客户信息数据采集方法及装置制造方法及图纸

技术编号:22884516 阅读:17 留言:0更新日期:2019-12-21 07:30
本发明专利技术提供了一种客户信息数据采集方法及装置,其中该方法包括:获取客户信息及客户信息的所属行政区划;获取客户信息对应的账户信息及相应账户信息的所属行政区划;根据客户信息的所属行政区划和相应账户信息的所属行政区划,确定与客户信息所属行政区划不同的相应账户信息;将客户信息下传至所述相应账户信息中。该方法通过确定与客户信息所属行政区划不同的相应账户信息,将客户信息下传至所述相应账户信息中,从而实现了将客户信息下传至客户名下所有的与客户信息不在同一行政区划的相应账户信息中;同时,客户信息只分享给客户名下的账户所属行政区划的分行,在满足客户信息共享的基础上,实现了信息知情范围最小化。

Customer information data collection method and device

【技术实现步骤摘要】
客户信息数据采集方法及装置
本专利技术涉及银行客户信息数据处理
,尤其涉及一种客户信息数据采集方法及装置。
技术介绍
在目前的银行系统中,一个客户可能开设多个账户,客户只在创建客户信息时填写相关信息,如客户姓名、住址、联系电话等,而在开设账户时只创建账户信息(客户名下的账户信息),如账号、账户类型、账户余额等,因而存在账户信息中缺乏客户信息的问题,需要将账户信息对应的客户信息下传给账户信息。目前的银行系统中,客户信息下传过程是以客户维度进行的客户信息下传,即只对客户信息与账户信息所属行政区划相同的情况下,如客户归属与账户归属在同一行政省的情况下,将客户信息下传到同一行政区划下的账户信息中,客户信息下传的机制比较单一。但在实际业务情景中,客户会在除自己创建客户信息的行政区划(归属省)之外,在别的行政区划建立新的账户,此时这些账户与客户不在同一行政区划,也称为处于非同一行政区划。在这种情况下,这些省份仅能够收到账户信息,无法收到客户信息,导致了这些省份的分行无法对本省的账户与客户进行关联和监控,存在数量较大的数据缺失。具体举例来说,在目前的客户信息批量数据采集方式中,由于在创建客户信息时,客户名下的账户通常与客户信息处于同一行政区划,客户信息和账户信息具有相同的分省编号,如客户归属为北京,则其本人与名下账户的归属省编号均为11,因此在采集客户信息时,不需要对客户名下的账户进行判断,直接按默认归属省“11”,将客户信息下传即可。如果同时,该北京的客户在河北新增开户,则其新开的账户归属省编号为“13”,因此河北分行无法收到客户信息,账户信息中缺失对应的客户信息。在当前的下传方法下,除客户本身的归属省之外,客户名下的其他分省账户无法收到该客户的客户信息,存在数量较大的数据缺失。因此,如何实现客户信息与对应账户信息不在同一行政区划的客户信息下传就成为本领域技术人员亟待解决的问题。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种客户信息数据采集方法,用以解决客户信息与对应账户信息不在同一行政区划导致的客户信息无法下传的问题,该方法包括:获取客户信息及客户信息的所属行政区划;获取客户信息对应的账户信息及相应账户信息的所属行政区划;根据客户信息的所属行政区划和相应账户信息的所属行政区划,确定与客户信息所属行政区划不同的相应账户信息;将客户信息下传至所述相应账户信息中。本专利技术实施例还提供一种客户信息数据采集装置,用以解决客户信息与对应账户信息不在同一行政区划导致的客户信息无法下传的问题,该装置包括:客户信息读取模块,用于获取客户信息及客户信息的所属行政区划;账户信息读取模块,用于获取客户信息对应的账户信息及相应账户信息的所属行政区划;归属划分对比模块,用于根据客户信息的所属行政区划和相应账户信息的所属行政区划,确定与客户信息所属行政区划不同的相应账户信息;客户信息下传模块,用于将客户信息下传至所述相应账户信息中。本专利技术实施例还提供一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述客户信息数据采集方法。本专利技术实施例也提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有执行上述客户信息数据采集方法的计算机程序。本专利技术实施例中,通过确定与客户信息所属行政区划不同的相应账户信息,将客户信息下传至所述相应账户信息中,从而实现了将客户信息下传至客户名下所有的与客户信息不在同一行政区划的相应账户信息中;同时,客户信息只分享给客户名下的账户所属行政区划的分行,在满足客户信息共享的基础上,实现了信息知情范围最小化。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术实施例中客户信息数据采集方法示意图。图2为本专利技术实施例中步骤102的实现方法示意图。图3为本专利技术实施例中步骤102的实现方法具体实施例示意图。图4为本专利技术实施例中步骤103的实现方法示意图。图5为本专利技术实施例中客户信息数据采集装置的模块示意图。图6为本专利技术实施例中账户信息读取模块502的结构框图。图7为本专利技术实施例中账户信息读取模块502的具体实施例结构框图。图8为本专利技术实施例中归属划分对比模块503的结构框图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图,对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅是本专利技术一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本专利技术保护的范围。为了解决解决客户信息与对应账户信息不在同一行政区划的客户信息无法下传的问题,本专利技术实施例提供了一种客户信息数据采集方法,如图1所示,该方法包括:步骤101:获取客户信息及客户信息的所属行政区划;步骤102:获取客户信息对应的账户信息及相应账户信息的所属行政区划;步骤103:根据客户信息的所属行政区划和相应账户信息的所属行政区划,确定与客户信息所属行政区划不同的相应账户信息;步骤104:将客户信息下传至所述相应账户信息中。由图1所示的流程可以看出,本专利技术实施例中通过确定与客户信息所属行政区划不同的相应账户信息,将客户信息下传至所述相应账户信息中,从而实现了将客户信息下传至客户名下所有的与客户信息不在同一行政区划的相应账户信息中;同时,客户信息只分享给客户名下的账户所属行政区划的分行,在满足客户信息共享的基础上,实现了信息知情范围最小化。具体实施时,首先获取客户信息及客户信息的所属行政区划。本专利技术实施例中客户信息可以包括一个或多个客户在银行中预留的相关个人信息,如客户号、客户类型、姓名、性别、联系电话、国籍、创建日期、证件类型、证件号、现工作单位/就读学校、单位所属行业、本地居住情况、家庭住址、邮编、民族、户籍所在地、月收入情况、信用评级等;若客户为非个人客户,则还包括法定代表人证件类型及号码、企业性质、主营业务、是否上市、股票代码、财务负责人信息等。本专利技术实施例中的客户信息的所属区划是客户在银行首次开立账户时,所在的行政区划地区,如北京市、河北省、内蒙古自治区等,若客户因个人需要希望变更客户信息的所属行政区划,银行可通过人工操作变更该客户的客户信息的所属行政区划。本领域技术人员可以理解,客户信息还可以是客户在证券公司中预留的相关个人信息,此处仅为举例,不再一一赘述;所属行政区划可以是省,也可以是市、县等,此处仅为举例,不再进行赘述。获取客户信息及客户信息的所属行政区划后,获取客户信息对应的账户信息及相应账户信息的所属行政区划。实施例中的账户信息包括银行系统中客户名下的账户的相本文档来自技高网
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【技术保护点】
1.一种客户信息数据采集方法,其特征在于,包括:/n获取客户信息及客户信息的所属行政区划;/n获取客户信息对应的账户信息及相应账户信息的所属行政区划;/n根据客户信息的所属行政区划和相应账户信息的所属行政区划,确定与客户信息所属行政区划不同的相应账户信息;/n将客户信息下传至所述相应账户信息中。/n

