救助信息交互方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供一种救助信息交互方法和装置，该救助信息交互方法包括接收求助者基于所述第一终端发送的求助信息，该求助信息中包括求助者的个人信息、位置信息、求助服务类型和求助声明；从预设的多个救助者信息中选取与所述求助信息匹配的救助者信息作为目标信息；将与所述目标信息对应的第二终端作为目标终端，并基于所述求助服务类型和所述求助声明生成求助请求发送给所述目标终端；接收所述目标终端基于所述求助请求反馈的救助确认信息，并根据所述救助确认信息建立所述第一终端与所述目标终端之间的救助关系，以及将与所述求助信息中的个人信息和位置信息发送给所述目标终端。本发明专利技术能够针对求助者的求助信息提供有效、专业、及时的救助。

【技术实现步骤摘要】
救助信息交互方法和装置
本专利技术涉及通信
，具体而言，涉及一种救助信息交互方法和装置。
技术介绍
经专利技术人研究发现，针对老、弱、病、残、孕、亚健康、记忆障碍等人群在个体生活中出现的需要求助的情况，无法针对不同个体发出的求助信息进行及时、有效、专业的救助，加之，救助过程中还可能出现如老赖、碰瓷等救助风险，进一步加剧了人与人之间的隔阂和不信任，提高了救助难度。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术实施例的目的在于提供一种救助信息交互方法和装置，以改善上述问题。一方面，本专利技术较佳实施例提供一种救助信息交互方法，应用于服务器，该服务器能够与由求助者携带的第一终端以及由救助者携带的第二终端通信；所述救助信息交互方法包括：接收求助者基于所述第一终端发送的求助信息，该求助信息中包括求助者的个人信息、位置信息、求助服务类型和求助声明；从预设的多个救助者信息中选取与所述求助信息匹配的救助者信息作为目标信息；将与所述目标信息对应的第二终端作为目标终端，并基于所述求助服务类型和所述求助声明生成求助请求发送给所述目标终端；接收所述目标终端基于所述求助请求反馈的救助确认信息，并根据所述救助确认信息建立所述第一终端与所述目标终端之间的救助关系，以及将与所述求助信息中的个人信息和位置信息发送给所述目标终端。在本专利技术较佳实施例的选择中，从预设的多个救助者信息中选取与所述求助信息匹配的救助者信息作为目标信息的步骤，包括：根据所述求助服务类型确定所述求助信息对应的求助等级；从预设的多个救助者信息中选取与所述求助等级匹配的救助者信息；根据所述救助者信息以及所述求助者发送的位置信息判断与该救助者信息对应的救助者与求助者之间的距离是否满足救助条件，若满足，则将与所述求助等级匹配的救助者信息作为目标信息。在本专利技术较佳实施例的选择中，所述方法还包括：当未在预设时长内接收到所述目标终端反馈的救助确认信息时，重新从预设的其他救助者信息选取与所述求助信息匹配的救助者信息作为目标信息，并基于该目标信息向与该目标信息对应的第二终端发送求助请求以进行救助关系的建立。在本专利技术较佳实施例的选择中，当与所述求助信息匹配的救助者信息为多个时，所述方法还包括：获取各所述救助者信息对应的救助者的位置信息；根据所述救助者的位置信息从多个所述救助者信息中选取与所述求助者的距离最短的救助者信息作为目标信息。在本专利技术较佳实施例的选择中，所述服务器还能够与第三方认证机构进行通信，所述救助者信息的生成过程包括：接收用户基于终端设备发起的救助者资质认证请求；根据所述资质认证请求从所述第三方认证机构中调用与所述用户对应的资质认证文件，根据所述资质认证文件判断所述用户是否具有进行救助的资质条件，若具有，则将所述用户的个人信息、救助技能保存为所述救助者信息。在本专利技术较佳实施例的选择中，当所述用户不具有第三方认证机构颁发的资质认证文件时，所述方法还包括：反馈资质认证考察表给所述终端设备；接收所述终端设备发送的用户基于所述资质认证考察表反馈的考察结果；根据所述考察结果判断所述用户是否满足具有救助资质，若满足，则所述用户的个人信息、救助技能保存为所述救助者信息。在本专利技术较佳实施例的选择中，所述方法还包括：获取救助者的当前位置信息，并根据所述求助者的位置信息和所述救助者的当前位置信息生成导航信息；将所述导航信息发送给所述目标终端以引导救助者到达所述求助者的位置。在本专利技术较佳实施例的选择中，在救助关系建立时，所述方法还包括：发送视听信息录制指令给所述第一终端或/和目标终端以使得所述第一终端或/和目标终端对救助过程中的视听信息进行录制；接收所述第一终端或/和所述目标终端反馈的救助视听资料进行保存，并结束本次救助关系。在本专利技术较佳实施例的选择中，在救助关系建立时，所述方法还包括：监测所述第一终端与所述第二终端之间的距离是否大于阈值，若大于，则判定本次救助关系结束。另一方面，本专利技术较佳实施例还提供一种救助信息交互装置，应用于服务器，该服务器能够与由求助者携带的第一终端以及由救助者携带的第二终端通信；所述救助信息交互装置包括：求助信息接收模块，用于接收求助者基于所述第一终端发送的求助信息，该求助信息中包括求助者的个人信息、位置信息、求助服务类型和求助声明；目标信息选取模块，用于从预设的多个救助者信息中选取与所述求助信息匹配的救助者信息作为目标信息；求助请求发送模块，用于将与所述目标信息对应的第二终端作为目标终端，并基于所述求助服务类型和所述求助声明生成求助请求发送给所述目标终端；救助关系建立模块，用于接收所述目标终端基于所述求助请求反馈的救助确认信息，并根据所述救助确认信息建立所述第一终端与所述目标终端之间的救助关系，以及将与所述求助信息中的个人信息和位置信息发送给所述目标终端。与现有技术相比，本专利技术实施例提供的救助信息交互方法和装置中，能够针对求助者的求助信息提供有效、专业、及时的救助，且针对救助行为可能造成的风险免责与担责进行了相互间的信息确认，可有效解决陌生人之间由于不信任等造成的救助困难问题，降低人与人之间的隔阂。此外，本专利技术还在救助关系建立前对救助者的救助能力进行验证，可大幅提高救助行为的有效性。为使本专利技术的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本专利技术的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。图1为本专利技术实施例提供的救助信息交互方法和装置的应用场景示意图。图2为图1中所示的服务器的方框结构示意图。图3为本专利技术实施例提供的救助信息交互方法的流程示意图。图4为图3中所示的步骤S12的子流程示意图。图5为图3中所示的步骤S12的另一子流程示意图。图6为本专利技术实施例提供的救助信息交互方法的另一流程示意图。图7为本专利技术实施例提供的救助信息交互方法的又一流程示意图。图8为本专利技术实施例提供的救助信息交互装置的方框结构示意图。图标：10-服务器；100-救助信息交互装置；110-求助信息接收模块；120-目标信息选取模块；130-求助请求发送模块；140-救助关系建立模块；200-存储器；300-存储控制器；400-处理器；20-第一终端；30-第二终端。具体实施方式为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本专利技术实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本专利技术的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本专利技术的范围，而是仅仅表示本专利技术的选定实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。如图1所示，为本专利技术实施例提供的救助信息交互方法和装置本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种救助信息交互方法，其特征在于，应用于服务器，该服务器能够与由求助者携带的第一终端以及由救助者携带的第二终端通信；所述救助信息交互方法包括：接收求助者基于所述第一终端发送的求助信息，该求助信息中包括求助者的个人信息、位置信息、求助服务类型和求助声明；从预设的多个救助者信息中选取与所述求助信息匹配的救助者信息作为目标信息；将与所述目标信息对应的第二终端作为目标终端，并基于所述求助服务类型和所述求助声明生成求助请求发送给所述目标终端；接收所述目标终端基于所述求助请求反馈的救助确认信息，并根据所述救助确认信息建立所述第一终端与所述目标终端之间的救助关系，以及将与所述求助信息中的个人信息和位置信息发送给所述目标终端。

