一种订单的配送处理方法及装置制造方法及图纸

技术编号:18764823 阅读:30 留言:0更新日期:2018-08-25 10:58
本发明专利技术提供了一种订单的配送处理方法及装置,所述方法包括:获取订单,所述订单包括目标位置信息和商家位置信息;依据所述目标位置信息和商家位置信息判断所述订单是否在预设配送范围内;若否,则采用第一预置规则对所述订单进行配送;所述第一预置规则包括:依据所述目标位置信息和商家位置信息确定目标配送员集,并将所述订单显示给所述目标配送员集中的配送员;当接收到所述目标配送员集中一个配送员的接单操作时,向商家发送通知接单信息;接收商家针对所述通知接单信息反馈的接单操作后,确定所述订单生效;若是,则采用第二预置规则对所述订单进行配送。解决了中远距离订单接单率较低、用户体验差的问题,能够提高接单率及用户体验。

【技术实现步骤摘要】
一种订单的配送处理方法及装置
本专利技术实施例涉及网络
,尤其涉及一种订单的配送处理方法及装置。
技术介绍
对于即时配送订单的配送,配送距离很大程度上影响了即时配送订单的顺利完成。当配送距离较小时,接单时间和生效时间均较短;当配送距离较大时,接单时间和生效时间均较大。可以看出,远距离即时配送订单的完成率较低。现有技术中,为了解决远距离即时配送订单的完成率较低的问题,往往采用两种方案。其中,第一种方案通过加大平台专送配送员的投入,以扩大平台专送配送员的生效范围,从而完成远距离即时配送订单;第二种方案通过众包配送员完成远距离即时配送订单。用户可以在应用平台上输入身份信息以及其他验证信息,注册成为众包配送员,从而可以通过应用平台接收订单的配送任务。然而,对于第一种方案,平台专送配送员的培训、管理等成本较高;对于第二种方案,众包配送员的可靠性较差导致接单率较低、用户体验较差,例如,配送费较低、商家位置较远的订单往往没有众包配送员愿意接。
技术实现思路
本专利技术提供一种订单的配送处理方法及装置,以解决现有技术即时配送的上述问题。根据本专利技术的第一方面,提供了一种订单的配送处理方法,所述方法包括:获取订单,所述订单中包括目标位置信息和商家位置信息;依据所述目标位置信息和商家位置信息判断所述订单是否在预设配送范围内;若否,则采用第一预置规则对所述订单进行配送;所述第一预置规则包括:依据所述目标位置信息和商家位置信息确定目标配送员集,并将所述订单显示给所述目标配送员集中的配送员;当接收到所述目标配送员集中一个配送员的接单操作时,向商家发送通知接单信息;接收商家针对所述通知接单信息反馈的接单操作后,确定所述订单生效;若是,则采用第二预置规则对所述订单进行配送。根据本专利技术的第二方面,提供了一种订单的配送处理方法,所述方法包括:当接收到的订单满足预设配送条件时,从所述订单中提取目标位置信息和商家位置信息;依据所述目标位置信息和商家位置信息确定目标配送员集,并将所述订单显示给所述目标配送员集中的配送员;当接收到所述目标配送员集中一个配送员的接单操作时,向商家发送通知接单信息;接收商家针对所述通知接单信息反馈的接单操作后,确定所述订单生效;对生效的订单进行配送。根据本专利技术的第三方面,提供了一种订单的配送处理装置,其特征在于,所述装置包括:订单获取模块,用于获取订单,所述订单中包括目标位置信息和商家位置信息;信息判断模块,用于依据所述目标位置信息和商家位置信息判断所述订单是否在预设配送范围内;第一配送模块,用于若否,则采用第一预置规则对所述订单进行配送;所述第一预置规则包括:依据所述目标位置信息和商家位置信息确定目标配送员集,并将所述订单显示给所述目标配送员集中的配送员;当接收到所述目标配送员集中一个配送员的接单操作时,向商家发送通知接单信息;接收商家针对所述通知接单信息反馈的接单操作后,确定所述订单生效;第二配送模块,用于若是,则采用第二预置规则对所述订单进行配送。根据本专利技术的第四方面,提供了一种订单的配送处理装置,所述装置包括:信息提取模块,用于当接收到的订单满足预设配送条件时,从所述订单中提取目标位置信息和商家位置信息;配送员确定模块,用于依据所述目标位置信息和商家位置信息确定目标配送员集,并将所述订单显示给所述目标配送员集中的配送员;通知商家模块,用于当接收到所述目标配送员集中一个配送员的接单操作时,向商家发送通知接单信息;订单生效模块,用于接收商家针对所述通知接单信息反馈的接单操作后,确定所述订单生效;第三配送模块,用于对生效的订单进行配送。