用于订单签收的方法、装置、电子设备及终端设备制造方法及图纸

技术编号:20590157 阅读:26 留言:0更新日期:2019-03-16 07:33
本申请实施例公开了用于订单签收的方法、装置、电子设备及终端设备。该方法的一具体实施方式包括:接收用户终端发送的支付请求信息,支付请求信息包括用户终端的标识信息、订单对应的编码信息以及支付账户信息;其中,支付请求信息是用户终端通过扫描配送终端上对应订单的支付二维码生成的;确定订单对应的待支付金额是否大于零;响应于确定订单对应的待支付金额大于零,向用户终端返回对应订单的支付页面;响应于接收到用户终端对待支付金额的支付成功信息,推送对应订单的客户签收页面至用户终端。该实施方式可以简化支付和签收的流程从而节省支付签收时间,此外,还可以避免配送员代签行为的发生。

【技术实现步骤摘要】
用于订单签收的方法、装置、电子设备及终端设备
本申请涉及计算机
,具体涉及电子商务
,尤其涉及用于订单签收的方法、装置、电子设备及终端设备。
技术介绍
在物流行业中,订单签收作为订单投递的最后一个步骤,订单签收完成意味着订单涉及的物品被成功投递到用户手中。随着电子商务技术的发展,电子订单签收单已经逐渐取代纸质的客户签收单。一旦客户签收单上签上客户的名字,可以视为订单对应的物品已经成功投递。目前,电子订单签收单由配送员触发配送终端从服务器获取电子签收单,电子签收单最终呈现在配送员的配送终端上。订单签收人可以在上述电子签收单上签名以完成订单签收。这里的签名是指的通过触摸操作配送终端屏幕在电子签收单上签名。上述电子签收单通常需要在用户支付成功之后才能获取电子签收单。如果客户在配送员投递订单涉及的物品时支付,签收人首先需要支付,然后才可以在配送员的配送终端上签名以完成订单签收。随着电子商务的发展,扫码支付越来越普及,签收人可以通过扫描呈现在配送终端上的支付二维码进行支付。当签收人扫码支付成功后,配送员通过配送终端获取该订单的客户电子签收单,客户可以在上述客户电子签收单上签名。上述的签收人扫描支付成功后,配送员从服务器获取电子签收页面让客户进行签收的过程主要存在以下问题:第一,客户扫描支付和签收动作完全分离,操作繁琐浪费时间。第二,由于电子签收是在配送员终端进行签收,若配送员为了节省时间在投递时省去了这个环节,然后由配送员所有订单投递完成后统一进行签收,也就是配送员在商品妥投后代签现象。如果一旦用户对上述代签的订单发生争议,将会给公司带来重大经济损失。专
技术实现思路
本申请实施例的目的在于提出一种用于订单签收的方法、装置、电子设备及终端设备,来解决以上
技术介绍
部分提到的技术问题。第一方面,本申请实施例提供了一种用于订单签收的方法,该方法包括:接收用户终端发送的支付请求信息,支付请求信息包括用户终端的标识信息、订单对应的编码信息以及支付账户信息;其中,支付请求信息是用户终端通过扫描配送终端上对应订单的支付二维码生成的;确定订单对应的待支付金额是否大于零;响应于确定订单对应的待支付金额大于零,向用户终端返回对应订单的支付页面;响应于接收到用户终端对待支付金额的支付成功信息,推送对应订单的客户签收页面至用户终端。第二方面,本申请实施例提供了一种用于订单签收的方法,该方法包括:扫描配送终端上的与待签收的订单对应的支付二维码,支付二维码包括订单的编码信息以及收款账户的信息;接收基于扫描支付二维码以及订单对应的待支付金额大于零而返回的对应订单的支付页面;响应于用户的操作向收款账户支付待支付金额;接收基于向收款账户支付成功而返回的对应订单的客户签收页面,客户签收页面包括订单的编码信息、签收时间信息以及待签名区域。第三方面,本申请实施例提供了一种用于订单签收的装置,装置包括:支付请求信息接收单元,配置用于接收用户终端发送的请求信息,请求信息包括用户终端的标识信息、订单对应的订单的编码信息以及支付账户信息;其中,请求信息是用户终端根据扫描配送终端上对应订单的支付二维码生成的;确定单元,配置用于确定订单对应的待支付金额是否大于零;支付页面返回单元,配置用于响应于确定订单对应的待支付金额大于零,向用户终端返回对应订单的支付页面;推送单元,配置用于响应于接收到用户终端对待支付金额的支付成功信息,推送对应订单的客户签收页面至用户终端。