一种券商行业的用户行为归一方法、系统、设备及介质技术方案

技术编号:21772288 阅读:46 留言:0更新日期:2019-08-03 21:43
本发明专利技术公开了一种券商行业的用户行为归一方法、系统、设备及介质,包括:当用户注册或登录到券商用户身份后,将所述用户在当前设备号上的行为继承给登录账号;完成所述继承后,清空原设备号下所述用户的历史行为;在所述用户登录过程中,将用户一般行为和资金行为进行隔离。本发明专利技术在用户行为归一上综合考虑安全性、延续性、准确性三个方面,解决现有技术中跨设备历史行为丢失、跨状态历史行为丢失、用户行为误继承、信息泄露的风险和问题,将用户历史行为归一到真实的自然人名下。

A Method, System, Equipment and Media for Normalizing User Behavior in Securities Business

【技术实现步骤摘要】
一种券商行业的用户行为归一方法、系统、设备及介质
本专利技术涉及计算机
,具体涉及一种券商行业的用户行为归一方法、系统、设备及介质。
技术介绍
券商服务用户的互联网渠道一般包括4端,网页、微信公众号/小程序、PC端交易软件、手机APP,用户在这4端查看资讯、信息,注册、登录、开户,交易债券、理财、股票等。用户在线使用行为对券商是宝贵的数据资产,这些数据是个性化资讯推荐、理财产品推荐、客户服务优化的基础。由于同一用户在不同时段使用不同终端,同时同一用户在使用过程中可能存在3种状态,即游客(未登录)、登录用户、登录资金账号客户状态,如何将用户在4端、3种状态下的行为准确归一到自然人,是业内一项重要课题。目前,券商一般采用如下4种方式记录用户行为,一是只记录登录用户的行为,该方式逻辑简单,但丢失了游客状态下用户的行为;二是所有行为归属到设备号,该方式逻辑简单,但割断了同一用户3端的行为,当用户更换手机设备时,会丢失历史行为;三是降级归属法,用户行为根据用户的状态优先归属到资金账号上,其次是登录账号,最后是设备号,用户登录时低层级行为继承给高层级账号,该方法保障了用户在不同设备间的行为延续性,但存在误继承情况,例如在公共PC设备上,登录自己账号查看自选股,会误继承了该设备上之前游客的行为,手机端登录父母资金账号管理股票,结果将自己的行为误继承给了父母的资金账号;四是将行为粗暴归一至登录账号,该方式保障了用户在不同设备间的行为延续性,但当存在类似帮父母托管资金账号的情况,会将父母资金账号的历史行为误继承到登录账号上,加减仓行为时金融客户的敏感信息,向下继承存在信息泄露风险。可见,当前券商行业的用户行为归一技术方案,存在跨设备历史行为丢失、跨状态历史行为丢失、用户行为误继承、信息泄露等风险和问题。
技术实现思路
针对上述问题,考虑到实际场景下的情况,一是同一设备可能在不同时间有不同账号登录,如子女的设备登录父母的用户账号,或公共PC设备上不同用户登录;二是同一用户账号可能在不同设备上登录,如同一账号在网页、手机APP、微信小程序上登录或用户更换手机;三是同一用户账号可能有不同资金账号登录,如子女登录父母资金账号管理他们的股票;四是同一资金账号可能在不同用户账号上登录,如父母资金账号在自己用户账号及子女用户账号上登录,本专利技术提供一种券商行业的用户行为归一方法、系统、设备及介质,综合考虑用户行为安全性、继承性、准确性,将券商用户跨设备、夸状态的历史行为准确归一到自然人名下,为后续用户个性化推荐、服务提供数据基础。本专利技术具体为:一种券商行业的用户行为归一方法,包括:当用户注册或登录到券商用户身份后,将所述用户在当前设备号上的行为继承给登录账号;所述行为仅包括一般行为;该过程完成用户行为继承性原则,保障用户自新客注册、更换手机后,历史行为的延续;完成所述继承后,清空原设备号下所述用户的历史行为;该过程完成用户行为准确性原则,避免原设备上的历史行为误继承给其他用户;在所述用户登录过程中,将用户一般行为和资金行为进行隔离;该过程完成用户行为的安全性原则。进一步地,清空原设备号下所述用户的历史行为的同时,还包括:在原设备号下登出所述用户的登录账号;例如在原手机APP上登出用户登录账号。进一步地,将用户一般行为和资金行为进行隔离,具体包括:将所述用户的一般行为记录在登录账号下和当前设备号下,将所述用户的资金行为记录在所述用户的资金账号下;所述一般行为包括查看资讯、搜索、查看行情、添加自选股;所述资金行为包括买卖股票、买卖理财产品;所述一般行为和资金行为不继承,在产品资讯推荐等场景下,仅当用户登录资金账号后,才利用资金账号下的用户行为。进一步地,将用户一般行为和资金行为进行隔离的同时,还包括:监控所述用户登录渠道,若登录渠道为个人渠道,则通过所述登录渠道对所述用户的行为进行长期保存;所述个人渠道包括手机APP、微信等,一般为个人使用,故可长期存储用户行为;若登录渠道为公共渠道,则对应登录渠道根据预设时限对所述用户的行为进行保存;所述公共渠道包括网页端、PC客户端,所述预设时限一般为1小时。一种券商行业的用户行为归一系统,包括:继承原则模块,用于当用户注册或登录到券商用户身份后,将所述用户在当前设备号上的行为继承给登录账号;所述行为仅包括一般行为;该过程完成用户行为继承性原则,保障用户自新客注册、更换手机后,历史行为的延续;准确原则模块,用于完成所述继承后,清空原设备号下所述用户的历史行为;该过程完成用户行为准确性原则,避免原设备上的历史行为误继承给其他用户;安全原则模块,用于在所述用户登录过程中,将用户一般行为和资金行为进行隔离;该过程完成用户行为的安全性原则。进一步地,所述准确原则模块在清空原设备号下所述用户的历史行为的同时,还用于:在原设备号下登出所述用户的登录账号;例如在原手机APP上登出用户登录账号。进一步地,将用户一般行为和资金行为进行隔离,具体包括:将所述用户的一般行为记录在登录账号下和当前设备号下,将所述用户的资金行为记录在所述用户的资金账号下;所述一般行为包括查看资讯、搜索、查看行情、添加自选股;所述资金行为包括买卖股票、买卖理财产品;所述一般行为和资金行为不继承,在产品资讯推荐等场景下,仅当用户登录资金账号后,才利用资金账号下的用户行为。进一步地,所述安全原则模块将用户一般行为和资金行为进行隔离的同时,还用于:监控所述用户登录渠道,若登录渠道为个人渠道,则通过所述登录渠道对所述用户的行为进行长期保存;所述个人渠道包括手机APP、微信;所述个人渠道包括手机APP、微信等,一般为个人使用,故可长期存储用户行为;若登录渠道为公共渠道,则对应登录渠道根据预设时限对所述用户的行为进行保存;所述公共渠道包括网页端、PC客户端;所述公共渠道包括网页端、PC客户端,所述预设时限一般为1小时。一种电子设备,包括:壳体、处理器、存储器、电路板和电源电路,其中,电路板安置在壳体围成的空间内部,处理器和存储器设置在电路板上;电源电路,用于为上述电子设备的各个电路或器件供电;存储器用于存储可执行程序代码;处理器通过读取存储器中存储的可执行程序代码来运行与可执行程序代码对应的程序,用于执行上述券商行业的用户行为归一方法。一种计算机可读存储介质,存储有一个或者多个程序,所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行,以实现上述券商行业的用户行为归一方法。本专利技术的有益效果体现在:本专利技术在充分了解游客(未登录)、登录用户、登录资金账号客户三种状态下唯一身份ID间的多对多关系的基础上,在用户行为归一上综合考虑安全性、延续性、准确性三个方面,提供一种面向券商行业的用户行为连续性归一方案,旨在解决现有技术中跨设备历史行为丢失、跨状态历史行为丢失、用户行为误继承、信息泄露的风险和问题,将用户历史行为归一到真实的自然人名下的同时,保障用户历史行为归一的安全性、延续性、准确性,同时为后续用户个性化推荐、服务提供数据基础。附图说明为了更清楚地说明本专利技术具体实施方式或现有技术中的技术方案,下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍。在所有附图中,类似的元件或部分一般由类似的附图标记标识。附图中,各元件或部分并不一定按照实际的比例本文档来自技高网
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【技术保护点】
1.一种券商行业的用户行为归一方法,其特征在于,包括:当用户注册或登录到券商用户身份后,将所述用户在当前设备号上的行为继承给登录账号;完成所述继承后,清空原设备号下所述用户的历史行为;在所述用户登录过程中,将用户一般行为和资金行为进行隔离。