根据本专利技术的第五方面,提供了一种电子设备,包括:处理器、存储器以及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述程序时实现前述第一方面所述的订单的配送处理方法。根据本专利技术的第六方面,提供了一种电子设备,包括:处理器、存储器以及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述程序时实现前述第二方面所述的订单的配送处理方法。根据本专利技术的第七方面,提供了一种可读存储介质,其特征在于,当所述存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时,使得电子设备能够执行前述第一方面所述的订单的配送处理方法。根据本专利技术的第八方面,提供了一种可读存储介质,其特征在于,当所述存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时,使得电子设备能够执行前述第二方面所述的订单的配送处理方法。本专利技术实施例提供了一种订单的配送处理方法及装置,所述方法包括:获取订单,所述订单中包括目标位置信息和商家位置信息;依据所述目标位置信息和商家位置信息判断所述订单是否在预设配送范围内;若否,则采用第一预置规则对所述订单进行配送;所述第一预置规则包括:依据所述目标位置信息和商家位置信息确定目标配送员集,并将所述订单显示给所述目标配送员集中的配送员;当接收到所述目标配送员集中一个配送员的接单操作时,向商家发送通知接单信息;接收商家针对所述通知接单信息反馈的接单操作后,确定所述订单生效;若是,则采用第二预置规则对所述订单进行配送。解决了在先技术中中远距离订单接单率较低、用户体验差的问题,采用配送员先抢单商家再接单的模式,提高了接单率和用户体验。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案,下面将对本专利技术实施例的描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本专利技术实施例一提供的一种订单的配送处理方法的具体步骤流程图;图2是本专利技术实施例二提供的一种订单的配送处理方法的具体步骤流程图;图2A是本专利技术配送信息的三层结构示意图;图2B是本专利技术配送方式、生效范围的设置界面示意图;图2C是配送方式的生效时间的设置界面示意图;图3是本专利技术实施例三提供的一种订单的配送处理方法的具体步骤流程图;图4是本专利技术实施例四提供的一种订单的配送处理方法的具体步骤流程图;图5是本专利技术实施例五提供的一种订单的配送处理装置的结构图;图6是本专利技术实施例六提供的一种订单的配送处理装置的结构图;图7是本专利技术实施例七提供的一种订单的配送处理装置的结构图;图8是本专利技术实施例八提供的一种订单的配送处理装置的结构图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图,对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本专利技术一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本专利技术保护的范围。实施例一参照图1,其示出了本专利技术实施例一提供的一种订单的配送处理方法的具体步骤流程图。步骤101,获取订单,所述订单中包括目标位置信息和商家位置信息。其中,订单为即时订单,即用户下单之后立即进行配送的订单,在通常情况下,订单也是同城订单。在实际应用中,外卖是最常见的即时订单。当大量用户产生大量订单时,所有订单会进入到订单池,系统根据下单先后顺序获取订单,并进行处理。目标位置信息对应订单目的地的位置信息。默认情况下,通过定位系统定位获得用户当前位置信息,作为目标位置信息;用户也可以修改目标位置信息为其他位置本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种订单的配送处理方法,其特征在于,所述方法包括:获取订单,所述订单中包括目标位置信息和商家位置信息;依据所述目标位置信息和商家位置信息判断所述订单是否在预设配送范围内;若否,则采用第一预置规则对所述订单进行配送;所述第一预置规则包括:依据所述目标位置信息和商家位置信息确定目标配送员集,并将所述订单显示给所述目标配送员集中的配送员;当接收到所述目标配送员集中一个配送员的接单操作时,向商家发送通知接单信息;接收商家针对所述通知接单信息反馈的接单操作后,确定所述订单生效;若是,则采用第二预置规则对所述订单进行配送。

