车辆诊断方法、装置及设备制造方法及图纸

本发明专利技术提供一种车辆诊断方法、装置及设备，该方法包括：获取车辆的故障症状信息；根据所述车辆的故障症状信息，确定目标故障问题；确定与所述目标故障问题对应的解决方案。采用本发明专利技术中的方法，无需对车辆进行全面检测，缩小了故障码、数据流的获取范围，诊断效率高，并能够根据故障症状信息直接对车辆进行诊断，不仅简化了诊断流程，还使得诊断结果更加可靠全面，适用性广。

Vehicle diagnosis method, device and equipment

The invention provides a vehicle diagnosis method, device and equipment, which comprises: acquiring the vehicle fault symptom information; determining the target fault problem according to the vehicle fault symptom information; and determining the solution corresponding to the target fault problem. By adopting the method of the invention, the vehicle need not be detected comprehensively, the acquisition range of the fault code and the data stream is reduced, the diagnosis efficiency is high, and the vehicle can be diagnosed directly according to the fault symptom information, which not only simplifies the diagnosis process, but also makes the diagnosis result more reliable and comprehensive, and the applicability is wide.

【技术实现步骤摘要】
车辆诊断方法、装置及设备
本专利技术涉及汽车故障诊断
，尤其涉及一种车辆诊断方法、装置及设备。
技术介绍
随着车辆诊断技术的发展，在进行车辆故障诊断时，往往借助于专业的诊断仪器对车辆的各种诊断参数进行检测、试验、分析，以确定车辆的故障原因。然后根据确定的故障原因选用对应的解决方案对车辆进行维修。目前，市场上的车辆诊断仪器的诊断流程一般是：首先确定车型，然后进行故障码扫描、数据流读取等操作；最后通过对诊断仪器输出的故障码和数据流进行人为分析来确定故障问题。但是，现有的这种车辆诊断仪器，需要对车辆进行大量的故障码扫描，以及数据流通信，诊断效率低，得出的诊断结果很难准确定位故障问题，因此对维修人员的经验和能力均有较高的要求。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种车辆诊断方法、装置及设备，以简化车辆诊断流程，提高车辆诊断结果的可靠性。第一方面，本专利技术实施例提供一种车辆诊断方法，包括：获取车辆的故障症状信息；根据所述车辆的故障症状信息，确定目标故障问题；确定与所述目标故障问题对应的解决方案。可选地，所述方法还包括：获取所述车辆的车辆信息；所述根据所述车辆的故障症状信息，确定目标故障问题，包括：根据所述车辆的所述车辆信息和所述故障症状信息，确定目标故障问题。可选地，所述获取所述车辆的车辆信息，包括：接收用户输入的所述车辆的车辆信息；或者，从所述车辆的电子控制单元ECU中获取所述车辆的车辆信息。可选地，所述获取车辆的故障症状信息，包括：接收用户输入的故障描述信息；根据所述故障描述信息，获取与所述故障描述信息相关的故障症状信息。可选地，所述根据所述故障描述信息，获取与所述故障描述信息相关的故障症状信息，包括：从本地数据库或云端数据库中获取所述故障描述信息相关的故障症状信息。可选地，所述方法还包括：当确定与所述故障描述信息相关的至少2个故障症状信息时，显示所述至少2个故障症状信息，以供用户选择；将用户从所述至少2个故障症状信息中选取的故障症状信息作为所述车辆的故障症状信息。可选地，所述获取车辆的故障症状信息，包括：显示所述车辆的历史故障症状信息和/或预设的常见故障症状信息，以提示用户选取；将用户从所述历史故障症状信息和/或所述常见故障症状信息中选取的故障症状信息作为所述车辆的故障症状信息。可选地，所述根据所述车辆的故障症状信息，确定目标故障问题，包括：从与所述车辆的故障症状信息相关的故障问题中，确定目标故障问题。