智能快递管理方法及系统技术方案

本发明专利技术公开了智能快递管理方法及系统。智能快递管理系统，包括快递管理后台、物业管理平台、客户端、快递柜；所述物业管理平台和所述快递柜，分别用于录入快递信息，并根据快递信息生成秘钥，将所述秘钥发送至客户端，将所述录入的快递信息发送至快递管理后台；所述物业管理平台和所述快递柜还分别用于在取件时采集客户端的秘钥并发送至快递管理后台；所述客户端，用于接收秘钥并查询快递信息以及在取件时将密钥发送至物业管理平台或快递柜；所述快递管理后台，用于接收物业管理平台或快递柜发送的快递信息以及秘钥，并验证物业管理平台或快递柜所采集到的秘钥是否存在对应的快递信息。

Intelligent Express Management Method and System

【技术实现步骤摘要】
智能快递管理方法及系统
本专利技术涉及快递管理的
，尤其涉及智能快递管理方法及系统。
技术介绍
网络信息技术的发展，大大加快了全世界范围内商业信息的沟通，紧随信息流而来的就是物质流，信息技术的发展为物流行业的发展提供了良好的市场和技术支持。近年来，随着电子商务的迅猛发展，快递业务呈高速增长趋势，但是快递末端“最后一公里”投递问题却成为快递发展的瓶颈，不仅仅成为快递业，也是服务业行业待解决的痛点，快递收件人由于种种原因无法及时签收快递，快递签收便成了越来越大的难题，对于物业服务公司而言，快递代收导致物业服务工作难度也不断加大，服务质量降低，对于业主而言，快递安全无法保障，快递丢失无法杜绝。然而智能快递柜可以将快递件暂时保存在投递箱内，并将投递信息通过短信等方式发送给用户，为用户提供24小时自助取件服务，这种服务模式较好地满足了用户随时取件的需求，收到快递企业和用户的欢迎，为解决最后快件“最后一公里”问题提供了有效的解决方案。虽然已有很多写字楼和社区安装了快递柜，但仍无法覆盖所有快递应用场景安装了快递柜，公开号CN107833393A的专利公开了一种快递自助取件系统，所述快递自助取件系统包括快递存放架，快递存放架上设有若干个快递位，所述快递位上安装有电磁铁，电磁铁通过开关连接电源；所述开关连接控制器；所述快递位放置的快递盒为带有磁性物质的快递盒；所述控制器包括取件码验证单元和开关控制单元；所述取件码验证单元，用于验证收件人输入的取件系统是否正确；所述开关控制单元，用于控制开关的开闭。本申请快递自助取件系统，解决了现有快递柜成本高的问题，同时保证了取件的安全和自助件。但仍然无法覆盖所有的快递应用场景，而且现有快递柜基本都是独立的系统，没有与社区的信息平台进行联接,不能有效地使用信息化手段对快递进行管理。并且由于快递柜的格子大小有限，有些尺寸超大的快递需要物业手工代收；另外，在购物高峰期(比如双11期间)，快递量暴增，快递柜无法容纳，大量还是需要物业手工代收。而手工代收的快递，没有统一的数据管理，业主来领取时查找和验证麻烦，效率低下而且存在安全隐患。
技术实现思路
本专利技术的目的是针对现有技术的缺陷，提供了一种智能快递管理方法及系统，实现快递管理的无纸化，提高快递管理的效率，提升了业主的使用体验度和满意度。为了实现以上目的，本专利技术采用以下技术方案：智能快递管理系统，包括快递管理后台、物业管理平台、客户端、快递柜，所述快递管理后台连接物业管理平台和快递柜；所述物业管理平台和所述快递柜，分别用于录入快递信息，并根据快递信息生成秘钥，将所述秘钥发送至客户端，将所述录入的快递信息发送至快递管理后台；所述物业管理平台和所述快递柜还分别用于在取件时采集客户端的秘钥并发送至快递管理后台；所述客户端，用于接收秘钥并查询快递信息以及在取件时将密钥发送至物业管理平台或快递柜；所述快递管理后台，用于接收物业管理平台或快递柜发送的快递信息以及秘钥，并验证物业管理平台或快递柜所采集到的秘钥是否存在对应的快递信息。进一步的，所述物业管理平台与所述快递柜连接，所述物业管理平台存储所述快递柜发送的所有秘钥。进一步的，所述客户端设有万能二维码，所述万能二维码可查询业主的所有快递信息并快速取件。进一步的，所述快递柜和所述物业管理平台设有识别装置，用于识别所述秘钥和所述万能二维码。进一步的，所述快递管理后台还包括更新模块，用于更新所述快递信息。相应的，本专利技术还提供智能快递管理方法，包括步骤：S1、通过物业管理平台或快递柜录入快递信息，并生成秘钥，将所述秘钥发送至客户端；将所述录入的快递信息发送至快递管理后台；S2、客户端接收所述物业管理平台或快递柜发送的密钥；快递管理后台接收所述物业管理平台或快递柜发送快递信息，并生成快递信息库；S3、物业管理平台或快递柜采集客户端的密钥并发送至快递管理后台；S4、快递管理后台验证所述物业管理平台或快递柜所采集的秘钥是否存在对应的快递信息，若存在，则完成取件。进一步的，所述步骤S1中还包括步骤所述物业管理平台存储所述快递柜发送的所有秘钥。进一步的，所述客户端设有万能二维码，所述万能二维码可查询该业主的所有快递信息并快速取件。进一步的，所述快递柜和所述物业管理平台设有识别装置，用于识别所述秘钥和所述万能二维码。进一步的，所述步骤S4后还包括步骤：S5、对所述快递管理后台的快递信息库进行更新。与现有技术相比，本专利技术通过将快递管理后台与物业管理平台、客户端、快递柜连接，快递管理后台记录快递信息，当快递过多，快递柜存放满时，物业管理平台可代签收快递，并将该信息记录于快递管理后台中，便于业主快速领取快递，实现快递管理的无纸化，将物业管理平台于快递柜连接提高快递管理的效率，提升了业主的使用体验度和满意度。附图说明图1是实施例一提供的智能快递管理系统的结构图；图2是实施例三提供的智能快递管理方法的流程图。具体实施方式以下通过特定的具体实例说明本专利技术的实施方式，本领域技术人员可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本专利技术的其他优点与功效。本专利技术还可以通过另外不同的具体实施方式加以实施或应用，本说明书中的各项细节也可以基于不同观点与应用，在没有背离本专利技术的精神下进行各种修饰或改变。需说明的是，在不冲突的情况下，以下实施例及实施例中的特征可以相互组合。本专利技术的目的是针对现有技术的缺陷，提供了智能快递管理方法及系统，实现快递管理的无纸化，提高快递管理的效率，提升了业主的使用体验度和满意度。实施例一本实施例提供一种智能快递管理系统，如图1所示，包括：快递管理后台11、客户端12、物业管理平台13、快递柜14，快递管理后台11连接物业管理平台13、快递柜14，客户端12连接物业管理平台13、快递柜14。客户端12安装于业主的终端，业主的终端包括手机、平板电脑、智能手表等；物业管理平台可以安装于物业的终端，物业的终端包括手机、平板电脑、智能手表等，物业管理平台也可为扫描枪。在本实施例中，物业管理平台为扫描枪。快递柜14，用于录入快递信息，并根据快递信息生成秘钥，将所述秘钥发送至客户端，将所述录入的快递信息发送至快递管理后台。其中录入快递信息可通过扫描条码录入，具体为快递柜的显示屏上安装有扫描装置，快递员通过扫描装置扫描快递单上的条码，快递柜的显示屏显示快递所匹配的快递公司、快递单号、收件人姓名、住址等信息，并将快递放入快递柜中，快递员通过快递柜显示屏输入收件人的手机号，并将收件人的信息发送至快递管理后台，快递管理后台若匹配到对应的业主信息，则直接根据快递信息生成密钥并将该密钥发送至客户端；快递管理后台若未匹配号业主信息，则需将业主的信息先保存至快递管理后台，再根据快递信息生成密钥并将该密钥发送至客户端。录入快递信息还可通过快递单号录入，具体为通过快递柜的显示屏输入快递单号，选择快递公司，便会显示快递匹配的信息，并将快递放入快递柜中，快递员通过快递柜显示屏输入收件人的手机号，并将收件人的信息发送至快递管理后台，快递管理后台若匹配到对应的业主信息，则直接根据快递信息生成密钥并将该密钥发送至客户端；快递管理后台若未匹配号业主信息，则需新增收件人信息并保存至快递管理后台，再根据快递信息生成密钥并将该密钥发送至客户端。物业管理平台13，用于录入快本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.智能快递管理系统，其特征在于，包括快递管理后台、物业管理平台、客户端、快递柜，所述快递管理后台连接物业管理平台和快递柜；所述物业管理平台和所述快递柜，分别用于录入快递信息，并根据快递信息生成秘钥，将所述秘钥发送至客户端，将所述录入的快递信息发送至快递管理后台；所述物业管理平台和所述快递柜还分别用于在取件时采集客户端的秘钥并发送至快递管理后台；所述客户端，用于接收秘钥并查询快递信息以及在取件时将密钥发送至物业管理平台或快递柜；所述快递管理后台，用于接收物业管理平台或快递柜发送的快递信息以及秘钥，并验证物业管理平台或快递柜所采集到的秘钥是否存在对应的快递信息。