【技术特征摘要】
1.一种订单的配送处理方法,其特征在于,所述方法包括:获取订单,所述订单中包括目标位置信息和商家位置信息;依据所述目标位置信息和商家位置信息判断所述订单是否在预设配送范围内;若否,则采用第一预置规则对所述订单进行配送;所述第一预置规则包括:依据所述目标位置信息和商家位置信息确定目标配送员集,并将所述订单显示给所述目标配送员集中的配送员;当接收到所述目标配送员集中一个配送员的接单操作时,向商家发送通知接单信息;接收商家针对所述通知接单信息反馈的接单操作后,确定所述订单生效;若是,则采用第二预置规则对所述订单进行配送。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述采用第二预置规则对所述订单进行配送的步骤包括:向商家发送通知接单信息;当接收到所述商家针对所述通知接单信息反馈的接单操作时,根据所述目标位置信息和商家位置信息,从预设的配送方式中确定所述订单的目标配送方式;向所述目标配送方式对应的配送员发送通知接单信息;当接收到所述目标配送方式对应的配送员针对所述通知接单信息反馈的接单操作时,确定所述订单生效。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述配送方式包括生效时间和生效范围,所述根据所述目标位置信息和商家位置信息,从预设的配送方式中确定所述订单的目标配送方式的步骤,包括:从所述订单中提取下单时间;从预置的配置数据库中获取所述商家对应的至少一个配送方式及对应的生效时间和生效范围;根据所述下单时间、目标位置信息、商家位置信息、配送方式对应的生效时间和生效范围,从至少一个配送方式中确定目标配送方式。4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:接收用户对配送方式、以及对应的生效时间和生效范围、起送费的设置操作;将所述配送方式、以及对应的生效时间和生效范围、起送费绑定保存至配置数据库中。5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,在所述根据所述下单时间、目标位置信息、商家位置信息、配送方式对应的生效时间和生效范围,从至少一个配送方式中确定目标配送方式的步骤之后,还包括:若确定的目标配送方式存在至少两个,则从所述配置数据库中获取各目标配送方式对应的起送费;根据所述起送费从所述至少两个目标配送方式中选择配送方式。6.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,当接收到对所述订单的提交操作时,所述根据所述目标位置信息和商家位置信息,从预设的配送方式中确定所述订单的目标配送方式的步骤包括:确定所述订单的目标位置信息和下单时间是否变更;若所述订单的目标位置信息和/或下单时间变更,则通过变更后的目标位置信息和/或下单时间,确定配送方式是否变更;若所述配送方式发生变更,则向用户提示配送方式变更。7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述通过变更后的目标位置信息和/或下单时间,确定配送方式是否变更的步骤,包括:若所述订单的目标位置信息变更,则根据原下单时间、变更后的目标位置信息、商家位置信息、配送方式对应的生效时间和生效范围,从至少一个配送方式中确定目标配送方式;若所述订单的下单时间变更,则根据变更后的下单时间、原目标位置信息、商家位置信息、配送方式对应的生效时间和生效范围,从至少一个配送方式中确定目标配送方式;若所述订单的目标位置信息和下单时间变更,则根据变更后的下单时间、变更后的目标位置信息、商家位置信息、配送方式对应的生效时间和生效范围,从至少一个配送方式中确定目标配送方式。8.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述向所述目标配送方式对应的配送员发送通知接单信息的步骤,包括:当接收到对所述配送方式变更的确认操作时,向变更后的配送方式对应的配送员发送通知接单信息;当接收到对所述配送方式变更的忽略操作时,向变更前的配送方式对应的配送员发送通知接单信息。9.一种订单的配送处理方法,其特征在于,所述方法包括:当接收到的订单满足预设配送条件时,从所述订单中提取目标位置信息和商家位置信息;依据所述目标位置信息和商家位置信息确定目标配送员集,并将所述订单显示给所述目标配送员集中的配送员;当接收到所述目标配送员集中一个配送员的接单操作时,向商家发送通知接单信息;接收商家针对所述通知接单信息反馈的接单操作后,确定所述订单生效;对生效的订单进行配送。10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,所述依据所述目标位置信息和商家位置信息确...

【专利技术属性】
技术研发人员:陈曦郭振刚秦亚兵胡育施建峰
申请(专利权)人:北京三快在线科技有限公司
类型:发明
国别省市:北京,11

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