可选地，所述从与所述车辆的故障症状信息相关的故障问题中，确定目标故障问题，包括：获取所述故障问题包括的故障现象；根据所述车辆出现的故障现象与所述故障问题包括的故障现象的匹配程度，确定目标故障问题。可选地，所述根据所述故障现象与所述故障症状信息的匹配程度，确定目标故障问题之前，所述方法还包括：显示所述故障现象；根据用户针对所述故障现象的选取操作，确定所述车辆出现的故障现象。可选地，所述根据所述故障现象与所述故障症状信息的匹配程度，确定目标故障问题之前，所述方法还包括：从所述车辆的ECU中获取故障数据；根据所述故障数据确定所述车辆出现的故障现象。可选地，所述从与所述车辆的故障症状信息相关的故障问题中，确定目标故障问题，包括：当与所述车辆的故障症状信息相关的故障问题的数量为至少2个时，根据至少2个故障问题的优先级，确定所述至少2个故障问题中的目标故障问题。可选地，所述确定与所述目标故障问题对应的解决方案，包括：从本地数据库或云端数据库中获取与所述目标故障问题对应的解决方案。可选地，所述方法还包括：显示与所述目标故障问题对应的解决方案。可选地，所述显示与所述目标故障问题对应的解决方案之前，还包括：按照解决方案与所述目标故障问题的相关度，对所述目标故障问题对应的解决方案进行排序，得到排序结果；所述显示与所述目标故障问题对应的解决方案，包括：根据所述排序结果，显示与所述目标故障问题对应的解决方案。可选地，所述解决方案与所述目标故障问题的相关度是根据所述解决方案解决所述目标故障问题的历史解决结果确定的。可选地，所述显示与所述目标故障问题对应的解决方案之后，所述方法还包括：当与所述目标故障问题对应的解决方案的数量为至少2个时，根据用户针对解决方案的选取操作，选取至少2个解决方案中的目标解决方案。可选地，所述方法还包括：显示所述目标解决方案包括的诊断步骤，以提示用户根据所述诊断步骤对所述车辆进行诊断操作；获取所述车辆被执行所述诊断操作后的诊断数据和/或诊断结果；根据所述诊断数据和/或所述诊断结果，显示与所述诊断数据和/或所述诊断结果相关的下一个诊断步骤。可选地，所述方法还包括：根据用户对所述解决方案的修改操作，得到所述目标故障问题对应的新的解决方案；保存所述新的解决方案。第二方面，本专利技术实施例提供一种车辆诊断装置，包括：获取模块，用于获取车辆的故障症状信息；确定模块，用于根据所述车辆的故障症状信息，确定目标故障问题；确定模块，还用于确定与所述目标故障问题对应的解决方案。可选地，所述获取模块，还用于获取所述车辆的车辆信息；所述确定模块，具体用于：根据所述车辆的所述车辆信息和所述故障症状信息，确定目标故障问题。可选地，所述获取模块，具体用于：接收用户输入的所述车辆的车辆信息；或者，从所述车辆的电子控制单元ECU中获取所述车辆的车辆信息。可选地，所述获取模块，具体用于：接收用户输入的故障描述信息；根据所述故障描述信息，获取与所述故障描述信息相关的故障症状信息。可选地，所述根据所述故障描述信息，获取与所述故障描述信息相关的故障症状信息，包括：从本地数据库或云端数据库中获取所述故障描述信息相关的故障症状信息。可选地，所述装置还包括：显示模块，用于在确定与所述故障描述信息相关的至少2个故障症状信息时，显示所述至少2个故障症状信息，以供用户选择；将用户从所述至少2个故障症状信息中选取的故障症状信息作为所述车辆的故障症状信息。可选地，所述获取模块，还用于：显示所述车辆的历史故障症状信息和/或预设的常见故障症状信息，以提示用户选取；将用户从所述历史故障症状信息和/或所述常见故障症状信息中选取的故障症状信息作为所述车辆的故障症状信息。可选地，所述确定模块，具体用于：从与所述车辆的故障症状信息相关的故障问题中，确定目标故障问题。可选地，所述从与所述车辆的故障症状信息相关的故障问题中，确定目标故障问题，包括：获取所述故障问题包括的故障现象；根据所述车辆出现的故障现象与所述故障问题包括的故障现象的匹配程度，确定目标故障问题。可选地，所述显示模块，还用于在根据所述故障现象与所述故障症状信息的匹配程度，确定目标故障问题之前，显示所述故障现象；根据用户针对所述故障现象的选取操作，确定所述车辆出现的故障现象。可选地，所述获取模块，还用于在根据所述故障现象与所述故障症状信息的匹配程度，确定目标故障问题之前，从所述车辆的ECU中获取故障数据；根据所述故障数据确定所述车辆出现的故障现象。可选地，所述确定模块，具体用于：在与所述车辆的故障症状信息相关的故障问题的数量为至少2个时，根据至少2个故障问题的优先级，确定所述至少2个故障问题中的目标故障问题。可选地，所述确定模块，具体用于：从本地数据库或云端数据库中获取与所述目标故障问题对应的解决方案。可选地，所述装置本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种车辆诊断方法，其特征在于，包括：获取车辆的故障症状信息；根据所述车辆的故障症状信息，确定目标故障问题；确定与所述目标故障问题对应的解决方案。

