自追踪客房清洁监管设备制造技术

本实用新型专利技术揭示了自追踪客房清洁监管设备及系统，设备包括摄像头，可采集清洁人员清洁现场图像和/或视频；移动装置，可承载摄像头并驱动其在客房内移动；身份识别装置，用于确定进入客房人员是否为清洁人员；控制装置，与摄像头、移动装置及身份识别装置连接，并在身份识别装置确认清洁人员进入客房时，控制摄像头启动进行清洁现场图像和/或视频采集以及控制移动装置驱动摄像头追踪清洁人员位置。本方案将摄像头设置在移动装置上，使摄像头能够在客房的各区域移动，可以跟踪清洁人员的位置，拍摄其在各位置的保洁作业情况，避免固定式的摄像头采集范围有限导致局部区域情况无法拍摄的问题，保证了监管的有效性和充分性，改善了监控的灵活性。

【技术实现步骤摘要】
自追踪客房清洁监管设备
本技术涉及监控设备领域，尤其是自追踪客房清洁监管设备及系统。
技术介绍
酒店，又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，一般地说，就是给宾客提供歇宿和饮食的场所，其向宾客提供如餐饮、客房、休闲娱乐、健身以及直接和间接的服务等各种有形的、无形的产品，而这些产品质量的好坏，决定了客户的使用感受。无论是星级酒店，还是普通的连锁酒店、宾馆，客房卫生，尤其是床品、洗漱用品、杯具等，由于是与宾客直接接触的，因此成为宾客关注的焦点，近几年，随着各种酒店客房卫生问题的曝光，如哈尔滨凯宾斯基、香格里拉、永泰喜来登等众多高档星级酒店爆出的马桶刷刷茶杯、浴巾蘸马桶水擦地、浴池和马桶刷子混用等事件，严重了影响了酒店行业的形象及降低了客户对酒店的信赖。再加上客房卫生清洁基本是由清洁人员在没人时进行，且酒店缺少有效的人为和设备监督等各种原因，宾客和/或酒店管理者根本无法知晓客房内的卫生清洁过程，虽然客房内各种用品表面上看起来洁净如新，但是对于清洁过程的一无所知仍然是宾客的一大担忧，这些不仅影响宾客的身心健康，更不利于酒店服务品质的改善及酒店行业的健康发展。
技术实现思路
本技术的目的就是为了解决现有技术中存在的上述问题，提供一种自追踪客房清洁监管设备及系统。本技术的目的通过以下技术方案来实现：自追踪客房清洁监管设备，包括至少一摄像头，位于客房内，可采集清洁人员清洁现场图像和/或视频；移动装置，可承载所述摄像头并驱动其在客房内移动；身份识别装置，用于确定进入客房人员是否为清洁人员；控制装置，与所述摄像头、移动装置及身份识别装置连接，并在所述身份识别装置确认清洁人员进入客房时，控制所述摄像头启动进行清洁现场图像和/或视频采集以及控制所述移动装置驱动所述摄像头追踪清洁人员位置。优选的，所述的自追踪客房清洁监管设备中，所述摄像头为网络云台摄像头。优选的，所述的自追踪客房清洁监管设备中，为所述摄像头和移动装置供电的蓄电池由无线充电接收器与客房内的无线充电器配合充电。优选的，所述的自追踪客房清洁监管设备中，所述移动装置是无人机或可沿一延伸到客房不同区域的导轨移动的电动小车或至少能够移动的智能机器人或AGV小车。优选的，所述的自追踪客房清洁监管设备中，所述移动装置是具有铁质支架的无人机，所述客房内设置有用于支撑所述无人机的电磁锁平台以及用于确定无人机是否位于电磁锁平台上的传感器，所述电磁锁平台及传感器连接所述控制装置。优选的，所述的自追踪客房清洁监管设备中，所述摄像头常态下对准客房门口，所述控制装置通过视觉追踪确定清洁人员的位置以控制所述移动装置驱动所述摄像头移动。优选的，所述的自追踪客房清洁监管设备中，所述控制装置还连接位于客房内的热红外人体感应器。优选的，所述的自追踪客房清洁监管设备中，所述控制装置包括人脸识别单元。优选的，所述的自追踪客房清洁监管设备中，还包括与控制装置连接的语音提醒装置。优选的，所述的自追踪客房清洁监管系统中，包括上述任一的自追踪客房清洁监管设备，还包括设置于客房内的二维码或条码，通过扫描所述二维码或条码可获取该房间内的清洁图像和/或视频。本技术技术方案的优点主要体现在：本方案设计精巧，结构简单，将摄像头设置在移动装置上，使摄像头能够在客房的各区域移动并覆盖保洁区域，可以跟踪清洁人员的位置，从而有效的拍摄其在各位置的保洁作业情况，避免固定式的摄像头采集范围有限导致局部区域情况无法拍摄的问题，保证了监管的有效性和充分性，改善了监控的灵活性。摄像头、移动装置配置有无线充电装置，能够有效的解决它们位置移动无法通过充电线实时供电的问题，为摄像头的长期、稳定的供电创造了条件。无人机采用电磁锁平台固定，避免了宾客的随意移动和携带，保证了酒店财物的安全。热红外人体感应器、人脸识别、视觉追踪等多种技术的融合，保证了视频、图像采集的有效性和充分性，降低了误采集的可能。二维码、条码的设置并与客房的清扫视频和图像绑定，使清洁过程可视化，为客户了解客房的清洁情况创造了条件，有利于解决宾客的担忧，提升客户的满意度和认同度。附图说明图1是本技术的通信示意图；图2是本技术的中移动装置为无人机的实施例示意图；图3是本技术的中移动装置为电动小车的实施例示意图;图4是本技术的无线充电接收器的电路图；图5是本技术的无线充电器的电路图。具体实施方式本技术的目的、优点和特点，将通过下面优选实施例的非限制性说明进行图示和解释。这些实施例仅是应用本技术技术方案的典型范例，凡采取等同替换或者等效变换而形成的技术方案，均落在本技术要求保护的范围之内。在方案的描述中，需要说明的是，术语“中心”、“上”、“下”、“左”、“右”、“前”、“后”、“竖直”、“水平”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本技术的限制。此外，术语“第一”、“第二”、“第三”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。并且，在方案的描述中，以操作人员为参照，靠近操作者的方向为近端，远离操作者的方向为远端。下面结合附图对本技术揭示的自追踪客房清洁监管设备进行阐述，如附图1-附图3所示，其包括至少一摄像头1，位于客房20内，可采集清洁人员清洁现场图像和/或视频；移动装置2，可承载所述摄像头1并驱动其在客房20内移动；身份识别装置，用于确定进入客房人员是否为清洁人员；控制装置5，与所述摄像头1、移动装置2及身份识别装置连接，并在所述身份识别装置确认清洁人员进入客房20时，控制所述摄像头1启动进行清洁现场图像和/或视频采集以及控制所述移动装置2驱动所述摄像头1追踪清洁人员位置。具体而言，所述摄像头1可以是监控摄像头或摄像机或相机或其他具备图像和视频采集功能的设备，如手机，并且其可以是各种可行的模拟摄像头或数字摄像头，在具体应用场合中，优选所述摄像头1是网络云台摄像头，其可以通过无线网络实时向数据中心、云端、后台等发送拍摄的数据，当然也可以用数据线和信号线等进行连接。所述移动装置2可以是各种能够驱动所述摄像头1移动的设备或结构，在一种可行的实施例中，如附图2所示，所述移动装置2是无人机21，所述无人机21由所述控制装置5根据设定程序进行自动控制，当无人机21停止在支撑平台上时，如果通过调整所述摄像头1的角度能够满足清洁人员位于其镜头内，即无人机21可以不启动，当清洁人员从卧室移动到卫生间区域或其他通过调整镜头角度仍无法拍摄的区域时，所述无人机启动并飞行至卫生间区域并使清洁人员进入到摄像头1的镜头中。当所述移动装置2是无人机21时，为了防止宾客移动造成损坏或丢失，如附图1、附图2所示，使所述无人机21的本体下方具有铁质支架，同时，所述客房20内设定位置设置有用于支撑所述无人机21的电磁锁平台22以及用于确定无人机21是否位于电磁锁平台22上的传感器23，所述电磁锁平台22及传感器23连接所述控制装置5，当所述无人机21不需要移动时，所述控制装置5为所述电磁锁平台供电，通过吸附所述铁质支架使无人机固定无法移动；当所述无人机21需要移动时，所述电磁锁平台22断本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.自追踪客房清洁监管设备，其特征在于：包括至少一摄像头（1），位于客房内，可采集清洁人员清洁现场图像和/或视频；移动装置（2），可承载所述摄像头（1）并驱动其在客房内移动；身份识别装置，用于确定进入客房人员是否为清洁人员；控制装置（5），与所述摄像头（1）、移动装置（2）及身份识别装置连接，并在所述身份识别装置确认清洁人员进入客房时，控制所述摄像头（1）启动进行清洁现场图像和/或视频采集以及控制所述移动装置（2）驱动所述摄像头（1）追踪清洁人员位置。

