一种垃圾预约回收方法、装置、系统和计算机系统制造方法及图纸

本申请实施例公开一种垃圾预约回收方法、装置、系统和计算机系统，方法包括：当接收到垃圾桶内垃圾满溢状态信息时，向与垃圾桶关联的智能终端发送垃圾回收预约请求；若接收到智能终端发送的同意预约请求的信息，则根据从智能终端获取到的垃圾回收需求信息在预设的服务人员与服务区域及时间的对应关系中匹配目标服务人员，其中，垃圾回收需求信息包括与智能终端关联的用户的地址和/或空闲时间；根据匹配结果生成预约服务单并发送至智能终端。本申请可以使得垃圾处理更加便捷高效，能够防止垃圾处理不及时，垃圾随处乱放等现象，有利于环境保护和废物的回收利用。

A method, device, system and computer system of garbage pre collection

【技术实现步骤摘要】
一种垃圾预约回收方法、装置、系统和计算机系统
本专利技术属于预约
，尤其涉及一种垃圾预约回收方法、装置、系统和计算机系统。
技术介绍
基于环境保护与废弃资源循环利用的需要，垃圾分类处理成为了近期的热门话题。然而复杂的垃圾分类方法和定时定点的投放方式给大量家庭用户造成了困扰。主要存在以下两点：1、用户难以明确所有垃圾的种类，容易导致垃圾分类错误，因此往往需要上网查询资料或者托管第三方服务，然而目前的第三方服务通常需要主动去寻找，多以线下、个体服务为主，没有固定的预约方式和系统体系，容易造成人力物力财力的浪费。2、垃圾定时定点的投放方式，对于繁忙的上班族和行动不便的独居老人并不友好，因此急需寻找代收业务，然而现有的代收业务缺乏，预约方式并不稳固。
技术实现思路
为了解决现有技术中存在的问题，本专利技术提出一种垃圾预约回收方法、装置、系统和计算机系统。该方法提供了一种垃圾自动预约处理的服务，用户只需将产生的垃圾投入垃圾桶，通过预约服务可以随时随地上门代收，使得垃圾处理更加便捷高效，能够防止垃圾处理不及时，垃圾随处乱放等现象，有利于环境保护和废物的回收利用。本专利技术实施例提供的具体技术方案如下：第一方面，本专利技术提供一种垃圾预约回收方法，所述方法包括：当接收到垃圾桶内垃圾满溢状态信息时，向与所述垃圾桶关联的智能终端发送垃圾回收预约请求；若接收到所述智能终端发送的同意所述预约请求的信息，则根据从所述智能终端获取到的垃圾回收需求信息在预设的服务人员与服务区域及时间的对应关系中匹配目标服务人员，其中，所述垃圾回收需求信息包括与所述智能终端关联的用户的地址和/或空闲时间；根据匹配结果生成预约服务单并发送至所述智能终端。优选的，所述方法还包括：若接收到所述智能终端发送的拒绝所述预约请求的信息，则根据从所述智能终端获取到的垃圾回收需求信息在预设的垃圾投放点及可投放时间服务表中匹配目标垃圾投放点；将所述目标垃圾投放点的相关信息发送至所述智能终端。优选的，所述垃圾回收需求信息还包括垃圾种类及重量；所述方法还包括：根据所述垃圾种类及重量计算服务费用；将计算得到的服务费用更新至所述预约服务单。优选的，所述方法还包括：当接收到所述智能终端发送的取消所述预约服务单的信息时，判断取消时间与所述预约服务单的生成时间之间的间隔是否超过预设值；若超过，则根据超过预设值的时间在预设的超时时间与超时费用的对应关系中获取目标超时费用；根据所述目标超时费用生成支付订单并发送至所述智能终端。第二方面，本专利技术提供一种垃圾预约回收装置，所述装置包括：发送模块，用于当接收到垃圾桶内垃圾满溢状态信息时，向与所述垃圾桶关联的智能终端发送垃圾回收预约请求；匹配模块，用于若接收到所述智能终端发送的同意所述预约请求的信息，则根据从所述智能终端获取到的垃圾回收需求信息在预设的服务人员与服务区域及时间的对应关系中匹配目标服务人员，其中，所述垃圾回收需求信息包括与所述智能终端关联的用户的地址和/或空闲时间；生成模块，用于根据匹配结果生成预约服务单；所述发送模块还用于将所述预约服务单发送至所述智能终端。优选的，所述匹配模块还用于若接收到所述智能终端发送的拒绝所述预约请求的信息，则根据从所述智能终端获取到的垃圾回收需求信息在预设的垃圾投放点及可投放时间服务表中匹配目标垃圾投放点；所述发送模块还用于将所述目标垃圾投放点的相关信息发送至所述智能终端。优选的，所述垃圾回收需求信息还包括垃圾种类及重量；所述装置还包括：计算模块，用于根据所述垃圾种类及重量计算服务费用；更新模块，用于将计算得到的服务费用更新至所述预约服务单。优选的，所述装置还包括：判断模块，用于当接收到所述智能终端发送的取消所述预约服务单的信息时，判断取消时间与所述预约服务单的生成时间之间的间隔是否超过预设值；获取模块，用于当取消时间与所述预约服务单的生成时间之间的间隔超过预设值时，根据超过预设值的时间在预设的超时时间与超时费用的对应关系中获取目标超时费用；所述生成模块还用于根据所述目标超时费用生成支付订单；所述发送模块还用于将所述支付订单发送至所述智能终端。第三方面，提供了一种垃圾预约回收系统，所述系统包括：垃圾桶、智能终端、云端服务器；所述垃圾桶内设有传感器，用于检测垃圾满溢状态并将垃圾满溢状态信息发送至所述云端服务器；所述智能终端用于向所述云端服务器发送垃圾满溢状态信息；所述云端服务器接收到所述垃圾桶或者所述智能终端发送的垃圾桶内垃圾满溢状态信息时，向与所述垃圾桶关联的所述智能终端发送垃圾回收预约请求；若接收到所述智能终端发送的同意所述预约请求的信息，则根据从所述智能终端获取到的垃圾回收需求信息在预设的服务人员与服务区域及时间的对应关系中匹配目标服务人员，其中，所述垃圾回收需求信息包括与所述智能终端关联的用户的地址和/或空闲时间；根据匹配结果生成预约服务单并发送至所述智能终端。第四方面，本专利技术提供一种计算机系统，包括：一个或多个处理器；以及与所述一个或多个处理器关联的存储器，所述存储器用于存储程序指令,所述程序指令在被所述一个或多个处理器读取执行时，执行如下操作：当接收到垃圾桶内垃圾满溢状态信息时，向与所述垃圾桶关联的智能终端发送垃圾回收预约请求；若接收到所述智能终端发送的同意所述预约请求的信息，则根据从所述智能终端获取到的垃圾回收需求信息在预设的服务人员与服务区域及时间的对应关系中匹配目标服务人员，其中，所述垃圾回收需求信息包括与所述智能终端关联的用户的地址和/或空闲时间；根据匹配结果生成预约服务单并发送至所述智能终端。本专利技术实施例具有如下有益效果：1、当用户接收预约服务时，根据用户维护的垃圾回收需求信息匹配获取目标服务人员，从而生成预约服务单，提供上门代收服务，可以使得垃圾处理更加便捷高效，能够防止垃圾处理不及时，垃圾随处乱放等现象，有利于环境保护和废物的回收利用；2、当用户拒绝预约服务时，根据用户维护的垃圾回收需求信息获取与用户自身情况最匹配的垃圾投放点。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本申请实施例一提供的一种垃圾预约回收系统的结构示意图；图2是本申请实施例二提供的一种垃圾预约回收方法的流程图；图3是本申请实施例三提供的一种垃圾预约回收装置的结构示意图；图4是本申请实施例四提供的一种计算机系统架构图。具体实施方式为使本专利技术的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本专利技术实本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种垃圾预约回收方法，其特征在于，所述方法包括：/n当接收到垃圾桶内垃圾满溢状态信息时，向与所述垃圾桶关联的智能终端发送垃圾回收预约请求；/n若接收到所述智能终端发送的同意所述预约请求的信息，则根据从所述智能终端获取到的垃圾回收需求信息在预设的服务人员与服务区域及时间的对应关系中匹配目标服务人员，其中，所述垃圾回收需求信息包括与所述智能终端关联的用户的地址和/或空闲时间；/n根据匹配结果生成预约服务单并发送至所述智能终端。/n