第四方面,本申请实施例提供了一种用于订单签收的装置,装置包括:扫描单元,配置用于扫描配送终端上对应订单的支付二维码,支付二维码包括订单的编码信息以及收款账户的信息;支付页面接收单元,配置用于接收基于扫描支付二维码以及订单对应的待支付金额大于零而返回的对应订单的支付页面;支付单元,配置用于响应于用户的操作向收款账户支付待支付金额;签收页面接收单元,配置用于接收基于向收款账户支付成功而返回的对应订单的客户签收页面,客户签收页面包括订单的编码信息、签收时间信息以及待签名区域。第五方面,本申请实施例提供了一种电子设备,包括:一个或多个处理器;存储装置,用于存储一个或多个程序,当一个或多个程序被一个或多个处理器执行时,使得一个或多个处理器实现上述用于订单签收方法。第六方面,本申请实施例提供了一种终端设备,包括:一个或多个处理器;存储装置,用于存储一个或多个程序,当一个或多个程序被一个或多个处理器执行时,使得一个或多个处理器实现上述用于订单签收方法。本申请实施例提供的用于订单签收的方法、装置、电子设备及终端设备,通过接收用户终端发送的支付请求信息,然后确定订单对应的待支付金额是否大于零,接着响应于确定订单对应的待支付金额大于零,向用户终端返回对应订单的支付页面;最后响应于接收到用户终端对待支付金额的支付成功信息,推送对应订单的客户签收页面至用户终端。本申请实施例提供的用于订单签收的方法,可以在用户终端扫码支付后在用户终端呈现对应订单的客户签收页面以便用户进行签收,可以简化支付和签收的流程以缩短支付签收时间,此外,还可以在一定程度上避免配送员代签行为的发生。在一些实施例中,上述方法还包括在推送对应订单的客户签收页面至用户终端之后,接收并保存用户终端采集并加密上传的签收场景信息,可以进一步避免配送员代签行为的发生。附图说明通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述,本申请的其它特征、目的和优点将会变得更明显:图1是本申请可以应用于其中的示例性系统架构图;图2是根据本申请的用于订单签收方法的一个实施例的流程图;图3是根据本申请的用于订单签收方法的另一个是实施例的流程示意图;图4是根据本申请的用于订单签收装置的一个实施例的结构示意图;图5是根据本申请的用于订单签收装置的另一个实施例的结构示意图;图6是适于用来实现本申请实施例的终端设备或电子设备的计算机系统的结构示意图。具体实施方式下面结合附图和实施例对本申请作进一步的详细说明。可以理解的是,此处所描述的具体实施例仅仅用于解释相关专利技术,而非对该专利技术的限定。另外还需要说明的是,为了便于描述,附图中仅示出了与有关专利技术相关的部分。需要说明的是,在不冲突的情况下,本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。图1示出了可以应用本申请的用于订单签收的方法或用于订单签收的装置的示例性系统架构100。如图1所示,系统架构100可以包括用户终端设备101、102,配送终端设备103、104,网络105和对用户终端设备101、102以及配送终端设备103、104提供支持的服务器106。用户可以使用用户终端设备101、102通过网络105与服务器106交互,以接收或发送消息等。用户终端设备101、102可以安装有各种通讯客户端应用,例如网页浏览应用、购物类应用、搜索类应用、即时通信工具等。其中,购物类应用内可以嵌入二维码扫描功能。配送员可以使用配送终端设备103、104通过网络105与服务器106交互,以接收或发送消息。例如配送终端设备103、104可以通过网络105接收服务器106发出的所配送订单的相关信息,其中配送订单的相关信息可以包括订单的编码信息、以及与订单相关的支付二维码。用户终端设备101、102可以通过扫本文档来自技高网
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【技术保护点】
1.一种用于订单签收的方法,其特征在于,所述方法包括:接收用户终端发送的支付请求信息,所述支付请求信息包括所述用户终端的标识信息、所述订单对应的编码信息以及支付账户信息;其中,所述支付请求信息是所述用户终端通过扫描配送终端上对应所述订单的支付二维码生成的;确定所述订单对应的待支付金额是否大于零;响应于确定所述订单对应的待支付金额大于零,向所述用户终端返回对应所述订单的支付页面;响应于接收到用户终端对所述待支付金额的支付成功信息,推送对应所述订单的客户签收页面至所述用户终端。

