一种智能售货系统技术方案

本发明专利技术公开了一种智能售货系统，包括：云服务器、购物终端和多个超市系统，每个超市系统包括售货系统和信息采集系统，售货系统包括：本地服务器和货架管理系统。本发明专利技术的有益效果是：本技术方案通过商品锁以及电子标签能够识别出用户真正消费的商品，通过云服务器可以自动从用户的付款账户扣款，通过云服务器的大数据挖掘技术可以分析得到用户的行为特性信息，从而根据行为特征信息识别出用户以及用户从开放货架上拿取的商品，避免了用户恶意作弊以及故意逃避付款的行为，用户不需要排队买单，减少人工成本和用户买单的时间，更加智能、方便。

An intelligent selling system

The invention discloses an intelligent selling system, which includes a cloud server, a shopping terminal and a number of supermarket systems. Each supermarket system includes a sales system and a information collection system. The sales system includes the local server and the shelf management system. The beneficial effect of the invention is that the technical scheme can identify the goods that the user really consums through the commodity lock and the electronic label, and can automatically deduce the money from the user's payment account through the cloud server, and analyze the user's behavior characteristic information through the large data mining technology of the cloud server, thus according to the behavior special. Expedient information identifies the user and the user from the open shelf, avoids the malicious cheating and evasion of payment by the user. The user does not need to queue up to buy the bill, reduces the labor cost and the time of the user to buy the bill. It is more intelligent and convenient.