【技术特征摘要】
1.一种客户信息数据采集方法,其特征在于,包括:
获取客户信息及客户信息的所属行政区划;
获取客户信息对应的账户信息及相应账户信息的所属行政区划;
根据客户信息的所属行政区划和相应账户信息的所属行政区划,确定与客户信息所属行政区划不同的相应账户信息;
将客户信息下传至所述相应账户信息中。


2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,客户信息包括客户号,账户信息包括客户号;
获取客户信息对应的账户信息及相应账户信息的所属行政区划,包括:
根据客户号,获取相同客户号对应的账户信息及相应账户信息的所属行政区划;
根据客户信息的所属行政区划和相应账户信息的所属行政区划,确定与客户信息所属行政区划不同的相应账户信息,包括:
对比客户信息的所属行政区划及相应账户信息的所属行政区划;
根据对比结果,确定与客户信息所属行政区划不同的相应账户信息。


3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,所述客户信息包括多个客户号;
还包括:将客户信息按照客户号进行排序;
获取客户信息对应的账户信息及相应账户信息的所属行政区划,包括:
按照每一客户号,获取相同客户号对应的账户信息及相应账户信息的所属行政区划。


4.如权利要求2所述的方法,其特征在于,所述客户信息还包括:客户信息中发生变动的数据。


5.一种客户信息数据采集装置,其特征在于,包括:
客户信息读取模块,用于获取客户信息及客户信息的所属行政区划;
账户信息读取模块,用于获取客...

【专利技术属性】
技术研发人员:石宇楠黄鸿滨张大伟
申请(专利权)人:中国银行股份有限公司
类型:发明
国别省市:北京;11

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