基于云服务的智慧生活圈电子商务系统及其工作方法技术方案

本发明专利技术公开了一种基于云服务的智慧生活圈电子商务系统及其工作方法，包括相互连接的云服务平台系统、终端系统和后台管理系统；所述云服务平台系统包括云服务器和通过云服务器相互连接的身份识别系统、定位系统、互动系统、服务系统；所述服务系统包括O2O电子商务系统、网上物业服务系统、便民服务系统；所述终端系统包括通过云服务器进行数据交换的居民端、商家端、物业端、便民服务端。本发明专利技术的目的在于提供一种基于云服务的智慧生活圈电子商务系统，为社区居民提供多方位资讯信息和线上线下的购物平台、为商家提供高效便捷的营销平台、为小区物业提供贴心周到的服务平台，形成社区生活范围内线上线下一体化的智慧生活圈。

Intelligent life circle e-business system based on cloud service and its working methods

The present invention discloses a kind of wisdom of life circle of electronic commerce system and its working method based on cloud services, including cloud service platform, connecting terminal system and background management system; the cloud service platform system including cloud server and connected to each other through the cloud server identification system, positioning system, interactive system, service system the system includes a O2O service; electronic commerce system, property management system, convenient service system; the terminal system includes resident data exchange through the cloud server, Shang Jiaduan, property, convenient server end. The aim of the invention is to provide a kind of wisdom of life circle of electronic commerce system based on cloud services, to provide all-round information and online shopping platform for community residents under, for businesses to provide convenient and efficient marketing platform for residential property, intimate service platform, the formation of community life range offline integration the wisdom of life.

