用于保险订单处理的方法、系统、设备以及介质技术方案

技术编号:20727105 阅读:19 留言:0更新日期:2019-03-30 18:10
本发明专利技术公开了一种用于保险订单处理的方法、系统、设备以及介质,该方法包括:建立一保单数据库;接收一由关联于所述购保用户的用户终端发出的退保请求;响应于所述退保请求,根据所述退保请求对应的所述购保用户的所述第一标签集合建立筛选条件;自所述保单数据库中筛选出所述退保请求对应的所述保险公司以外的其余所述保险公司的所述购保记录作为备选集合;于所述备选集合中筛选出满足筛选条件的所述购保用户的购买次数最多的保险产品,根据所述购买次数最多的保险产品的所述产品信息生成一推送信息;以及将所述推送信息反馈于提出所述退保请求的所述用户终端。

【技术实现步骤摘要】
用于保险订单处理的方法、系统、设备以及介质
本专利技术涉及的是一种电子商务领域的技术,更具体的说,涉及一种用于保险订单处理的方法、系统、设备以及介质。
技术介绍
大型互联网公司,以提供机票预定等的出行的服务为例,在提供出行服务时,一般都同时提供保险购买的服务,这时需要实时将用户的保险购买的请求提交给保险公司,投保成功后告知用户保单号。为了丰富用户的选择,公司会提供尽量多的产品,于是需要提供多家保险公司的多个产品。
技术实现思路
针对现有技术存在的问题,本专利技术的目的在于提供一种用于保险订单处理的方法、系统、设备以及介质,能够及时的响应购保用户退保请求,对多个保险公司的购保记录进行整合形成一个完整的保单数据库,在购保用户发出退保请求之后能够根据购保用户的属性标签在其余保险公司的保险产品中选择一个保险产品并推送给该退保用户,并且能够进一步的通过与保险产品关联的评价标签来向用户推送保险产品。根据本专利技术的一个方面,提供一种用于保险订单处理的方法,所述方法包括:建立一保单数据库,所述保单数据库用于存储多个保险公司的购保用户的购保记录,每一所述购保用户关联有一第一标签集合,所述第一标签集合中包含多个所述购保用户的属性标签,其中,所述购保记录中包括所述购保用户购买的保险产品的产品信息;接收一由关联于所述购保用户的用户终端发出的退保请求;响应于所述退保请求,根据所述退保请求对应的所述购保用户的所述第一标签集合建立筛选条件;自所述保单数据库中筛选出所述退保请求对应的所述保险公司以外的其余所述保险公司的所述购保记录作为备选集合;于所述备选集合中筛选出满足筛选条件的所述购保用户的购买次数最多的保险产品,根据所述购买次数最多的保险产品的所述产品信息生成一推送信息;以及将所述推送信息反馈于提出所述退保请求的所述用户终端。优选的,所述退保请求中包括保单信息,所述方法还包括:响应于所述退保请求,根据所述保单信息获得与所述保单信息对应的所述保险公司的保单处理系统的IP地址;根据所述IP地址将所述退保请求发送至所述保单处理系统。优选的,每一所述保险产品均关联有一第二标签集合,所述第二标签集合中包含多个评价标签,每一所述评价标签均关联有一评价次数,所述方法还包括:提取所述购买次数最多的保险产品的所述第二标签集合中的所述评价次数最多的所述评价标签作为第一筛选标签;提取所述购买次数最多的保险产品的所述第二标签集合中的所述评价次数最低的所述评价标签作为第二筛选标签;于所述备选集合中筛选出具有所述第一筛选标签的所述保险产品组成一第一推送集合;根据所述第二筛选标签于所述推送集合中删除具有第二筛选标签的所述保险产品以形成第二推送集合;于所述第二推送集合中选择至少一个所述保险产品作为推送产品;根据所述购买次数最多的保险产品的所述产品信息以及所述推送产品的所述产品信息生成所述推送信息。优选的,所述第一标签集合包括:指示所述购保用户年龄的第一属性标签;指示所述购保用户的年收入的第二属性标签;指示所述购保用户的性别的第三属性标签;指示所述购保用户的教育程度的第四属性标签;以及指示所述购保用户的职业的第五属性标签。优选的,将所述退保请求发送至所述保单处理系统之后,每间隔30s再次将所述退保请求发送至所述保单处理系统。优选的,所述保单处理系统包括第一保单处理子系统和第二保单处理子系统,所述根据所述IP地址将所述退保请求发送至所述保单处理系统具体包括:判断所述第一保单处理子系统是否可用;若是,则根据所述IP地址将所述退保请求发送至所述第一保单处理子系统;若否,则根据所述IP地址将所述退保请求发送至所述第二保单处理子系统。优选的,路由设备响应于所述退保请求,根据所述保单信息获得与所述保单信息对应的所述保险公司的保单处理系统的IP地址;所述路由设备根据所述IP地址将所述退保请求发送至所述保单处理系统。