快递查询方法、快递出库方法、取件方法及相关装置制造方法及图纸

本申请公开了一种快递查询方法、快递出库方法、取件方法及相关装置。该方法包括：第一服务器从第一快递终端获取用户的快递查询请求，所述快递查询请求包含用户的人脸图像；基于所述用户的人脸图像，确定所述用户的第一账号；向所述第一快递终端发送目标待取件列表，所述目标待取件列表包含所述第一账号的待取件信息和所述第一账号的至少一个授权账号的待取件信息。以提高代取效率。

Express query method, express delivery method, pick-up method and related devices

【技术实现步骤摘要】
快递查询方法、快递出库方法、取件方法及相关装置
本申请涉及计算机
，尤其涉及一种快递查询方法、快递出库方法、取件方法及相关装置。
技术介绍
随着互联网技术的高速发展，越来越来多的人通过互联网进行网购，而当收件人没时间去待取件存放点取件时，就需要找其他人帮忙代取，如：取件人通过打电话或发短信的方式将待取件信息告知代取人，以授权代取人代取待取件。但该种方式中，取件人需要将每一件待取件信息告知代取人，授权代取的效率低。
技术实现思路
本申请提供一种快递查询方法、快递出库方法、取件方法及相关装置，以实现代取待取件。第一方面，提供了一种取件方法，所述方法包括：第一服务器从第一快递终端获取用户的快递查询请求，所述快递查询请求包含用户的人脸图像；基于所述用户的人脸图像，确定所述用户的第一账号；向所述第一快递终端发送目标待取件列表，所述目标待取件列表包含所述第一账号的待取件信息和所述第一账号的至少一个授权账号的待取件信息。可选的，所述基于所述用户的人脸图像，确定所述用户的第一账号，包括：确定所述第一快递终端对应的人脸数据库中是否存在与所述用户的人脸图像匹配的注册人脸数据，其中，所述第一快递终端对应的人脸数据库存储有所述第一快递终端关联的多个账号所对应的注册人脸数据，且不同的快递终端对应不同的人脸数据库；基于所述确定的结果，获取所述用户的第一账号。可选的，所述确定所述第一快递终端对应的人脸数据库中是否存在与所述用户人脸图像匹配的注册人脸数据，包括：>所述第一服务器基于所述快递查询请求，向第二服务器发送人脸查询请求，其中，所述人脸查询请求包括第一快递终端的标识信息和所述用户人脸图像，所述人脸查询请求用于请求所述第二服务器在所述第一快递终端对应的人脸数据库中查询与所述用户人脸图像匹配的注册人脸数据；所述第一服务器接收所述第二服务器返回的人脸查询响应，所述人脸查询响应指示所述查询的结果。可选的，所述确定所述第一快递终端对应的人脸数据库中是否存在与所述用户人脸图像匹配的注册人脸数据，包括：所述第一服务器对所述用户人脸图像进行特征提取处理，得到所述用户人脸图像的特征数据；所述第一服务器确定所述用户人脸图像的特征数据与所述第一快递终端对应的人脸数据库中存储的多个账号对应的人脸特征数据之间的相似度；所述第一服务器基于所述相似度，确定所述第一快递终端对应的人脸数据库中是否存在与所述用户人脸图像匹配的注册人脸数据。可选的，所述注册人脸数据包括注册人脸图像的特征数据。可选的，所述基于所述确定的结果，获取所述用户的第一账号，包括：响应于确定所述第一快递终端对应的人脸数据库中不存在与所述用户人脸图像匹配的注册人脸数据，所述第一服务器从所述第一快递终端获取用户输入的第一账号的账号信息。可选的，所述方法还包括：所述第一服务器基于所述第一账号的账号信息，得到所述用户在第二快递终端注册的人脸数据，其中，所述第二终端注册的人脸数据用于同步所述第一终端对应的人脸数据库。可选的，所述第一服务器基于所述第一账号的账号信息，得到所述用户在第二快递终端注册的人脸数据，包括：在账号数据库中查询所述第一账号的账号信息对应的注册人脸图像，得到所述用户在第二快递终端注册的人脸图像，其中，所述账号数据库存储有所述第一服务器连接的多个快递终端关联的多个账号信息绑定的注册人脸图像。可选的，所述账号信息包括手机号。可选的，所述方法还包括：所述第一服务器将所述第二快递终端注册的人脸图像的特征数据添加到所述第一快递终端对应的人脸数据库。可选的，所述方法还包括：所述第一服务器向第二服务器发送数据同步请求，所述同步请求包括所述用户注册人脸图像，所述同步请求用于所述第二服务器将所述用户注册人脸图像同步到所述第一快递终端对应的人脸数据库；所述第一服务器接收所述第二服务器发送的数据同步响应，所述数据同步响应包括所述用户注册人脸图像在同步后的所述第一快递终端对应的人脸数据库中对应的第一标识信息。可选的，所述方法还包括：所述第一服务器获取所述用户注册人脸图像在同步后的所述第一终端对应的人脸数据库中对应的第一标识信息；所述第一服务器存储所述用户账号信息和所述第一标识信息之间的对应关系。可选的，所述基于所述确定的结果，获取所述用户的第一账号，包括：响应于确定所述第一快递终端对应的人脸数据库中存在与所述用户的人脸图像匹配的注册人脸数据，基于所述匹配的注册人脸数据，确定第二标识信息；基于所述第二标识信息查询账号数据库，得到所述用户的第一账号。可选的，所述向所述第一快递终端发送目标待取件列表之前，所述方法还包括：所述第一服务器向第三服务器发送所述第一账号的信息；所述第一服务器接收来自于所述第三服务器的所述目标待取件列表。可选的，所述从第一快递终端获取用户的快递查询请求之前，所述方法还包括：获取快递件的快递信息，所述快递信息包括快递件的收件人信息和所述快递件的存放位置信息；基于所述收件人信息，获得与所述收件人信息匹配的所述第一账号；向第三服务器发送快递入库请求，所述快递入库请求用于请求将所述快递信息添加至所述第一账号的待取件列表中。可选的，所述获取第一快递件的快递信息，包括：接收所述第一快递终端发送的所述快递信息；或，接收快递员终端发送的所述快递信息。第二方面，提供了一种快递出库方法，包括：获取待出库的快递件的快递编号和取件人的人脸图像；基于所述人脸图像，确定取件人账号；确定所述取件人账号的待取件列表中是否存在与所述快递编号匹配的待取件，其中，所述待取件列表包含所述取件人账号的待取件和所述取件人账号的至少一个授权账号的待取件；基于所述匹配的结果，得到快递出库结果。可选的，所述基于所述匹配的结果，得到快递出库结果，包括：响应于确定所述取件人账号的待取件列表中不存在与所述快递编号匹配的待取件，向快递终端发送告警指令，所述告警指令用于指示所述快递终端输出告警信息。可选的，所述方法还包括：响应于确定所述取件人账号的待取件列表中存在与所述快递编号匹配的待取件，将所述账号数据库中与所述快递编号匹配的待取件的状态更新为已取件。可选的，所述基于所述匹配的结果，得到快递出库结果之前，所述方法还包括：获取所述快递件的重要程度和/或所述快递件的快递公司信息；所述基于所述匹配的结果，得到快递出库结果，包括：响应于确定所述取件人账号的待取件列表中不存在与所述快递编号匹配的待取件，或确定所述快递件为所述取件人账号的至少一个授权账号的待取件且所述快递件的重要程度和/或所述快递件的快递公司信息与所述取件人账号的代取属性不匹配，向所述快递终端发送所述告警指令，所述告警指令用于指示所述快递终端输出告警信息。可选的，所述方法还包本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种快递查询方法，其特征在于，包括：/n第一服务器从第一快递终端获取用户的快递查询请求，所述快递查询请求包含用户的人脸图像；/n基于所述用户的人脸图像，确定所述用户的第一账号；/n向所述第一快递终端发送目标待取件列表，所述目标待取件列表包含所述第一账号的待取件信息和所述第一账号的至少一个授权账号的待取件信息。/n