【技术特征摘要】
1.一种车辆诊断方法，其特征在于，包括：获取车辆的故障症状信息；根据所述车辆的故障症状信息，确定目标故障问题；确定与所述目标故障问题对应的解决方案。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：获取所述车辆的车辆信息；所述根据所述车辆的故障症状信息，确定目标故障问题，包括：根据所述车辆的所述车辆信息和所述故障症状信息，确定目标故障问题。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取所述车辆的车辆信息，包括：接收用户输入的所述车辆的车辆信息；或者，从所述车辆的电子控制单元ECU中获取所述车辆的车辆信息。4.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于，所述获取车辆的故障症状信息，包括：接收用户输入的故障描述信息；根据所述故障描述信息，获取与所述故障描述信息相关的故障症状信息。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述故障描述信息，获取与所述故障描述信息相关的故障症状信息，包括：从本地数据库或云端数据库中获取所述故障描述信息相关的故障症状信息。6.根据权利要求4或5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：当确定与所述故障描述信息相关的至少2个故障症状信息时，显示所述至少2个故障症状信息，以供用户选择；将用户从所述至少2个故障症状信息中选取的故障症状信息作为所述车辆的故障症状信息。7.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于，所述获取车辆的故障症状信息，包括：显示所述车辆的历史故障症状信息和/或预设的常见故障症状信息，以提示用户选取；将用户从所述历史故障症状信息和/或所述常见故障症状信息中选取的故障症状信息作为所述车辆的故障症状信息。8.根据权利要求1至7中任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述车辆的故障症状信息，确定目标故障问题，包括：从与所述车辆的故障症状信息相关的故障问题中，确定目标故障问题。9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述从与所述车辆的故障症状信息相关的故障问题中，确定目标故障问题，包括：获取所述故障问题包括的故障现象；根据所述车辆出现的故障现象与所述故障问题包括的故障现象的匹配程度，确定目标故障问题。10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述根据所述故障现象与所述故障症状信息的匹配程度，确定目标故障问题之前，所述方法还包括：显示所述故障现象；根据用户针对所述故障现象的选取操作，确定所述车辆出现的故障现象。11.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述根据所述故障现象与所述故障症状信息的匹配程度，确定目标故障问题之前，所述方法还包括：从所述车辆的ECU中获取故障数据；根据所述故障数据确定所述车辆出现的故障现象。12.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述从与所述车辆的故障症状信息相关的故障问题中，确定目标故障问题，包括：当与所述车辆的故障症状信息相关的故障问题的数量为至少2个时，根据至少2个故障问题的优先级，确定所述至少2个故障问题中的目标故障问题。13.根据权利要求1至12中任一项所述的方法，其特征在于，所述确定与所述目标故障问题对应的解决方案，包括：从本地数据库或云端数据库中获取与所述目标故障问题对应的解决方案。14.根据权利要求1至13中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：显示与所述目标故障问题对应的解决方案。15.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，所述显示与所述目标故障问题对应的解决方案之前，还包括：按照解决方案与所述目标故障问题的相关度，对所述目标故障问题对应的解决方案进行排序，得到排序结果；所述显示与所述目标故障问题对应的解决方案，包括：根据所述排序结果，显示与所述目标故障问题对应的解决方案。16.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述解决方案与所述目标故障问题的相关度是根据所述解决方案解决所述目标故障问题的历史解决结果确定的。17.根据权利要求14至16中任一项所述的方法，其特征在于，所述显示与所述目标故障问题对应的解决方案之后，所述方法还包括：当与所述目标故障问题对应的解决方案的数量为至少2个时，根据用户针对解决方案的选取操作，选取至少2个解决方案中的目标解决方案。18.根据权利要求17所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：显示所述目标解决方案包括的诊断步骤，以提示用户根据所述诊断步骤对所述车辆进行诊断操作；获取所述车辆被执行所述诊断操作后的诊断数据和/或诊断结果；根据所述诊断数据和/或所述诊断结果，显示与所述诊断数据和/或所述诊断结果相关的下一个诊断步骤。19.根据权利要求1至18中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：根据用户对所述解决方案的修改操作，得到所述目标故障问题对应的新的解决方案；保存所述新的解决方案。20.一种车辆诊断装置，其特征在于，包括：获取模块，用于获取车辆的故...

【专利技术属性】
技术研发人员：阳岳喜，于超超，
申请(专利权)人：深圳市道通科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44