【技术实现步骤摘要】
一种智能售货系统
本专利技术涉及智能售货
，特别涉及一种智能售货系统。
技术介绍
目前，很多超市采用人工售货的方式，客户需要排队买单，非常不方便，鉴于这一点，人们想出了无人售货的方式，无人售货是一种通过售货机进行商品交易的新型零售业形态，其因具有无需人工监管、技术含量高、销售方式新颖、商品货真价实、工作时间和工作地点均不受限、快捷方便等优点而被人们普遍接受，具有广阔的发展前景。但是，目前的无人售货系统并不完善，缺乏对用户的有效监控，存在一些恶意作弊行为，故意逃避付款。例如：用户在售货位置A拿走一瓶汽水喝到剩下半瓶，然后再将半瓶的汽水放置原售货位置A，此种作弊行为导致后台系统无法对该用户进行扣费。再例如：用户将售货位置B的一瓶矿泉水转移到售货位置A，并且将汽水的标签粘贴到矿泉水，如此一来，用户实质是消费价格高的汽水，然而后台系统扣除该用户的费用却是矿泉水。而且，现有的无人售货系统在任何时间均启动门禁系统，客户在白天去购物则会很麻烦，同时，现有系统还规定必须使用手机，如果客户没有携带手机则不能进行购物，给客户带来极大的不方便。
技术实现思路
本专利技术提供了一种智能售货系统，解决了现有技术中的至少一个技术问题。本专利技术解决上述技术问题的技术方案如下：一种智能售货系统，包括：云服务器、购物终端和多个超市系统，每个超市系统包括售货系统和信息采集系统，所述售货系统包括：本地服务器和货架管理系统，其中，所述货架管理系统包括：带锁货架、开放货架和第一控制器，所述带锁货架包括具有电子标签的商品锁和被所述商品锁锁住的商品，所述开放货架包括没有被锁住的商品，所述信息采集系统包括：信息采集装置；所述信息采集装置用于实时采集用户的行为信息，并通过所述本地服务器发送至所述云服务器；所述云服务器用于根据接收的所述用户的行为信息，得到所述用户的行为特征信息并发送至所述本地服务器；所述购物终端用于识别所述商品锁上的电子标签，获取所述电子标签内的商品信息，并根据所述商品信息和所述购物终端对应的用户的账户信息向所述本地服务器发送解锁请求；所述本地服务器用于根据接收的所述解锁请求向所述第一控制器发送所述解锁指令并将所述解锁请求中的所述商品信息发送至所述云服务器，同时将所述解锁请求发送至所述云服务器并根据接收的所述用户的行为特征信息识别所述用户从所述开放货架上取走的商品，将识别结果发送至所述云服务器；所述第一控制器用于根据接收的所述解锁指令打开所述带锁货架上的商品对应的商品锁；所述云服务器还用于将接收的所述商品信息对应的商品和所述识别结果对应的商品放入所述用户的虚拟购物车，将所述用户的虚拟购物车中的所有商品的商品信息发送至所述购物终端，并接收所述购物终端经所述本地服务器发送的结算请求，根据所述结算请求进行结算，或者在预设结算时间段内进行自动结算。本专利技术的有益效果是：本技术方案通过商品锁以及电子标签能够识别出用户真正消费的商品，通过云服务器可以自动从用户的付款账户扣款，通过云服务器得到用户的行为特性信息，从而根据行为特征信息识别出用户以及用户从开放货架上拿取的商品，避免了用户恶意作弊以及故意逃避付款的行为，用户不需要排队买单，减少人工成本和用户买单的时间，更加智能、方便。在上述技术方案的基础上，本专利技术还可以做如下改进。优选地，所述信息采集系统还包括：生物识别系统和电子识别装置，所述电子识别装置包括电子标签识别器，所述售货系统还包括：门禁系统，所述门禁系统包括：门锁和第二控制器，所述电子标签识别器用于在所述用户进出门时对所述购物终端内的电子标签进行识别，并将识别结果发送至所述本地服务器；所述第二控制器用于接收所述本地服务器发送的开门指令或关门指令，并根据所述开门指令打开所述门锁，或者根据所述关门指令关闭所述门锁；所述生物识别系统用于在所述门锁为关闭状态时对用户进行身份验证，获取所述用户的账户信息，将验证结果和所述账户信息发送至所述本地服务器，所述生物识别系统包括静脉识别系统和虹膜识别系统；所述本地服务器还用于在第一预设时间段内向所述第二控制器发送关门指令，在第二预设时间段内向所述二控制器发送所述开门指令，还用于在所述第一预设时间段内接收所述生物识别系统发送的验证结果，在确认所述验证结果为验证成功后向所述第二控制器发送所述开门指令。优选地，所述生物识别系统还包括：指纹识别系统、手掌几何学识别系统、视网膜识别系统、面部识别系统、签名识别系统和声音识别系统。优选地，所述购物终端为：智能手机、智能手环或购物枪。优选地，所述售货系统还包括：购物枪管理系统，所述购物枪管理系统包括：所述购物枪和第三控制器，所述生物识别系统还用于在用户请求分配购物枪时对用户进行身份验证，获取所述用户的账户信息，将验证结果和所述账户信息发送至所述本地服务器；所述第三控制器用于接收所述本地服务器发送的分配指令，根据所述分配指令给所述用户分配所述购物枪；所述电子标签识别器还用于在所述用户归还所述购物枪时对所述购物枪内的电子标签进行识别，并将识别结果发送至所述本地服务器；所述本地服务器还用于接收所述生物识别系统发送的验证结果，在确认所述验证结果为验证成功后向所述第三控制器发送所述分配指令。优选地，所述售货系统还包括：退货管理系统，所述退货管理系统包括：退货机，位于所述退货机上的退货锁，商品信息采集单元和第四控制器，所述商品信息采集单元用于采集放入所述退货锁内的退货商品的信息并发送至所述本地服务器；所述第四控制器用于接收所述本地服务器发送的退货指令，根据所述退货指令关闭所述退货商品对应的退货锁；所述本地服务器还用于接收所述商品信息采集单元发送的所述退货商品的信息，对所述退货商品的信息进行验证，验证成功后向所述第四控制器发送所述退货指令并将所述退货商品的信息发送至所述云服务器；所述云服务器还用于将接收的所述退货商品的信息对应的商品从所述用户的虚拟购物车中清除。优选地，所述商品信息采集单元包括：条形码识别设备和称重传感器，所述条形码识别设备用于获取所述退货商品的商品信息，所述称重传感器用于获取所述退货商品的重量信息。优选地，所述信息采集装置包括：摄像机，所述摄像机用于实时采集所述用户的图像信息和声音信息，并发送至本地服务器。优选地，所述云服务器具体用于对接收的所述用户的行为信息进行数据挖掘，得到所述用户的行为特征信息并发送至所述本地服务器。上述技术方案的有益效果是：将得到的行为特征信息不断和用户的购物行为进行匹配，以便于提高对用户购物行为的识别的准确性。附图说明图1为本专利技术实施例提供的一种智能售货系统的结构图；图2为本专利技术另一实施例提供的售货系统的结构图；图3为本专利技术另一实施例提供的信息采集系统的结构图；图4为本专利技术另一实施例提供的货架管理系统的结构图；图5为本专利技术另一实施例提供的生物识别系统的结构图。具体实施方式以下结合附图对本专利技术的原理和特征进行描述，所举实例只用于解释本专利技术，并非用于限定本专利技术的范围。如图1所示，一种智能售货系统，包括：云服务器1、购物终端2和多个超市系统3，每个超市系统3包括售货系统31和信息采集系统32，售货系统31包括：本地服务器311和货架管理系统312，其中，如图4所示，货架管理系统312包括：带锁货架3121、开放货架3122和第一控制器3123，带本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种智能售货系统，其特征在于，包括：云服务器、购物终端和多个超市系统，每个超市系统包括售货系统和信息采集系统，所述售货系统包括：本地服务器和货架管理系统，其中，所述货架管理系统包括：带锁货架、开放货架和第一控制器，所述带锁货架包括具有电子标签的商品锁和被所述商品锁锁住的商品，所述开放货架包括没有被锁住的商品，所述信息采集系统包括：信息采集装置；所述信息采集装置用于实时采集用户的行为信息，并通过所述本地服务器发送至所述云服务器；所述云服务器用于根据接收的所述用户的行为信息，得到所述用户的行为特征信息并发送至所述本地服务器；所述购物终端用于识别所述商品锁上的电子标签，获取所述电子标签内的商品信息，并根据所述商品信息和所述购物终端对应的用户的账户信息向所述本地服务器发送解锁请求；所述本地服务器用于根据接收的所述解锁请求向所述第一控制器发送所述解锁指令并将所述解锁请求中的所述商品信息发送至所述云服务器，同时将所述解锁请求发送至所述云服务器并根据接收的所述用户的行为特征信息识别所述用户从所述开放货架上取走的商品，将识别结果发送至所述云服务器；所述第一控制器用于根据接收的所述解锁指令打开所述带锁货架上的商品对应的商品锁；所述云服务器还用于将接收的所述商品信息对应的商品和所述识别结果对应的商品放入所述用户的虚拟购物车，将所述用户的虚拟购物车中的所有商品的商品信息发送至所述购物终端，并接收所述购物终端经所述本地服务器发送的结算请求，根据所述结算请求进行结算，或者在预设结算时间段内进行自动结算。...