【技术特征摘要】
1.一种用于订单签收的方法,其特征在于,所述方法包括:接收用户终端发送的支付请求信息,所述支付请求信息包括所述用户终端的标识信息、所述订单对应的编码信息以及支付账户信息;其中,所述支付请求信息是所述用户终端通过扫描配送终端上对应所述订单的支付二维码生成的;确定所述订单对应的待支付金额是否大于零;响应于确定所述订单对应的待支付金额大于零,向所述用户终端返回对应所述订单的支付页面;响应于接收到用户终端对所述待支付金额的支付成功信息,推送对应所述订单的客户签收页面至所述用户终端。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:响应于确定所述订单对应的待支付金额等于零,推送对应所述订单的客户签收页面至所述用户终端。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述推送对应所述订单的客户签收页面至所述用户终端之后,所述方法还包括:接收并保存用户终端采集并加密后上传的签收场景信息,其中,所述签收场景信息包括所述签收人的面部图像信息、所述用户终端所在的地理位置信息以及所述用户终端的身份信息。4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述接收并保存用户终端采集并加密后上传的签收场景信息,包括:生成并保存与所述签收场景信息相对应的签收二维码。5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:响应于接收到用户终端的查询请求,向所述用户终端发送所述签收二维码。6.一种用于订单签收的方法,其特征在于,所述方法包括:扫描配送终端上的与待签收的订单对应的支付二维码,所述支付二维码包括所述订单的编码信息以及收款账户的信息;接收基于扫描所述支付二维码以及所述订单对应的待支付金额大于零而返回的对应所述订单的支付页面;响应于用户的操作向所述收款账户支付所述待支付金额;接收基于向所述收款账户支付成功而返回的对应所述订单的客户签收页面,所述客户签收页面包括所述订单的编码信息、签收时间信息以及待签名区域。7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:接收基于扫描所述支付二维码以及所述订单对应的待支付金额等于零而返回的对应所述订单的客户签收页面。8.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,在接收基于向所述收款账户支付成功而返回的对应所述订单的客户签收页面之后,所述方法还包括:采集签收场景信息,并将采集的签收场景信息加密后上传至所述收款账户对应的服务器以使所述服务器生成签收二维码;其中,所述签收场景信息包括签收人的面部信息、用户终端所在的地理位置信息以及所述用户终端的身份信息。9.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,在将采集的签收场景信息加密后上传至所述收款账户对应的服务器之后,所述方法还包括:向所述服务器发送查询请求,所述查询请求包括所述订单的编码信息;接收基于所述查询请求返回的与所述订单的签收场景信息相对应的签收二维码;扫描并解密所述签收二维码,得到对应所述订单的签收场景信息。10.一种用于订单签收的装置,其特征在于,所述装置包括:支付请求信息接收单元,配置用于接收用户终端发送的请求信息,所述请求信息包括所述用户终端的标识信息、所述订单对应的订单的编码信息以及支付账户信息;其中,所述请求信息是所述用户终端根据扫描配送终端上对应所述订单的支付二维码生成的;确定单元,配置用于确定所述订单对应的待支付金额是否大于零;支付页面返回单元,配置用于响应于确定所述订单对应的待支付金...

【专利技术属性】
技术研发人员:赵洪野苗延超
申请(专利权)人:北京京东尚科信息技术有限公司北京京东世纪贸易有限公司
类型:发明
国别省市:北京,11

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