【技术实现步骤摘要】
用于订单签收的方法、装置、电子设备及终端设备
本申请涉及计算机
,具体涉及电子商务
,尤其涉及用于订单签收的方法、装置、电子设备及终端设备。
技术介绍
在物流行业中,订单签收作为订单投递的最后一个步骤,订单签收完成意味着订单涉及的物品被成功投递到用户手中。随着电子商务技术的发展,电子订单签收单已经逐渐取代纸质的客户签收单。一旦客户签收单上签上客户的名字,可以视为订单对应的物品已经成功投递。目前,电子订单签收单由配送员触发配送终端从服务器获取电子签收单,电子签收单最终呈现在配送员的配送终端上。订单签收人可以在上述电子签收单上签名以完成订单签收。这里的签名是指的通过触摸操作配送终端屏幕在电子签收单上签名。上述电子签收单通常需要在用户支付成功之后才能获取电子签收单。如果客户在配送员投递订单涉及的物品时支付,签收人首先需要支付,然后才可以在配送员的配送终端上签名以完成订单签收。随着电子商务的发展,扫码支付越来越普及,签收人可以通过扫描呈现在配送终端上的支付二维码进行支付。当签收人扫码支付成功后,配送员通过配送终端获取该订单的客户电子签收单,客户可以在上述客户电子签收单上签名。上述的签收人扫描支付成功后,配送员从服务器获取电子签收页面让客户进行签收的过程主要存在以下问题:第一,客户扫描支付和签收动作完全分离,操作繁琐浪费时间。第二,由于电子签收是在配送员终端进行签收,若配送员为了节省时间在投递时省去了这个环节,然后由配送员所有订单投递完成后统一进行签收,也就是配送员在商品妥投后代签现象。如果一旦用户对上述代签的订单发生争议,将会给公司带来重大经济损失。专 ...
【技术保护点】
1.一种用于订单签收的方法,其特征在于,所述方法包括:接收用户终端发送的支付请求信息,所述支付请求信息包括所述用户终端的标识信息、所述订单对应的编码信息以及支付账户信息;其中,所述支付请求信息是所述用户终端通过扫描配送终端上对应所述订单的支付二维码生成的;确定所述订单对应的待支付金额是否大于零;响应于确定所述订单对应的待支付金额大于零,向所述用户终端返回对应所述订单的支付页面;响应于接收到用户终端对所述待支付金额的支付成功信息,推送对应所述订单的客户签收页面至所述用户终端。
【技术特征摘要】
1.一种用于订单签收的方法,其特征在于,所述方法包括:接收用户终端发送的支付请求信息,所述支付请求信息包括所述用户终端的标识信息、所述订单对应的编码信息以及支付账户信息;其中,所述支付请求信息是所述用户终端通过扫描配送终端上对应所述订单的支付二维码生成的;确定所述订单对应的待支付金额是否大于零;响应于确定所述订单对应的待支付金额大于零,向所述用户终端返回对应所述订单的支付页面;响应于接收到用户终端对所述待支付金额的支付成功信息,推送对应所述订单的客户签收页面至所述用户终端。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:响应于确定所述订单对应的待支付金额等于零,推送对应所述订单的客户签收页面至所述用户终端。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述推送对应所述订单的客户签收页面至所述用户终端之后,所述方法还包括:接收并保存用户终端采集并加密后上传的签收场景信息,其中,所述签收场景信息包括所述签收人的面部图像信息、所述用户终端所在的地理位置信息以及所述用户终端的身份信息。4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述接收并保存用户终端采集并加密后上传的签收场景信息,包括:生成并保存与所述签收场景信息相对应的签收二维码。5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:响应于接收到用户终端的查询请求,向所述用户终端发送所述签收二维码。6.一种用于订单签收的方法,其特征在于,所述方法包括:扫描配送终端上的与待签收的订单对应的支付二维码,所述支付二维码包括所述订单的编码信息以及收款账户的信息;接收基于扫描所述支付二维码以及所述订单对应的待支付金额大于零而返回的对应所述订单的支付页面;响应于用户的操作向所述收款账户支付所述待支付金额;接收基于向所述收款账户支付成功而返回的对应所述订单的客户签收页面,所述客户签收页面包括所述订单的编码信息、签收时间信息以及待签名区域。7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:接收基于扫描所述支付二维码以及所述订单对应的待支付金额等于零而返回的对应所述订单的客户签收页面。8.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,在接收基于向所述收款账户支付成功而返回的对应所述订单的客户签收页面之后,所述方法还包括:采集签收场景信息,并将采集的签收场景信息加密后上传至所述收款账户对应的服务器以使所述服务器生成签收二维码;其中,所述签收场景信息包括签收人的面部信息、用户终端所在的地理位置信息以及所述用户终端的身份信息。9.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,在将采集的签收场景信息加密后上传至所述收款账户对应的服务器之后,所述方法还包括:向所述服务器发送查询请求,所述查询请求包括所述订单的编码信息;接收基于所述查询请求返回的与所述订单的签收场景信息相对应的签收二维码;扫描并解密所述签收二维码,得到对应所述订单的签收场景信息。10.一种用于订单签收的装置,其特征在于,所述装置包括:支付请求信息接收单元,配置用于接收用户终端发送的请求信息,所述请求信息包括所述用户终端的标识信息、所述订单对应的订单的编码信息以及支付账户信息;其中,所述请求信息是所述用户终端根据扫描配送终端上对应所述订单的支付二维码生成的;确定单元,配置用于确定所述订单对应的待支付金额是否大于零;支付页面返回单元,配置用于响应于确定所述订单对应的待支付金...
【专利技术属性】
技术研发人员:赵洪野,苗延超,
申请(专利权)人:北京京东尚科信息技术有限公司,北京京东世纪贸易有限公司,
类型:发明
国别省市:北京,11
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