【技术特征摘要】
1.一种智能售货系统，其特征在于，包括：云服务器、购物终端和多个超市系统，每个超市系统包括售货系统和信息采集系统，所述售货系统包括：本地服务器和货架管理系统，其中，所述货架管理系统包括：带锁货架、开放货架和第一控制器，所述带锁货架包括具有电子标签的商品锁和被所述商品锁锁住的商品，所述开放货架包括没有被锁住的商品，所述信息采集系统包括：信息采集装置；所述信息采集装置用于实时采集用户的行为信息，并通过所述本地服务器发送至所述云服务器；所述云服务器用于根据接收的所述用户的行为信息，得到所述用户的行为特征信息并发送至所述本地服务器；所述购物终端用于识别所述商品锁上的电子标签，获取所述电子标签内的商品信息，并根据所述商品信息和所述购物终端对应的用户的账户信息向所述本地服务器发送解锁请求；所述本地服务器用于根据接收的所述解锁请求向所述第一控制器发送所述解锁指令并将所述解锁请求中的所述商品信息发送至所述云服务器，同时将所述解锁请求发送至所述云服务器并根据接收的所述用户的行为特征信息识别所述用户从所述开放货架上取走的商品，将识别结果发送至所述云服务器；所述第一控制器用于根据接收的所述解锁指令打开所述带锁货架上的商品对应的商品锁；所述云服务器还用于将接收的所述商品信息对应的商品和所述识别结果对应的商品放入所述用户的虚拟购物车，将所述用户的虚拟购物车中的所有商品的商品信息发送至所述购物终端，并接收所述购物终端经所述本地服务器发送的结算请求，根据所述结算请求进行结算，或者在预设结算时间段内进行自动结算。2.根据权利要求1所述的一种智能售货系统，其特征在于，所述信息采集系统还包括：生物识别系统和电子识别装置，所述电子识别装置包括电子标签识别器，所述售货系统还包括：门禁系统，所述门禁系统包括：门锁和第二控制器，所述电子标签识别器用于在所述用户进出门时对所述购物终端内的电子标签进行识别，并将识别结果发送至所述本地服务器；所述第二控制器用于接收所述本地服务器发送的开门指令或关门指令，并根据所述开门指令打开所述门锁，或者根据所述关门指令关闭所述门锁；所述生物识别系统用于在所述门锁为关闭状态时对用户进行身份验证，获取所述用户的账户信息，将验证结果和所述账户信息发送至所述本地服务器，所述生物识别系统包括静脉识别系统和虹膜识别系统；所述本地服务器还用于在第一预设时间段内向所述第二控制器发送关门指令，在第二预设时间段内向所述二控制器发送所述开门指令，还用于在所述第一预设时间段内接收所述生物识别系统发送的验证结果，在确认...

【专利技术属性】
技术研发人员：杜文峰，
申请(专利权)人：杜文峰，
类型：发明
国别省市：山东,37