【技术特征摘要】
1.智能快递管理系统，其特征在于，包括快递管理后台、物业管理平台、客户端、快递柜，所述快递管理后台连接物业管理平台和快递柜；所述物业管理平台和所述快递柜，分别用于录入快递信息，并根据快递信息生成秘钥，将所述秘钥发送至客户端，将所述录入的快递信息发送至快递管理后台；所述物业管理平台和所述快递柜还分别用于在取件时采集客户端的秘钥并发送至快递管理后台；所述客户端，用于接收秘钥并查询快递信息以及在取件时将密钥发送至物业管理平台或快递柜；所述快递管理后台，用于接收物业管理平台或快递柜发送的快递信息以及秘钥，并验证物业管理平台或快递柜所采集到的秘钥是否存在对应的快递信息。2.根据权利要求1所述的智能快递管理系统，其特征在于，所述物业管理平台与所述快递柜连接，所述物业管理平台存储所述快递柜发送的所有秘钥。3.根据权利要求1所述的智能快递管理系统，其特征在于，所述客户端设有万能二维码，所述万能二维码能查询业主的所有快递信息并快速取件。4.根据权利要求3所述的智能快递管理系统，其特征在于，所述快递柜和所述物业管理平台分别设有识别装置，用于识别所述秘钥和所述万能二维码。5.根据权利要求4所述的智能快递管理系统，其特征在于，所...

【专利技术属性】
技术研发人员：张福军，陆昕，鲍碧波，丁立，李江，陈浩，
申请(专利权)人：绿漫科技有限公司，
类型：发明
国别省市：浙江,33