【技术实现步骤摘要】
一种服务辅助方法、装置及电子设备
本申请实施例涉及数据处理
,尤其涉及一种服务辅助方法、装置及电子设备。
技术介绍
随着社会的快速发展,市面上向人们提供自助式服务的终端设备也越来越多。其中常见的有自动售卖机、图书租借机、商场导航机等。目前这类服务提供终端主要依赖手动输入操作,对使用者来讲操作不够便捷,带来了不好的使用体验。为此,如何较为实用地将目前市面上的服务提供终端升级为支持语音输入操作,是当前亟待解决的技术问题。
技术实现思路
本申请实施例目的是提供一种服务辅助方法、装置及电子设备、装置及电子设备,能够较为实用地将目前市面上的服务提供终端升级为支持语音输入操作。为了实现上述目的,本申请实施例是这样实现的:第一方面,提供一种方法服务辅助方法,包括:服务辅助装置对服务提供终端的服务区域进行声源检测,其中,所述服务辅助装置通过数据总线以可拆卸方式连接于所述服务提供终端;所述服务辅助装置在检测到所述服务区域内存在声源时,采集用于针对所述服务提供终端下达操作的音频信号;所述服务辅助装置将所述音频信号转换为与所述服务提供终端匹配的数字信号;所述服务辅助装置基于所述数据总线,将所述数字信号发送至服务提供终端,使得所述服务提供终端基于所述数字信号执行对应的操作。第二方面,提供一种服务辅助装置,能够通过数据总线以可拆卸方式连接于服务提供终端,包括:声源检测模块,对服务提供终端的服务区域进行声源检测,其中,所述服务辅助装置通过数据总线以 ...
【技术保护点】
1.一种服务辅助方法,包括:/n服务辅助装置对服务提供终端的服务区域进行声源检测,其中,所述服务辅助装置通过数据总线以可拆卸方式连接于所述服务提供终端;/n所述服务辅助装置在检测到所述服务区域内存在声源时,采集用于针对所述服务提供终端下达操作的音频信号;/n所述服务辅助装置将所述音频信号转换为与所述服务提供终端匹配的数字信号;/n所述服务辅助装置基于所述数据总线,将所述数字信号发送至服务提供终端,使得所述服务提供终端基于所述数字信号执行对应的操作。/n
【技术特征摘要】
1.一种服务辅助方法,包括:
服务辅助装置对服务提供终端的服务区域进行声源检测,其中,所述服务辅助装置通过数据总线以可拆卸方式连接于所述服务提供终端;
所述服务辅助装置在检测到所述服务区域内存在声源时,采集用于针对所述服务提供终端下达操作的音频信号;
所述服务辅助装置将所述音频信号转换为与所述服务提供终端匹配的数字信号;
所述服务辅助装置基于所述数据总线,将所述数字信号发送至服务提供终端,使得所述服务提供终端基于所述数字信号执行对应的操作。
2.根据权利要求1所述的方法,
所述服务辅助装置在检测到所述服务区域内存在声源时,采集用于针对所述服务提供终端下达操作的音频信号,包括:
所述服务辅助装置在检测到所述服务区域内存在声源时,基于所述数据总线控制所述服务提供终端进入服务操作界面;
所述服务辅助装置在所述服务提供终端进入服务操作界面后,采集用于针对所述服务提供终端下达操作的音频信号。
3.根据权利要求1所述的方法,
采集用于针对所述服务提供终端下达操作的音频信号,包括:
所述服务辅助装置基于自身设置的麦克风阵列,多方位采集针对所述服务提供终端下达操作的音频信号;
所述服务辅助装置对多方位采集得到的音频信号进行差分降噪处理,得到降噪后的音频信号。
4.根据权利要求1-3中任一项所述的方法,还包括:
所述服务辅助装置基于所述数据总线确定所述服务提供终端安装的针对所述服务辅助装置的驱动是否需要升级;
若需要升级,则所述服务辅助装置基于所述数据总线,将本地存储的驱动安装程序发送至所述服务提供终端,使得所述服务提供终端基于接收到的所述驱动安装程序升级针对所述服务辅助装置的驱动。
5.根据权利要求1-3中任一项所述的方法,
所述服务提供终端为自动售卖机,用于针对所述服务提供终端下达操作的音频信号包括以下至少一者:
用于选定购买商品的音频信号、用于将选定的购买商品添加至购物车的音频信号、用于对购物车发起结账的音频信号、用于选定支付方式的音频信号以及用于执行支付验证的音频信号。
6.根据权利要求1-3中任一项所述的方法,
所述数据总线包括以下至少一者:
通用串行总线、集成电路内置音频总线、吉比特介质独立接口总线、串行外设接口总线以及安全数字输入输出卡总线。
7.一种服务辅助装置,能够通过数据总线以可拆卸方式连接于服务提供终端,包括:
声源检测模块,对服务提供终端的服务区域进行声源检测,其中,所述服务辅助装置通过数据总线以可拆卸方式连接于所述服务提供终端;
音频信号采集模块,在检测到所述服务区域内存在声源时,采集用...
【专利技术属性】
技术研发人员:戴毓华,
申请(专利权)人:阿里巴巴集团控股有限公司,
类型:发明
国别省市:开曼群岛;KY
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