根据本专利技术的一个方面,提供一种用于保险订单处理的系统,包括:构建模块,建立一保单数据库,所述保单数据库用于存储多个保险公司的购保用户的购保记录,每一所述购保用户关联有一第一标签集合,所述第一标签集合中包含多个所述购保用户的属性标签,其中,所述购保记录中包括所述购保用户购买的保险产品的产品信息;接收模块,接收一由关联于所述购保用户的用户终端发出的退保请求;条件模块,响应于所述退保请求,根据所述退保请求对应的所述购保用户的所述第一标签集合建立筛选条件;备选模块,自所述保单数据库中筛选出所述退保请求对应的所述保险公司以外的其余所述保险公司的所述购保记录作为备选集合;筛选模块,于所述备选集合中筛选出满足筛选条件的所述购保用户的购买次数最多的保险产品,根据所述购买次数最多的保险产品的所述产品信息生成一推送信息;以及推送模块,将所述推送信息反馈于提出所述退保请求的所述用户终端。根据本专利技术的一个方面,提供一种用于保险订单处理的设备,包括:处理器;存储器,其中存储有所述处理器的可执行指令;其中,所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行上述用于保险订单处理的方法的步骤。根据本专利技术的一个方面,提供一种计算机可读存储介质,用于存储程序,所述程序被执行时实现上述用于保险订单处理的方法的步骤。上述技术方案的有益效果是:本专利技术用于保险订单处理的方法、系统、设备以及介质,能够及时的响应购保用户退保请求,对多个保险公司的购保记录进行整合形成一个完整的保单数据库,在购保用户发出退保请求之后能够根据购保用户的属性标签在其余保险公司的保险产品中选择一个保险产品并推送给该退保用户,并且能够进一步的通过与保险产品关联的评价标签来向用户推送保险产品。本专利技术的其它特征和优点以及本专利技术的各种实施例的结构和操作,将在以下参照附图进行详细的描述。应当注意,本专利技术不限于本文描述的具体实施例。在本文给出的这些实施例仅仅是为了说明的目的。附图说明通过阅读参照以下附图对非限制性实施例所作的详细描述,本专利技术的其它特征、目的和优点将会变得更明显。图1为本专利技术的较佳的实施例中,一种用于保险订单处理的方法的具体实施场景;图2为本专利技术的较佳的实施例中,一种用于保险订单处理的方法的流程示意图;图3为本专利技术的较佳的实施例中,一种退保请求的路由流程示意图;图4为本专利技术的较佳的实施例中,一种推送产品的获取流程示意图;图5为本专利技术的较佳的实施例中,一种用于保险订单处理的系统的结构框图;图6为本专利技术的较佳的实施例中,一种本专利技术的用于保险订单处理的设备;图7为本专利技术的较佳的实施例中,一种计算机可读存储介质的结构示意图。从以下结合附图的详细描述中,本专利技术的特征和优点将变得更加明显。贯穿附图,相同的附图标识相应元素。在附图中,相同附图标记通常指示相同的、功能上相似的和/或结构上相似的元件。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图,对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅是本专利技术一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例,本领域普通技术人员在没有付出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例,都属于本专利技术保护的范围。本申请中使用的“第一”、“第二”以及类似的词语并不表示任何顺序、数量或者重要性,而只是用来区分不同的组成部分。“包括”或者“包含”等类似的词语意指出现该词前面的元件或者物件涵盖出现在该词后面列举的本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种用于保险订单处理的方法,其特征在于,所述方法包括:建立一保单数据库,所述保单数据库用于存储多个保险公司的购保用户的购保记录,每一所述购保用户关联有一第一标签集合,所述第一标签集合中包含多个所述购保用户的属性标签,其中,所述购保记录中包括所述购保用户购买的保险产品的产品信息;接收一由关联于所述购保用户的用户终端发出的退保请求;响应于所述退保请求,根据所述退保请求对应的所述购保用户的所述第一标签集合建立筛选条件;自所述保单数据库中筛选出所述退保请求对应的所述保险公司以外的其余所述保险公司的所述购保记录作为备选集合;于所述备选集合中筛选出满足筛选条件的所述购保用户的购买次数最多的保险产品,根据所述购买次数最多的保险产品的所述产品信息生成一推送信息;以及将所述推送信息反馈于提出所述退保请求的所述用户终端。

