后，语音助手系统可自动执行天气查询任务，并向用户提供天气查询任务的执行结果，例如，出行目的地上海天气为阵雨，请带好雨具。对于上述场景，无论用户是否有需要，均向用户提供其他任务的执行结果，信息提供的增多会给用户带来困扰，例如，在某些情况下，用户并不需要天气信息，此时，该用户需要对语音助手系统提供的信息进行过滤才能够获知机票的订购结果。此外，现有技术中任务或交互引擎之间的关联关系是预设的、固定的，这显然无法满足用户的个性化需求。综上，如何提供灵活的任务或交互引擎之间的关联关系、进而使得语音助手系统以更加符合用户需求、且不会给用户带来信息冗杂的方式来智能化地执行任务，成为了亟需解决的问题。
技术实现思路
针对现有技术中的问题，本专利技术提供一种基于交互引擎簇进行语音交互的方法及装置。本专利技术提供一种基于交互引擎簇进行语音交互的方法，所述方法包括：步骤201，获取用户的指令；步骤201a，判断所述指令的类型，若所述指令包括交互引擎簇使能指令，执行步骤216；所述交互引擎簇使能指令中携带了簇名称；步骤216，语音助手系统使能所述簇名称对应的交互引擎簇；步骤220，所述语音助手系统根据所述指令中携带的新建任务指令，基于所述簇名称对应的交互引擎簇处理所述新建任务指令；步骤206，将所述交互引擎簇所包括的至少两个交互引擎提供的至少两个任务执行结果同时提供给用户。本专利技术提供一种基于交互引擎簇进行语音交互的装置，所述装置包括：用户指令获取单元，获取用户的指令；指令分类单元，用于判断用户指令的类型，若所述指令包括交互引擎簇使能指令，触发任务执行控制单元；所述任务执行控制单元，用于使能所述簇名称对应的交互引擎簇，根据所述指令中携带的新建任务指令，基于所述簇名称对应的交互引擎簇处理所述新建任务指令；任务执行结果接收单元，用于将所述交互引擎簇所包括的至少两个交互引擎提供的至少两个任务执行结果同时提供给用户。本专利技术还提供了一种计算机设备，其特征在于，所述计算机设备包括处理器和存储器，所述存储器中存储有可在处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序在被所述处理器执行时实现如上所述的方法。本专利技术还提供了一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有可在处理器上运行的计算机程序、所述计算机程序在被执行时实现如上所述的方法。本专利技术还提供了一种语音助手系统，其特征在于，包括如上所述的装置。本专利技术还提供了一种终端，其特征在于，包括如上所述的装置，或包括如上所述的语音助手系统。通过本专利技术的方法及装置，基于簇名称来使能交互引擎簇，给用户提供了更加便捷、更加丰富的交互引擎簇使用体验，使得语音助手系统能够以更加符合用户需求、且不会给用户带来信息冗杂的方式来智能化地执行任务。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本专利技术一个实施例中的语音助手系统。图2是本专利技术一个实施例中的基于交互引擎簇进行语音交互的方法。图3是本专利技术另一个实施例中的基于交互引擎簇进行语音交互的方法。图4是本专利技术另一个实施例中的基于交互引擎簇进行语音交互的方法。图5是本专利技术一个实施例中的聚合形成交互引擎簇的方法。图6是本专利技术另一个实施例中的聚合形成交互引擎簇的方法。图7是本专利技术一个实施例中的构建交互引擎簇的方法。图8是本专利技术另一个实施例中的构建交互引擎簇的方法。图9是本专利技术一个实施例中的基于交互引擎簇进行语音交互的装置。图10是本专利技术另一个实施例中的基于交互引擎簇进行语音交互的装置。图11是本专利技术另一个实施例中的基于交互引擎簇进行语音交互的装置。图12是本专利技术一个实施例中的聚合形成交互引擎簇的装置。图13是本专利技术一个实施例中的构建交互引擎簇的装置。图14是本专利技术另一个实施例中的构建交互引擎簇的装置。图15是本专利技术一个实施例中的构建或聚合形成交互引擎簇并基于交互引擎簇进行语音交互的方法。具体实施方式为使本专利技术的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本专利技术实施方式作进一步地详细描述。本专利技术的实施例以及实施例的具体特征是对本专利技术实施例技术方案的详细说明，而非对本专利技术说明书技术方案的限定，在不冲突的情况下，本专利技术的实施例以及实施例的技术特征可以相互结合。1、语音助手系统图1示出了语音助手系统的框图，所述语音助手系统可以在独立的设备上实现，也可以跨多个设备来实现。在某些实施例中，所述语音助手系统的部分模块、单元或功能属于服务器，其余部分模块、单元或功能属于终端，所述终端可通过一个或多个网络与所述服务器进行通信。在某些实施例中，语音助手系统的部分模块，例如处理模块102、交互引擎112，可以既属于服务器，也属于终端，其余部分模块属于服务器或终端中的一者。所述语音助手系统主要包括：人机交互界面101，处理模块102，数据库103等。其中，处理模块包含n个交互引擎112，n为大于等于1的正整数，每个交互引擎112可以包含语义理解模块201，对话管理和控制模块202，对话生成模块本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于交互引擎簇进行语音交互的方法，用于具有语音助手系统的终端，其特征在于，所述方法包括：/n步骤201，获取用户的指令；/n步骤201a，判断所述指令的类型，若所述指令包括交互引擎簇使能指令，执行步骤216；所述交互引擎簇使能指令中携带了簇名称；/n步骤216，语音助手系统使能所述簇名称对应的交互引擎簇；/n步骤220，所述语音助手系统根据所述指令中携带的新建任务指令，基于所述簇名称对应的交互引擎簇处理所述新建任务指令；/n步骤206，将所述交互引擎簇所包括的至少两个交互引擎提供的至少两个任务执行结果同时提供给用户。/n