【技术实现步骤摘要】
基于云服务的智慧生活圈电子商务系统及其工作方法
本专利技术涉及电子商务
，具体是指一种基于云服务的智慧生活圈电子商务系统及其工作方法。
技术介绍
随着云计算的迅速发展，云计算技术正在改变着传统的服务模式，同样云计算对传统的电子商务也产生了很大影响。借助云服务平台的关键技术，电子商务服务平台可将云服务器所覆盖范围内的所有数据存储在网络中并被各个终端共享，同时还能降低运营商的运营成本。现有的电子商务系统多是针对企业或个人的远端交易平台，从用户角度出发，一方面，买卖双方在线上的电子商务平台达成购买协议后，买方通常延迟几天才能收到购买的实体产品，等待收货时间交长，网购效率较低；另一方面，买方对感兴趣的产品的了解仅限于卖方提供的关于产品的文字、图片或编辑好的视频，买方购物体验较差；另外，社区居民需定期缴纳物业费、水电费、煤气费等，常常需要在不同的时间段到不同的缴费点排队缴费，费时费力。为使居民宅在家中，借助电子商务的近端交易平台就能准确快速获得购买的产品、随时查询并缴纳物业相关费用，需要针对社区内的居民，提出一种基于云服务的智慧生活圈电子商务系统，为社区居民提供更为便捷的服务。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种基于云服务的智慧生活圈电子商务系统，为社区居民提供多方位资讯信息和线上线下的购物平台、为商家提供高效便捷的营销平台、为小区物业提供贴心周到的服务平台，形成社区生活范围内线上线下一体化的智慧生活圈。本专利技术通过下述技术方案实现：一种基于云服务的智慧生活圈电子商务系统，包括相互连接的云服务平台系统、终端系统和后台管理系统；所述云服务平台系统包括云服务器和通过云服务器相互连接的身份识别系统、定位系统、互动系统、服务系统；所述服务系统包括O2O电子商务系统、网上物业服务系统、便民服务系统；所述终端系统包括通过云服务器进行数据交换的居民端、商家端、物业端、便民服务端；所述居民端通过身份识别系统登录服务系统获取信息，通过定位系统筛选信息，通过互动系统可与其他终端系统进行互动；所述居民端分别与O2O电子商务系统、网上物业服务系统、便民服务系统连接；所述商家端与O2O电子商务系统连接进行数据更新与维护；所述物业端与网上物业服务系统连接进行数据更新与维护；所述便民服务端与便民服务系统连接进行数据更新与维护；所述云服务器，包括数据处理模块，用于对其覆盖范围内所有数据的接收、存储和传输；所述身份识别系统，包括用户登录模块、用户注册模块、用户权限模块、加密模块，用于识别访问云服务器的终端机其IP地址、账号及密码等身份识别信息，并根据身份识别信息进行分类授权和预设项加密。所述定位系统，用于采集访问云服务器的终端机其定位信息；所述互动系统，包括文字传输模块、图片传输模块、电话模块、语音传输模块、视频传输模块，用于终端机之间的互动数据连接；所述O2O电子商务系统，用于居民端用户通过访问其网页进行自助购物，也用于商家端用户对自己的网上商铺进行管理；所述网上物业服务系统，用于居民端用户通过访问其网页进行物业相关信息进行查询或缴费，也用于物业端用户对自己的网上信息进行管理；所述便民服务系统，包括友情链接模块、网上支付模块和代办服务预约模块。本专利技术应用于云服务平台，所述云服务器通过网络与各个终端连接，此云服务器中存储所有接入云服务平台的数据信息。用户访问云服务平台系统的方法：S01：用户通过终端机访问云服务平台系统，进入用户登录或注册界面；S001：已注册用户，输入已注册的用户名和密码至登录模块；S002：未注册用户，填写注册信息后，通过用户注册模块将登录信息导入用户登录模块；S003：未注册用户，直接跳过用户登录或注册界面；S02：所述云服务器通过用户登录模块读取终端机的IP地址、账号及密码信息通过身份识别系统与在先存储的信息进行核对而判断此账号对应的其身份；S03：通过用户权限模块根据不同身份开放不同权限：S031：社区内居民端用户被授予居民端对应权限；S032：经营网站的商家端用户被授予商家端对应权限；S033：社区内物业工作人员被授予物业端对应权限；S034：提供便民服务信息的提供者被授予便民服务端对应权限；S04：各个终端享有对应的权限和保密设置；S05：终端系统得到授权后，可对服务系统进行访问并进入授权模块进行操作；S051：所述居民端可连接O2O电子商务系统，编辑个人信息、浏览相应信息并进行自助购物及打分评价等；S052：所述居民端可连接网上物业服务系统，阅读新闻公告、查阅物业费用缴纳情况并自助缴费等；S053：所述居民端可连接便民服务系统，搜索日常所需的资讯。所述商家端可连接O2O电子商务系统，对网上店铺进行管理、答复网上咨询留言等；S054：所述物业端可连接网上物业服务系统，对网上物业进行数据更新、公告发布、报修答复、投诉建议回复等管理。S055：所述便民服务端可连接便民服务系统，对其进行数据更新等管理。所述定位系统，通过全球定位系统进行定位。终端系统中各终端机进入云服务平台系统后，通过云服务器先读取最近一次登录时的位置信息，再对此次登录时的位置信息进行读取，位置信息以社区划分。若两次登录的社区不同，需用户选择是否更新登录的位置信息，并跳转成对应社区内的相关信息。所述互动系统应用于终端系统各终端机通过服务系统的平台进行连接。所述互动系统可以传输文字信息、图片信息、音频信息或视频信息；在O2O电子商务系统中，商家端用户可通过互动系统用文字、图片、音频、视频或其组合对店铺或产品进行多方位的描述介绍并展示在店铺页面中；居民端用户进入店铺后，可更好的了解产品属性或店铺信息；商家端用户还可应居民端用户邀请，开启音频通话或视频通话，通过终端机连接的摄像头之间浏览线下的实体店铺，对有兴趣的产品进行动态观察，也可在视频过程中对画面进行截图并放大图片，以便于更好的了解产品属性，给居民端用户带来更好的购物体验。所述服务系统，提供多个接入口为居民端用户提供更便捷的服务平台。所述O2O电子商务系统提供近端电子商务平台，采用O2O商务模式，其贸易范围以居民端用户所在社区为中心，由近及远向外辐射，区域范围按小区、社区、区县、市级进行划分。O2O，全称OnlineToOffline，又被称为线上线下电子商务，即把线上的消费者带到现实的商店中去，把线下商店的信息推送给互联网用户：用户在线上支付线下商品、服务，再到线下去享受服务。所述物业服务系统，使得居民端用户原本需要按时到指定地点交纳物业相关费用转化为网上缴费，不受工作时间限制，也无需排队叫号，省时省力。所述便民服务系统，通过第三方接入口，提供居民日常生活所涉及的相关信息，使居民端用户足不出户也可享受更多贴心服务。进一步地，所述O2O电子商务系统包括会员管理模块、订单管理模块、商家信息模块、产品展示模块、购物客服模块、评价分享模块；所述商家端通过商家后台管理模块对O2O电子商务系统内的订单信息、虚拟会员信息、店铺信息、促销信息进行管理；所述商家端和居民端通过客服模块进行互动信息传输；所述会员管理模块，用于商家对会员信息、虚拟会员卡信息的管理；所述订单管理模块，用于居民端用户或商家端用户对订单进行查询、处理、统计和结算；所述商家信息模块，用于商家端用户提供商铺介绍、促销信息、公告信息等，也用本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于云服务的智慧生活圈电子商务系统的工作方法，其特征在于：该电子商务系统包括相互连接的云服务平台系统、终端系统和后台管理系统；所述云服务平台系统包括云服务器和通过云服务器相互连接的身份识别系统、定位系统、互动系统、服务系统；所述服务系统包括O2O电子商务系统、网上物业服务系统、便民服务系统；所述终端系统包括通过云服务器进行数据交换的居民端、商家端、物业端、便民服务端；所述的工作方法，包括：所述居民端通过身份识别系统登录服务系统获取信息，通过定位系统筛选信息，通过互动系统与其他终端系统进行互动；所述居民端分别与O2O电子商务系统、网上物业服务系统、便民服务系统连接；所述商家端与O2O电子商务系统连接进行数据更新与维护；所述物业端与网上物业服务系统连接进行数据更新与维护；所述便民服务端与便民服务系统连接进行数据更新与维护；所述云服务器，包括数据处理模块，用于对其覆盖范围内所有数据的接收、存储和传输；所述身份识别系统，包括用户登录模块、用户注册模块、用户权限模块、加密模块，用于识别访问云服务器的终端机的IP地址、账号及密码身份识别信息，并根据身份识别信息进行分类授权和预设项加密；所述定位系统，用于采集访问云服务器的终端机其定位信息；所述互动系统，包括文字传输模块、图片传输模块、电话模块、语音传输模块、视频传输模块，用于终端机之间的互动数据连接；所述O2O电子商务系统，用于居民端用户通过访问其网页进行自助购物并评价，也用于商家端对自己的网上商铺进行管理；所述网上物业服务系统，用于居民端用户通过访问其网页进行物业相关信息查询或缴费，也用于物业端对自己的网上信息进行管理；所述便民服务系统，包括友情链接模块、网上支付模块和代办服务预约模块。...

