配送信息处理方法、装置及服务器制造方法及图纸

技术编号:23625355 阅读:38 留言:0更新日期:2020-03-31 22:57
本申请实施例提供一种配送信息处理方法、装置及服务器,每个商家可以预先配置有对应的配送计费策略,在实现时通过获取商家的配送订单的订单信息,并可以根据该商家对应的配送计费策略,在该配送订单的订单状态为可计费状态时,根据该配送订单的订单信息对该配送订单进行计费,得到计费结果。如此,能够使得商家根据自身需求个性化配置配送计费策略,从而采用个性化配置的配送计费策略对配送订单进行计费,由此提高商家的配送服务体验,降低配送运营成本。

Distribution information processing method, device and server

【技术实现步骤摘要】
配送信息处理方法、装置及服务器
本申请涉及配送物流
,具体而言,涉及一种配送信息处理方法、装置及服务器。
技术介绍
随着互联网飞速的发展,新零售行业突飞猛进,线上O2O订单日益剧增。商家自己提供配送服务,往往面临订单量大、配送不及时、导致客户满意度低以及订单拒收和退单的风险。为解决或者改善此问题,商家通常会增加配送人力投入,例如雇佣配送小时工,或者与当地的配送服务商合作,以保证在高峰期订单的有效投递。然而,商家在采用配送服务时无法根据实际情况个性化定制配送计费策略,从而由于受多种因素(例如地域,配送距离、配送重量、配送时间、节假日、配送计费方式等)的影响,针对不同的商家来说,配送费用的计算将会变成一个非常复杂多变的过程,进而严重影响商家的配送服务体验,增加配送运营成本。
技术实现思路
有鉴于此,本申请的目的在于提供一种配送信息处理方法、装置及服务器,能够使得商家根据自身需求个性化配置配送计费策略,从而采用个性化配置的配送计费策略对配送订单进行计费,由此提高商家的配送服务体验,降低配送运营成本。根据本申请的一方面,提供一种配送信息处理方法,应用于服务器,所述服务器存储有每个商家预先配置的配送计费策略,所述方法包括:获取商家的配送订单的订单信息,所述订单信息包括该配送订单的订单状态;根据该商家对应的配送计费策略,在该配送订单的订单状态为可计费状态时,根据该配送订单的订单信息对该配送订单进行计费,得到计费结果。在一种可能的实施方式中,所述获取商家的配送订单的订单信息的步骤,包括:从该商家的商家服务器中获取该商家的配送订单的订单信息;或者从为该商家提供该配送订单的配送服务的配送服务商的配送服务器中获取该商家的配送订单的订单信息;或者根据该商家的商家账号中该商家的商家终端中获取该商家的配送订单的订单信息,所述商家账号与该商家预先在所述服务器中注册的账号。在一种可能的实施方式中,在获取商家的配送订单的订单信息的步骤之前,所述方法还包括:当接收到该商家配置所述配送计费策略的请求时,向该商家的商家终端发送至少一个配送计费配置模板,所述配送计费配置模板包括多个配送计费配置选项;当该商家从至少一个配送计费配置模板确定待配置的目标配送计费配置模板后,获取该商家对该目标配送计费配置模板中的每个配送计费配置选项的配置信息;根据所述每个配送计费配置选项的配置信息配置该商家对应的配送计费策略,并存储在所述服务器中。在一种可能的实施方式中,所述获取该商家对该目标配送计费配置模板中的每个配送计费配置选项的配置信息的步骤,包括:获取该商家针对每个配送区域的配送计费配置选项的第一配置信息;获取该商家针对每个补贴选项的第二配置信息,所述第二配置信息包括补贴项目、每个补贴项目的补贴起止时间、补贴方式以及补贴价格;获取该商家针对计费节点的第三配置信息;以及获取该商家针对该目标配送计费配置模板的第四配置信息,所述第四配置信息包括配送服务商、生效时间、以及失效时间中的至少一种。在一种可能的实施方式中,当该目标配送计费配置模板为首重续重计费模板时,所述第一配置信息包括首重重量、首重重量对应的首重配送费用以及单位续重重量对应的续重配送费用;当该目标配送计费配置模板为重量区间计费模板时,所述第一配置信息包括重量取值方式、区间距离和区间距离对应的配送费用。在一种可能的实施方式中,所述根据该商家对应的配送计费策略,在该配送订单的订单状态为可计费状态时,根据该配送订单的订单信息对该配送订单进行计费,得到计费结果的步骤,包括:根据该商家对应的配送计费策略确定该商家的计费节点;当该配送订单的订单状态与所述计费节点匹配时,确定该配送订单的订单状态为可计费状态;根据该商家对应的配送计费策略对该配送订单的订单信息进行费用计算,以对该配送订单进行计费,在计费成功时得到对应的计费结果。在一种可能的实施方式中,所述方法还包括:如果计费失败,则返回执行根据该商家对应的配送计费策略对该配送订单的订单信息进行费用计算的操作,如果返回计费次数大于设定次数,则将该配送订单的订单信息记录到异常配送订单列表中,并将所述异常配送订单列表分别发送给对应商家的商家终端。在一种可能的实施方式中,所述根据该商家对应的配送计费策略,在该配送订单的订单状态为可计费状态时,根据该配送订单的订单信息对该配送订单进行计费,得到计费结果的步骤,还包括:当该配送订单的订单信息表征该配送订单妥投时,判断该配送订单是否为父单或者子单;当该配送订单为父单时,根据该配送订单的订单信息对该配送订单进行计费,得到计费结果;当该配送订单为子单时,根据该配送订单的订单信息对该配送订单进行临时记录,并在与该配送订单关联的其它子单妥投时,将该配送订单以及与该配送订单关联的其它子单进行合并计费,得到计费结果。根据本申请的另一方面,提供一种配送信息处理装置,应用于服务器,所述服务器存储有每个商家预先配置的配送计费策略,所述装置包括:获取模块,用于获取商家的配送订单的订单信息,所述订单信息包括该配送订单的订单状态;计费模块,用于根据该商家对应的配送计费策略,在该配送订单的订单状态为可计费状态时,根据该配送订单的订单信息对该配送订单进行计费,得到计费结果。根据本申请的另一方面,提供一种服务器,所述服务器包括机器可读存储介质及处理器,所述机器可读存储介质存储有机器可执行指令,所述处理器在执行所述机器可执行指令时,该服务器实现前述的配送信息处理方法。根据本申请的另一方面,提供一种可读存储介质,所述可读存储介质中存储有机器可执行指令,所述机器可执行指令被执行时实现前述的配送信息处理方法。基于上述任一方面,本申请实施例中,每个商家可以预先配置有对应的配送计费策略,在实现时通过获取商家的配送订单的订单信息,并可以根据该商家对应的配送计费策略,在该配送订单的订单状态为可计费状态时,根据该配送订单的订单信息对该配送订单进行计费,得到计费结果。如此,能够使得商家根据自身需求个性化配置配送计费策略,从而采用个性化配置的配送计费策略对配送订单进行计费,由此提高商家的配送服务体验,降低配送运营成本。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案,下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍,应当理解,以下附图仅示出了本申请的某些实施例,因此不应被看作是对范围的限定,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他相关的附图。图1示出了本申请实施例所提供的配送信息处理方法的应用场景示意图;图2示出了本申请实施例所提供的配送信息处理方法的流程示意图之一;图3示出了本申请实施例所提供的配送信息处理方法的流程示意图之二;图4示出了本申请实施例所提供的首重续重计费模板的示意图;图5示出了本申请实施例所提供的重量区间计费模板的示意图本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种配送信息处理方法,其特征在于,应用于服务器,所述服务器存储有每个商家预先配置的配送计费策略,所述方法包括:/n获取商家的配送订单的订单信息,所述订单信息包括该配送订单的订单状态;/n根据该商家对应的配送计费策略,在该配送订单的订单状态为可计费状态时,根据该配送订单的订单信息对该配送订单进行计费,得到计费结果。/n

