【技术实现步骤摘要】
一种订单的配送处理方法及装置
本专利技术实施例涉及网络
,尤其涉及一种订单的配送处理方法及装置。
技术介绍
对于即时配送订单的配送,配送距离很大程度上影响了即时配送订单的顺利完成。当配送距离较小时,接单时间和生效时间均较短;当配送距离较大时,接单时间和生效时间均较大。可以看出,远距离即时配送订单的完成率较低。现有技术中,为了解决远距离即时配送订单的完成率较低的问题,往往采用两种方案。其中,第一种方案通过加大平台专送配送员的投入,以扩大平台专送配送员的生效范围,从而完成远距离即时配送订单;第二种方案通过众包配送员完成远距离即时配送订单。用户可以在应用平台上输入身份信息以及其他验证信息,注册成为众包配送员,从而可以通过应用平台接收订单的配送任务。然而,对于第一种方案,平台专送配送员的培训、管理等成本较高;对于第二种方案,众包配送员的可靠性较差导致接单率较低、用户体验较差,例如,配送费较低、商家位置较远的订单往往没有众包配送员愿意接。
技术实现思路
本专利技术提供一种订单的配送处理方法及装置,以解决现有技术即时配送的上述问题。根据本专利技术的第一方面,提供了一种订单的配送处理方法,所述方法包括:获取订单,所述订单中包括目标位置信息和商家位置信息;依据所述目标位置信息和商家位置信息判断所述订单是否在预设配送范围内;若否,则采用第一预置规则对所述订单进行配送;所述第一预置规则包括:依据所述目标位置信息和商家位置信息确定目标配送员集,并将所述订单显示给所述目标配送员集中的配送员;当接收到所述目标配送员集中一个配送员的接单操作时,向商家发送通知接单信息;接收商家针对所 ...
【技术保护点】
1.一种订单的配送处理方法,其特征在于,所述方法包括:获取订单,所述订单中包括目标位置信息和商家位置信息;依据所述目标位置信息和商家位置信息判断所述订单是否在预设配送范围内;若否,则采用第一预置规则对所述订单进行配送;所述第一预置规则包括:依据所述目标位置信息和商家位置信息确定目标配送员集,并将所述订单显示给所述目标配送员集中的配送员;当接收到所述目标配送员集中一个配送员的接单操作时,向商家发送通知接单信息;接收商家针对所述通知接单信息反馈的接单操作后,确定所述订单生效;若是,则采用第二预置规则对所述订单进行配送。
【技术特征摘要】
1.一种订单的配送处理方法,其特征在于,所述方法包括:获取订单,所述订单中包括目标位置信息和商家位置信息;依据所述目标位置信息和商家位置信息判断所述订单是否在预设配送范围内;若否,则采用第一预置规则对所述订单进行配送;所述第一预置规则包括:依据所述目标位置信息和商家位置信息确定目标配送员集,并将所述订单显示给所述目标配送员集中的配送员;当接收到所述目标配送员集中一个配送员的接单操作时,向商家发送通知接单信息;接收商家针对所述通知接单信息反馈的接单操作后,确定所述订单生效;若是,则采用第二预置规则对所述订单进行配送。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述采用第二预置规则对所述订单进行配送的步骤包括:向商家发送通知接单信息;当接收到所述商家针对所述通知接单信息反馈的接单操作时,根据所述目标位置信息和商家位置信息,从预设的配送方式中确定所述订单的目标配送方式;向所述目标配送方式对应的配送员发送通知接单信息;当接收到所述目标配送方式对应的配送员针对所述通知接单信息反馈的接单操作时,确定所述订单生效。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述配送方式包括生效时间和生效范围,所述根据所述目标位置信息和商家位置信息,从预设的配送方式中确定所述订单的目标配送方式的步骤,包括:从所述订单中提取下单时间;从预置的配置数据库中获取所述商家对应的至少一个配送方式及对应的生效时间和生效范围;根据所述下单时间、目标位置信息、商家位置信息、配送方式对应的生效时间和生效范围,从至少一个配送方式中确定目标配送方式。4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:接收用户对配送方式、以及对应的生效时间和生效范围、起送费的设置操作;将所述配送方式、以及对应的生效时间和生效范围、起送费绑定保存至配置数据库中。5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,在所述根据所述下单时间、目标位置信息、商家位置信息、配送方式对应的生效时间和生效范围,从至少一个配送方式中确定目标配送方式的步骤之后,还包括:若确定的目标配送方式存在至少两个,则从所述配置数据库中获取各目标配送方式对应的起送费;根据所述起送费从所述至少两个目标配送方式中选择配送方式。6.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,当接收到对所述订单的提交操作时,所述根据所述目标位置信息和商家位置信息,从预设的配送方式中确定所述订单的目标配送方式的步骤包括:确定所述订单的目标位置信息和下单时间是否变更;若所述订单的目标位置信息和/或下单时间变更,则通过变更后的目标位置信息和/或下单时间,确定配送方式是否变更;若所述配送方式发生变更,则向用户提示配送方式变更。7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述通过变更后的目标位置信息和/或下单时间,确定配送方式是否变更的步骤,包括:若所述订单的目标位置信息变更,则根据原下单时间、变更后的目标位置信息、商家位置信息、配送方式对应的生效时间和生效范围,从至少一个配送方式中确定目标配送方式;若所述订单的下单时间变更,则根据变更后的下单时间、原目标位置信息、商家位置信息、配送方式对应的生效时间和生效范围,从至少一个配送方式中确定目标配送方式;若所述订单的目标位置信息和下单时间变更,则根据变更后的下单时间、变更后的目标位置信息、商家位置信息、配送方式对应的生效时间和生效范围,从至少一个配送方式中确定目标配送方式。8.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述向所述目标配送方式对应的配送员发送通知接单信息的步骤,包括:当接收到对所述配送方式变更的确认操作时,向变更后的配送方式对应的配送员发送通知接单信息;当接收到对所述配送方式变更的忽略操作时,向变更前的配送方式对应的配送员发送通知接单信息。9.一种订单的配送处理方法,其特征在于,所述方法包括:当接收到的订单满足预设配送条件时,从所述订单中提取目标位置信息和商家位置信息;依据所述目标位置信息和商家位置信息确定目标配送员集,并将所述订单显示给所述目标配送员集中的配送员;当接收到所述目标配送员集中一个配送员的接单操作时,向商家发送通知接单信息;接收商家针对所述通知接单信息反馈的接单操作后,确定所述订单生效;对生效的订单进行配送。10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,所述依据所述目标位置信息和商家位置信息确...
【专利技术属性】
技术研发人员:陈曦,郭振刚,秦亚兵,胡育,施建峰,
申请(专利权)人:北京三快在线科技有限公司,
类型:发明
国别省市:北京,11
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