【技术特征摘要】
1.一种用于保险订单处理的方法,其特征在于,所述方法包括:建立一保单数据库,所述保单数据库用于存储多个保险公司的购保用户的购保记录,每一所述购保用户关联有一第一标签集合,所述第一标签集合中包含多个所述购保用户的属性标签,其中,所述购保记录中包括所述购保用户购买的保险产品的产品信息;接收一由关联于所述购保用户的用户终端发出的退保请求;响应于所述退保请求,根据所述退保请求对应的所述购保用户的所述第一标签集合建立筛选条件;自所述保单数据库中筛选出所述退保请求对应的所述保险公司以外的其余所述保险公司的所述购保记录作为备选集合;于所述备选集合中筛选出满足筛选条件的所述购保用户的购买次数最多的保险产品,根据所述购买次数最多的保险产品的所述产品信息生成一推送信息;以及将所述推送信息反馈于提出所述退保请求的所述用户终端。2.根据权利要求1所述的用于保险订单处理的方法,其特征在于,所述退保请求中包括保单信息,所述方法还包括:响应于所述退保请求,根据所述保单信息获得与所述保单信息对应的所述保险公司的保单处理系统的IP地址;根据所述IP地址将所述退保请求发送至所述保单处理系统。3.根据权利要求1所述的用于保险订单处理的方法,其特征在于,每一所述保险产品均关联有一第二标签集合,所述第二标签集合中包含多个评价标签,每一所述评价标签均关联有一评价次数,所述方法还包括:提取所述购买次数最多的保险产品的所述第二标签集合中的所述评价次数最多的所述评价标签作为第一筛选标签;提取所述购买次数最多的保险产品的所述第二标签集合中的所述评价次数最低的所述评价标签作为第二筛选标签;于所述备选集合中筛选出具有所述第一筛选标签的所述保险产品组成一第一推送集合;根据所述第二筛选标签于所述推送集合中删除具有第二筛选标签的所述保险产品以形成第二推送集合;于所述第二推送集合中选择至少一个所述保险产品作为推送产品;根据所述购买次数最多的保险产品的所述产品信息以及所述推送产品的所述产品信息生成所述推送信息。4.根据权利要求1所述的用于保险订单处理的方法,其特征在于,所述第一标签集合包括:指示所述购保用户年龄的第一属性标签;指示所述购保用户的年收入的第二属性标签;指示所述购保用户的性别的第三属性标签;指示所述购保用户的教育程度的第四属...

【专利技术属性】
技术研发人员:葛高峰
申请(专利权)人:携程旅游信息技术上海有限公司
类型:发明
国别省市:上海,31

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