【技术特征摘要】
1.一种配送信息处理方法,其特征在于,应用于服务器,所述服务器存储有每个商家预先配置的配送计费策略,所述方法包括:
获取商家的配送订单的订单信息,所述订单信息包括该配送订单的订单状态;
根据该商家对应的配送计费策略,在该配送订单的订单状态为可计费状态时,根据该配送订单的订单信息对该配送订单进行计费,得到计费结果。


2.根据权利要求1所述的配送信息处理方法,其特征在于,所述获取商家的配送订单的订单信息的步骤,包括:
从该商家的商家服务器中获取该商家的配送订单的订单信息;或者
从为该商家提供该配送订单的配送服务的配送服务商的配送服务器中获取该商家的配送订单的订单信息;或者
根据该商家的商家账号中该商家的商家终端中获取该商家的配送订单的订单信息,所述商家账号与该商家预先在所述服务器中注册的账号。


3.根据权利要求1所述的配送信息处理方法,其特征在于,在获取商家的配送订单的订单信息的步骤之前,所述方法还包括:
当接收到该商家配置所述配送计费策略的请求时,向该商家的商家终端发送至少一个配送计费配置模板,所述配送计费配置模板包括多个配送计费配置选项;
当该商家从至少一个配送计费配置模板确定待配置的目标配送计费配置模板后,获取该商家对该目标配送计费配置模板中的每个配送计费配置选项的配置信息;
根据所述每个配送计费配置选项的配置信息配置该商家对应的配送计费策略,并存储在所述服务器中。


4.根据权利要求3所述的配送信息处理方法,其特征在于,所述获取该商家对该目标配送计费配置模板中的每个配送计费配置选项的配置信息的步骤,包括:
获取该商家针对每个配送区域的配送计费配置选项的第一配置信息;
获取该商家针对每个补贴选项的第二配置信息,所述第二配置信息包括补贴项目、每个补贴项目的补贴起止时间、补贴方式以及补贴价格;
获取该商家针对计费节点的第三配置信息;以及
获取该商家针对该目标配送计费配置模板的第四配置信息,所述第四配置信息包括配送服务商、生效时间、以及失效时间中的至少一种。


5.根据权利要求4所述的配送信息处理方法,其特征在于:
当该目标配送计费配置模板为首重续重计费模板时,所述第一配置信息包括首重重量、首重重量对应的首重配送费用以及单位续重重量对应的续重配送费用;
当该目标配送计费配置模板为重量区间计费模板时,...

【专利技术属性】
技术研发人员:李超闫乐王皞林陈啸鸣黑亚娜刘鹏飞杨凯
申请(专利权)人:多点深圳数字科技有限公司
类型:发明
国别省市:广东;44

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