本发明专利技术提供一种确定移动用户归属区域的方法、装置、系统，该方法，包括：获取移动用户在预设观察期内的通话记录；根据通话记录，获得每个通话记录对应的基站小区以及通话时长；将所述通话时长进行离散化处理，得到离散的时间变量；建立离散时间变量的空间聚类模型，获取移动用户的最活跃位置；根据所述最活跃位置与运营商的最底层地市区域的对应关系，确定所述移动用户的归属区域。从而实现了通过对移动用户活跃度位置的空间聚类分析来确定归属区域的目的，提高了归属区域确定结果的准确性，为后期客户维系及营收的提高提供了保障。
Method, Device and System for Determining Mobile User's Ownership Area
【技术实现步骤摘要】
确定移动用户归属区域的方法、装置、系统
本专利技术涉及移动通信
，尤其涉及一种确定移动用户归属区域的方法、装置、系统。
技术介绍
随着移动用户规模的不断扩大，中国移动业务市场已经从增量市场格局转变为存量市场格局。研究表明，一个老客户贡献的利润是新客户的16倍，争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍。因此，充分利用现有资源，针对目标客户群体开展高效的客户维系关怀活动，是运营商确保收入稳定增长的着力点。而如何确定移动用户的归属区域则成为了一个提高服务质量和精准度的关键问题。目前，移动用户归属的识别通常只有在用户新入网时，由开通移动通信服务的服务点(营业厅台、代办点等)来确定，即客户在什么地点办理的入网业务就被归属为该地的目标客户。但是，移动业务用户的位置往往具有不确定性，尤其是在大本地网中，比如，客户可能在一个地方开通了移动通信服务，但却经常在另外一个区域活动。这种只在用户新入网时确定移动用户归属区域的方式，大大降低了确定结果的准确性，为后期客户维系造成难度。
技术实现思路
本专利技术提供一种确定移动用户归属区域的方法、装置、系统，实现了通过对移动用户通话记录时长的空间聚类分析来确定归属区域的目的，提高了归属区域确定结果的准确性，为后期客户维系及营收的提高提供了保障。第一方面，本专利技术实施例提供一种确定移动用户归属区域的方法，包括：获取移动用户在预设观察期内的通话记录；根据通话记录，获得每个通话记录对应的基站小区以及通话时长；将所述通话时长进行离散化处理，得到离散的时间变量；建立离散时间变量的空间聚类模型，获取移动用户的最活跃位置；根据所述最活跃位置与运营商的最底层地市区域的对应关系，确定所述移动用户的归属区域。在一种可能的设计中，在获取移动用户在预设观察期内的通话记录之前，还包括：根据移动用户的入网时长，确定所述移动用户的观察期。在一种可能的设计中，根据移动用户的入网时长，确定所述移动用户的观察期，包括：若移动用户的入网时长大于或等于N个月，则确定所述移动用户的观察期为N个月；其中，N为大于1的自然数；若移动用户的入网时长小于N个月，且大于或等于1个月，则确定所述移动用户的观察期为入网当月和入网次月；所述方法还包括：确定观察期为N个月的移动用户的归属区域；若移动用户的入网时长小于1个月，则在所述移动用户入网满一个月后再确定移动用户的预归属区域。在一种可能的设计中，根据通话记录，获得每个通话记录对应的基站小区以及通话时长，包括：通过CellID(蜂窝小区的标识码，Cellidentification)技术进行移动终端定位，并确定移动用户每个通话记录所属的运营商基站扇区；从GIS(GeographicInformationSystem，地理信息系统)模块中获取运营商基站扇区与基站小区的对应关系；基于所述对应关系，确定每个通话记录所属的基站小区；并获取所述基站小区的每个通话记录的通话时长。在一种可能的设计中，将所述通话时长进行离散化处理，得到离散的时间变量，包括：根据预设的离散规则，将通话时长离散为至少一个离散变量，且所述离散变量与对应的基站小区关联；其中，所述预设的离散规则是指：离散变量的数量与通话时长成正比。在一种可能的设计中，建立离散时间变量的空间聚类模型，获取用户的最活跃位置，包括：建立所述离散变量和基站小区的空间聚类模型，通过DBSCAN(Density-BasedSpatialClusteringofApplicationswithNoise，具有噪声的基于密度的聚类方法)算法获取移动用户的最活跃位置。在一种可能的设计中，根据所述最活跃位置与运营商的最底层地市区域的对应关系，确定所述移动用户的归属区域，包括：根据GIS模块中的运营商最底层地市区域划分的结果，查找所述移动用最活跃位置所属的区域；将所述区域作为所述移动用户的归属区域。第二方面，本专利技术实施例提供一种确定移动用户归属区域的装置，包括：获取模块，用于获取移动用户在预设观察期内的通话记录；处理模块，用于根据通话记录，获得每个通话记录对应的基站小区以及通话时长；离散模块，用于将所述通话时长进行离散化处理，得到离散的时间变量；分析模块，用于建立离散时间变量的空间聚类模型，获取移动用户的最活跃位置；确定模块，用于根据所述最活跃位置与运营商的最底层地市区域的对应关系，确定所述移动用户的归属区域。在一种可能的设计中，还包括：设置模块，用于在获取移动用户在预设观察期内的通话记录之前，根据移动用户的入网时长，确定所述移动用户的观察期。