【技术特征摘要】
1.一种券商行业的用户行为归一方法,其特征在于,包括:当用户注册或登录到券商用户身份后,将所述用户在当前设备号上的行为继承给登录账号;完成所述继承后,清空原设备号下所述用户的历史行为;在所述用户登录过程中,将用户一般行为和资金行为进行隔离。2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,清空原设备号下所述用户的历史行为的同时,所述方法还包括:在原设备号下登出所述用户的登录账号。3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,将用户一般行为和资金行为进行隔离,具体包括:将所述用户的一般行为记录在登录账号下和当前设备号下,将所述用户的资金行为记录在所述用户的资金账号下;所述一般行为包括查看资讯、搜索、查看行情、添加自选股;所述资金行为包括买卖股票、买卖理财产品。4.如权利要求3所述的方法,其特征在于,将用户一般行为和资金行为进行隔离的同时,所述方法还包括:监控所述用户登录渠道,若登录渠道为个人渠道,则通过所述登录渠道对所述用户的行为进行长期保存;所述个人渠道包括手机APP、微信;若登录渠道为公共渠道,则对应登录渠道根据预设时限对所述用户的行为进行保存;所述公共渠道包括网页端、PC客户端。5.一种券商行业的用户行为归一系统,其特征在于,包括:继承原则模块,用于当用户注册或登录到券商用户身份后,将所述用户在当前设备号上的行为继承给登录账号;准确原则模块,用于完成所述继承后,清空原设备号下所述用户的历史行为;安全原则模块,用于在所述用户登录过程中,将用户一般行为和资金行为进行隔离。6....

【专利技术属性】
技术研发人员:柴志伟吴晨
申请(专利权)人:宁波深擎信息科技有限公司上海深擎信息科技有限公司
类型:发明
国别省市:浙江,33

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