【技术特征摘要】
1.一种垃圾预约回收方法，其特征在于，所述方法包括：
当接收到垃圾桶内垃圾满溢状态信息时，向与所述垃圾桶关联的智能终端发送垃圾回收预约请求；
若接收到所述智能终端发送的同意所述预约请求的信息，则根据从所述智能终端获取到的垃圾回收需求信息在预设的服务人员与服务区域及时间的对应关系中匹配目标服务人员，其中，所述垃圾回收需求信息包括与所述智能终端关联的用户的地址和/或空闲时间；
根据匹配结果生成预约服务单并发送至所述智能终端。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
若接收到所述智能终端发送的拒绝所述预约请求的信息，则根据从所述智能终端获取到的垃圾回收需求信息在预设的垃圾投放点及可投放时间服务表中匹配目标垃圾投放点；
将所述目标垃圾投放点的相关信息发送至所述智能终端。


3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述垃圾回收需求信息还包括垃圾种类及重量；
所述方法还包括：
根据所述垃圾种类及重量计算服务费用；
将计算得到的服务费用更新至所述预约服务单。


4.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
当接收到所述智能终端发送的取消所述预约服务单的信息时，判断取消时间与所述预约服务单的生成时间之间的间隔是否超过预设值；
若超过，则根据超过预设值的时间在预设的超时时间与超时费用的对应关系中获取目标超时费用；
根据所述目标超时费用生成支付订单并发送至所述智能终端。


5.一种垃圾预约回收装置，其特征在于，所述装置包括：
发送模块，用于当接收到垃圾桶内垃圾满溢状态信息时，向与所述垃圾桶关联的智能终端发送垃圾回收预约请求；
匹配模块，用于若接收到所述智能终端发送的同意所述预约请求的信息，则根据从所述智能终端获取到的垃圾回收需求信息在预设的服务人员与服务区域及时间的对应关系中匹配目标服务人员，其中，所述垃圾回收需求信息包括与所述智能终端关联的用户的地址和/或空闲时间；
生成模块，用于根据匹配结果生成预约服务单；
所述发送模块还用于将所述预约服务单发送至所述智能终端。


6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述匹配模块还用于若接收到所述智能终端发送的拒绝所述预约请求的信息，则根据从所述智能终端获取到的垃圾回收需求信息在预设的垃圾投放点及可投放时间服务表中匹配目标垃圾投放点；
所述发...

【专利技术属性】
技术研发人员：张蓉，付丽红，姚康，汪洲洋，张凯龙，
申请(专利权)人：苏宁智能终端有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏;32