【技术特征摘要】
1.自追踪客房清洁监管设备，其特征在于：包括至少一摄像头（1），位于客房内，可采集清洁人员清洁现场图像和/或视频；移动装置（2），可承载所述摄像头（1）并驱动其在客房内移动；身份识别装置，用于确定进入客房人员是否为清洁人员；控制装置（5），与所述摄像头（1）、移动装置（2）及身份识别装置连接，并在所述身份识别装置确认清洁人员进入客房时，控制所述摄像头（1）启动进行清洁现场图像和/或视频采集以及控制所述移动装置（2）驱动所述摄像头（1）追踪清洁人员位置。2.根据权利要求1所述的自追踪客房清洁监管设备，其特征在于：所述摄像头（1）为网络云台摄像头。3.根据权利要求1所述的自追踪客房清洁监管设备，其特征在于：为所述摄像头（1）和移动装置（2）供电的蓄电池由无线充电接收器（7）与客房内的无线充电器（8）配合充电。4.根据权利要求1所述的自追踪客房清洁监管设备，其特征在于：所述移动装置（2）是无人机（21）或可沿一延伸到客房不同区域的导轨（210）移动的电动小车（220）...

【专利技术属性】
技术研发人员：耿凯，耿子清，
申请(专利权)人：耿凯，耿子清，
类型：新型
国别省市：山东,37