【技术特征摘要】
20190823 CN 20191079491611.一种快递查询方法，其特征在于，包括：
第一服务器从第一快递终端获取用户的快递查询请求，所述快递查询请求包含用户的人脸图像；
基于所述用户的人脸图像，确定所述用户的第一账号；
向所述第一快递终端发送目标待取件列表，所述目标待取件列表包含所述第一账号的待取件信息和所述第一账号的至少一个授权账号的待取件信息。


2.一种快递出库方法，其特征在于，包括：
获取待出库的快递件的快递编号和取件人的人脸图像；
基于所述人脸图像，确定取件人账号；
确定所述取件人账号的待取件列表中是否存在与所述快递编号匹配的待取件，其中，所述待取件列表包含所述取件人账号的待取件和所述取件人账号的至少一个授权账号的待取件；
基于所述匹配的结果，得到快递出库结果。


3.一种快递查询方法，其特征在于，所述方法包括：
获取用户的快递查询请求；
基于所述快递查询请求，获取所述用户的目标待取件列表，所述目标待取件列表包括所述用户的第一账号的待取件信息和所述第一账号的至少一个授权账号的待取件信息；
显示所述目标待取件列表。


4.一种取件方法，其特征在于，所述方法包括：
获取第一快递件的快递信息，所述快递信息包括快递件的收件人信息和所述快递件的存放位置信息；
基于所述收件人信息查询账号数据库，获得与所述收件人信息匹配的第一账号，并获得具有所述第一账号代收授权的至少一个第二账号；
将所述快递信息分别添加至所述第一账号的待取件列表中和所述至少一个第二账号的待取件列表中。


5.一种第一服务器，其特征在于，所述第一服务器包括：
所述收发单元，用于从第一快递终端获取用户的快递查询请求，所述快递查询请求包含用户的人脸图像；
所述确定单元，用于基于所述用户的人脸图像，确定所述用户的第一账号；
所述收发单元，用于向所述第一快递终端...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈楷佳，李刚，李延存，王艺然，董亚魁，牛学真，
申请(专利权)人：北京市商汤科技开发有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11