在一种可能的设计中，根据移动用户的入网时长，确定所述移动用户的观察期，包括：若移动用户的入网时长大于或等于N个月，则确定所述移动用户的观察期为N个月；其中，N为大于1的自然数；若移动用户的入网时长小于N个月，且大于或等于1个月，则确定所述移动用户的观察期为入网当月和入网次月；所述方法还包括：确定观察期为N个月的移动用户的归属区域；若移动用户的入网时长小于1个月，则在所述移动用户入网满一个月后再确定移动用户的预归属区域。在一种可能的设计中，所述处理模块，具体用于：通过CellID技术进行移动终端定位，并确定移动用户每个通话记录所属的运营商基站扇区；从GIS模块中获取运营商基站扇区与基站小区的对应关系；基于所述对应关系，确定每个通话记录所属的基站小区；并获取所述基站小区的每个通话记录的通话时长。在一种可能的设计中，所述离散模块，具体用于：根据预设的离散规则，将通话时长离散为至少一个离散变量，且所述离散变量与对应的基站小区关联；其中，所述预设的离散规则是指：离散变量的数量与通话时长成正比。在一种可能的设计中，所述分析模块，具体用于：建立所述离散变量和基站小区的空间聚类模型，通过DBSCAN算法获取移动用户的最活跃位置。在一种可能的设计中，所述确定模块，具体用于：根据GIS模块中的运营商最底层地市区域划分的结果，查找所述移动用最活跃位置所属的区域；将所述区域作为所述移动用户的归属区域。第三方面，本专利技术实施例提供一种确定移动用户归属区域的系统，包括：存储器和处理器，存储器中存储有所述处理器的可执行指令；其中，所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行第一方面中任一项所述的确定移动用户归属区域的方法。第四方面，本专利技术实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现第一方面任一项所述的确定移动用户归属区域的方法。本专利技术提供一种确定移动用户归属区域的方法、装置、系统，通过获取移动用户在预设观察期内的通话记录；根据通话记录，获得每个通话记录对应的基站小区以及通话时长；将所述通话时长进行离散化处理，得到离散的时间变量；建立离散时间变量的空间聚类模型，获取移动用户的最活跃位置；根据所述最活跃位置与运营商的最底层地市区域的对应关系，确定所述移动用户的归属区域。从而实现了通过对移动用户活跃度位置的空间聚类分析来确定归属区域的目的，提高了归属区域确定结果的准确性，为后期客户维系及营收的提高提供了保障。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种确定移动用户归属区域的方法，其特征在于，包括：获取移动用户在预设观察期内的通话记录；根据通话记录，获得每个通话记录对应的基站小区以及通话时长；将所述通话时长进行离散化处理，得到离散的时间变量；建立离散时间变量的空间聚类模型，获取移动用户的最活跃位置；根据所述最活跃位置与运营商的最底层地市区域的对应关系，确定所述移动用户的归属区域。
【技术特征摘要】
1.一种确定移动用户归属区域的方法，其特征在于，包括：获取移动用户在预设观察期内的通话记录；根据通话记录，获得每个通话记录对应的基站小区以及通话时长；将所述通话时长进行离散化处理，得到离散的时间变量；建立离散时间变量的空间聚类模型，获取移动用户的最活跃位置；根据所述最活跃位置与运营商的最底层地市区域的对应关系，确定所述移动用户的归属区域。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在获取移动用户在预设观察期内的通话记录之前，还包括：根据移动用户的入网时长，确定所述移动用户的观察期。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据移动用户的入网时长，确定所述移动用户的观察期，包括：若移动用户的入网时长大于或等于N个月，则确定所述移动用户的观察期为N个月；其中，N为大于1的自然数；若移动用户的入网时长小于N个月，且大于或等于1个月，则确定所述移动用户的观察期为入网当月和入网次月；所述方法还包括：确定观察期为N个月的移动用户的归属区域；若移动用户的入网时长小于1个月，则在所述移动用户入网满一个月后再确定移动用户的预归属区域。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据通话记录，获得每个通话记录对应的基站小区以及通话时长，包括：通过CellID技术进行移动终端定位，并确定移动用户每个通话记录所属的运营商基站扇区；从GIS模块中获取运营商基站扇区与基站小区的对应关系；基于所述对应关系，确定每个通话记录所属的基站小区；并获取所述基站小区的每个通话记录的通话时长。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述通话时长进行离散化处理，得到离散的时间变量，包...
【专利技术属性】
技术研发人员：杨璐，周晶，严斌峰，
申请(专利权)人：中国联合网络通信集团有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11
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