【技术特征摘要】
1.一种基于交互引擎簇进行语音交互的方法，用于具有语音助手系统的终端，其特征在于，所述方法包括：
步骤201，获取用户的指令；
步骤201a，判断所述指令的类型，若所述指令包括交互引擎簇使能指令，执行步骤216；所述交互引擎簇使能指令中携带了簇名称；
步骤216，语音助手系统使能所述簇名称对应的交互引擎簇；
步骤220，所述语音助手系统根据所述指令中携带的新建任务指令，基于所述簇名称对应的交互引擎簇处理所述新建任务指令；
步骤206，将所述交互引擎簇所包括的至少两个交互引擎提供的至少两个任务执行结果同时提供给用户。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在步骤220之前，还包括步骤217，判断所述指令中是否包括新建任务指令，如果是，执行步骤220，否则，返回步骤201。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，
在步骤217中，若所述指令中包括新建任务指令，进一步执行步骤218，基于所述新建任务指令确定第一任务，基于所述第一任务确定与所述第一任务相关联的第一交互引擎，判断所述第一交互引擎是否属于所述交互引擎簇，如果是，执行步骤220，否则，执行步骤221；
步骤221，提示用户新建任务指令与簇名称不匹配。


4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，
在步骤217中，若所述指令中包括新建任务指令，进一步执行步骤218，基于所述新建任务指令确定第一任务，基于所述第一任务确定与所述第一任务相关联的第一交互引擎，判断所述第一交互引擎是否属于所述交互引擎簇，如果是，执行步骤219，否则，执行步骤221；
步骤219：判断所述第一交互引擎是否为所述交互引擎簇的主导交互引擎，如果是，执行步骤220，否则，执行步骤222；
步骤222，提示用户新建任务指令相关联的交互引擎非主导交互引擎。


5.根据权利要求2-4任一项所述的方法，其特征在于，在步骤201a中，若所述用户指令为新建任务指令，则执行步骤202a，判断所述新建任务指令的上一条指令是否为交互引擎簇使能指令，如果是，执行步骤220及其后续步骤，或者执行步骤218及其后续步骤。


6.一种基于交互引擎簇进行语音交互的装置，其特征在于，所述装置包括：
用户指令获取单元，获取用户的指令；
指令分类单元，用于判断用户指令的类型，若所述指令包括交互引擎簇使能指令，触发任务执行控制单元；
所述任务执行控制单元，用于使能所述簇名称对应的交互引擎簇，根据所述指令中携带的新建任务指令，基于所述簇名称对应的交互引擎簇处理所述新建任务指令；
任务执行结果接收单元，用于将所述交互引擎簇所包括的...

【专利技术属性】
技术研发人员：原利鹏，张伟萌，戴帅湘，
申请(专利权)人：北京蓦然认知科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11