【技术特征摘要】
1.一种基于云服务的智慧生活圈电子商务系统的工作方法，其特征在于：该电子商务系统包括相互连接的云服务平台系统、终端系统和后台管理系统；所述云服务平台系统包括云服务器和通过云服务器相互连接的身份识别系统、定位系统、互动系统、服务系统；所述服务系统包括O2O电子商务系统、网上物业服务系统、便民服务系统；所述终端系统包括通过云服务器进行数据交换的居民端、商家端、物业端、便民服务端；所述的工作方法，包括：所述居民端通过身份识别系统登录服务系统获取信息，通过定位系统筛选信息，通过互动系统与其他终端系统进行互动；所述居民端分别与O2O电子商务系统、网上物业服务系统、便民服务系统连接；所述商家端与O2O电子商务系统连接进行数据更新与维护；所述物业端与网上物业服务系统连接进行数据更新与维护；所述便民服务端与便民服务系统连接进行数据更新与维护；所述云服务器，包括数据处理模块，用于对其覆盖范围内所有数据的接收、存储和传输；所述身份识别系统，包括用户登录模块、用户注册模块、用户权限模块、加密模块，用于识别访问云服务器的终端机的IP地址、账号及密码身份识别信息，并根据身份识别信息进行分类授权和预设项加密；所述定位系统，用于采集访问云服务器的终端机其定位信息；所述互动系统，包括文字传输模块、图片传输模块、电话模块、语音传输模块、视频传输模块，用于终端机之间的互动数据连接；所述O2O电子商务系统，用于居民端用户通过访问其网页进行自助购物并评价，也用于商家端对自己的网上商铺进行管理；所述网上物业服务系统，用于居民端用户通过访问其网页进行物业相关信息查询或缴费，也用于物业端对自己的网上信息进行管理；所述便民服务系统，包括友情链接模块、网上支付模块和代办服务预约模块。2.根据权利要求1所述的工作方法，其特征在于：所述O2O电子商务系统包括会员管理模块、订单管理模块、商家信息模块、产品展示模块、购物客服模块、评价分享模块；所述商家端通过商家后台管理模块对O2O电子商务系统内的订单信息、虚拟会员信息、店铺信息、促销信息进行管理；所述商家端用户和居民端用户通过客服模块进行互动信息传输；所述会员管理模块，用于商家端用户对会员信息、虚拟会员卡信息的管理；所述订单管理模块，用于居民端用户...

【专利技术属性】
技术研发人员：张琴，
申请(专利权)人：张琴，
类型：发明
国别省市：江苏,32