【技术特征摘要】
1.一种救助信息交互方法，其特征在于，应用于服务器，该服务器能够与由求助者携带的第一终端以及由救助者携带的第二终端通信；所述救助信息交互方法包括：接收求助者基于所述第一终端发送的求助信息，该求助信息中包括求助者的个人信息、位置信息、求助服务类型和求助声明；从预设的多个救助者信息中选取与所述求助信息匹配的救助者信息作为目标信息；将与所述目标信息对应的第二终端作为目标终端，并基于所述求助服务类型和所述求助声明生成求助请求发送给所述目标终端；接收所述目标终端基于所述求助请求反馈的救助确认信息，并根据所述救助确认信息建立所述第一终端与所述目标终端之间的救助关系，以及将与所述求助信息中的个人信息和位置信息发送给所述目标终端。2.根据权利要求1所述的救助信息交互方法，其特征在于，从预设的多个救助者信息中选取与所述求助信息匹配的救助者信息作为目标信息的步骤，包括：根据所述求助服务类型确定所述求助信息对应的求助等级；从预设的多个救助者信息中选取与所述求助等级匹配的救助者信息；根据所述救助者信息以及所述求助者发送的位置信息判断与该救助者信息对应的救助者与求助者之间的距离是否满足救助条件，若满足，则将与所述求助等级匹配的救助者信息作为目标信息。3.根据权利要求1所述的救助信息交互方法，其特征在于，所述方法还包括：当未在预设时长内接收到所述目标终端反馈的救助确认信息时，重新从预设的其他救助者信息选取与所述求助信息匹配的救助者信息作为目标信息，并基于该目标信息向与该目标信息对应的第二终端发送求助请求以进行救助关系的建立。4.根据权利要求1所述的救助信息交互方法，其特征在于，当与所述求助信息匹配的救助者信息为多个时，所述方法还包括：获取各所述救助者信息对应的救助者的位置信息；根据所述救助者的位置信息从多个所述救助者信息中选取与所述求助者的距离最短的救助者信息作为目标信息。5.根据权利要求1所述的救助信息交互方法，其特征在于，所述服务器还能够与第三方认证机构进行通信，所述救助者信息的生成过程包括：接收用户基于终端设备发起的救助者资质认证请求；根据所述资质认证请求从所述第三方认证机构中调用与所述用户对应的资质认证文件，根据所述资质认...

【专利技术属性】
技术研发人员：于德媛，刘地，
申请(专利权)人：于德媛，
类型：发明
国别省市：北京,11